តារាងមាតិកា
តើអ្នកកំពុងព្យាយាមប្រើអ៊ីនធឺណិតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ប៉ុន្តែអ៊ីនធឺណិតមិនអាចចូលបានមែនទេ? ប្រសិនបើកំហុសដែលអ្នកកំពុងទទួលបានគឺ “ ច្រកចេញចូលលំនាំដើមមិនអាចប្រើបាន ” អត្ថបទនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងបញ្ហា។ នេះគឺជាបញ្ហារីករាលដាលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Windows 10 ជួបប្រទះទូទាំងពិភពលោក។ ដើម្បីជួសជុលច្រកចេញចូលលំនាំដើមមិនមែនជាកំហុសដែលមានទេ អ្នកអាចសាកល្បងដំណោះស្រាយជាច្រើន។ ពេលខ្លះការធ្វើអ្វីមួយដែលសាមញ្ញដូចជាការរត់ពាក្យបញ្ជាសាមញ្ញជួយ ប៉ុន្តែអ្នកក៏ប្រហែលជាត្រូវធ្វើការកែប្រែជាបន្តបន្ទាប់ទៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ វាអាស្រ័យលើអថេរណាមួយដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។
វាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការរកឃើញមូលហេតុពិតប្រាកដនៅពីក្រោយបញ្ហានេះ។ ដូច្នេះ អ្នកនឹងត្រូវសាកល្បងដំណោះស្រាយជាបន្តបន្ទាប់ ហើយមើលថាតើមួយណាដំណើរការសម្រាប់អ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា gateway លំនាំដើម។
តារាងមាតិកា
- របៀបដោះស្រាយបញ្ហា Default Gateway គឺមិនមែន កំហុសដែលមាននៅក្នុង Windows 10
- #1 – ដោយកំណត់ TCP/IP ឡើងវិញ ដើម្បីជួសជុល Default Gateway Error
- #2 – Update Network Adapter Driver ដើម្បីកម្ចាត់ Default Gateway Error
- #3 – ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញឡើងវិញ ដើម្បីកម្ចាត់បញ្ហាច្រកចេញចូលលំនាំដើម
- #4 – ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS
- #5 – ផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈសម្បត្តិអាដាប់ទ័របណ្តាញ
- #6 – លុបកម្មវិធី McAfee
របៀបជួសជុល Default Gateway is Not available Error in Windows 10
នៅក្នុងផ្នែកខាងក្រោម យើងនឹងពិនិត្យមើលដំណោះស្រាយជាច្រើន ដែលនឹងជួយអ្នកជាមួយនឹងកំហុសច្រកផ្លូវលំនាំដើមដែលអ្នកមានទទួលបាន។
#1 – ដោយកំណត់ TCP/IP ឡើងវិញ ដើម្បីជួសជុល Default Gateway Error
ការប៉ុនប៉ងដំបូងដើម្បីជួសជុលកំហុស gateway លំនាំដើមគឺដើម្បីកំណត់ TCP/IP ឡើងវិញនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ នេះគឺជាដំណោះស្រាយរហ័សដែលដំណើរការភាគច្រើនជាចម្បងនៅពេលដែលអ៊ីនធឺណិតដំណើរការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះកាលពីអតីតកាល។ សម្រាប់បញ្ហានេះ អ្នកនឹងត្រូវបើក Command Prompt នៅលើកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នក ហើយដំណើរការពាក្យបញ្ជាមួយចំនួននៅលើវា។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងពិនិត្យមើលជំហានដែលអ្នកត្រូវធ្វើតាម៖
ជំហានទី 1 ៖ បើកដំណើរការចំណុចប្រទាក់ប្រអប់រត់។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន អ្នកនឹងត្រូវចុចគ្រាប់ចុច Win + R ជាមួយគ្នា។ នៅក្នុងប្រអប់ Run វាយ cmd, បន្ទាប់មកចុចលើប៊ូតុងដែលនិយាយថា Ok ។
ជំហានទី 2 ៖ បង្អួច Command Prompt នឹងបើក ឡើង។ នៅទីនេះ វាយពាក្យបញ្ជាដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម ហើយចុចប៊ូតុង Enter ៖
netsh int ipv4 reset
ជំហាន 3 ៖ អ្នកអាចដំណើរការពាក្យបញ្ជាបន្ថែមនេះ ប្រសិនបើអ្នកប្រើការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត IPv6។ វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម បន្ទាប់មកចុច Enter :
netsh int ipv6 reset
ទោះបីជាអ្នកមិនប្រាកដថាតើ អ្នកមានការតភ្ជាប់ IPv4 ឬ IPv6 អ្នកអាចបន្តដំណើរការពាក្យបញ្ជាទាំងពីរ។ ការធ្វើដូច្នេះនឹងមិនមានបញ្ហាអ្វីទាល់តែសោះ។
