حل شد: درگاه پیش فرض در دسترس نیست، ویندوز 10

آیا می‌خواهید در رایانه شخصی خود در اینترنت گشت و گذار کنید، اما اینترنت غیرقابل دسترسی است؟ اگر خطای دریافتی « درگاه پیش‌فرض در دسترس نیست » است، این مقاله به شما در حل این مشکل کمک می‌کند. این یک مشکل گسترده است که کاربران ویندوز 10 در سراسر جهان با آن روبرو هستند. برای رفع خطای دروازه پیش فرض خطای موجود نیست، می توانید چندین راه حل را امتحان کنید. گاهی اوقات انجام کاری به سادگی اجرای یک فرمان ساده به شما کمک می کند، اما ممکن است نیاز به ایجاد یک سری تغییرات در رایانه شخصی خود نیز داشته باشید. بستگی به این دارد که دقیقاً چه متغیری مشکل را ایجاد کرده است.

تشخیص دلیل واقعی این مشکل هرگز آسان نیست. بنابراین باید مجموعه ای از راه حل ها را امتحان کنید و ببینید کدام یک برای رفع مشکل دروازه پیش فرض کار می کند.

فهرست مطالب

• چگونه دروازه پیش فرض را برطرف کنیم خطای موجود در ویندوز 10
  • #1 – با بازنشانی TCP/IP برای رفع خطای پیش فرض دروازه
  • #2 – درایور آداپتور شبکه را به روز رسانی کنید تا از خطای پیش فرض دروازه خلاص شوید
  • شماره 3 – درایور آداپتور شبکه را مجدداً نصب کنید تا از شر مشکل دروازه پیش فرض خلاص شوید
  • #4 – ایجاد تغییرات در آدرس سرور DNS
  • #5 – تغییر ویژگی های آداپتور شبکه
  • #6 – حذف نرم افزار McAfee

نحوه رفع خطای Default Gateway is Not Available در ویندوز 10

در بخش های زیر، به چندین راه حل نگاه خواهیم کرد. که به شما در رفع خطای پیش فرض دروازه کمک می کنددریافت.

#1 – با بازنشانی TCP/IP برای رفع خطای پیش‌فرض دروازه

اولین تلاش برای رفع خطای پیش‌فرض دروازه، بازنشانی TCP/IP در رایانه شخصی است. این یک راه حل سریع است که بیشتر اوقات کار می کند، عمدتاً زمانی که اینترنت در گذشته کاملاً خوب کار می کرد. برای این کار، باید Command Prompt را در رایانه شخصی ویندوز 10 خود باز کنید و چند دستور را روی آن اجرا کنید. اجازه دهید مراحلی را که باید دنبال کنید بررسی کنیم:

مرحله 1 : رابط Run box را راه اندازی کنید. برای انجام این کار، باید کلیدهای Win + R را با هم فشار دهید. در کادر Run، cmd را تایپ کنید، سپس روی دکمه ای که می گوید Ok کلیک کنید.

مرحله 2 : پنجره Command Prompt باز می شود بالا در اینجا، دستور ارائه شده در زیر را تایپ کنید و دکمه Enter را فشار دهید:

netsh int ipv4 reset

مرحله 3 : اگر از اتصال اینترنت IPv6 استفاده می کنید، می توانید این دستور اضافی را اجرا کنید. دستور زیر را تایپ کنید، سپس Enter را فشار دهید:

netsh int ipv6 reset

حتی اگر مطمئن نیستید شما یک اتصال IPv4 یا IPv6 دارید، می توانید ادامه دهید و هر دو دستور را اجرا کنید. انجام این کار به هیچ وجه مشکل ساز نخواهد بود.

پس از اجرای هر دو دستور، پنجره Command Prompt را ببندید و ویندوز 10 رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید. اکنون، سعی کنید به اینترنت دسترسی داشته باشید و ببینید آیا مشکل همچنان شما را آزار می دهد یا خیر.

#2 – درایور آداپتور شبکه را به روز کنید تا از خطای Default Gateway خلاص شوید.

یکی از دلایل بسیاری برای دریافت دروازه پیش فرض که هنگام گشت و گذار در اینترنت در دسترس نیست، آداپتور شبکه قدیمی است. بسته به نوع شبکه ای که برای اینترنت استفاده می کنید، اترنت یا Wi-Fi، ادامه دهید و مطمئن شوید که درایور به روز است. اما چگونه این کار را انجام دهیم؟ در مراحل زیر متوجه می شویم:

مرحله 1 : پنجره Device Manager را در رایانه شخصی خود راه اندازی کنید. برای این کار، کلید کلید ویندوز + X را با هم فشار دهید. اکنون، یک منو باز می شود. از منو، گزینه Device manager را انتخاب کنید.

