Mục lục
Có một số sự cố liên quan đến Internet mà người dùng Windows 10 gặp phải. Một trong những sự cố Internet phổ biến có thể khiến bạn bất ngờ gặp rắc rối là sự cố Mạng không xác định WiFi trong Windows 10. Hiện tại, một số lý do có thể khiến lỗi này xuất hiện trên PC của bạn nhưng thật khó để biết chính xác sự cố là gì.
Trong bài viết này, chúng tôi cố gắng khắc phục sự cố Mạng không xác định trong Windows 10 bằng một số giải pháp. Vì bạn không bao giờ có thể chắc chắn về lý do chính xác gây ra lỗi này trên PC của mình, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu thử giải pháp đầu tiên và tiếp tục thử các giải pháp sau cho đến khi một trong số chúng phù hợp với bạn.
Mặc dù một số giải pháp khắc phục lỗi kết nối Mạng không xác định WiFi trong Windows 10 rất đơn giản, nhưng một số trong số đó hơi phức tạp. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể dùng thử các giải pháp vì chúng tôi đã cố gắng đơn giản hóa các bước liên quan đến giải pháp nhiều nhất có thể.
Dưới đây là các giải pháp khắc phục sự cố mạng không xác định không có internet trong Windows 10.
Mục lục
- #1 – Tắt Chế độ trên máy bay để khắc phục sự cố kết nối mạng không xác định
- #2 – Đặt lại bộ định tuyến
- #3 – Khởi động lại máy tính của bạn
- #4 – Chạy Trình khắc phục sự cố kết nối Internet
- #5 – Chạy Trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng
- #6 – Đổi mới IP / Xóa DNS trong CMD
- #7 – Đặt lại TCP/IP trong CMD
- #8 – Thay đổi địa chỉ máy chủ DNS để khắc phục lỗi mạng không xác định trong Windowsphần mềm đã giúp họ khắc phục sự cố Windows 10 mạng không xác định. Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba trên PC, bạn phải thử phương pháp này nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả với bạn cho đến bây giờ.
Đôi khi, phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có thể xung đột với mạng cài đặt trên PC của bạn. Điều này có thể gây ra một số sự cố, bao gồm cả việc internet không hoạt động và lỗi mạng không xác định xuất hiện bất ngờ.
Nếu việc tắt phần mềm chống vi-rút không hiệu quả, bạn thậm chí có thể thử gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút khỏi PC của mình. Hãy nhớ rằng bạn có thể xóa phần mềm chống vi-rút nhưng các tệp và cài đặt còn sót lại của phần mềm này vẫn có thể gây ra sự cố. Do đó, bạn luôn nên sử dụng Phần mềm Trình gỡ cài đặt để xóa bất kỳ phần mềm nào, đặc biệt là phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.
Kết thúc
Chúng tôi hy vọng một trong những giải pháp được đề cập ở trên đã giúp bạn loại bỏ mạng không xác định trong Windows 10. Nếu bạn vẫn đang vật lộn với sự cố này và chưa tìm ra giải pháp, chúng tôi khuyên bạn nên tự kiểm tra kết nối internet để tìm sự cố. Kiểm tra xem kết nối internet có hoạt động giống như vậy đối với các thiết bị khác được kết nối với nó không. Nếu có, bạn có thể cần liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet và cho họ biết về sự cố của bạn.
10 - #9 – Cập nhật Bộ điều hợp mạng không dây
- #10 – Cài đặt lại Trình điều khiển mạng trong Windows 10
- #11 – Tạm thời tắt tính năng Chống vi-rút
- Kết thúc
#1 – Tắt Chế độ trên máy bay để khắc phục sự cố kết nối mạng không xác định
Mặc dù bạn sẽ không thể truy cập Wi-Fi nếu Chế độ trên máy bay trong Windows 10 được bật, bạn phải kiểm tra tương tự. Có thể xảy ra trường hợp bạn đang cố kết nối Internet qua Wi-Fi nhưng không được.
Trong trường hợp như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem Chế độ trên máy bay trên máy tính Windows 10 của mình đã được bật hay chưa. Nếu Chế độ trên máy bay được bật, hãy tắt nó ngay lập tức và kiểm tra xem bạn có còn gặp phải lỗi mạng không xác định trên PC của mình không.
Hãy tìm phím Chế độ trên máy bay chuyên dụng trên bàn phím. Nó thường xuất hiện trên bất kỳ phím Chức năng nào nằm ở hàng trên cùng của bàn phím. Bạn sẽ cần nhấn phím Chế độ trên máy bay cùng với phím Fn .
