8 vecí, ktoré treba urobiť, keď vám nefunguje panoramatická WiFi

Služba Cox Panoramic WiFi vám poskytuje prístup na internet aj v mŕtvych zónach. Okrem toho môžete nasadiť zariadenia Cox Panoramic WiFi Pods, aby ste posilnili bezdrôtový signál a vychutnali si online hry a videoprenosy. Čo však v prípade, že sa začnete stretávať s častým odpojovaním a inými problémami so sieťou?

V tomto príspevku vám poradíme, ako vyriešiť problém s nefunkčnou panoramatickou WiFi.

Bežné problémy so službou Cox Panoramic WiFi

Hoci spoločnosť Cox Panoramic WiFi poskytuje vysokorýchlostný internet, zariadenie môže mať problémy so sieťou. Niektoré z nich sú bežné:

• Pomalá rýchlosť internetu
• Vypínanie internetového pripojenia
• Nefungujúca WiFi
• Blikajúce biele svetlo

Dobrou správou však je, že tieto problémy môžete odstrániť bez toho, aby ste museli volať externú pomoc. Navyše, keďže tieto problémy poznáte aj z iných zariadení, môžete ich rýchlo vyriešiť samostatne.

Ako opraviť panoramatickú WiFi od spoločnosti Cox

Tento príspevok obsahuje šesť rôznych metód na odstránenie problémov s routerom Cox Panoramic Wi-Fi. Nájdete tu aj výsledok každej metódy riešenia problémov. Možno budete musieť vykonať výrazné úpravy, aby ste router opravili.

Poďme teda vyriešiť problémy s technológiou Cox Panoramic Wi-Fi.

Metóda č. 1: Vypínač Cox Panoramic WiFi

Metóda cyklu napájania je najjednoduchšia. Navyše ju môžete vykonať bez obáv zo straty údajov.

Pri tejto metóde vypnete napájanie brány Cox a necháte ju reštartovať.

Podľa týchto postupov vykonajte cyklus napájania brány Cox Panoramic WiFi:

1. Najprv stlačením tlačidla napájania vypnite zariadenie Cox.
2. Počkajte, kým zhasnú všetky svetlá.
3. Potom odpojte napájací kábel od elektrickej zásuvky.
4. Teraz opäť počkajte, aby sa zariadenie úplne vyplo.
5. Po 1-2 minútach zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky.
6. Zapnite smerovač.

Po reštartovaní alebo mäkkom resetovaní smerovača počkajte, kým všetky kontrolky nezačnú zobrazovať normálny stav. Keď sa stabilizujú, skontrolujte, či problémy s pripojením Wi-Fi a internetom pretrvávajú.

Metóda č. 2: Oprava oranžového blikajúceho svetla na zariadení Cox Panoramic Wi-Fi

Ak na modeme Cox Panoramic vidíte oranžovo blikajúcu kontrolku LINK, zariadenie sa snaží získať nadväzujúce pripojenie. Blikajúca kontrolka znamená, že zariadenie neustále hľadá stabilné pripojenie.

Keď sa kontrolka LINK rozsvieti na oranžovo, zariadenie Panoramic WiFi neprijalo žiadny internet.

Ak chcete odstrániť problém s oranžovým blikaním, postupujte podľa týchto krokov:

1. Najprv skontrolujte káblové pripojenia. Potom skontrolujte, či ste všetky káble správne pripojili k príslušným portom.
2. Reštartujte alebo reštartujte smerovač s modemom. V tomto kroku môžete postupovať podľa metódy č. 1. Ak však používate obidve zariadenia, musíte modem a smerovač obnoviť samostatne.
3. Vytvorte káblové pripojenie medzi modemom Cox Panoramic WiFi a počítačom pomocou ethernetového kábla.

Po vykonaní uvedených troch krokov chvíľu počkajte. Potom skontrolujte, či problém s oranžovou kontrolkou pretrváva.

Niekedy však problém pochádza z externého zdroja, t. j. od vášho poskytovateľa internetových služieb (ISP). Napríklad, keďže ste si predplatili internetový plán spoločnosti Cox, môže v danej lokalite dôjsť k výpadku služby.

Budeme diskutovať o tom, čo robiť pri výpadkoch služieb.

Metóda č. 3: Oprava pevného červeného svetla na zariadení Cox Panoramic Wi-Fi

Stála červená kontrolka LED znamená, že váš modem Cox má málo energie. Preto nemá dostatok energie a ani internet. Brána Cox Panoramic teda nebude poskytovať internet ani WiFi.

Ak chcete tento problém odstrániť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Najprv odpojte všetky pripojené zariadenia od siete Wi-Fi spoločnosti Cox Panoramic. To zahŕňa mobilné telefóny, prenosné počítače, rozširovače Wi-Fi a inteligentné reproduktory.
2. Teraz reštartujte bránu a odpojte napájací kábel.
3. Počkajte chvíľu.
4. Teraz zapojte kábel späť do elektrickej zásuvky.
5. Opäť počkajte, kým sa zariadenie vráti do normálneho stavu.

Ak červená kontrolka nezmizne, problém môže byť v hardvéri. V takom prípade sa obráťte na spoločnosť Cox a nechajte ju vyriešiť tento problém.

Metóda č. 4: Kontrola káblových pripojení

Ak máte predplatené aj balíky Cox TV, môžete túto metódu použiť aj na káblovú televíziu.

Káblové pripojenie bezpochyby poskytuje spoľahlivejšie internetové služby. Je to preto, že v porovnaní s bezdrôtovou sieťou dochádza k menšiemu prerušovaniu komunikácie a menšiemu útlmu.

