Съдържание
Има няколко проблема, свързани с интернет, с които се сблъскват потребителите на Windows 10. Един от често срещаните проблеми с интернет, който може да ви затрудни неочаквано, е проблемът с неидентифицираната мрежа WiFi в Windows 10. Няколко причини могат да доведат до появата на тази грешка в компютъра ви, но е трудно да се определи какъв точно е проблемът.
В тази статия се опитваме да отстраним проблема с неидентифицираната мрежа в Windows 10 с няколко решения. Тъй като никога не можете да сте сигурни за точната причина, която причинява тази грешка в компютъра ви, препоръчваме ви да започнете да изпробвате първото решение и да продължите да опитвате следващите решения, докато някое от тях не ви свърши работа.
Докато някои от тези решения за отстраняване на грешки при свързване с WiFi неидентифицирана мрежа в Windows 10 са прости, някои от тях са малко по-напреднали. Въпреки това ще можете да изпробвате решенията, тъй като сме се опитали да опростим стъпките, свързани с решението, колкото е възможно повече.
Ето и решенията за отстраняване на проблема с неидентифицираната мрежа без интернет в Windows 10.
Съдържание
- #1 - Деактивиране на самолетния режим за отстраняване на проблема с неидентифицираната мрежова връзка
- #2 - Нулиране на маршрутизатора
- #3 - Рестартирайте компютъра си
- #4 - Изпълнете програмата за отстраняване на проблеми с интернет връзките
- #5 - Изпълнение на програмата за отстраняване на проблеми с мрежовия адаптер
- #6 - Подновяване на IP адреса / промиване на DNS в CMD
- #7 - Нулиране на TCP/IP в CMD
- #8 - Промяна на адреса на DNS сървъра за отстраняване на грешка с неидентифицирана мрежа в Windows 10
- #9 - Актуализиране на безжичния мрежов адаптер
- #10 - Преинсталиране на мрежовия драйвер в Windows 10
- #11 - Временно деактивиране на антивирусната програма
- Приключване
#1 - Деактивиране на самолетния режим за отстраняване на проблема с неидентифицираната мрежова връзка
Въпреки че няма да имате достъп до Wi-Fi, ако самолетният режим в Windows 10 е активиран, трябва да проверите за това. Възможно е да се опитвате да се свържете с интернет чрез Wi-Fi, но да не можете.
В такъв случай ви препоръчваме да проверите дали самолетният режим на компютъра с Windows 10 е активиран. Ако самолетният режим е активиран, деактивирайте го веднага и проверете дали все още получавате грешка с неидентифицирана мрежа на компютъра.
Потърсете специалния клавиш за самолетен режим на клавиатурата. Обикновено той се намира на някой от функционалните клавиши, разположени на горния ред на клавиатурата. Ще трябва да натиснете клавиша за самолетен режим заедно с клавишите Fn ключ.
Алтернативно можете да отворите менюто на Центъра за действие, като натиснете бутона Win + A Клавишите се събират заедно. В дясната част на екрана ще се отвори менюто Action center (Център за действие). Тук погледнете дали бутоните Airplane Mode (Самолетен режим) са маркирани. Ако да, значи Airplane Mode (Самолетен режим) е активиран. Щракнете върху него, за да деактивирате Airplane Mode (Самолетен режим).
След като деактивирате самолетния режим, проверете дали можете да се свържете с Wi-Fi мрежа и да получите достъп до интернет без грешка за неидентифицирана мрежа.
#2 - Нулиране на маршрутизатора
Някакво несъответствие с безжичния маршрутизатор може да доведе до появата на неидентифицирана мрежова грешка в компютъра ви с Windows 10. За да отстраните неидентифицираната мрежова грешка, можете да опитате да нулирате или рестартирате безжичния маршрутизатор и да видите дали това ще свърши работа.
Има определен начин, по който трябва да рестартирате Wi-Fi рутера. Ето стъпките:
Стъпка 1 : Отидете до Wi-Fi маршрутизатора и го изключете от източника на захранване, към който е свързан.
