Obsah
Predstavte si to: sedíte so svojím zariadením, túžite si stiahnuť svoju obľúbenú aplikáciu a bum! Nemôžete kliknúť na tlačidlo preberania. Je vám tento scenár povedomý? Sme si istí, že podobne ako vy, aj mnohí ďalší používatelia sa stali obeťami takýchto nepríjemných situácií.
V týchto scenároch je najhoršie, že používatelia sa cítia bezradní, pretože nevedia prísť na to, ako sa dostať cez problém "Obchod Google Play nefunguje na wi-fi". Určite vás však poteší, že používateľsky prívetivé funkcie aplikácie Obchod Google Play vás nesklamú.
Stručne povedané, môžete rýchlo vyriešiť problémy s wifi v obchode Google Playstore a vyhnúť sa strachu z vyskakovacích okien "bez pripojenia".
Takže sa pripútajte a pripravte sa, pretože v tomto príspevku sa budeme venovať tomu, ako udržať obchod Google Play v prevádzke a spustiť ho so stabilným internetovým pripojením.
Čo je Google PlayStore?
Obchod Google Play má podobu aplikácie. Používatelia si môžu stiahnuť rôzne aplikácie a programy pre svoje zariadenia pomocou programov, ako je Obchod Google Play.
Keďže obchod Google Play je globálna platforma, poskytuje spotrebiteľom platené a bezplatné online hry, knihy, hudbu, zdravotné a fitnes aplikácie a mnoho ďalšieho.
Pozri tiež: Ako skontrolovať silu signálu WiFi v systéme Windows 10Ako pripojiť službu GooglePlay k sieti Wi fi?
Obchod Google Play je v zariadeniach so systémom Android predinštalovaný, preto na jeho inštaláciu nemusíte sťahovať žiadny softvér. Na prístup k obsahu obchodu Play však musíte svoje zariadenie pripojiť k internetu prostredníctvom siete Wi-Fi alebo mobilných dát alebo hotspotu.
Obchod Google Play môžete spustiť cez wifi pomocou nasledujúcich krokov:
- V zariadení aktivujte funkciu Wifi, aby ste sa mohli pripojiť k zvolenej sieti.
- Zadajte požadované údaje o sieti a zariadenie získa prístup.
- Po pripojení k sieti Wifi prejdite do ponuky zariadenia a otvorte Obchod Google Play.
- Prepojenie obchodu Google Play s účtom Google (nový účet môžete vytvoriť otvorením stránky Prihlásenie do účtu Google". Nastavte účet s údajmi ako meno, používateľské meno a heslo).
- Po pripojení vášho konta k službe Obchod Play sa pri posúvaní obrazovky smerom nadol zobrazí nespočetné množstvo aplikácií a programov. To znamená, že váš Obchod Google Play funguje prostredníctvom aktuálneho pripojenia Wifi.
Ako nastaviť aktualizáciu služby GooglePlay len na sieti Wifi?
Obchod GooglePlay pravidelne aktualizuje svoju existujúcu verziu vo vašom zariadení. Tieto automatické aktualizácie vás ušetria od problémov s ručnou aktualizáciou aplikácie. Ak však vaše zariadenie pracuje s mobilnými dátami, váš internetový balík bude týmito aktualizáciami úplne spotrebovaný.
Najlepší spôsob, ako sa vyhnúť týmto nepríjemnostiam, je pripojiť zariadenie len pomocou Wi-Fi.
Pozri tiež: Čo je rozdelené tunelovanie VPN?Ako dodatočné opatrenie môžete vykonať nasledujúce zmeny, aby Obchod Google Play obsahoval aktualizácie len s Wi fi:
- Otvorte Obchod Play a kliknite na tri bodky v ľavom rohu.
- Prejdite nadol a otvorte kartu "Nastavenia".
- Kliknite na tlačidlo "Automatické aktualizácie aplikácií". Zobrazí sa nové vyskakovacie okno s tromi možnosťami. Mali by ste vybrať možnosť "Automatické aktualizácie len cez Wi fi".
- Teraz bude Obchod Google Play aktualizovať všetko len s pripojením Wi-fi.
Prečo nefunguje obchod GooglePlay?
Mnohé faktory môžu spôsobiť, že obchod GooglePlay na vašom zariadení spadne a prestane fungovať. Pozrime sa na niektoré z bežných problémov, ktorým čelia obchody Google Play, spolu s ich riešeniami:
Zistenie problému
Ak váš obchod Google Play nereaguje tak, ako chcete, musíte zistiť, čo tento problém spôsobuje. Môžete začať tým, že skontrolujete stav obchodu Playstore prostredníctvom služby, ako je napríklad detektor porúch.
