كيفية إصلاح شبكة WiFi غير محددة في نظام التشغيل Windows 10

كيفية إصلاح شبكة WiFi غير محددة في نظام التشغيل Windows 10
Philip Lawrence

هناك العديد من المشكلات المتعلقة بالإنترنت التي يواجهها مستخدمو Windows 10. إحدى مشكلات الإنترنت الشائعة التي قد تزعجك بشكل غير متوقع هي مشكلة WiFi Unidentified Network في نظام التشغيل Windows 10. الآن ، قد تتسبب عدة أسباب في ظهور هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن من الصعب تحديد المشكلة بالضبط.

في هذه المقالة ، نحاول إصلاح مشكلة الشبكة غير المحددة في نظام التشغيل Windows 10 بعدة حلول. نظرًا لأنه لا يمكنك أبدًا التأكد من السبب الدقيق وراء حدوث هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإننا نوصيك بالبدء في تجربة الحل الأول والاستمرار في تجربة الحلول التالية حتى يعمل أحدها من أجلك.

في حين أن بعض هذه الحلول لإصلاح أخطاء اتصال شبكة WiFi المجهولة في نظام التشغيل Windows 10 بسيطة ، فإن بعضها متقدم قليلاً. ستتمكن من تجربة الحلول مع ذلك ، حيث حاولنا تبسيط الخطوات المتضمنة في الحل بقدر ما نستطيع.

فيما يلي الحلول لإصلاح شبكة غير معروفة لا توجد مشكلة في الإنترنت في نظام التشغيل Windows 10.

جدول المحتويات

  • # 1 - تعطيل وضع الطائرة لإصلاح مشكلة اتصال الشبكة غير المحددة
  • # 2 - إعادة تعيين جهاز التوجيه
  • # 3 - أعد تشغيل الكمبيوتر
  • # 4 - تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها
  • # 5 - تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها
  • # 6 - تجديد IP / Flush DNS في CMD
  • # 7 - إعادة تعيين TCP / IP في CMD
  • # 8 - تغيير عنوان خادم DNS لإصلاح خطأ شبكة غير محدد في Windowsساعدهم البرنامج في إصلاح مشكلة Windows 10 غير المحددة في الشبكة. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك تجربة هذه الطريقة إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه معك حتى الآن.

    في بعض الأحيان قد يتعارض برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مع الشبكة الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يتسبب هذا في العديد من المشكلات ، بما في ذلك عدم عمل الإنترنت وظهور خطأ غير معروف في الشبكة بشكل غير متوقع.

    إذا لم ينجح تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، يمكنك حتى محاولة إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تذكر أنه يمكنك إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، ولكن لا يزال من الممكن أن تتسبب إعدادات وملفات بقاياه في حدوث مشكلات. لذلك ، يوصى دائمًا باستخدام برنامج Uninstaller لإزالة أي برنامج ، وخاصة برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية.

    Wrapping Up

    نأمل أن يساعدك أحد الحلول المذكورة أعلاه في التخلص من الشبكة غير المحددة المشكلة في Windows 10. إذا كنت لا تزال تعاني من المشكلة ولم تجد حلاً ، نوصي بالتحقق من اتصال الإنترنت نفسه بحثًا عن المشكلات. تحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت يتصرف بنفس الطريقة بالنسبة للأجهزة الأخرى المتصلة به. إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وإخبارهم بمشكلتك.

    10
  • # 9 - تحديث محول الشبكة اللاسلكية
  • # 10 - إعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة في Windows 10
  • # 11 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
    • التفاف

# 1 - تعطيل وضع الطائرة لإصلاح مشكلة اتصال الشبكة غير المحددة

على الرغم من أنك لن تتمكن من الوصول إلى Wi-Fi إذا كان وضع الطائرة في Windows 10 ممكّن ، يجب عليك التحقق من ذلك. قد يحدث أنك قد تحاول الاتصال بالإنترنت عبر Wi-Fi ولكن لا يمكنك ذلك.

في مثل هذه الحالة ، نوصيك بالتحقق مما إذا كان وضع الطائرة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ممكّنًا. إذا تم تمكين وضع الطائرة ، فقم بتعطيله على الفور وتحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ شبكة غير معروف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ابحث عن مفتاح وضع الطائرة المخصص على لوحة المفاتيح. عادة ما تكون موجودة في أي من مفاتيح الوظائف الموجودة في الصف العلوي من لوحة المفاتيح. ستحتاج إلى الضغط على مفتاح وضع الطائرة جنبًا إلى جنب مع المفتاح Fn .