Стъпка 2 : Дръжте рутера изключен от източника на захранване за около няколко минути.
Стъпка 3 : Включете обратно маршрутизатора към източника на захранване и го оставете да се рестартира. Това може да отнеме няколко минути.
След като маршрутизаторът започне да работи, свържете отново компютъра си към безжичната мрежа и проверете дали това е помогнало за отстраняването на грешката с неидентифицирана мрежа в компютъра с Windows 10.
#3 - Рестартирайте компютъра си
Рестартирането на компютъра е помогнало на много потребители да се избавят от многобройни проблеми в много случаи, колкото и лениво да изглежда това решение. Така че винаги се препоръчва да рестартирате компютъра с Windows 10 като заобиколно решение на всеки проблем, с който може да се сблъска.
Преминете към рестартиране на компютъра. Това може да нулира всички настройки или устройства, които могат да причиняват проблеми с мрежовата свързаност. След рестартирането оставете компютъра да се свърже автоматично с WiFi мрежата и вижте дали интернетът отново работи.
Ако все още се сблъсквате с грешката за неидентифицирана мрежа, опитайте следващото решение.
#4 - Изпълнете програмата за отстраняване на проблеми с интернет връзките
За отстраняване на проблеми, свързани с интернет мрежовата връзка, Microsoft е включила програмата за отстраняване на неизправности в Internet Connections (Интернет връзки) в списъка с програми за отстраняване на неизправности по подразбиране за Windows 10. Можете да стартирате тази програма за отстраняване на неизправности и да проверите дали това ще ви помогне да се отървете от грешката. Следвайте предоставените по-долу стъпки:
Стъпка 1 : Натиснете едновременно клавишите Windows + I. Това ще стартира Настройки в компютъра. В приложението Settings изберете Актуализация & Сигурност опция.
Вижте също: 10-те хотела с най-бърз Wi-Fi във Флорида
Стъпка 2 : Когато се отвори следният екран, отидете в левия му панел и изберете опцията, която гласи Отстраняване на неизправности . Сега отидете в панела вдясно и щракнете върху текста, който гласи Допълнителни специалисти по отстраняване на неизправности .
Стъпка 3 : В следващия прозорец, който се отваря в приложението Settings (Настройки), ще има списък с програми за отстраняване на проблеми. Сред опциите в горната част щракнете върху Интернет връзки раздел. Ще се появи бутон с Стартиране на програмата за отстраняване на неизправности текст върху него; щракнете върху бутона.
Сега ще се стартира нов прозорец на програмата за отстраняване на неизправности. Оставете програмата за отстраняване на неизправности да потърси проблеми в компютъра ви, свързани с интернет. Ако бъде открит такъв проблем, ще бъдете уведомени за него и програмата за отстраняване на неизправности ще започне да разрешава проблема автоматично. Това ще отстрани неидентифицирания проблем с мрежовата връзка в компютъра ви.
Ако това решение не е дало резултат, опитайте следващия инструмент за отстраняване на проблеми.
#5 - Изпълнение на програмата за отстраняване на проблеми с мрежовия адаптер
Има още един инструмент за отстраняване на неизправности, който можете да използвате за отстраняване на проблеми, свързани с интернет връзки. Това е инструментът Network Adapter Troubleshooter (Отстраняване на неизправности с мрежови адаптери). Този инструмент търси проблеми в компютъра с Windows 10, които може да се въртят около мрежовите адаптери. Вижте стъпките по-долу:
Стъпка 1 : Отворете приложението Settings (Настройки), отидете в менюто Update & Security settings (Актуализация & Настройки за сигурност), изберете Troubleshoot (Отстраняване на проблеми) и отворете страницата с допълнителни инструменти за отстраняване на проблеми. За целта можете да следвате стъпка 1 и стъпка 2 точно както в решението по-горе (№ 4).
Стъпка 2 : В страницата за отстраняване на допълнителни проблеми превъртете надолу, за да намерите Мрежов адаптер Когато бъде намерена, щракнете върху нея, след което изберете съответния Стартиране на програмата за отстраняване на неизправности бутон.