Tieto programy vám pomôžu potvrdiť, či je problém na vašej strane alebo súvisí so serverom a službami spoločnosti Google.
Keď ste zistili, že problém nesúvisí so službami spoločnosti Google, mali by ste vyskúšať nasledujúce riešenia:
Kontrola internetového pripojenia
Majte na pamäti, že obchod GooglePlay nefunguje bez stabilného internetového pripojenia. Váš smerovač môže vysielať slabý signál, ktorý zariadenie nedokáže rozpoznať. V takom prípade by ste mali resetovať smerovač.
Môžete tiež prepnúť z wi fi na mobilné dátové pripojenie, pretože niekedy môže sila mobilných dát dostať váš obchod GooglePlay online.
Kontrola nastavení času a dátumu
Možno vás to prekvapí, ale nesprávne nastavenie dátumu a času vo vašom zariadení s Androidom môže zastaviť fungovanie obchodu GooglePlay. Stručne povedané - okrem vás obchod Google Play využíva aj funkciu dátumu a času, ktorá je v zariadeniach k dispozícii.
Pomocou týchto krokov môžete opraviť nastavenia času a dátumu v zariadení:
- Prejdite na kartu "Nastavenia" v zariadení.
- Kliknite na položku Dátum a čas" a skontrolujte, či vaše zariadenie používa funkciu automatického dátumu a času poskytovanú sieťou. Ak nie, mali by ste ju zapnúť.
- Ak aplikácia Obchod Play zostane zaseknutá aj po tomto úkone, mali by ste vypnúť funkciu automatického dátumu a času.
- Teraz zadajte dátum a čas ručne a uistite sa, že ste zadali presné údaje.
Opätovná kontrola obchodu GooglePlay
Možno ste si všimli, že vaša aplikácia GooglePlay Store zamrzla a zasekla sa; to znamená, že musíte aplikáciu okamžite zastaviť. Môžete to urobiť otvorením karty "Nastavenia" a výberom funkcie "vynútiť zastavenie", ktorá sa nachádza v časti Aplikácie & Oznámenia.
Nastavenia aplikácie Obchod Google Play môžete skontrolovať aj pomocou nasledujúcich krokov:
Kontrola aktuálnej verzie aplikácie
Obchod GooglePlay sa zvyčajne aktualizuje sám, ale niekedy sa tieto aktualizácie neintegrujú do aplikácie vášho zariadenia hneď po ich vydaní.
To znamená, že možno máte problémy len preto, že pracujete so staršou verziou aplikácie.
Rýchla oprava tohto problému spočíva v obnovení služieb Google Play a nainštalovaní najnovšej verzie aplikácie Obchod Google Play.
Vyčistenie vyrovnávacej pamäte
Vymazanie vyrovnávacej pamäte obchodu GooglePlayStore je ďalším hackom, ktorý používatelia praktizujú, pretože má sľubné výsledky. Vyrovnávacia pamäť je úložná jednotka vášho zariadenia, ktorá uchováva súbory, údaje, obrázky a iné multimediálne veci po otvorení aplikácie alebo návšteve webovej stránky.
Môžete ju vyprázdniť tak, že prejdete do priečinka "Aplikácie" alebo "Správca aplikácií" a kliknete na položku "Vymazať vyrovnávaciu pamäť".
Po úspešnom dokončení tohto kroku by ste mali znovu otvoriť Obchod Google Play a zistiť, či funguje alebo nie.
Odstránenie údajov z obchodu Google Play
Môže to znieť kruto, ale niekedy nemáte inú možnosť ako odstrániť údaje obchodu GooglePlay.
Pomocou tejto možnosti odstránite všetky uložené informácie, ako sú súbory, účty, databázy, vrátane zložitých údajov.
Ak chcete odstrániť údaje obchodu Play, mali by ste v zariadení prejsť do Správcu aplikácií alebo aplikácií a kliknúť na položku "vymazať údaje". V niektorých zariadeniach je táto možnosť k dispozícii v priečinku Úložisko.
Vyčistenie služieb GooglePlay
Možno predpokladáte, že Obchod GooglePlay a Služby GooglePlay sú to isté, ale v skutočnosti to tak nie je. Služby Google Play fungujú ako sprostredkovateľ medzi nainštalovanými aplikáciami a rôznymi časťami vášho zariadenia.
