Solucionat: la passarel·la predeterminada no està disponible, Windows 10

Estàs provant de navegar per Internet al teu ordinador, però no es pot accedir a Internet? Si l'error que rebeu és " la passarel·la predeterminada no està disponible ", aquest article us ajudarà amb el problema. Aquest és un problema generalitzat al qual s'enfronten els usuaris de Windows 10 a tot el món. Per corregir la passarel·la predeterminada no hi ha un error disponible, podeu provar diverses solucions. De vegades, fer alguna cosa tan senzill com executar una ordre senzilla ajuda, però també és possible que hàgiu de fer una sèrie de canvis al vostre ordinador. Depèn de quina variable exactament està causant el problema.

Mai és fàcil detectar el motiu real d'aquest problema. Per tant, haureu de provar una sèrie de solucions i veure quina us funciona per solucionar el problema de la passarel·la predeterminada.

Taula de continguts

• Com solucionar el problema de la passarel·la per defecte. Error disponible a Windows 10
  • #1: restabliment de TCP/IP per corregir l'error de la passarel·la predeterminada
  • #2: actualitzar el controlador de l'adaptador de xarxa per eliminar l'error de la passarel·la predeterminada
  • # 3 – Torneu a instal·lar el controlador de l'adaptador de xarxa per desfer-se del problema de la passarel·la predeterminada
  • #4 – Feu canvis a l'adreça del servidor DNS
  • #5 – Canvieu les propietats de l'adaptador de xarxa
  • #6 – Elimina el programari McAfee

Com solucionar l'error de la passarel·la predeterminada no disponible a Windows 10

A les seccions següents, veurem diverses solucions això us ajudarà amb l'error de passarel·la predeterminat que teniuobtenint.

#1 – Reiniciant TCP/IP per corregir l'error de passarel·la predeterminat

El primer intent de solucionar l'error de passarel·la per defecte és restablir TCP/IP al vostre ordinador. Aquesta és una solució ràpida que funciona la major part del temps, principalment quan Internet funcionava perfectament en el passat. Per a això, haureu d'obrir el símbol del sistema al vostre PC amb Windows 10 i executar-hi algunes ordres. Consulteu els passos que heu de seguir:

Pas 1 : inicieu la interfície del quadre Executar. Per fer-ho, haureu de prémer les tecles Win + R alhora. Al quadre Executar, escriviu cmd, i feu clic al botó que diu D'acord .

Pas 2 : s'obrirà la finestra del símbol del sistema. amunt. Aquí, escriviu l'ordre que es proporciona a continuació i premeu el botó Enter :

netsh int ipv4 reset

Pas 3 : podeu executar aquesta ordre addicional si feu servir la connexió a Internet IPv6. Escriviu l'ordre següent i, a continuació, premeu Enter :

netsh int ipv6 reset

Encara que no esteu segur de si tens una connexió IPv4 o IPv6, pots seguir endavant i executar les dues ordres. Fer-ho no serà cap problema.

Un cop hàgiu acabat d'executar les dues ordres, tanqueu la finestra del símbol del sistema i reinicieu el vostre PC amb Windows 10. Ara, proveu d'accedir a Internet i comproveu si el problema encara us preocupa.

#2: actualitzeu el controlador de l'adaptador de xarxa per desfer-vos de l'error de passarel·la predeterminat

Una de les moltes raons per obtenir la passarel·la predeterminada que no està disponible mentre navegueu per Internet és un adaptador de xarxa obsolet. En funció del tipus de xarxa que utilitzeu per a Internet, ja sigui Ethernet o Wi-Fi, seguiu endavant i assegureu-vos que el controlador estigui actualitzat. Però com fer-ho? Ho descobrirem als passos següents:

Pas 1 : inicieu la finestra Gestor de dispositius al vostre ordinador. Per a això, premeu la tecla Windows + X alhora. Ara s'obrirà un menú. Al menú, seleccioneu l'opció Gestor de dispositius .

Pas 2 : a la finestra Gestor de dispositius, cerqueu l'opció Adaptadors de xarxa . La llista de controladors de dispositiu de xarxa s'ampliarà un cop feu clic a l'opció Adaptadors de xarxa . Aquí, en funció del tipus de xarxa que utilitzeu, seleccioneu el controlador que voleu actualitzar. Si esteu connectat a una xarxa sense fil, haureu d'actualitzar el controlador de l'adaptador de xarxa. En aquest tutorial, mostraré com actualitzar el controlador de l'adaptador de xarxa sense fil. Podeu seguir el mateix per al controlador de l'adaptador de xarxa Ethernet.

Feu un clic dret al controlador del dispositiu de xarxa apt i, al menú que s'obre, seleccioneu l'opció Actualitza el controlador .

Pas 3 : s'obrirà una nova finestra emergent on tindreu un parell d'opcions. Aquí, feu clic a l'opció Cerca automàticament controladors . Això dirà al vostre PC que cerqui una actualitzacióversió del controlador del dispositiu, que, quan es trobi, s'instal·larà al vostre ordinador automàticament.

El pas final requerirà que reinicieu l'ordinador amb Windows 10 una vegada. Només després del reinici, els canvis del controlador s'aplicaran al vostre PC.

Un cop finalitzat el procés d'actualització, seguiu endavant i comproveu si Internet funciona bé.

Si el controlador ja s'ha actualitzat. a la darrera versió, hauríeu de provar la següent solució.