Сега оставете програмата за отстраняване на неизправности да търси проблеми в компютъра ви. Ако бъде открито нещо проблемно, тя ще го отстрани.
След като програмата за отстраняване на неизправности свърши своята работа, продължете напред и проверете дали това е помогнало за отстраняването на проблема с неидентифицираната мрежа в Windows 10. Ако това не е помогнало, продължете напред и опитайте следващото решение.
#6 - Подновяване на IP адреса / промиване на DNS в CMD
Според много потребители подновяването на IP адреса и промиването на DNS са им помогнали да отстранят неидентифицирани мрежови грешки в Windows 10. Това отново е прост процес и може да се извърши с помощта на интерфейса Command Prompt. Следвайте стъпките, предоставени по-долу, за да отстраните проблема:
Стъпка 1 : Press Клавиш Windows + клавиш R за да стартирате диалоговия прозорец Run. В полето Run въведете cmd и натиснете Въведете .
Стъпка 2 : Ще се стартира прозорецът Command Prompt (Командна прозореца). Тук въведете следната команда и натиснете Enter след въвеждането на всеки ред от командите:
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Когато тези команди бъдат изпълнени успешно в интерфейса на командната прозореца, IP адресът ще бъде опреснен и DNS ще бъде промит.
Сега затворете прозореца Command Prompt и вижте дали грешката с неидентифицирана мрежова връзка все още се появява в Windows 10. Ако да, опитайте следващото решение.
#7 - Нулиране на TCP/IP в CMD
Ето още едно решение, което можете да опитате, за да отстраните проблемите с мрежовата свързаност. То отново изисква използването на прозореца Command Prompt. Продължете напред и стартирайте интерфейса CMD, както направихте в последното решение.
Когато прозорецът Command Prompt е отворен, въведете командите, посочени по-долу, и натиснете бутона Въведете след въвеждане на всеки ред от командите:
netsh Winsock reset
netsh int IP reset
След като стартирате тези команди, излезте от прозореца CMD. Това помогна ли ви да поправите неидентифицирана мрежова грешка в Windows 10?
#8 - Промяна на адреса на DNS сървъра за отстраняване на грешка с неидентифицирана мрежа в Windows 10
Да предположим, че получавате грешка за неидентифицирана мрежа за Wi-Fi мрежата в компютъра с Windows 10. В такъв случай можете да опитате да промените IP конфигурацията на мрежовия адаптер, като промените адреса на DNS сървъра на DNS адреса на Google. Това е прост процес, който можете да следвате чрез стъпките за отстраняване на неизправности, предоставени по-долу, за да отстраните проблема:
Стъпка 1 : Отворете прозореца "Мрежови връзки" на компютъра си. Ето как да го направите: Натиснете бутона Win + R Ще се отвори полето Run. Въведете ncpa.cpl в полето Run и натиснете бутона Въведете ключ.
Стъпка 2 : В отворения прозорец Network Connections щракнете с десния бутон на мишката върху безжичния адаптер и изберете Имоти опция.
Стъпка 3 : Ще се отвори прозорецът Properties (Свойства) на безжичната връзка. Тук щракнете два пъти върху Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) опция.
Стъпка 4 : Сега ще се отвори нов прозорец със свойствата на интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4). Тук щракнете върху радио бутона, който се намира до текста, който гласи Използвайте следния адрес на DNS сървър . Това ще ви позволи да въведете стойности в полетата Предпочитан DNS и Алтернативен DNS сървър. И в двете полета въведете стойностите, както е посочено по-долу:
Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
Кликнете върху Добре за да приложите въведените от вас DNS настройки.
След като приключите, затворете прозореца Network Connections и рестартирайте компютъра си веднъж.
Сега вижте дали това е помогнало за отстраняване на неидентифицирани мрежови проблеми в компютъра с Windows 10. Ако не е, опитайте следното решение.
#9 - Актуализиране на безжичния мрежов адаптер
Ако нито едно от горните решения не е помогнало за отстраняване на проблема с неидентифицираната мрежова връзка, тогава проблемът може да е в драйвера на безжичната мрежова карта. Остарялата мрежова карта може да е причина за всички проблеми в компютъра ви. В следващите стъпки ще се запознаем с процеса на актуализиране на драйвера на безжичната мрежова карта в Windows 10.
