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Vous essayez de surfer sur l'internet sur votre PC, mais l'internet est inaccessible ? Si le message d'erreur que vous obtenez est ". la passerelle par défaut n'est pas disponible Cet article vous aidera à résoudre ce problème. Il s'agit d'un problème très répandu auquel les utilisateurs de Windows 10 sont confrontés dans le monde entier. Pour résoudre l'erreur Passerelle par défaut n'est pas disponible, vous pouvez essayer plusieurs solutions. Parfois, quelque chose d'aussi simple que l'exécution d'une simple commande peut vous aider, mais vous devrez peut-être également apporter une série de modifications à votre PC. Cela dépend de la variable qui cause exactement l'erreur de passerelle par défaut.problème.
Il n'est jamais facile de détecter la véritable raison de ce problème. Vous devrez donc essayer une série de solutions et voir laquelle fonctionne pour vous afin de résoudre le problème de la passerelle par défaut.
Table des matières
- Comment corriger l'erreur Default Gateway is Not Available dans Windows 10
- #1 - Réinitialiser TCP/IP pour corriger l'erreur de passerelle par défaut
- #2 - Mettre à jour le pilote de la carte réseau pour se débarrasser de l'erreur de passerelle par défaut
- #3 - Réinstaller le pilote de la carte réseau pour se débarrasser du problème de passerelle par défaut
- #4 - Modifier l'adresse du serveur DNS
- #5 - Modifier les propriétés de l'adaptateur réseau
- #6 - Supprimer le logiciel McAfee
Comment corriger l'erreur Default Gateway is Not Available dans Windows 10
Dans les sections ci-dessous, nous allons examiner plusieurs solutions qui vous aideront à résoudre l'erreur de passerelle par défaut que vous obtenez.
#1 - Réinitialiser TCP/IP pour corriger l'erreur de passerelle par défaut
La première tentative pour résoudre l'erreur de passerelle par défaut consiste à réinitialiser TCP/IP sur votre PC. Il s'agit d'une solution rapide qui fonctionne la plupart du temps, principalement lorsque l'internet fonctionnait parfaitement par le passé. Pour cela, vous devrez ouvrir l'Invite de commande sur votre PC Windows 10 et y exécuter quelques commandes. Voyons les étapes que vous devez suivre :
Étape 1 Lancer l'interface de la boîte à outils : Pour ce faire, vous devez appuyer sur la touche Victoire + R Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur le bouton qui dit Ok .
Étape 2 La fenêtre de l'Invite de commande s'ouvre. Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur le bouton Entrer bouton :
netsh int ipv4 reset
Étape 3 Vous pouvez exécuter cette commande supplémentaire si vous utilisez une connexion internet IPv6. Tapez la commande suivante, puis appuyez sur la touche Entrer :
netsh int ipv6 reset
Même si vous n'êtes pas sûr d'avoir une connexion IPv4 ou IPv6, vous pouvez exécuter les deux commandes sans aucun problème.
Une fois que vous avez exécuté les deux commandes, fermez la fenêtre de l'Invite de commande et redémarrez votre PC Windows 10. Maintenant, essayez d'accéder à Internet et voyez si le problème est toujours d'actualité.
#2 - Mettre à jour le pilote de la carte réseau pour se débarrasser de l'erreur de passerelle par défaut
L'une des nombreuses raisons pour lesquelles la passerelle par défaut n'est pas disponible lorsque vous surfez sur Internet est un adaptateur réseau obsolète. Selon le type de réseau que vous utilisez pour Internet, qu'il s'agisse d'un réseau Ethernet ou Wi-Fi, assurez-vous que le pilote est à jour. Mais comment le faire ? Nous le découvrons dans les étapes ci-dessous :
Étape 1 Lancez la fenêtre Gestionnaire de périphériques sur votre PC. Pour cela, appuyez sur la touche Touche Windows + X Un menu s'ouvre alors. Dans le menu, sélectionnez l'option Gestionnaire de périphériques option.
Étape 2 Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, recherchez l'icône Adaptateurs réseau La liste des pilotes de périphériques réseau se développe lorsque vous cliquez sur l'option Adaptateurs réseau Ici, en fonction du type de réseau que vous utilisez, sélectionnez le pilote que vous souhaitez mettre à jour. Si vous êtes connecté à un réseau sans fil, vous devrez mettre à jour le pilote de l'adaptateur réseau. Dans ce tutoriel, je vais montrer comment mettre à jour le pilote de l'adaptateur réseau sans fil. Vous pouvez suivre la même procédure pour le pilote de l'adaptateur réseau Ethernet.
Faites un clic droit sur le pilote de périphérique réseau apt et, dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'option Mise à jour du pilote option.
Étape 3 Une nouvelle fenêtre s'ouvrira et vous proposera plusieurs options. Cliquez sur le bouton Recherche automatique de pilotes Cela indiquera à votre PC de rechercher une version mise à jour du pilote de l'appareil, qui, une fois trouvée, sera installée automatiquement sur votre PC.
Voir également: Comment positionner les antennes WiFi
La dernière étape vous demandera de redémarrer votre ordinateur Windows 10 une fois. Ce n'est qu'après le redémarrage que les changements de pilotes seront appliqués sur votre PC.
Une fois le processus de mise à jour terminé, vérifiez si l'internet fonctionne correctement.
