फ्रंटियर वाईफाई काम नहीं कर रहा है: समस्या निवारण युक्तियाँ!

फ्रंटियर कम्युनिकेशंस एक दूरसंचार कंपनी है जिसने 1935 से दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान की है। कंपनी की स्थापना देश को जोड़ने के लिए की गई थी और इसे अपनी निर्बाध, उच्च गति वाली सेवा पर गर्व है।

फ्रंटियर इंटरनेट एकदम सही है उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो फाइबर-ऑप्टिक नेटवर्क चाहते हैं। अपनी शानदार कीमतों और सभी क्षेत्रों के लिए डीएसएल विकल्पों के साथ, कंपनी के पास दुनिया भर में एक विशाल उपयोगकर्ता आधार है।

हालांकि, सभी इंटरनेट सेवाओं को समय-समय पर समस्याओं का सामना करना पड़ता है। और यदि आप फ्रंटियर ग्राहक हैं, तो हो सकता है कि आपके पास कई बार धीमा वाई-फाई हो। सब्सक्रिप्शन पर, कंपनी आपकी सब्सक्रिप्शन के साथ आने वाले सभी प्रासंगिक उपकरण प्रदान करती है, जिसमें सेट-टॉप बॉक्स, मोडेम, राउटर आदि शामिल हैं। आपकी फ्रंटियर इंटरनेट सेवा के साथ समस्या:

समस्या निवारण फ्रंटियर ब्रॉडबैंड इंटरनेट

फ्रंटियर वाईफाई के साथ समस्याएं आपके उपयोग के आधार पर छोटी से बड़ी तक भिन्न हो सकती हैं। कुछ मामलों में, आपको केवल अपने मोडेम को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होगी, लेकिन दूसरी ओर, इसे रीसेट करने और अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। फ्रंटियर राउटर को ठीक करने के लिए आवश्यक सभी सुझाव यहां दिए गए हैं:

सभी केबलों की जांच करें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, फ्रंटियर राउटर विभिन्न माध्यमिक उपकरणों और केबलों के साथ आता है। अगर उनमें से कोई भी केबल टूट गया है, तो यह आपके इंटरनेट की गति, फ़ोन सेवा, और बहुत कुछ को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है।

पावर केबल की जाँच करके प्रारंभ करें और निरीक्षण करेंआपके राउटर, मोडेम और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी अन्य द्वितीयक डिवाइस के बीच सभी कनेक्शन।

किसी भी अतिरिक्त केबल की तलाश करें जिसका उपयोग आप तब तक कर सकते हैं जब तक आपको एक नया केबल न मिल जाए। इसके अलावा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास एक ढीला बंदरगाह नहीं है, किसी भी दो उपकरणों के बीच ढीले केबल कनेक्शन की जांच करें। यदि आप एक ढीला कनेक्शन पाते हैं, तो कनेक्शन को हटा दें और इसे पोर्ट से फिर से कनेक्ट करें।

अपने फ्रंटियर इंटरनेट राउटर को फिर से शुरू करें

एक और सरल लेकिन प्रभावी कदम जो आप उठा सकते हैं वह है अपने राउटर को फिर से शुरू करना। पुनरारंभ सुविधा कुछ कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकती है और यदि आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने में समस्या या धीमा इंटरनेट कनेक्शन है तो यह आपके पहले समस्या निवारण चरणों में से एक होना चाहिए।

अपने फ्रंटियर राउटर को पुनरारंभ करने के लिए, सभी केबलों को अनप्लग करें और प्रतीक्षा करें। लगभग 5-7 सेकंड के बाद, सभी तारों को वापस प्लग करें और वाई-फ़ाई के चालू होने की प्रतीक्षा करें। यह आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ किसी भी कनेक्टिविटी समस्या को ठीक करने में मदद करेगा और यहां तक ​​कि कम पिंग भी करेगा।

ऐसी स्थितियां पैकेट नुकसान का कारण बन सकती हैं। पैकेट लॉस उस स्थिति को संदर्भित करता है जब प्रेषित डेटा इच्छित डिवाइस तक नहीं पहुंचता है। उदाहरण के लिए, यह तब हो सकता है जब आपका डिवाइस लंबे समय तक चालू रहता है।

कुछ डिवाइसों को डिस्कनेक्ट करें

आपके राउटर पर लोड बढ़ने से वाई-फाई आउटेज भी हो सकता है यदि आप एक सभा की मेजबानी कर रहे हैं और ऐसा लगता है कि आपके वाईफाई पर एक अच्छा कनेक्शन नहीं मिल रहा है; कुछ को डिस्कनेक्ट करना हमेशा एक उत्कृष्ट विचार होता हैडिवाइस।