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا فتح قائمة مركز العمل بالضغط على مفاتيح Win + A معاً. سيتم فتح قائمة مركز الصيانة على الجانب الأيمن من الشاشة. هنا ، انظر ما إذا كانت أزرار وضع الطائرة مميزة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فسيتم تمكين وضع الطائرة. انقر فوقه لتعطيل وضع الطائرة.

بعد تعطيل وضع الطائرة ، تحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi والوصول إلى الإنترنت دون حدوث خطأ غير معروف في الشبكة.

# 2 - إعادة تعيينجهاز التوجيه

قد يتسبب بعض التناقض في الموجه اللاسلكي في ظهور خطأ شبكة غير معروف في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لإصلاح خطأ غير معروف في الشبكة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز التوجيه اللاسلكي أو إعادة تشغيله ومعرفة ما إذا كان هذا يؤدي المهمة أم لا.

أنظر أيضا: الإصلاح: Dell Inspiron 15 5000 WiFi لا يعمل

الآن ، هناك طريقة محددة يجب عليك من خلالها إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi. فيما يلي الخطوات:

الخطوة 1 : انتقل إلى موجه Wi-Fi وافصله عن مصدر الطاقة المتصل به.

الخطوة الثانية : اترك جهاز التوجيه مفصولاً عن مصدر الطاقة الخاص به لمدة دقيقتين.

الخطوة 3 : قم بتوصيل جهاز التوجيه بمصدر الطاقة واتركه يعيد التشغيل. قد يستغرق هذا بضع دقائق.

بمجرد أن يبدأ جهاز التوجيه في العمل ، أعد توصيل الكمبيوتر بالشبكة اللاسلكية ومعرفة ما إذا كان هذا قد ساعد في إصلاح خطأ الشبكة غير المعروف على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

# 3 - أعد تشغيل الكمبيوتر

نظرًا لأن الحل كسول ، قد يبدو أن إعادة تشغيل الكمبيوتر قد ساعد العديد من المستخدمين في الخروج من العديد من المشكلات في العديد من الحالات. لذلك ، يوصى دائمًا بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 كحل بديل لحل أي مشكلة قد يواجهها.

المضي قدمًا وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يعيد ضبط أي إعداد أو جهاز قد يتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال بالشبكة. بعد إعادة التشغيل ، اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالاتصال بشبكة WiFi تلقائيًا ومعرفة ما إذا كان الإنترنت يعمل احتياطيًا.

إذا كنت لا تزال عالقًا مع خطأ الشبكة غير المعروف ، فجرّبخارج الحل التالي.

# 4 - تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها

لإصلاح المشكلات المتعلقة باتصال شبكة الإنترنت ، قامت Microsoft بتضمين مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها في قائمة مستكشف الأخطاء ومصلحها الافتراضي لنظام التشغيل Windows 10 . يمكنك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد في التخلص من الخطأ. اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

الخطوة 1 : اضغط على مفتاح Windows + مفتاح I مرة واحدة. سيؤدي هذا إلى تشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في تطبيق الإعدادات ، حدد تحديث & amp؛ خيار الأمان .

الخطوة 2 : عندما تفتح الشاشة التالية ، انتقل إلى اللوحة اليسرى وحدد الخيار الذي يقول استكشاف الأخطاء وإصلاحها . الآن ، انتقل إلى اللوحة الموجودة على اليمين وانقر فوق النص الذي يقرأ مستكشفات أخطاء إضافية .

الخطوة 3 : النافذة التالية التي تفتح على سيكون لتطبيق الإعدادات قائمة بأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من بين الخيارات الموجودة في الأعلى ، انقر فوق قسم اتصالات الإنترنت . سيظهر زر مع نص تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ؛ انقر فوق الزر.

سيتم تشغيل نافذة جديدة لتحري الخلل وإصلاحه الآن. دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يبحث عن المشكلات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والمتعلقة بالإنترنت. إذا تم العثور على أي مشكلة من هذا القبيل ، فسيتم إخطارك بذلك ، وسيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في حل المشكلة تلقائيًا. سيؤدي هذا إلى إصلاح مشكلة اتصال الشبكة غير المحددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كان هذالم يعمل الحل ، جرب مستكشف الأخطاء ومصلحها التالي.