Si le pilote a déjà été mis à jour avec la dernière version, vous pouvez essayer la solution suivante.
#3 - Réinstaller le pilote de la carte réseau pour se débarrasser du problème de passerelle par défaut
Le pilote de la carte réseau de votre PC peut se corrompre de manière inattendue, ce qui entraîne de nombreux problèmes sur votre PC. Il est possible que vous obteniez l'erreur Passerelle par défaut non disponible à cause de ce problème particulier. Dans ce cas, il est conseillé de réinstaller le pilote de la carte réseau sur votre PC pour écarter cette possibilité. Voyons comment procéder :
Étape 1 Le pilote de l'adaptateur réseau défectueux se trouve dans le répertoire des pilotes de l'adaptateur réseau. Adaptateurs réseau Lorsque vous l'avez trouvée, faites un clic droit dessus, puis dans le menu, cliquez sur Désinstaller le dispositif option.
Un message s'affiche à l'écran pour confirmer la désinstallation du pilote de l'appareil. Sélectionnez l'option Oui option.
Note Pour plus d'informations sur les pilotes de périphériques réseau, consultez la section "Pilotes de périphériques réseau" du site web de la Commission européenne.
Ensuite, redémarrez votre ordinateur. Chaque fois que Windows 10 redémarre, il recherche des changements dans votre PC, et si un pilote de périphérique est manquant, Windows 10 l'installe automatiquement au démarrage. Avec le redémarrage, le pilote manquant sera installé. Maintenant, allez de l'avant et vérifiez si l'erreur de passerelle par défaut n'est pas disponible s'affiche toujours.
#4 - Modifier l'adresse du serveur DNS
Voici une méthode qui a aidé de nombreux utilisateurs à se débarrasser de l'erreur "default gateway is not available". Modifiez l'adresse du serveur DNS du pilote du périphérique que vous utilisez pour accéder à Internet. Procédez comme suit :
Étape 1 Lancez la fenêtre Connexions réseau sur votre PC. Pour ce faire, appuyez sur la touche Touche Windows + R Ici, tapez ncpa.cpl puis cliquez sur le bouton Ok option.
Étape 2 Lorsque la fenêtre Connexions réseau s'ouvre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le type de connexion réseau que vous utilisez. Dans le menu contextuel, sélectionnez Propriétés .
Étape 3 Double-cliquez sur l'option qui se trouve à la fin de la page. Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) .
Étape 4 Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, allez à la section DNS et sélectionnez le bouton radio correspondant à l'option "DNS" : Utilisez l'adresse du serveur DNS suivante.
Entrez maintenant les valeurs suivantes dans les champs DNS préféré et DNS alternatif :
Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
Après avoir saisi ces valeurs, sélectionnez l'option Ok option.
Lorsque les modifications ci-dessus ont été appliquées, fermez toutes les fenêtres et reconnectez-vous à la connexion internet que vous utilisez. Vérifiez maintenant la présence d'internet.
Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez la solution suivante.
Voir également: Comment changer le spectre du mot de passe WiFi#5 - Modifier les propriétés de l'adaptateur réseau
Vous pouvez également modifier l'adaptateur réseau en fonction du type de réseau que vous utilisez. Ici, nous allons modifier les paramètres de gestion de l'énergie. Voici la marche à suivre :
Étape 1 Vous pouvez l'ouvrir en appuyant sur les touches Windows + X, puis dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'option Gestionnaire de périphériques.
Étape 2 Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur l'icône Adaptateurs réseau La liste développée qui s'ouvre permet de faire un clic droit sur l'adaptateur réseau que vous utilisez. Un menu s'ouvre, dans lequel vous pouvez sélectionner l'option Propriétés option.
Étape 3 Dans la fenêtre Propriétés, accédez à l'onglet Gestion de l'énergie Assurez-vous que l'onglet Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie n'est pas sélectionnée. Cette option est activée par défaut sur votre PC. Il suffit de décocher la case. Après cela, cliquez sur Ok pour appliquer les modifications que vous avez apportées au pilote de périphérique.
Nous vous recommandons de redémarrer votre PC Windows 10 après avoir effectué les modifications ci-dessus, car si vous ne le faites pas, les modifications ne seront pas définitivement appliquées au pilote de périphérique. Les modifications apportées aux pilotes de périphérique nécessitent le redémarrage de votre PC.
Voyez maintenant si cela vous a aidé à résoudre l'erreur de la passerelle par défaut n'est pas disponible dans Windows 10.
#6 - Supprimer le logiciel McAfee
Selon de nombreux utilisateurs, il a été déduit que le logiciel McAfee interférait avec la connexion internet. Dès qu'ils se sont débarrassés du logiciel, ils ont pu accéder à l'internet sans problème.
Ce problème est généralement rencontré avec le logiciel antivirus ou antimalware de McAfee. Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné jusqu'à présent, faites cette dernière chose et supprimez le logiciel antivirus.
Lorsque vous désinstallez un antivirus d'un PC, il laisse des traces dans l'éditeur du registre, ce qui peut perturber votre connexion Internet, même si vous l'avez désinstallé. Pour cela, nous vous suggérons d'utiliser un logiciel de désinstallation.
Une fois le processus de désinstallation terminé, redémarrez votre ordinateur.