مرحله 2 : در پنجره Device Manager، گزینه Network adapters را پیدا کنید. با کلیک بر روی گزینه Network adapters ، لیست درایورهای دستگاه شبکه گسترش می یابد. در اینجا، بسته به نوع شبکه ای که استفاده می کنید، درایوری را که می خواهید به روز کنید انتخاب کنید. اگر به یک شبکه بی سیم متصل هستید، باید درایور آداپتور شبکه را به روز کنید. در این آموزش نحوه به روز رسانی درایور آداپتور شبکه بی سیم را نشان خواهم داد. می توانید همین کار را برای درایور آداپتور شبکه اترنت دنبال کنید.

روی درایور دستگاه شبکه apt کلیک راست کرده و از منوی باز شده گزینه Update driver را انتخاب کنید.

مرحله 3 : یک پنجره پاپ آپ جدید باز می شود که در آن چند گزینه خواهید داشت. در اینجا، روی گزینه جستجوی خودکار درایورها کلیک کنید. این به رایانه شما می گوید که به دنبال یک به روز شده باشدنسخه درایور دستگاه، که پس از یافتن، به طور خودکار بر روی رایانه شخصی شما نصب می شود.

در مرحله آخر باید یک بار رایانه ویندوز 10 خود را راه اندازی مجدد کنید. فقط پس از راه‌اندازی مجدد، تغییرات درایور بر روی رایانه شخصی شما اعمال می‌شود.

پس از تکمیل فرآیند به‌روزرسانی، ادامه دهید و ببینید آیا اینترنت خوب کار می‌کند یا خیر.

اگر درایور قبلاً به‌روزرسانی شده است. تا آخرین نسخه، باید راه حل بعدی را امتحان کنید.

#3 - درایور آداپتور شبکه را دوباره نصب کنید تا از شر مشکل دروازه پیش فرض خلاص شوید

درایور آداپتور شبکه در رایانه شما ممکن است به طور غیرمنتظره ای خراب شود ، باعث می شود بسیاری از مشکلات در رایانه شما رخ دهد. ممکن است به دلیل این مشکل خاص، خطای پیش‌فرض gateway is not available را دریافت کنید. در چنین حالتی، به شما توصیه می شود که درایور آداپتور شبکه را مجدداً روی رایانه شخصی خود نصب کنید تا این احتمال را رد کنید. اجازه دهید دریابیم که چگونه:

مرحله 1 : همانطور که در راه حل بالا توضیح داده شد، پنجره Device Manager را باز کنید. وقتی آنجا هستید، در قسمت آداپتورهای شبکه به دنبال درایور آداپتور شبکه معیوب بگردید. وقتی پیدا شد، روی آن کلیک راست کنید، سپس از منو، روی گزینه Uninstall device کلیک کنید.

در صفحه نمایش خود پیامی برای تایید حذف نصب دریافت خواهید کرد. درایور دستگاه گزینه بله را انتخاب کنید.

توجه : مطمئن شوید که درایور دستگاه شبکه را با توجه به نوع اتصال شبکه انتخاب کنید.در رایانه شخصی خود برای اینترنت استفاده می کنید.

در مرحله بعد، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. هر زمان که ویندوز 10 مجدداً راه اندازی می شود، برای تغییرات به رایانه شما نگاه می کند و اگر درایور دستگاه وجود نداشته باشد، ویندوز 10 به طور خودکار هنگام راه اندازی نصب می شود. با راه اندازی مجدد، درایور گم شده نصب خواهد شد. بنابراین اکنون، ادامه دهید و بررسی کنید که آیا دروازه پیش‌فرض is not available هنوز نشان داده می‌شود یا خیر.

#4 – ایجاد تغییرات در آدرس سرور DNS

در اینجا روشی وجود دارد که به بسیاری از کاربران کمک کرده است. خطای خلاص شدن از شر دروازه پیش فرض در دسترس نیست. آدرس سرور DNS درایور دستگاهی را که برای دسترسی به اینترنت استفاده می کنید، تغییر دهید. از مراحل زیر استفاده کنید:

مرحله 1 : پنجره Network Connections را در رایانه شخصی خود راه اندازی کنید. برای انجام این کار، کلید کلید ویندوز + R را فشار دهید. در اینجا، ncpa.cpl را تایپ کنید، سپس بر روی گزینه Ok کلیک کنید.