# 5 - تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

هناك مستكشف أخطاء آخر يمكنك الاستفادة منه لإصلاح المشكلات المتعلقة باتصالات الإنترنت. إنه مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها. تبحث هذه الأداة عن المشكلات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 والتي قد تدور حول محولات الشبكة. تحقق من الخطوات أدناه:

الخطوة 1 : افتح تطبيق الإعدادات ، وانتقل إلى Update & amp؛ قائمة إعدادات الأمان ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها وافتح الصفحة باستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية. لهذا ، يمكنك اتباع الخطوتين 1 و 2 تمامًا كما فعلت في الحل أعلاه (# 4).

الخطوة 2 : في صفحة مستكشف الأخطاء ومصلحها الإضافية ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على محول الشبكة الخيار. عند العثور عليه ، انقر فوقه ، ثم حدد الزر المقابل تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

الآن ، دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يقوم بعمله في البحث عن المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم العثور على أي شيء مزعج ، فسيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإصلاح ذلك.

بمجرد أن يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بعمله ، امض قدمًا وتحقق مما إذا كان ذلك قد ساعد في إصلاح مشكلة الشبكة غير المحددة في Windows 10. إذا لم ينجح ذلك ، المضي قدمًا وجرب الحل التالي.

# 6 - تجديد IP / Flush DNS في CMD

وفقًا للعديد من المستخدمين ، فإن تجديد عنوان IP ومسح DNS ساعدهم في إصلاح أخطاء الشبكة غير المحددة في Windows 10. هذه مرة أخرى عملية بسيطة ويمكن أن تكون كذلكيتم تنفيذها بمساعدة واجهة موجه الأوامر. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لإصلاح المشكلة:

الخطوة 1 : اضغط على مفتاح Windows + مفتاح R لبدء تشغيل مربع الحوار "تشغيل". في مربع التشغيل ، اكتب cmd واضغط أدخل .

الخطوة 2 : سيتم تشغيل نافذة موجه الأوامر. هنا ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كتابة كل سطر من الأوامر:

ipconfig / release

ipconfig / تجديد

ipconfig / flushdns

عندما يتم تشغيل هذه الأوامر بنجاح في واجهة موجه الأوامر ، سيعمل عنوان IP سيتم تحديثه ، وسيتم مسح DNS.

الآن ، أغلق نافذة موجه الأوامر ومعرفة ما إذا كان خطأ اتصال الشبكة غير المحدد لا يزال يظهر في Windows 10. إذا كانت الإجابة بنعم ، فجرّب الحل التالي.

# 7 - إعادة تعيين TCP / IP في CMD

إليك حل آخر يمكنك محاولة إصلاح مشكلات اتصال الشبكة. يتطلب هذا مرة أخرى استخدام نافذة موجه الأوامر. تابع وابدأ تشغيل واجهة CMD كما فعلت في الحل النهائي.

عندما تكون نافذة موجه الأوامر مفتوحة ، اكتب الأوامر المقدمة أدناه واضغط على مفتاح أدخل بعد كتابة كل سطر من الأوامر:

إعادة تعيين netsh Winsock

إعادة تعيين netsh int IP

بعد تشغيل هذه الأوامر ، اخرج من نافذة CMD. هل ساعد هذا في إصلاح خطأ شبكة غير معروف في نظام التشغيل Windows 10؟

# 8 - تغيير عنوان خادم DNS للإصلاحخطأ غير معروف في الشبكة في نظام التشغيل Windows 10

افترض أنك تتلقى خطأ شبكة غير معروف لشبكة Wi-Fi على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تغيير تكوين IP لمحول الشبكة عن طريق تغيير عنوان خادم DNS إلى عنوان DNS الخاص بـ Google. إنها عملية بسيطة يمكنك اتباعها من خلال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه لإصلاح المشكلة:

الخطوة 1 : افتح نافذة اتصالات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هيريس كيفية القيام بذلك. اضغط على مفتاحي Win + R معًا. سيتم فتح مربع التشغيل. اكتب ncpa.cpl في مربع التشغيل واضغط على أدخل .

الخطوة 2 : في نافذة اتصالات الشبكة التي تفتح ، قم بإجراء انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول اللاسلكي وحدد الخيار خصائص

الخطوة 3 : سيتم فتح نافذة خصائص الاتصال اللاسلكي. هنا ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخيار بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) .

الخطوة 4 : إصدار بروتوكول إنترنت جديد 4 سيتم فتح نافذة خصائص (TCP / IPv4) الآن. هنا ، انقر فوق زر الاختيار الموجود بجوار النص الذي يقول استخدم عنوان خادم DNS التالي . سيتيح لك ذلك إدخال القيم في حقلي DNS المفضل وخادم DNS البديل. في كلا الحقلين ، أدخل القيم كما هو موضح أدناه:

خادم DNS المفضل: 8.8.8.8

خادم DNS البديل: 8.8.4.4

انقر فوق طيب زر لتطبيق إعدادات DNS التي أدخلتها.

