Frontier WiFi ไม่ทำงาน: เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา!

Frontier Communications เป็นบริษัทโทรคมนาคมที่ให้บริการที่มีคุณภาพแก่ผู้ใช้ทั่วโลกตั้งแต่ปี 2478 บริษัทก่อตั้งขึ้นเพื่อเชื่อมโยงประเทศและภูมิใจในบริการความเร็วสูงที่ไร้รอยต่อ

Frontier Internet สมบูรณ์แบบ สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเครือข่ายใยแก้วนำแสง ด้วยราคาที่ยอดเยี่ยมและตัวเลือก DSL สำหรับทุกพื้นที่ บริษัทจึงมีฐานผู้ใช้มากมายทั่วโลก

อย่างไรก็ตาม บริการอินเทอร์เน็ตทั้งหมดประสบปัญหาในบางครั้ง และหากคุณเป็นลูกค้า Frontier คุณอาจมี WiFi ช้าสองสามครั้ง เมื่อสมัครสมาชิก บริษัทจะจัดหาอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่มาพร้อมกับการสมัครของคุณ รวมถึงกล่องรับสัญญาณ โมเด็ม เราเตอร์ ฯลฯ

ดังนั้น ให้เรามาดูทุกขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ ปัญหาเกี่ยวกับบริการอินเทอร์เน็ต Frontier ของคุณ:

การแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ของ Frontier

ปัญหาเกี่ยวกับ Frontier WiFi อาจแตกต่างกันไปตั้งแต่เล็กน้อยไปจนถึงใหญ่ ขึ้นอยู่กับการใช้งานของคุณ ในบางกรณี สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ แต่ในทางกลับกัน อาจต้องมีการรีเซ็ตและอัปเดต ต่อไปนี้คือคำแนะนำทั้งหมดที่คุณต้องใช้ในการซ่อมเราเตอร์ Frontier:

ตรวจสอบสายทั้งหมด

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เราเตอร์ Frontier มาพร้อมกับอุปกรณ์สำรองและสายเคเบิลต่างๆ หากสายเคเบิลเหล่านั้นขาด อาจส่งผลต่อความเร็วอินเทอร์เน็ต บริการโทรศัพท์ และอื่นๆ อย่างมาก

เริ่มด้วยการตรวจสอบสายไฟและตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างเราเตอร์ โมเด็ม และอุปกรณ์รองอื่นๆ ที่คุณใช้

มองหาสายสำรองที่คุณสามารถใช้ได้จนกว่าจะได้สายใหม่ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่หลวมระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีพอร์ตที่หลวม หากคุณพบการเชื่อมต่อที่หลวม ให้ถอดการเชื่อมต่อออกและเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ตอีกครั้ง

รีสตาร์ทเราเตอร์อินเทอร์เน็ต Frontier ของคุณ

อีกขั้นตอนง่ายๆ แต่ได้ผลดีคือการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ คุณลักษณะการรีสตาร์ทสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่าง และควรเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ปัญหาแรกของคุณ หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า

ในการรีสตาร์ท Frontier Router ให้ถอดสายทั้งหมดออกแล้วรอ หลังจากผ่านไปประมาณ 5-7 วินาที ให้เสียบสายทั้งหมดกลับเข้าไปและรอให้ Wi-Fi เริ่มทำงาน การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตของคุณและแม้แต่ค่า ping ที่ลดลง

สถานการณ์ดังกล่าวอาจทำให้แพ็กเก็ตสูญหาย การสูญเสียแพ็คเก็ตหมายถึงเงื่อนไขเมื่อข้อมูลที่ส่งไม่ถึงอุปกรณ์ที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น อาจเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่เป็นเวลานาน

ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ไม่กี่เครื่อง

การมีภาระงานเพิ่มขึ้นบนเราเตอร์ของคุณอาจทำให้ Wi-Fi หยุดทำงานได้เช่นกัน หากคุณ 'กำลังจัดงานสังสรรค์และดูเหมือนจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ของคุณได้ดี; เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะตัดการเชื่อมต่อบางส่วนอุปกรณ์

