Table des matières
Les utilisateurs de Windows 10 sont confrontés à plusieurs problèmes liés à Internet. L'un des problèmes Internet courants qui peut vous perturber de manière inattendue est le problème de réseau WiFi non identifié dans Windows 10. Plusieurs raisons peuvent être à l'origine de l'apparition de cette erreur sur votre PC, mais il est difficile de déterminer la nature exacte du problème.
Comme vous ne pouvez jamais être sûr de la raison exacte qui cause cette erreur sur votre PC, nous vous recommandons de commencer à essayer la première solution et de continuer à essayer les solutions suivantes jusqu'à ce que l'une d'entre elles fonctionne pour vous.
Alors que certaines de ces solutions pour réparer les erreurs de connexion au réseau Wifi non identifié dans Windows 10 sont simples, certaines d'entre elles sont un peu plus avancées. Vous pourrez néanmoins essayer les solutions, car nous avons essayé de simplifier les étapes impliquées dans la solution autant que possible.
Voici les solutions pour résoudre le problème de réseau non identifié et d'absence d'Internet dans Windows 10.
Table des matières
- #1 - Désactiver le mode avion pour résoudre un problème de connexion réseau non identifiée
- #2 - Réinitialiser le routeur
- #3 - Redémarrez votre ordinateur
- #4 - Lancer le programme de dépannage des connexions Internet
- #5 - Exécuter le programme de dépannage de l'adaptateur réseau
- #6 - Renouveler l'IP / Vider les DNS dans CMD
- #7 - Réinitialiser TCP/IP dans CMD
- #8 - Changer l'adresse du serveur DNS pour résoudre l'erreur de réseau non identifié dans Windows 10
- #9 - Mise à jour de l'adaptateur réseau sans fil
- #10 - Réinstaller le pilote réseau dans Windows 10
- #11 - Désactiver temporairement l'antivirus
- Conclusion
#1 - Désactiver le mode avion pour résoudre un problème de connexion réseau non identifiée
Bien que vous ne puissiez pas accéder au Wi-Fi si le mode avion de Windows 10 est activé, vous devez vérifier si c'est le cas. Il se peut que vous essayiez de vous connecter à Internet via le Wi-Fi mais que vous n'y parveniez pas.
Dans ce cas, nous vous recommandons de vérifier si le mode avion de votre ordinateur Windows 10 est activé. Si le mode avion est activé, désactivez-le immédiatement et vérifiez si vous obtenez toujours l'erreur de réseau non identifié sur votre PC.
Recherchez la touche dédiée au mode avion sur le clavier. Elle se trouve généralement sur l'une des touches de fonction situées sur la rangée supérieure du clavier. Vous devrez appuyer sur la touche Mode avion en même temps que sur la touche Fn clé.
Vous pouvez également ouvrir le menu du Centre d'action en appuyant sur la touche Gagner + A Le menu du centre d'action s'ouvre sur le côté droit de l'écran. Regardez si les boutons du mode avion sont surlignés. Si oui, le mode avion est activé. Cliquez dessus pour désactiver le mode avion.
Après avoir désactivé le mode avion, vérifiez si vous pouvez vous connecter à un réseau Wi-Fi et accéder à Internet sans que le message d'erreur "réseau non identifié" ne s'affiche.
Voir également: Comment changer l'adresse MAC du WiFi dans Windows 10#2 - Réinitialiser le routeur
Une anomalie au niveau du routeur sans fil peut être à l'origine de l'apparition d'une erreur de réseau non identifié sur votre PC Windows 10. Pour résoudre l'erreur de réseau non identifié, vous pouvez essayer de réinitialiser ou de redémarrer le routeur sans fil et voir si cela fait l'affaire.
Il existe une méthode spécifique pour redémarrer le routeur Wi-Fi, dont voici les étapes :
Étape 1 Pour cela, vous devez vous rendre au routeur Wi-Fi et le débrancher de la source d'alimentation à laquelle il est connecté.