عند الانتهاء ، أغلق نافذة اتصالات الشبكة وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة واحدة.

الآن ، تحقق مما إذا كان هذا قد ساعد في إصلاح مشكلات الشبكة غير المحددة في جهازك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. إذا لم يحدث ذلك ، فجرّب الحل التالي.

# 9 - تحديث مهايئ الشبكة اللاسلكية

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة اتصال الشبكة غير المحددة ، فقد تكون المشكلة في برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية. قد تتسبب بطاقة الشبكة القديمة في حدوث كل المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في الخطوات التالية ، نتعرف على العملية المتضمنة في تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية في نظام التشغيل Windows 10.

الخطوة 1 : افتح إدارة الأجهزة بالضغط على الزر Win + X ، ثم تحديد الخيار إدارة الأجهزة من القائمة التي تظهر.

الخطوة 2 : في نافذة إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع محولات الشبكة الخيار. سيتم فتح قائمة بمحولات الشبكة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هنا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة اللاسلكية وحدد الخيار تحديث برنامج التشغيل .

الخطوة 3 : نافذة منبثقة جديدة تحديث بطاقة الشبكة سوف تفتح. هنا ، حدد الخيار البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل . سيبحث هذا تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث لمحول الشبكة اللاسلكية المثبت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. سيبدأ تركيب بطاقة الشبكةتلقائيًا إذا تم العثور على إصدار جديد.

بمجرد تحديث برنامج التشغيل على الكمبيوتر ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، سيبدأ برنامج التشغيل الجديد في العمل. هل ساعدك هذا في إصلاح مشكلات الشبكة غير المحددة في نظام التشغيل Windows 10؟

# 10 - إعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة في Windows 10

تمامًا كما قد يتسبب برنامج تشغيل جهاز قديم في حدوث مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن برنامج تشغيل تالف يمكن أيضا. للتأكد من أن برنامج تشغيل الجهاز اللاسلكي المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس تالفًا ، امض قدمًا وأعد تثبيت برنامج تشغيل جهاز الشبكة اللاسلكية. لهذا ، سوف تحتاج إلى الوصول إلى إدارة الأجهزة. استخدم الخطوات التالية:

الخطوة 1 : قم بتشغيل إدارة الأجهزة ، وانتقل إلى قسم محولات الشبكة وحدد موقع برنامج تشغيل الجهاز اللاسلكي تمامًا كما فعلت في الحل السابق. لهذا ، يمكنك اتباع الخطوة 1 والخطوة 2 من الحل رقم 9 ، ولكن بدلاً من تحديد خيار تحديث برنامج التشغيل ، انقر فوق الخيار إلغاء تثبيت الجهاز من قائمة السياق.

عند المطالبة ، قم بتأكيد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل.

الخطوة 2 : الآن ، أغلق نافذة إدارة الأجهزة وأعد تشغيل الكمبيوتر. قد يستغرق الأمر بعض الوقت بعد إعادة التشغيل ، ولكن سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتثبيت برنامج تشغيل الجهاز المفقود.

الآن ، تحقق مما إذا كان هذا قد ساعد في إصلاح خطأ الشبكة غير المعروف في Windows 10.

# 11 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

أبلغ العديد من المستخدمين عن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

أنظر أيضا: كيفية الاتصال بشبكة Airport Wifi؟ - مدونة RottenWifi.com



Philip Lawrence
Philip Lawrence
فيليب لورانس هو متحمس للتكنولوجيا وخبير في مجال الاتصال بالإنترنت وتكنولوجيا wifi. مع أكثر من عشر سنوات من الخبرة في هذا المجال ، ساعد العديد من الأفراد والشركات في مشاكلهم المتعلقة بالإنترنت والواي فاي. بصفته مؤلفًا ومدونًا لنصائح الإنترنت والواي فاي ، فإنه يشارك معرفته وخبرته بطريقة بسيطة وسهلة الفهم يمكن للجميع الاستفادة منها. فيليب هو مدافع شغوف عن تحسين الاتصال وجعل الإنترنت في متناول الجميع. عندما لا يكتب أو يستكشف المشاكل المتعلقة بالتكنولوجيا ، فإنه يستمتع بالتنزه والتخييم واستكشاف الأماكن الرائعة في الهواء الطلق.