مرحله 2 : وقتی پنجره Network Connections باز شد، یک روی نوع اتصال شبکه ای که استفاده می کنید کلیک راست کنید. از منوی زمینه، Properties را انتخاب کنید.

مرحله 3 : در اینجا، مجموعه ای از گزینه ها را خواهید یافت. روی گزینه ای که می گوید پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4) دوبار کلیک کنید.

مرحله 4 : با باز شدن پنجره جدید، به بخش DNS در اینجا، دکمه رادیویی مربوط به گزینه ای را انتخاب کنید که می گوید: از آدرس سرور DNS زیر استفاده کنید.

اکنون مقادیر زیر را در قسمت ترجیحی وارد کنید وفیلدهای DNS جایگزین:

سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8

سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4

پس از وارد کردن این مقادیر، Ok را انتخاب کنید گزینه.

هنگامی که تغییرات فوق اعمال شد، تمام پنجره ها را ببندید و دوباره به اتصال اینترنتی که استفاده می کنید وصل شوید. اکنون، اینترنت را بررسی کنید.

اگر باز هم کار نمی کند، راه حل بعدی را امتحان کنید.

شماره 5 – تغییر ویژگی های آداپتور شبکه

می توانید تغییر دیگری ایجاد کنید در آداپتور شبکه با توجه به نوع شبکه ای که استفاده می کنید. در اینجا، ما قصد داریم تغییراتی را در تنظیمات مدیریت انرژی ایجاد کنیم. در اینجا مراحل مشابه وجود دارد:

مرحله 1 : به مدیر دستگاه بروید. می توانید آن را با فشار دادن کلیدهای Windows + X باز کنید، سپس از منوی باز شده، گزینه Device Manager را انتخاب کنید.

مرحله 2 : در Device Manager، روی کلیک کنید. گزینه Network adapters . لیست گسترده ای که باز می شود، روی آداپتور شبکه ای که استفاده می کنید کلیک راست می کند. یک منو باز می شود؛ در اینجا، گزینه Properties را انتخاب کنید.

مرحله 3 : در پنجره Properties، به تب Power Management بروید. در اینجا، مطمئن شوید که Allow the computer to off this device to save power را انتخاب نکنید. این گزینه به طور پیش فرض روی رایانه شخصی شما تنظیم شده است. فقط تیک کادر تیک را بردارید. پس از این، بر روی Ok کلیک کنید تا تغییراتی که در درایور دستگاه ایجاد کرده اید اعمال شود.

توصیه می کنیم خود را مجددا راه اندازی کنید.ویندوز 10 رایانه شخصی پس از انجام تغییرات فوق، زیرا تا زمانی که این کار را انجام ندهید، در نهایت تغییرات در درایور دستگاه اعمال نمی شود. تغییرات ایجاد شده در درایورهای دستگاه شما را ملزم به راه اندازی مجدد کامپیوتر خود می کند.

اکنون ببینید آیا این به شما کمک می کند تا خطای پیش فرض در دسترس نبودن دروازه در ویندوز 10 را برطرف کنید.

#6 – Remove McAfee Software

طبق گفته بسیاری از کاربران کسر شد که نرم افزار McAfee در اتصال به اینترنت اختلال ایجاد می کند. به محض اینکه از شر نرم افزار خلاص شدند، بدون هیچ مشکلی به اینترنت دسترسی پیدا کردند.

این مشکل معمولاً در آنتی ویروس McAfee یا نرم افزارهای ضد بدافزار دیده می شود. اگر هیچ یک از راه حل های بالا تا به حال جواب نداده است، این آخرین کار را انجام دهید و نرم افزار آنتی ویروس را حذف کنید.

اکنون، زمانی که به طور معمول یک آنتی ویروس را از رایانه شخصی حذف می کنید، برخی از ردپای خود را در رجیستری باقی می گذارد. ویرایشگر، که دوباره می تواند با اینترنت شما تداخل پیدا کند، حتی اگر آن را حذف کرده باشید. برای این کار، ما به شما پیشنهاد می کنیم از نرم افزار حذف نصب استفاده کنید.

پس از تکمیل فرآیند حذف، ادامه دهید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.