នៅពេលដែលអ្នកដំណើរការពាក្យបញ្ជាទាំងពីររួចរាល់ហើយ សូមបិទបង្អួច Command Prompt ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នកឡើងវិញ។ ឥឡូវនេះ សូមព្យាយាមចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត ហើយមើលថាតើបញ្ហានៅតែរំខានអ្នកឬអត់។
#2 – ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ធ័របណ្តាញ ដើម្បីកម្ចាត់កំហុសច្រកចេញចូលលំនាំដើម
ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់ការទទួលបានច្រកចេញចូលលំនាំដើមដែលមិនមានពេលកំពុងប្រើអ៊ីនធឺណិតគឺជាអាដាប់ទ័របណ្តាញហួសសម័យ។ អាស្រ័យលើប្រភេទនៃបណ្តាញដែលអ្នកកំពុងប្រើសម្រាប់អ៊ីនធឺណិត មិនថាអ៊ីសឺរណិត ឬ Wi-Fi សូមបន្តទៅមុខ ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកបើកបរទាន់សម័យ។ ប៉ុន្តែធ្វើដូចម្តេចទៅ? យើងរកឃើញនៅក្នុងជំហានខាងក្រោម៖
ជំហានទី 1 ៖ បើកដំណើរការបង្អួចកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ សម្រាប់ការនេះ សូមចុច Windows key + X key ជាមួយគ្នា។ ឥឡូវនេះម៉ឺនុយមួយនឹងបើក។ ពីម៉ឺនុយ ជ្រើសរើសជម្រើស កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ។
ជំហាន 2 ៖ នៅក្នុងបង្អួចកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ស្វែងរកជម្រើស អាដាប់ទ័របណ្តាញ ។ បញ្ជីនៃកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍បណ្តាញនឹងពង្រីកនៅពេលដែលអ្នកចុចលើជម្រើស អាដាប់ទ័របណ្តាញ ។ នៅទីនេះ អាស្រ័យលើប្រភេទនៃបណ្តាញដែលអ្នកកំពុងប្រើ សូមជ្រើសរើសកម្មវិធីបញ្ជាដែលអ្នកចង់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ប្រសិនបើអ្នកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញឥតខ្សែ អ្នកនឹងត្រូវអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញ។ នៅក្នុងមេរៀននេះ ខ្ញុំនឹងបង្ហាញពីរបៀបធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញឥតខ្សែ។ អ្នកអាចធ្វើតាមដូចគ្នាសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញអ៊ីសឺរណិត។
ចុចខាងស្តាំលើកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍បណ្តាញ apt ហើយពីម៉ឺនុយដែលបើក សូមជ្រើសរើសជម្រើស អាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា ។
ជំហានទី 3 ៖ បង្អួចលេចឡើងថ្មីនឹងបើកដែលអ្នកនឹងទទួលបានជម្រើសពីរ។ នៅទីនេះ ចុចលើជម្រើស ស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់អ្នកបើកបរ ។ វានឹងប្រាប់ PC របស់អ្នកឱ្យរកមើលការអាប់ដេតកំណែនៃកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ ដែលនៅពេលរកឃើញ នឹងត្រូវបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ជំហានចុងក្រោយនឹងតម្រូវឱ្យអ្នកចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នកម្ដង។ បន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ការផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីបញ្ជានឹងត្រូវបានអនុវត្តនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
នៅពេលដំណើរការអាប់ដេតត្រូវបានបញ្ចប់ សូមបន្តទៅមើលថាតើអ៊ីនធឺណិតដំណើរការល្អឬអត់។
ប្រសិនបើកម្មវិធីបញ្ជាត្រូវបានអាប់ដេតរួចហើយ ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត អ្នកគួរតែសាកល្បងដំណោះស្រាយបន្ទាប់។
#3 – ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញឡើងវិញ ដើម្បីកម្ចាត់បញ្ហាច្រកចេញចូលលំនាំដើម
កម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ធ័របណ្តាញនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចខូចដោយមិនបានរំពឹងទុក បណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាជាច្រើនកើតឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ វាប្រហែលជាអាចទៅរួចដែលអ្នកកំពុងទទួលបាន default gateway is not available error ដោយសារតែបញ្ហាពិសេសនេះ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកត្រូវបានណែនាំឱ្យដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញឡើងវិញនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដើម្បីបដិសេធលទ្ធភាពនេះ។ ចូរយើងស្វែងយល់ពីរបៀប៖