Étape 2 Le routeur doit être débranché de sa source d'alimentation pendant quelques minutes.
Étape 3 Le routeur peut prendre quelques minutes avant de redémarrer.
Une fois que le routeur commence à fonctionner, reconnectez votre PC au réseau sans fil et voyez si cela a permis de résoudre l'erreur de réseau non identifié sur votre PC Windows 10.
#3 - Redémarrez votre ordinateur
Aussi paresseuse que puisse paraître la solution, le redémarrage du PC a aidé de nombreux utilisateurs à se sortir de nombreux problèmes à de nombreuses reprises. Il est donc toujours recommandé de donner à votre PC Windows 10 un redémarrage comme solution de contournement pour résoudre tout problème auquel il peut être confronté.
Redémarrez votre PC. Cela pourrait réinitialiser les paramètres ou les périphériques qui pourraient être à l'origine des problèmes de connectivité réseau. Après le redémarrage, laissez votre PC se connecter automatiquement au réseau WiFi et vérifiez si l'Internet est de nouveau disponible.
Si vous êtes toujours confronté à l'erreur "réseau non identifié", essayez la solution suivante.
#4 - Lancer le programme de dépannage des connexions Internet
Pour résoudre les problèmes liés à la connexion au réseau Internet, Microsoft a inclus le dépanneur Connexions Internet dans la liste des dépanneurs par défaut de Windows 10. Vous pouvez exécuter ce dépanneur et voir si cela vous aide à vous débarrasser de l'erreur. Suivez les étapes fournies ci-dessous :
Étape 1 Pour ce faire, appuyez simultanément sur les touches Windows et I, ce qui lancera l'application de gestion de l'information sur la santé. Paramètres Dans l'application Paramètres, sélectionnez l'option Mise à jour et sécurité option.
Étape 2 Lorsque l'écran suivant s'ouvre, naviguez vers le panneau de gauche et sélectionnez l'option qui dit Dépannage Maintenant, allez dans le panneau de droite et cliquez sur le texte suivant Dépanneurs supplémentaires .
Étape 3 La fenêtre suivante qui s'ouvre dans l'application Paramètres contient une liste de solutions de dépannage. Parmi les options en haut, cliquez sur le bouton Connexions Internet Un bouton apparaît avec la mention Lancer le programme de dépannage sur le texte ; cliquez sur le bouton.
Une nouvelle fenêtre de dépannage s'ouvre alors. Laissez le dépanneur rechercher les problèmes liés à Internet sur votre PC. Si un tel problème est détecté, vous en serez informé et le dépanneur commencera à résoudre le problème automatiquement. Cela résoudra le problème de connexion réseau non identifiée sur votre PC.
Si cette solution n'a pas fonctionné, essayez le dépanneur suivant.
#5 - Exécuter le programme de dépannage de l'adaptateur réseau
Il existe un autre outil de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes liés aux connexions Internet. Il s'agit de l'outil de dépannage des adaptateurs réseau. Cet outil recherche les problèmes sur votre PC Windows 10 qui peuvent être liés aux adaptateurs réseau. Consultez les étapes ci-dessous :
Étape 1 Ouvrez l'application Paramètres, allez dans le menu Paramètres de mise à jour et de sécurité, sélectionnez Dépannage et ouvrez la page avec les dépanneurs supplémentaires. Pour cela, vous pouvez suivre les étapes 1 et 2 exactement comme vous l'avez fait dans la solution ci-dessus (#4).
Étape 2 Dans la page du dépanneur supplémentaire, faites défiler la page jusqu'à ce que vous trouviez l'élément suivant Adaptateur réseau Lorsqu'elle est trouvée, cliquez dessus, puis sélectionnez l'option correspondante. Lancer le programme de dépannage bouton.
Maintenant, laissez l'outil de dépannage faire son travail de recherche de problèmes sur votre PC. Si quelque chose de problématique est trouvé, l'outil de dépannage le réparera.