लोगों के पास लैपटॉप, कंप्यूटर, फोन, कंसोल, टीवी और अन्य सभी वाई-फाई उपकरण हैं, जिससे उनका कनेक्शन काफी धीमा हो जाता है। फ्रंटियर उपयोगकर्ताओं ने इसके कारण कई बार इंटरनेट आउटेज की सूचना दी है।

फ्रंटियर राउटर को ठीक करने के लिए, एक समय में एक डिवाइस को अपने वाईफाई से कनेक्ट करें और अनावश्यक डिवाइस को डिस्कनेक्ट रखें। यदि आप इस समस्या निवारण चरण को छोड़ देते हैं तो इंटरनेट की गति धीमी हो जाएगी।

अपने क्षेत्र में बिजली कटौती की जांच करें

कभी-कभी आपके कनेक्शन की समस्याओं का आपसे कोई लेना-देना नहीं होता है। फ्रंटियर उन सभी क्षेत्रों में नियमित रखरखाव करता है जो वे अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं जो कुछ समय के लिए नेटवर्क आउटेज का कारण बन सकता है।

कंपनी आमतौर पर आपके मेल में या अपनी वेबसाइट पर अपने ग्राहकों को इसके बारे में सूचित करते हुए एक नोटिस भेजती है। आप हमेशा उनके ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं और अपना खाता नंबर प्रदान करके अपने क्षेत्र में नेटवर्क आउटेज के बारे में पूछताछ कर सकते हैं। वे सबसे अधिक संभावना का अनुमान लगाएंगे कि आपको अपने नेटवर्क के वापस ऑनलाइन होने की उम्मीद करनी चाहिए।

एक बार समय बीत जाने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या यह इंटरनेट से कनेक्ट होता है, अपने पावर कॉर्ड को बाहर करके अपने राउटर को फिर से चालू करें। यदि कोई आउटेज नहीं है, तो आपके राउटर पर नेटवर्क सिग्नल के ट्रांसमिट होने में भी समस्या हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप जितनी जल्दी हो सके समस्या की रिपोर्ट करें।

अपने फ्रंटियर राउटर को स्थानांतरित करें

यदि आपका राउटर एक जगह पर नहीं रखा गया है तो फ्रंटियर आउटेज सामान्य हो सकते हैं।केंद्रीय स्थान जो आपके पूरे घर को कवर करता है। हालाँकि, यह एक अपेक्षाकृत सरल कदम है और इसे कुछ ही मिनटों में जल्दी से किया जा सकता है। आपको बस अपने राउटर को हिलाना है।

अगर आपके घर में वाई-फाई और कार्यक्षेत्र अलग-अलग हैं, तो शायद आपको बहुत कम बैंडविड्थ मिल रही है। इसलिए, ऐसी स्थितियों में अपने राउटर को स्थानांतरित करना आवश्यक है।

किसी भी विद्युत चुम्बकीय नाकाबंदी को हटा दें

इंटरनेट उपकरण अन्य उपकरणों द्वारा बाधित होते हैं जो संकेतों को प्रसारित करने के लिए विद्युत चुम्बकीय किरणों का भी उपयोग करते हैं। ये डिवाइस प्लाज़्मा टीवी से लेकर बेबी मॉनिटर तक हो सकते हैं।

यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके कमरे में कोई धातु का उपकरण है, और यदि ऐसा है, तो उसे बाहर कर दें। इसमें स्टील प्लेट, एक ओवन और अन्य शामिल हैं जो आपके सिग्नल को बाधित कर सकते हैं। अब जांचें कि क्या आपके इंटरनेट सिग्नल में सुधार हुआ है।

साथ ही, याद रखें कि एयरपॉड्स, बड्स, ब्लूटूथ और अन्य तकनीकों जैसे वायरलेस इयरफ़ोन भी समान घटना का उपयोग करते हैं - इसलिए उन्हें हटा दें!

ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें

यदि आपका वायरलेस कनेक्शन एक अच्छी इंटरनेट सेवा स्थापित करने में विफल रहता है, तो अपने फ्रंटियर इंटरनेट राउटर के साथ ईथरनेट केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। ईथरनेट केबल का उपयोग करने से आपके वाई-फाई राउटर को रीसेट करने की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी।

काम के लिए RJ45 और CAT5 केबल का उपयोग करें और उन्हें सीधे अपने राउटर से पीसी में प्लग करें। ये केबल आपको सीधे आपके फ्रंटियर राउटर से बहुत तेज़ गति का इंटरनेट प्रदान करते हैं।

अपना राउटर रीसेट करें

समस्या निवारण का एक और सरल लेकिन प्रभावी तरीका है अपने फ्रंटियर इंटरनेट राउटर को रीसेट करना। बिजली आउटेज के बाद आपको ऐसा करने की आवश्यकता हो सकती है। इस विधि में, आपका सेट-टॉप बॉक्स रीसेट और रीस्टार्ट होता है। यह कैसे करना है:

• अपने फ्रंटियर राउटर के शीर्ष पर उपलब्ध पावर बटन को देर तक दबाएं।
• आप पावर कॉर्ड को अनप्लग भी कर सकते हैं।
• फैक्टरी राउटर को रीसेट करने के लिए इसे 10-15 सेकंड के लिए दबाने की आवश्यकता होती है।
• राउटर के रीसेट होने के लिए लगभग 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
• राउटर के रीसेट होते ही पावर बटन लाइट चालू हो जाएगी।
• आपकी सभी सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा।

अब जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन फिर से काम कर रहा है या नहीं।

फ़र्मवेयर अपडेट करें

प्रत्येक राउटर एक विशेष फर्मवेयर के साथ आता है जो इसे ठीक से काम करने में मदद करता है। उचित फ़र्मवेयर के बिना, आपके पास ख़राब राउटर और बिना इंटरनेट कनेक्शन के अलावा कुछ नहीं बचेगा।

आउटडेटेड फ़र्मवेयर कनेक्टिविटी की समस्या भी पैदा कर सकता है जिसे ठीक करने की आवश्यकता होती है, आपके डिवाइस को राउटर से कनेक्ट करने से इनकार करना। अपने फ़र्मवेयर पर किसी भी अपडेट को एक्सेस करने और उन्हें इंस्टॉल करने के लिए फ्रंटियर वेबसाइट की जाँच करें।

अपना अपडेट समाप्त होने के बाद, अपने राउटर को रिबूट करें और जाँच करने से पहले सिस्टम के शुरू होने की प्रतीक्षा करें। यदि आपके फ़र्मवेयर में समस्या थी, तो इन चरणों से समस्याएँ ठीक हो जानी चाहिए।

अपने मालवेयर को स्कैन करें

फ्रंटियर राउटर को ठीक करने के चरणों में आपके इंटरनेट में किसी भी संभावित मैलवेयर के लिए स्कैनिंग भी शामिल हैउपकरण। यह हानिकारक सॉफ़्टवेयर डेटा उल्लंघन का कारण बन सकता है और आपके इंटरनेट की गति को भारी अंतर से प्रभावित कर सकता है।

इसके अलावा, मैलवेयर सॉफ़्टवेयर महीनों तक किसी का पता नहीं चल पाता है, जिससे आपके वाई-फ़ाई की गति समय के साथ धीमी हो जाती है। इसलिए, अपने राउटर के लिए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें और किसी भी हानिकारक बग और मैलवेयर को खत्म करने के लिए इसे चलाएं। इसके अलावा, आप भविष्य में इससे बचने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके समय-समय पर रखरखाव शेड्यूल कर सकते हैं।

फ्रंटियर इंटरनेट सेवा के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें

फ्रंटियर इंटरनेट और टेलीफोन सेवा के पास इसके लिए एक सहायता केंद्र है ग्राहक जो समस्याओं का सामना कर रहे सभी स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों से निपटते हैं और उनके वाई-फाई की समस्या निवारण में सहायता प्रदान करते हैं।

आप फ्रंटियर सपोर्ट से चैट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं या उनकी हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं। आपके शहर के आधार पर, सहायता टीम आपकी इंटरनेट सेवा के साथ समस्या की जांच करने के लिए एक प्रतिनिधि भेजेगी और उम्मीद है कि इसे हल करेगी।

निष्कर्ष

फ्रंटियर कम्युनिकेशंस घरों की मदद करने वाली शीर्ष इंटरनेट कंपनियों में से एक है साल भर जुड़े रहें। उनके सिस्टम को कभी-कभी समस्याओं और बग रिपोर्ट का सामना करना पड़ सकता है, लेकिन कंपनी जल्दी से उन्हें ठीक करती है और सुनिश्चित करती है कि वे आपकी सभी इंटरनेट समस्याओं का समाधान करें।

यदि ऊपर बताए गए सुझाव आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो आप एक स्वचालित समस्या निवारण उपकरण चला सकते हैं और नेटवर्क के भीतर किसी छिपे हुए मुद्दे या आउटेज की जांच करें।