ជំហានទី 1 ៖ ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងដំណោះស្រាយខាងលើ សូមបើកបង្អួចកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។ នៅពេលនៅទីនោះ រកមើលកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញដែលមានកំហុសនៅក្រោមផ្នែក អាដាប់ទ័របណ្តាញ ។ នៅពេលរកឃើញ សូមចុចកណ្ដុរស្ដាំលើវា បន្ទាប់មកពីម៉ឺនុយ ចុចលើជម្រើស លុបឧបករណ៍ ។
អ្នកនឹងទទួលបានសារនៅលើអេក្រង់របស់អ្នកដើម្បីបញ្ជាក់ការលុប កម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍។ ជ្រើសរើសជម្រើស បាទ/ចាស ។
ចំណាំ ៖ ត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើសកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍បណ្តាញតាមប្រភេទនៃការតភ្ជាប់បណ្តាញអ្នកកំពុងប្រើអ៊ីនធឺណិតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
បន្ទាប់ ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ នៅពេលណាដែល Windows 10 ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ វាមើលទៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ ហើយប្រសិនបើកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍បាត់នោះ Windows 10 នឹងដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលចាប់ផ្តើម។ ជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ កម្មវិធីបញ្ជាដែលបាត់នឹងត្រូវបានដំឡើង។ ដូច្នេះឥឡូវនេះ សូមបន្តទៅមើលថាតើ default gateway is not available error នៅតែបង្ហាញឡើង។
#4 – ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរទៅ DNS Server Address
នេះគឺជាវិធីសាស្រ្តដែលបានជួយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន កម្ចាត់ច្រកចេញចូលលំនាំដើមគឺមិនមានកំហុសទេ។ ផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS របស់កម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងប្រើដើម្បីចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។ ប្រើជំហានខាងក្រោម៖
ជំហានទី 1 ៖ ចាប់ផ្ដើមបង្អួចការតភ្ជាប់បណ្តាញនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចុច Windows key + R key។ នៅទីនេះ វាយ ncpa.cpl បន្ទាប់មកចុចលើជម្រើស Ok ។
ជំហានទី 2 ៖ នៅពេលដែលបង្អួចការតភ្ជាប់បណ្តាញបើក បង្កើត ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើប្រភេទនៃការតភ្ជាប់បណ្តាញដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ពីម៉ឺនុយបរិបទ សូមជ្រើសរើស លក្ខណសម្បត្តិ ។
ជំហានទី 3 ៖ នៅទីនេះ អ្នកនឹងឃើញជម្រើសជាច្រើន។ ចុចពីរដងលើជម្រើសដែលនិយាយថា Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ។
ជំហានទី 4 ៖ នៅពេលដែលបង្អួចថ្មីបើកឡើង សូមចូលទៅកាន់ ផ្នែក DNS ។ នៅទីនេះ ជ្រើសរើសប៊ូតុងមូលដែលត្រូវនឹងជម្រើសដែលនិយាយថា៖ ប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោម។
ឥឡូវនេះ សូមបញ្ចូលតម្លៃខាងក្រោមក្នុងជម្រើសដែលពេញចិត្ត និងវាល DNS ជំនួស៖
ម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលពេញចិត្ត៖ 8.8.8.8
ម៉ាស៊ីនមេ DNS ជំនួស៖ 8.8.4.4
បន្ទាប់ពីបញ្ចូលតម្លៃទាំងនេះ សូមជ្រើសរើស យល់ព្រម ជម្រើស។
នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរខាងលើត្រូវបានអនុវត្ត សូមបិទបង្អួចទាំងអស់ ហើយភ្ជាប់ឡើងវិញទៅការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ឥឡូវនេះ សូមពិនិត្យមើលអ៊ីនធឺណិត។
ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការ សូមសាកល្បងដំណោះស្រាយបន្ទាប់។
សូមមើលផងដែរ: របៀបកំណត់រ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ#5 – ផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈសម្បត្តិអាដាប់ធ័របណ្តាញ
អ្នកអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរមួយផ្សេងទៀត នៅក្នុង Network Adapter យោងទៅតាមប្រភេទនៃបណ្តាញដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ នៅទីនេះ យើងនឹងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរមួយចំនួននៅក្នុងការកំណត់ការគ្រប់គ្រងថាមពល។ នេះគឺជាជំហានសម្រាប់ដូចគ្នា៖
ជំហានទី 1 ៖ ចូលទៅកាន់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។ អ្នកអាចបើកវាបានដោយចុចគ្រាប់ចុច Windows + X បន្ទាប់មកពីម៉ឺនុយដែលនឹងបើក ជ្រើសរើសជម្រើសកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។
ជំហានទី 2 ៖ នៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ចុចលើ អាដាប់ទ័របណ្តាញ ជម្រើស។ បញ្ជីដែលបានពង្រីកដែលនឹងបើកធ្វើឱ្យចុចខាងស្តាំលើអាដាប់ទ័របណ្តាញដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ម៉ឺនុយមួយនឹងបើក; នៅទីនេះ ជ្រើសរើសជម្រើស Properties ។
ជំហានទី 3 ៖ នៅក្នុងបង្អួចលក្ខណសម្បត្តិ សូមចូលទៅកាន់ផ្ទាំង Power Management ។ នៅទីនេះ ត្រូវប្រាកដថា អនុញ្ញាតឱ្យកុំព្យូទ័របិទឧបករណ៍នេះដើម្បីសន្សំថាមពល មិនត្រូវបានជ្រើសរើសទេ។ ជម្រើសនេះត្រូវបានកំណត់នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកតាមលំនាំដើម។ គ្រាន់តែដោះធីកប្រអប់ធីក។ បន្ទាប់ពីនេះ ចុចលើ Ok ដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរដែលអ្នកបានធ្វើចំពោះកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍។
សូមមើលផងដែរ: របៀបបង្កើនសញ្ញា Wifi នៅលើ Laptop: 21 ពេលវេលាសាកល្បង
យើងណែនាំអ្នកឱ្យចាប់ផ្តើមឡើងវិញរបស់អ្នក។Windows 10 PC បន្ទាប់ពីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរខាងលើ ពីព្រោះលុះត្រាតែអ្នកធ្វើវា ការផ្លាស់ប្តូរនឹងមិនត្រូវបានអនុវត្តចំពោះកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍នោះទេ។ ការផ្លាស់ប្តូរដែលបានធ្វើឡើងចំពោះកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍តម្រូវឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
ឥឡូវនេះមើលថាតើវាបានជួយអ្នកជួសជុលច្រកចេញចូលលំនាំដើមគឺមិនមានកំហុសនៅក្នុង Windows 10។
#6 – លុបកម្មវិធី McAfee
យោងទៅតាមអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន វាត្រូវបានកាត់ថាកម្មវិធី McAfee រំខានការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ នៅពេលដែលពួកគេបានលុបកម្មវិធីនោះ ពួកគេអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតដោយគ្មានបញ្ហា។
បញ្ហានេះជាធម្មតាត្រូវបានជួបប្រទះជាមួយនឹងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ McAfee ឬកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ។ ប្រសិនបើគ្មានដំណោះស្រាយខាងលើណាមួយបានដំណើរការរហូតមកដល់ពេលនេះទេ សូមធ្វើវិធីចុងក្រោយនេះ ហើយលុបកម្មវិធីកំចាត់មេរោគចេញ។
ឥឡូវនេះ នៅពេលដែលអ្នកលុបកម្មវិធីកម្ចាត់មេរោគតាមធម្មតាពីកុំព្យូទ័រ វាទុកដានមួយចំនួនរបស់វានៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះ។ កម្មវិធីនិពន្ធ ដែលអាចរំខានអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកម្តងទៀត ទោះបីជាអ្នកបានលុបវាចោលក៏ដោយ។ សម្រាប់បញ្ហានេះ យើងស្នើឱ្យអ្នកប្រើកម្មវិធីលុបកម្មវិធី។
បន្ទាប់ពីដំណើរការលុបការដំឡើងបានបញ្ចប់ សូមបន្តដំណើរការកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