Une fois que le dépanneur a fait son travail, vérifiez si cela a aidé à résoudre le problème de réseau non identifié dans Windows 10. Si cela n'a pas fonctionné, essayez la solution suivante.
#6 - Renouveler l'IP / Vider les DNS dans CMD
Selon de nombreux utilisateurs, le renouvellement de l'adresse IP et le nettoyage des DNS les ont aidés à résoudre les erreurs de réseau non identifiées dans Windows 10. Il s'agit là encore d'un processus simple qui peut être réalisé avec l'aide de l'interface de l'Invite de commande. Suivez les étapes fournies ci-dessous pour résoudre le problème :
Étape 1 : Presse Touche Windows + touche R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter. Dans la boîte Exécuter, tapez cmd et appuyez sur Entrer .
Étape 2 La fenêtre de l'Invite de commande s'ouvre. Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée après avoir tapé chaque ligne de commande :
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Lorsque ces commandes ont été exécutées avec succès dans l'interface de l'Invite de commande, l'adresse IP est actualisée et le DNS est nettoyé.
Fermez maintenant la fenêtre de l'Invite de commande et voyez si l'erreur de connexion réseau non identifiée s'affiche toujours dans Windows 10. Si oui, essayez la solution suivante.
#7 - Réinitialiser TCP/IP dans CMD
Voici une autre solution que vous pouvez essayer pour résoudre les problèmes de connectivité réseau. Elle nécessite à nouveau l'utilisation de la fenêtre de l'Invite de commande. Lancez l'interface CMD comme vous l'avez fait dans la dernière solution.
Lorsque la fenêtre de l'Invite de commande est ouverte, tapez les commandes ci-dessous et appuyez sur la touche Entrer après avoir tapé chaque ligne de la commande :
netsh Winsock reset
netsh int IP reset
Après avoir exécuté ces commandes, quittez la fenêtre CMD. Cela vous a-t-il aidé à résoudre une erreur de réseau non identifié dans Windows 10 ?
#8 - Changer l'adresse du serveur DNS pour résoudre l'erreur de réseau non identifié dans Windows 10
Supposons que vous obteniez une erreur de réseau non identifié pour le réseau Wi-Fi sur votre PC Windows 10. Dans ce cas, vous pouvez essayer de modifier la configuration IP de l'adaptateur réseau en changeant l'adresse du serveur DNS par l'adresse DNS de Google. Il s'agit d'un processus simple que vous pouvez suivre à travers les étapes de dépannage fournies ci-dessous pour résoudre le problème :
Étape 1 Pour ouvrir la fenêtre Connexions réseau sur votre PC, appuyez sur le bouton Victoire + R La boîte de dialogue Exécuter s'ouvre. Tapez ncpa.cpl dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyer sur la touche Entrer clé.
Étape 2 Dans la fenêtre Connexions réseau qui s'ouvre, faites un clic droit sur l'adaptateur sans fil et sélectionnez l'option Propriétés option.
Étape 3 La fenêtre Propriétés de la connexion sans fil s'ouvre. Double-cliquez ici sur l'icône de la connexion sans fil. Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) option.
Étape 4 La fenêtre de propriétés du protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) s'ouvre alors. Cliquez sur le bouton radio situé à côté du texte qui dit Utilisez l'adresse du serveur DNS suivante Cela vous permettra d'entrer des valeurs dans les champs Serveur DNS préféré et Serveur DNS alternatif. Dans les deux champs, entrez les valeurs comme indiqué ci-dessous :
Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
Cliquez sur l'icône Ok pour appliquer les paramètres DNS que vous avez saisis.
Lorsque vous avez terminé, fermez la fenêtre Connexions réseau et redémarrez votre PC.
Maintenant, voyez si cela a aidé à résoudre les problèmes de réseau non identifié dans votre PC Windows 10. Si ce n'est pas le cas, essayez la solution suivante.