Ngoài ra, bạn cũng có thể mở menu Trung tâm hành động bằng cách nhấn các phím Win + A cùng nhau. Menu Trung tâm hành động sẽ mở ở bên phải màn hình. Tại đây, hãy xem các nút Chế độ trên máy bay có được đánh dấu hay không. Nếu có, thì Chế độ trên máy bay đã được bật. Nhấp vào đó để tắt Chế độ trên máy bay.
Sau khi tắt Chế độ trên máy bay, hãy xem liệu bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi và có thể truy cập Internet mà không gặp lỗi mạng không xác định hay không.
# 2 – Đặt lạiBộ định tuyến
Một số khác biệt với bộ định tuyến không dây có thể khiến bạn gặp lỗi mạng không xác định trong PC chạy Windows 10 của mình. Để khắc phục lỗi mạng không xác định, bạn có thể thử đặt lại hoặc khởi động lại bộ định tuyến không dây và xem cách đó có hiệu quả không.
Bây giờ, có một cách cụ thể mà bạn phải khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi. Dưới đây là các bước:
Bước 1 : Chuyển đến bộ định tuyến Wi-Fi và rút bộ định tuyến ra khỏi nguồn điện được kết nối.
Bước 2 : Rút phích cắm bộ định tuyến khỏi nguồn điện trong khoảng vài phút.
Bước 3 : Cắm lại bộ định tuyến vào nguồn điện và để bộ định tuyến khởi động lại. Quá trình này có thể mất vài phút.
Sau khi bộ định tuyến bắt đầu hoạt động, hãy kết nối lại PC của bạn với mạng không dây và xem liệu điều này có giúp khắc phục lỗi mạng không xác định trên PC chạy Windows 10 của bạn hay không.
#3 – Khởi động lại máy tính của bạn
Có vẻ như lười giải pháp, việc khởi động lại PC đã giúp nhiều người dùng thoát khỏi vô số rắc rối trong nhiều trường hợp. Vì vậy, bạn luôn nên khởi động lại PC chạy Windows 10 của mình như một giải pháp thay thế để giải quyết mọi vấn đề mà PC có thể gặp phải.
Hãy tiếp tục và khởi động lại PC của bạn. Nó có thể đặt lại bất kỳ cài đặt hoặc thiết bị nào có thể gây ra sự cố kết nối mạng. Sau khi khởi động lại, hãy để PC của bạn tự động kết nối với mạng WiFi và xem Internet đã hoạt động trở lại chưa.
Nếu bạn vẫn gặp lỗi mạng không xác định, hãy thửđưa ra giải pháp tiếp theo.
#4 – Chạy Trình khắc phục sự cố kết nối Internet
Để khắc phục các sự cố liên quan đến kết nối mạng internet, Microsoft đã đưa trình khắc phục sự cố Kết nối Internet vào danh sách trình khắc phục sự cố mặc định cho Windows 10 .Bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố này và xem liệu điều này có giúp loại bỏ lỗi không. Làm theo các bước được cung cấp bên dưới:
Bước 1 : Nhấn đồng thời phím Windows + phím I. Thao tác này sẽ khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên PC của bạn. Trong ứng dụng Cài đặt, chọn Cập nhật & Tùy chọn Bảo mật.
Xem thêm: Cách thay đổi địa chỉ IPv4
Bước 2 : Khi màn hình sau mở ra, hãy điều hướng đến bảng điều khiển bên trái của màn hình đó và chọn tùy chọn có nội dung Khắc phục sự cố . Bây giờ, hãy chuyển đến bảng điều khiển bên phải và nhấp vào văn bản có nội dung Trình khắc phục sự cố bổ sung .
Bước 3 : Cửa sổ tiếp theo mở ra trên Ứng dụng cài đặt sẽ có một danh sách các trình khắc phục sự cố. Trong số các tùy chọn ở trên cùng, nhấp vào phần Kết nối Internet . Một nút sẽ xuất hiện với dòng chữ Chạy trình khắc phục sự cố trên đó; nhấp vào nút.
Một cửa sổ trình khắc phục sự cố mới sẽ khởi chạy ngay bây giờ. Hãy để trình khắc phục sự cố tìm kiếm các sự cố trên PC của bạn liên quan đến internet. Nếu phát hiện thấy bất kỳ vấn đề nào như vậy, bạn sẽ được thông báo về vấn đề tương tự và trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu tự động giải quyết vấn đề. Điều này sẽ khắc phục sự cố kết nối mạng không xác định trên PC của bạn.