Zvyčajne zistíte, že vymazanie vyrovnávacej pamäte služieb Google Play umožňuje správne fungovanie aplikácie obchodu Google Play.
Vymazať vyrovnávaciu pamäť služby Google Play môžete pomocou nasledujúcich krokov:
- Otvorte priečinok "Nastavenia" a prejdite na položku "Aplikácie" alebo "Správca aplikácií".
- Vyhľadajte aplikáciu Služba Google Play (má ikonu dielika skladačky). Kliknite na tlačidlo "vymazať vyrovnávaciu pamäť".
- Ak aj táto funkcia zlyhá, vyberte položku "Spravovať priestor" alebo "Spravovať úložisko" a kliknite na "vymazať všetky údaje".
Obnovenie účtu Google v zariadení
Ak sa vyššie uvedené metódy ukážu ako neúčinné, ako poslednú možnosť môžete obnoviť účty Google vo svojom zariadení. Tento krok je pomerne jednoduchý.
Najprv by ste mali odstrániť svoje konto Google zo sekcie "Kontá" v zariadení.
Keď sa vám podarí odstrániť všetky účty Google, mali by ste ich znova pridať. Nezabudnite skontrolovať, či sa týmto krokom problém vyriešil alebo nie.
Kontrola aplikácií tretích strán
Niekedy obchod Google Play trpí kvôli iným aplikáciám vo vašom zariadení. Nasleduje niekoľko spôsobov, ako sa vyhnúť problémom spôsobeným aplikáciami tretích strán:
Povolenie zakázaných aplikácií
Zakázané aplikácie môžu ovplyvňovať funkcie obchodu Google Play. Ak ste nedávno zakázali aplikácie, mali by ste v zariadení otvoriť Správcu aplikácií a povoliť ich.
Odstránenie nastavení siete VPN
So sieťami VPN sa výborne pracuje, ale majú tendenciu spôsobovať problémy s pripojením pre službu Google Play. Ak je vo vašom súčasnom zariadení nainštalovaná sieť VPN, mali by ste ju odinštalovať.
Nasledujúce kroky vám umožnia zakázať VPN v zariadení so systémom Android:
- Otvorte kartu "Nastavenia" a kliknite na "Viac" alebo "Ďalšie siete".
- Vyberte možnosť VPN a vypnite ju.
Skontrolujte Správcu sťahovania
Uistite sa, že je v zariadení povolená funkcia Správca sťahovania. V opačnom prípade sa obchod Google Play nespustí.
Stav funkcie "Správca sťahovania" môžete skontrolovať v priečinku "Správca aplikácií". Ak zistíte, že táto funkcia je vo vašom zariadení vypnutá, mali by ste ju rýchlo povoliť.
Zmena režimu zariadenia
Mnohí ľudia vyriešili problémy s obchodom Google Play jednoduchou zmenou v profile svojho zariadenia. Vo väčšine scenárov prepnutie z bežného režimu do režimu lietadla a potom späť na obvyklý spôsob urobilo zázraky. Túto možnosť môžete vyskúšať a zistiť, či sa vám osvedčí.
Odstránenie aktualizácií z Google Play
Bežným spôsobom opravy akejkoľvek aplikácie je jej preinštalovanie. Obchod Google Play nemôžete preinštalovať, pretože ide o systémovú aplikáciu. Môžete však skúsiť niečo podobné, a to odinštalovať aktualizácie tejto aplikácie.
Ak chcete vykonať zmeny v službe Google Play, mali by ste:
- Otvorte kartu "Nastavenia" a vyberte položku "Aplikácie" alebo "Správca aplikácií".
- Kliknite na aplikáciuGoogle Play a ťuknite na položku Odinštalovať aktualizácie.
Znovu otvorte službu Google Play a skontrolujte, či po tomto kroku začala fungovať.
Záver
Aplikácia Google Play prináša do vášho zariadenia rozmanitosť a zábavu. Áno, s touto aplikáciou sa možno stretnete s niektorými technickými zádrhelmi a problémami, ale tie sú riešiteľné.
Ak sa vyskytne akýkoľvek problém s aplikáciou Obchod Play, odporúčame vyskúšať uvedené riešenia. Vďaka týmto jednoduchým riešeniam môžete prekonať obavy z nefunkčnej aplikácie, a to tiež v krátkom čase.