Tieto spojenia však časom strácajú svoju pevnosť z mnohých dôvodov. Napríklad:

• Poveternostné podmienky
• Žiadna údržba
• Staré zapojenie

Zariadenie Cox Panoramic WiFi sa teda správa zle, keď prehliadnete stav káblov. Preto je nevyhnutné skontrolovať kabeláž a vyhľadať prípadné poškodenie.

Teraz jeden po druhom odpojte a znova zapojte káble. Začnite ethernetovým káblom a potom koaxiálnym káblom. Nakoniec káble správne pripojte k príslušným portom. Tým môžete vyriešiť aj problém s nefungujúcou WiFi na zariadení Cox Panoramic.

Metóda č. 5: Kontrola portov pripojenia

Kontrola pripojovacích portov je rovnako dôležitá ako prispôsobenie káblových pripojení. Aj keď nainštalujete nové rozvody pre domácu sieť, všetky investície môžu byť neúspešné, ak sú pripojovacie porty chybné.

Preto vždy skontrolujte nasledujúce porty na bráne Wi-Fi Cox Panoramic a na počítači alebo iných zariadeniach:

1. Porty siete Ethernet
2. Port DSL alebo internetový port
3. Napájací port

Ethernetové porty sú viac vystavené riziku, preto je nevyhnutné zabezpečiť, aby fungovali správne. Pred pripojením ethernetového kábla preto skontrolujte ethernetový port na smerovači Cox a na počítači.

Ak používate starší ethernetový alebo koaxiálny kábel, je lepšie ich vymeniť. Tým sa zlepší aj pevnosť pripojenia.

Metóda č. 6: Oprava pomalého internetového pripojenia

Ak máte nízku rýchlosť internetu, je to z nasledujúcich dôvodov:

• Router Cox Panoramic WiFi je príliš ďaleko od vášho zariadenia
• Hardvér Cox Panoramic je zastaraný
• Šírka pásma obmedzená poskytovateľom internetových služieb

Nepochybne by mohli existovať aj iné dôvody pomalej rýchlosti.

Prvý problém vyriešite tak, že zmenšíte vzdialenosť medzi bránou Cox a zariadením. Okrem toho je pre optimálny výkon siete Wi-Fi nevyhnutné, aby bolo internetové zariadenie vzdialené 5 až 6 metrov od iných elektronických zariadení.

Pokiaľ ide o druhý problém, firmvér brány Cox Panoramic potrebuje aktualizáciu. Žiaľ, používatelia nemajú prístup k aktualizácii alebo konfigurácii firmvéru brány Cox Panoramic Wi-Fi. Výrobcovia udržiavajú váš sieťový hardvér aktuálny.

Škrtenie šírky pásma je proces, pri ktorom váš poskytovateľ internetových služieb mení šírku pásma sietí. Robí to preto, aby zabránil preťaženiu siete. Ak teda čelíte takémuto problému, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a informujte ho o poruche.

Metóda #7: Vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS

DNS alebo Domain Name System je adresár. Prekladá IP adresy na doménové mená. Okrem toho ukladá tieto informácie na uľahčenie práce v sieti, tzv. DNS cache.

Je to však jeden z častých dôvodov zlého pripojenia, pretože čím viac informácií DNS ukladá, tým viac sa prejavuje oneskorenie internetu.

Preto postupujte podľa týchto krokov na vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS:

1. Stlačením klávesovej skratky Windows + R otvorte okno Spustiť.
2. Zadajte príkaz cmd a stlačte kláves Enter.
3. Do čierneho poľa zadajte ipconfig/flushdns.
4. Počkajte na túto správu: Úspešne prepláchnutá vyrovnávacia pamäť DNS.

Vymazaním tejto vyrovnávacej pamäte sa vyriešia problémy s DNS a vaša služba Cox Panoramic WiFi začne opäť fungovať správne.

Metóda č. 8: Resetovanie služby Cox Panoramic Gateway

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, mali by ste obnoviť nastavenia zariadenia Panoramic Wi-Fi. Nezabudnite, že pri obnovení sieťového hardvéru sa všetky nastavenia Wi-Fi vrátia na predvolené výrobné hodnoty.

Teraz postupujte podľa týchto krokov a obnovte výrobné nastavenia zariadenia Panoramic Wi-Fi:

1. Najprv podržte tlačidlo resetovania na zadnej strane smerovača Cox po dobu 30 sekúnd.
2. Zariadenie bolo úspešne resetované, keď všetky kontrolky spoločne bliknú a stmavnú.

Potom musíte nastaviť bránu Cox. Proces nastavenia môžete dokončiť prostredníctvom aplikácie Cox Wi-Fi alebo tradičným spôsobom.

Okrem toho je aplikácia Cox Wi-Fi k dispozícii aj pre zariadenia so systémom Android a Apple.

Často kladené otázky

Prečo moja panoramatická WiFi bliká na oranžovo?

Blikajúca oranžová kontrolka znamená, že zariadenie Panoramic WiFi hľadá stabilné internetové pripojenie.

Čo robiť, ak vám nefunguje Wi-Fi od spoločnosti Cox?

Vyskúšajte vyššie uvedené kroky na odstránenie problémov. Ak máte stále problémy, kontaktujte podporu spoločnosti Cox.

Prečo moja panoramatická WiFi bliká na bielo?

Blikajúca biela kontrolka znamená, že ste správne nenakonfigurovali nastavenia Panoramic WiFi. Preto zariadenie reštartujte alebo prejdite procesom nastavenia znova.

Záver

Nefungujúca WiFi Cox Panoramic je dočasný problém. Môžete ho rýchlo vyriešiť použitím vyššie uvedeného riešenia. Najprv však aktualizujte zabezpečenie siete, ak ste resetovali WiFi.

Potom pripojte všetky svoje zariadenia k sieti Cox WiFi a využívajte vysokorýchlostný internet.