Nếu điều nàygiải pháp không hoạt động, hãy thử trình khắc phục sự cố tiếp theo.
#5 – Chạy Trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng
Có thêm một trình khắc phục sự cố mà bạn có thể sử dụng để khắc phục các sự cố liên quan đến kết nối internet. Đó là Trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng. Công cụ này tìm kiếm các sự cố trên PC chạy Windows 10 của bạn có thể xoay quanh bộ điều hợp mạng. Hãy xem các bước bên dưới:
Bước 1 : Mở ứng dụng Cài đặt, chuyển đến phần Cập nhật & Menu cài đặt bảo mật, chọn Khắc phục sự cố và mở trang có trình khắc phục sự cố bổ sung. Đối với điều này, bạn có thể làm theo Bước 1 và Bước 2 chính xác như bạn đã làm trong giải pháp trên (#4).
Bước 2 : Trong trang của trình khắc phục sự cố bổ sung, hãy cuộn xuống để tìm Tùy chọn Bộ điều hợp mạng . Khi tìm thấy, hãy nhấp vào nó, sau đó chọn nút Chạy trình khắc phục sự cố tương ứng.
Bây giờ, hãy để trình khắc phục sự cố thực hiện công việc tìm kiếm sự cố trên PC của bạn. Nếu tìm thấy bất kỳ điều gì rắc rối, trình khắc phục sự cố sẽ khắc phục vấn đề đó.
Sau khi trình khắc phục sự cố đã hoàn thành công việc của mình, hãy tiếp tục và kiểm tra xem điều đó có giúp khắc phục sự cố mạng không xác định trong Windows 10 hay không. Nếu điều này không hiệu quả, hãy tiếp tục và thử giải pháp tiếp theo.
#6 – Renew IP / Flush DNS in CMD
Theo nhiều người dùng, việc refresh địa chỉ IP và flush DNS đã giúp họ khắc phục lỗi mạng không xác định trong Windows 10. Đây lại là một quá trình đơn giản và có thểđược thực hiện với sự trợ giúp của giao diện Command Prompt. Làm theo các bước được cung cấp bên dưới để khắc phục sự cố:
Bước 1 : Nhấn Phím Windows + phím R để khởi chạy hộp thoại Run. Trong hộp Run, nhập cmd và nhấn Enter .
Bước 2 : Cửa sổ Dấu nhắc Lệnh sẽ khởi chạy. Tại đây, gõ lệnh sau và nhấn Enter sau khi gõ từng dòng lệnh:
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Khi các lệnh này chạy thành công trong giao diện Dấu nhắc Lệnh, địa chỉ IP sẽ được làm mới và DNS sẽ bị xóa.
Bây giờ, hãy đóng cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và xem liệu lỗi kết nối mạng không xác định có còn xuất hiện trong Windows 10 hay không. Nếu có, hãy thử giải pháp tiếp theo.
#7 – Đặt lại TCP/IP trong CMD
Đây là một giải pháp khác mà bạn có thể thử khắc phục sự cố kết nối mạng. Điều này một lần nữa yêu cầu sử dụng cửa sổ Dấu nhắc Lệnh. Hãy tiếp tục và khởi chạy giao diện CMD như bạn đã làm trong giải pháp cuối cùng.
Khi cửa sổ Dấu nhắc Lệnh mở ra, hãy nhập các lệnh được cung cấp bên dưới và nhấn phím Enter sau khi nhập từng dòng các lệnh:
Netsh Winsock reset
Netsh int IP reset
Sau khi chạy các lệnh này, hãy thoát khỏi cửa sổ CMD. Điều này có giúp khắc phục lỗi mạng không xác định trong Windows 10 không?
#8 – Thay đổi địa chỉ máy chủ DNS để khắc phụcLỗi mạng không xác định trong Windows 10
Giả sử bạn đang gặp lỗi mạng không xác định đối với mạng Wi-Fi trên PC chạy Windows 10 của mình. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử thay đổi cấu hình IP của bộ điều hợp mạng bằng cách thay đổi địa chỉ máy chủ DNS thành địa chỉ DNS của Google. Đây là một quy trình đơn giản mà bạn có thể làm theo các bước khắc phục sự cố được cung cấp bên dưới để khắc phục sự cố:
Bước 1 : Mở cửa sổ Kết nối mạng trên PC của bạn. Đây là cách để làm điều đó. Nhấn đồng thời các phím Win + R . Hộp Run sẽ mở ra. Nhập ncpa.cpl vào hộp Chạy và nhấn phím Enter .