#3 – Torneu a instal·lar el controlador de l'adaptador de xarxa per desfer-vos del problema de la passarel·la predeterminada

El controlador de l'adaptador de xarxa del vostre ordinador es pot corrompre de manera inesperada , provocant molts problemes al vostre PC. És possible que rebeu l'error de la passarel·la predeterminada no disponible a causa d'aquest problema en particular. En aquest cas, us recomanem que torneu a instal·lar el controlador de l'adaptador de xarxa al vostre PC per descartar aquesta possibilitat. Descobrim com:

Pas 1 : tal com es descriu a la solució anterior, obriu la finestra del Gestor de dispositius. Quan hi hagi, cerqueu el controlador de l'adaptador de xarxa defectuós a la secció Adaptadors de xarxa . Quan el trobeu, feu-hi clic amb el botó dret i, a continuació, al menú, feu clic a l'opció Desinstal·la el dispositiu .

Rebreu un missatge a la pantalla per confirmar la desinstal·lació de el controlador del dispositiu. Seleccioneu l'opció Sí .

Nota : assegureu-vos de seleccionar el controlador del dispositiu de xarxa segons el tipus de connexió de xarxa.esteu utilitzant per a Internet al vostre ordinador.

A continuació, reinicieu l'ordinador. Sempre que es reinicia Windows 10, busca canvis al vostre PC i, si falta un controlador de dispositiu, Windows 10 s'instal·la automàticament a l'inici. Amb el reinici, s'instal·larà el controlador que falta. Així que ara, endavant i comproveu si la passarel·la predeterminada no està disponible l'error encara es mostra.

#4: feu canvis a l'adreça del servidor DNS

Aquí hi ha un mètode que ha ajudat molts usuaris desfer-se de la passarel·la predeterminada no està disponible error. Canvieu l'adreça del servidor DNS del controlador del dispositiu que feu servir per accedir a Internet. Seguiu els passos següents:

Pas 1 : inicieu la finestra Connexions de xarxa al vostre PC. Per fer-ho, premeu la tecla Windows + R . Aquí, escriviu ncpa.cpl i, a continuació, feu clic a l'opció D'acord .

Pas 2 : quan s'obri la finestra Connexions de xarxa, feu un feu clic amb el botó dret sobre el tipus de connexió de xarxa que utilitzeu. Al menú contextual, seleccioneu Propietats .

Pas 3 : aquí trobareu un munt d'opcions. Feu doble clic a l'opció que diu Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) .

Pas 4 : a mesura que s'obre la finestra nova, aneu a la secció DNS. Aquí, seleccioneu el botó d'opció corresponent a l'opció que diu: Utilitzeu la següent adreça del servidor DNS.

Ara, introduïu els valors següents a les opcions preferides icamps DNS alternatius:

Servidor DNS preferit: 8.8.8.8

Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4

Després d'introduir aquests valors, seleccioneu D'acord opció.

Quan s'apliquen els canvis anteriors, tanqueu totes les finestres i torneu a connectar-vos a la connexió a Internet que feu servir. Ara, comproveu si hi ha Internet.

Si encara no funciona, proveu la següent solució.

#5: Canviar les propietats de l'adaptador de xarxa

Podeu fer un altre canvi a l'adaptador de xarxa segons el tipus de xarxa que utilitzeu. Aquí, farem alguns canvis a la configuració de gestió d'energia. Aquests són els passos per al mateix:

Pas 1 : aneu al Gestor de dispositius. Podeu obrir-lo prement les tecles Windows + X i, a continuació, al menú que s'obrirà, seleccioneu l'opció Gestor de dispositius.

Pas 2 : al Gestor de dispositius, feu clic a Opció d'adaptadors de xarxa . La llista ampliada que s'obrirà fa que feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa que utilitzeu. S'obrirà un menú; aquí, seleccioneu l'opció Propietats .

Pas 3 : A la finestra Propietats, aneu a la pestanya Gestió de l'energia . Aquí, assegureu-vos que l'opció Permet que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia no estigui seleccionada. Aquesta opció està configurada per defecte al vostre PC. Simplement desmarqueu la casella de selecció. Després d'això, feu clic a D'acord per aplicar els canvis que heu fet al controlador del dispositiu.

Us recomanem que reinicieu el vostre dispositiu.Windows 10 PC després de fer els canvis anteriors perquè tret que ho feu, els canvis finalment no s'aplicaran al controlador del dispositiu. Els canvis fets als controladors del dispositiu requereixen que reinicieu l'ordinador.

Ara mireu si això us ha ajudat a corregir l'error de la passarel·la predeterminada no està disponible a Windows 10.

#6: Elimina el programari de McAfee

Segons molts usuaris, es va deduir que el programari de McAfee interferia amb la connexió a Internet. Tan bon punt es van desfer del programari, van poder accedir a Internet sense cap problema.

Aquest problema sol trobar-se amb el programari antivirus o antimalware de McAfee. Si cap de les solucions anteriors no ha funcionat fins ara, feu aquesta última cosa i elimineu el programari antivirus.

Ara, quan desinstal·leu convencionalment un antivirus d'un ordinador, deixa alguns dels seus rastres al Registre. Editor, que de nou podria interferir amb la vostra Internet, fins i tot si l'heu desinstal·lat. Per a això, us suggerim que utilitzeu programari de desinstal·lació.

Un cop finalitzat el procés de desinstal·lació, continueu i reinicieu l'ordinador.