Стъпка 1 : Отворете мениджъра на устройствата, като натиснете бутона Win + X и след това изберете Мениджър на устройства от появилото се меню.
Стъпка 2 : В прозореца Device Manager разширете Мрежови адаптери Ще се отвори списък с мрежовите адаптери, инсталирани на вашия компютър. Тук щракнете с десния бутон на мишката върху безжичния мрежов адаптер и изберете Актуализиране на драйвера опция.
Стъпка 3 : Ще се отвори нов изскачащ прозорец за актуализиране на мрежовата карта. Тук изберете Автоматично търсене на драйвери Това ще доведе до автоматично търсене на актуализиран драйвер на безжичната мрежова карта, инсталирана на вашия компютър с Windows 10. Инсталацията на мрежовата карта ще започне автоматично, ако бъде намерена нова версия.
Вижте също: Instagram не работи при WiFi: какво да направите?
След като актуализирате софтуера за драйвери на компютъра си, не забравяйте да рестартирате компютъра си. След рестартирането новият драйвер ще започне да работи. Помогна ли ви това да отстраните неидентифицирани мрежови проблеми в Windows 10?
#10 - Преинсталиране на мрежовия драйвер в Windows 10
Както остарелият драйвер на устройството може да причини проблеми в компютъра ви, така и повреденият драйвер може да причини проблеми. За да се уверите, че драйверът на безжичното устройство, инсталиран в компютъра ви, не е повреден, продължете напред и преинсталирайте драйвера на безжичното мрежово устройство. За тази цел ще трябва да влезете в мениджъра на устройствата. Използвайте следните стъпки:
Стъпка 1 : Стартирайте Мениджър на устройствата, отидете в раздел Мрежови адаптери и намерете драйвера на безжичното устройство, както направихте в предишното решение. За целта можете да следвате стъпка 1 и стъпка 2 от решение № 9, но вместо да изберете опцията Актуализиране на драйвера, щракнете върху Деинсталиране на устройство от контекстното меню.
Когато бъдете подканени, потвърдете деинсталирането на драйвера.
Стъпка 2 : Сега затворете прозореца на Device Manager (Мениджър на устройствата) и рестартирайте компютъра си. След рестартирането може да отнеме известно време, но компютърът ви ще инсталира липсващия драйвер на устройство.
Сега проверете дали това е помогнало за отстраняването на неидентифицираната мрежова грешка в Windows 10.
#11 - Временно деактивиране на антивирусната програма
Много потребители съобщават, че деактивирането на антивирусен софтуер на трети страни им е помогнало да отстранят проблема с неидентифицираната мрежа в Windows 10. Ако на компютъра ви е инсталиран антивирус на трета страна, трябва да опитате този метод, ако нито едно от горните решения не е проработило за вас досега.
Понякога антивирусната програма на трета страна може да влезе в конфликт с мрежовите настройки на компютъра ви. Това може да доведе до редица проблеми, включително неработещ интернет и неочаквано появяваща се неидентифицирана мрежова грешка.
Ако деактивирането на антивирусния софтуер не даде резултат, можете дори да опитате да деинсталирате антивирусния софтуер от компютъра си. Не забравяйте, че можете да премахнете антивирусния софтуер, но неговите остатъчни настройки и файлове все още могат да причинят проблеми. Затова винаги се препоръчва да използвате софтуер за деинсталиране за премахване на софтуер, особено на антивирусен софтуер от трети страни.
Приключване
Надяваме се, че едно от решенията, посочени по-горе, ви е помогнало да отстраните проблема с неидентифицираната мрежа в Windows 10. Ако все още се борите с проблема и не сте намерили решение, препоръчваме да проверите самата интернет връзка за проблеми. Проверете дали интернет връзката се държи по същия начин и за други устройства, свързани към нея. Ако да, може да се наложи да се свържете с вашата интернет услугадоставчик и му разкажете за проблема си.