#9 - Mise à jour de l'adaptateur réseau sans fil
Si aucune des solutions ci-dessus n'a permis de résoudre le problème de connexion réseau non identifiée, il se peut que le problème vienne du pilote de la carte réseau sans fil. Une carte réseau obsolète pourrait être à l'origine de tous les problèmes sur votre PC. Dans les étapes suivantes, nous allons découvrir le processus de mise à jour du pilote de la carte réseau sans fil dans Windows 10.
Étape 1 Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur la touche Win + X puis en sélectionnant l'option Gestionnaire de périphériques dans le menu qui s'affiche.
Étape 2 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, développez le fichier Adaptateurs réseau Une liste des adaptateurs réseau installés sur votre PC s'ouvre. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'adaptateur réseau sans fil et sélectionnez l'option Mise à jour du pilote option.
Étape 3 Une nouvelle fenêtre s'ouvre pour la mise à jour de la carte réseau. Sélectionnez ici l'option Recherche automatique de pilotes Cette option permet de rechercher automatiquement le pilote mis à jour de l'adaptateur réseau sans fil installé sur votre PC Windows 10. L'installation de la carte réseau sera lancée automatiquement si une nouvelle version est trouvée.
Une fois que vous avez mis à jour le logiciel de pilote sur votre PC, assurez-vous de redémarrer votre PC. Après le redémarrage, le nouveau pilote commencera à fonctionner. Cela vous a-t-il aidé à résoudre les problèmes de réseau non identifié dans Windows 10 ?
#10 - Réinstaller le pilote réseau dans Windows 10
Tout comme un pilote de périphérique obsolète peut causer des problèmes sur votre PC, un pilote corrompu peut également en causer. Pour vous assurer que le pilote de périphérique sans fil installé sur votre PC n'est pas corrompu, réinstallez le pilote de périphérique de réseau sans fil. Pour ce faire, vous devez accéder au gestionnaire de périphériques. Procédez comme suit :
Étape 1 Pour cela, vous pouvez suivre les étapes 1 et 2 de la solution n°9, mais au lieu de sélectionner l'option Mettre à jour le pilote, cliquez sur l'onglet " Mise à jour du pilote ". Désinstaller le dispositif dans le menu contextuel.
Voir également: Comment résoudre les problèmes de WiFi sur la tablette Nvidia Shield ?
Lorsque vous y êtes invité, confirmez la désinstallation du pilote.
Étape 2 Le pilote manquant sera installé par votre PC après le redémarrage, ce qui peut prendre un certain temps.
Maintenant, vérifiez si cela vous a aidé à résoudre l'erreur de réseau non identifié dans Windows 10.
#11 - Désactiver temporairement l'antivirus
De nombreux utilisateurs ont signalé que la désactivation d'un logiciel antivirus tiers les a aidés à résoudre le problème de réseau non identifié Windows 10. Si un antivirus tiers est installé sur votre PC, vous devez essayer cette méthode si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous jusqu'à présent.
Il arrive que des antivirus tiers entrent en conflit avec les paramètres réseau de votre PC, ce qui peut entraîner plusieurs problèmes, notamment le non-fonctionnement d'Internet et l'apparition inattendue d'une erreur de réseau non identifiée.
Si la désactivation de l'antivirus ne fonctionne pas, vous pouvez même essayer de désinstaller l'antivirus de votre PC. Rappelez-vous que vous pouvez supprimer l'antivirus, mais que ses paramètres et fichiers résiduels peuvent encore causer des problèmes. Par conséquent, il est toujours recommandé d'utiliser le logiciel Uninstaller pour supprimer n'importe quel logiciel, en particulier les logiciels antivirus tiers.
Conclusion
Nous espérons que l'une des solutions mentionnées ci-dessus vous a aidé à éliminer le problème de réseau non identifié dans Windows 10. Si vous êtes toujours aux prises avec ce problème et que vous n'avez pas trouvé de solution, nous vous recommandons de vérifier la connexion Internet elle-même. Vérifiez si la connexion Internet se comporte de la même manière pour les autres appareils qui y sont connectés. Si c'est le cas, vous devrez peut-être contacter votre service Internet.et lui faire part de votre problème.