Bước 2 : Trong cửa sổ Kết nối mạng mở ra, thực hiện nhấp chuột phải vào bộ điều hợp không dây và chọn tùy chọn Thuộc tính .
Bước 3 : Cửa sổ Thuộc tính của kết nối không dây sẽ mở ra. Tại đây, nhấp đúp vào tùy chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4) .
Bước 4 : Giao thức Internet mới Phiên bản 4 (TCP/IPv4) cửa sổ thuộc tính sẽ mở ngay bây giờ. Tại đây, hãy nhấp vào nút radio xuất hiện bên cạnh dòng chữ Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau . Thao tác này sẽ cho phép bạn nhập các giá trị vào các trường Máy chủ DNS ưa thích và DNS thay thế. Trong cả hai trường, hãy nhập các giá trị như được cung cấp bên dưới:
Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4
Xem thêm: Cách tăng cường tín hiệu Wifi trên máy tính xách tay: 21 cách đã được kiểm chứng qua thời gian
Nhấp vào Được rồi để áp dụng cài đặt DNS do bạn nhập.
Khi hoàn tất, hãy đóng cửa sổ Kết nối mạng và khởi động lại PC của bạn một lần.
Bây giờ, hãy xem điều này có giúp khắc phục sự cố mạng không xác định trong máy tính của bạn không Máy tính Windows 10. Nếu không, hãy thử giải pháp sau.
#9 – Cập nhật Bộ điều hợp mạng không dây
Nếu không có giải pháp nào ở trên giúp khắc phục sự cố kết nối mạng không xác định thì sự cố có thể là do Trình điều khiển bộ điều hợp mạng không dây. Một card mạng lỗi thời có thể gây ra mọi rắc rối trên PC của bạn. Trong các bước sau, chúng ta sẽ biết về quy trình liên quan đến việc cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng không dây trong Windows 10.
Bước 1 : Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấn nút Win + Phím X , sau đó chọn tùy chọn Trình quản lý thiết bị từ menu xuất hiện.
Bước 2 : Trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng mục Tùy chọn bộ điều hợp mạng . Một danh sách các bộ điều hợp mạng được cài đặt trên PC của bạn sẽ mở ra. Tại đây, hãy nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng không dây và chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển .
Bước 3 : Một cửa sổ bật lên mới để cập nhật card mạng sẽ mở. Tại đây, hãy chọn tùy chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển . Thao tác này sẽ tự động tìm kiếm trình điều khiển đã cập nhật của bộ điều hợp mạng không dây được cài đặt trên PC chạy Windows 10 của bạn. Quá trình cài đặt card mạng sẽ được bắt đầutự động nếu tìm thấy phiên bản mới.
Sau khi bạn đã cập nhật phần mềm trình điều khiển trên PC, hãy nhớ khởi động lại PC. Sau khi khởi động lại, trình điều khiển mới sẽ bắt đầu hoạt động. Điều này có giúp bạn khắc phục sự cố mạng không xác định trong Windows 10 không?
#10 – Cài đặt lại Trình điều khiển mạng trong Windows 10
Giống như trình điều khiển thiết bị lỗi thời có thể gây ra sự cố trên PC của bạn, trình điều khiển bị hỏng cũng có thể. Để đảm bảo rằng trình điều khiển thiết bị không dây được cài đặt trên PC của bạn không bị hỏng, hãy tiếp tục và cài đặt lại trình điều khiển thiết bị mạng không dây. Đối với điều này, bạn sẽ cần truy cập Trình quản lý thiết bị. Sử dụng các bước sau:
Bước 1 : Khởi chạy Trình quản lý thiết bị, chuyển đến phần Bộ điều hợp mạng và tìm trình điều khiển thiết bị không dây giống như bạn đã làm trong giải pháp trước đó. Đối với điều này, bạn có thể làm theo Bước 1 và Bước 2 của giải pháp #9, nhưng thay vì chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển, hãy nhấp vào tùy chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh.
Khi được nhắc, hãy xác nhận việc gỡ cài đặt trình điều khiển.
Bước 2 : Bây giờ, hãy đóng cửa sổ Trình quản lý thiết bị và khởi động lại PC của bạn. Có thể mất chút thời gian sau khi khởi động lại, nhưng PC của bạn sẽ cài đặt trình điều khiển thiết bị bị thiếu.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem điều này có giúp khắc phục lỗi mạng không xác định trong Windows 10 hay không.
#11 – Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng việc vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