ผู้คนมีแล็ปท็อป คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ คอนโซล ทีวี และอุปกรณ์ Wi-Fi อื่นๆ ทั้งหมด ทำให้การเชื่อมต่อช้าลงมาก ผู้ใช้ Frontier ได้รายงานการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตเนื่องจากเหตุนี้หลายครั้ง

ในการแก้ไขเราเตอร์ Frontier ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ครั้งละหนึ่งเครื่องกับ WiFi ของคุณและตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น ความเร็วอินเทอร์เน็ตจะช้าลงหากคุณข้ามขั้นตอนการแก้ปัญหานี้

ตรวจหาไฟฟ้าดับในพื้นที่ของคุณ

บางครั้งปัญหาการเชื่อมต่อของคุณอาจไม่เกี่ยวข้องกับคุณ Frontier ดำเนินการบำรุงรักษาตามปกติในทุกพื้นที่ที่ให้บริการซึ่งอาจทำให้เครือข่ายหยุดทำงานชั่วขณะ

โดยปกติแล้วบริษัทจะส่งประกาศทางไปรษณีย์หรือบนเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ตลอดเวลาและสอบถามเกี่ยวกับการหยุดทำงานของเครือข่ายในพื้นที่ของคุณโดยระบุหมายเลขบัญชีของคุณ พวกเขามักจะประมาณเวลาที่คุณควรคาดว่าเครือข่ายจะกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

เมื่อเวลาผ่านไป ให้รีสตาร์ทเราเตอร์โดยเสียบสายไฟออกแล้วกลับเข้าไปใหม่เพื่อดูว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ หากไม่มีไฟดับ อาจมีปัญหากับสัญญาณเครือข่ายที่ส่งไปยังเราเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณรายงานปัญหาโดยเร็วที่สุด

ย้ายตำแหน่งเราเตอร์ Frontier ของคุณ

การหยุดทำงานของ Frontier อาจเป็นเรื่องปกติหากเราเตอร์ของคุณไม่ได้อยู่ที่ทำเลใจกลางเมืองที่ครอบคลุมทั้งบ้านของคุณ อย่างไรก็ตาม เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่ายและสามารถทำได้อย่างรวดเร็วภายในไม่กี่นาที สิ่งที่คุณต้องทำคือย้ายเราเตอร์

หาก WiFi และพื้นที่ทำงานของคุณอยู่ห่างกันเป็นขั้วในบ้าน คุณอาจได้รับแบนด์วิดท์ต่ำมาก ดังนั้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องย้ายเราเตอร์ของคุณในสภาวะดังกล่าว

ถอดสิ่งกีดขวางทางแม่เหล็กไฟฟ้าออก

อุปกรณ์อินเทอร์เน็ตถูกขัดจังหวะโดยอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้รังสีแม่เหล็กไฟฟ้าในการส่งสัญญาณเช่นกัน อุปกรณ์เหล่านี้มีตั้งแต่พลาสม่าทีวีไปจนถึงเบบี้มอนิเตอร์

ตรวจดูว่ามีอุปกรณ์โลหะอยู่ในห้องของคุณหรือไม่ หากมี ให้นำออก ซึ่งรวมถึงแผ่นเหล็ก เตาอบ และอื่นๆ ที่อาจรบกวนสัญญาณของคุณได้ ตรวจสอบเพื่อดูว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตของคุณดีขึ้นหรือไม่

และอย่าลืมว่าหูฟังไร้สาย เช่น AirPods, Buds, Bluetooth และเทคโนโลยีอื่นๆ ก็ใช้ปรากฏการณ์เดียวกันเช่นกัน ดังนั้นให้ถอดออก!

ลองใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต

หากการเชื่อมต่อไร้สายของคุณล้มเหลวในการสร้างบริการอินเทอร์เน็ตที่ดี ให้ลองใช้สายอีเธอร์เน็ตกับเราเตอร์อินเทอร์เน็ต Frontier ของคุณ การใช้สายอีเธอร์เน็ตจะช่วยลดความจำเป็นในการรีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

ใช้สาย RJ45 และ CAT5 สำหรับงานและเสียบเข้ากับพีซีโดยตรงจากเราเตอร์ของคุณ สายเคเบิลเหล่านี้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแก่คุณโดยตรงจากเราเตอร์ Frontier

รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

เคล็ดลับการแก้ปัญหาง่ายๆ แต่ได้ผลดีอีกข้อหนึ่งคือการรีเซ็ตเราเตอร์อินเทอร์เน็ตชายแดนของคุณ คุณอาจต้องทำสิ่งนี้หลังจากไฟดับ ด้วยวิธีนี้ กล่องรับสัญญาณของคุณจะรีเซ็ตและรีสตาร์ท นี่คือวิธีการ:

• กดปุ่มเปิด/ปิดที่อยู่ด้านบนของ Frontier Router ค้างไว้
• คุณสามารถถอดปลั๊กไฟออกได้ด้วย
• โรงงาน การรีเซ็ตเราเตอร์ต้องกดค้างไว้ 10-15 วินาที
• รอประมาณ 10 วินาทีเพื่อให้เราเตอร์รีเซ็ต
• ไฟปุ่มเปิดปิดจะสว่างขึ้นเมื่อเราเตอร์รีเซ็ต
• การตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะถูกคืนค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ตรวจสอบเพื่อดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่

อัปเดตเฟิร์มแวร์

เราเตอร์แต่ละตัว มาพร้อมกับเฟิร์มแวร์พิเศษที่ช่วยให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไม่มีเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสม คุณจะไม่มีอะไรเหลือนอกจากเราเตอร์ที่ผิดพลาดและไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยยังทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อที่ต้องแก้ไข ปฏิเสธที่จะเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเราเตอร์ ตรวจสอบเว็บไซต์ Frontier เพื่อเข้าถึงการอัปเดตใด ๆ บนเฟิร์มแวร์ของคุณและติดตั้ง

เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีบูตเราเตอร์และรอให้ระบบเริ่มทำงานก่อนที่จะตรวจสอบ หากเฟิร์มแวร์ของคุณเป็นปัญหา ขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาดังกล่าว

สแกนมัลแวร์

ขั้นตอนในการแก้ไขเราเตอร์ฟรอนเทียร์ยังรวมถึงการสแกนหามัลแวร์ที่เป็นไปได้ในอินเทอร์เน็ตของคุณอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายนี้อาจทำให้เกิดการละเมิดข้อมูลและส่งผลต่อความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณอย่างมาก

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์มัลแวร์ยังสามารถตรวจไม่พบเป็นเวลาหลายเดือน ทำให้ความเร็ว Wi-Fi ของคุณช้าลงเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้น ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสำหรับเราเตอร์ของคุณและเรียกใช้เพื่อกำจัดบั๊กและมัลแวร์ที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ คุณสามารถกำหนดการบำรุงรักษาเป็นครั้งคราวโดยใช้ซอฟต์แวร์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวในอนาคต

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับ Frontier Internet Service

บริการอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ของ Frontier มีศูนย์สนับสนุนสำหรับ ลูกค้าที่ติดต่อกับลูกค้าในประเทศและต่างประเทศทั้งหมดที่ประสบปัญหาและให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา Wi-Fi ของพวกเขา

คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Frontier ผ่านการแชทหรือโทรหาพวกเขาทางสายด่วนของพวกเขา ทีมสนับสนุนจะส่งตัวแทนเพื่อตรวจสอบปัญหากับบริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเมืองของคุณ และหวังว่าจะแก้ปัญหาได้

สรุป

Frontier Communications เป็นหนึ่งในบริษัทอินเทอร์เน็ตชั้นนำที่ช่วยเหลือบ้าน เชื่อมต่อตลอดทั้งปี บางครั้งระบบของพวกเขาอาจประสบปัญหาและรายงานจุดบกพร่อง แต่บริษัทจะแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและรับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตทั้งหมดของคุณได้

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอัตโนมัติและ ตรวจสอบปัญหาที่ซ่อนอยู่หรือการหยุดทำงานภายในเครือข่าย