ជួសជុល៖ កុំព្យូទ័រ Windows 10 នឹងមិននៅជាប់ WiFi ទេ។

តើកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នកមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់ Wi-Fi ដែរឬទេ? ឬតើការភ្ជាប់ឥតខ្សែរបស់អ្នកនៅតែបន្តផ្តាច់មែនទេ?

ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយថាបាទ/ចាសចំពោះសំណួរណាមួយ នោះអ្នកនៅកន្លែងដែលត្រូវហើយ។

នៅទីនេះ យើងបានដាក់បញ្ចូលគ្នានូវបញ្ជីដំណោះស្រាយសក្តានុពលដើម្បីជួយអ្នក ដោះស្រាយបញ្ហា WiFi របស់អ្នក និងធ្វើឱ្យអ្នកភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតឡើងវិញ។

ប៉ុន្តែជាដំបូង នេះជាការពិនិត្យមើលយ៉ាងរហ័សនូវហេតុផលជាច្រើនដែលអ្នកប្រហែលជាកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាការផ្តាច់ប្រព័ន្ធ WiFi៖

ហេតុផលទូទៅសម្រាប់ការតភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយ បញ្ហា

ការកំណត់អាដាប់ទ័របណ្តាញដែលបានផ្លាស់ប្តូរ៖

តើអ្នកថ្មីៗនេះបានកែប្រែការកំណត់អាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នកទេ?

ប្រសិនបើដូច្នេះមែន អ្នកប្រហែលជាបានផ្លាស់ប្តូរជម្រើសសំខាន់ៗជាក់លាក់ដូចជា "ប្រេកង់ឆានែល range,” នាំឱ្យមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់។

កម្មវិធីបញ្ជា Wi-Fi ហួសសម័យ ឬខូច៖

កម្មវិធីបញ្ជា Wi-Fi ដំណើរការជាចំណុចប្រទាក់ផ្នែកទន់រវាងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក និងឧបករណ៍ទទួល Wi-Fi ជាក់ស្តែង។

ប្រសិនបើកម្មវិធីបញ្ជា Wi-Fi នៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នកហួសសម័យ ឬខូច វាអាចនាំឱ្យមានបញ្ហា Wi-Fi ។

Windows 10 បិទឧបករណ៍បណ្តាញដើម្បីសន្សំសំចៃថាមពល៖

Windows 10 មានមុខងារភ្ជាប់មកជាមួយដែលបិទដំណើរការផ្នែករឹងផ្សេងៗ រួមទាំងម៉ូឌុល Wi-Fi ដើម្បីសន្សំសំចៃថាមពល និងពន្យារអាយុថ្ម។

មុខងារនេះគឺមានប្រយោជន៍សម្រាប់កុំព្យូទ័រយួរដៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហានៅក្នុងការកំណត់ការគ្រប់គ្រងថាមពលអាចបណ្តាលឱ្យប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកបិទម៉ូឌុល Wi-Fi ដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហារបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

បញ្ហាជាមួយ Wi-Fi Sense៖

Wi-Fi Sense គឺជាមុខងារមួយដែលត្រូវបានណែនាំជាមួយ Windows 10។ វាត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ផ្សេងទៀតបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដូច្នេះអ្នកតែងតែភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។

ប្រសិនបើវារកឃើញថាសញ្ញាបណ្តាញ Wi-Fi បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកខ្សោយ វានឹងផ្តាច់អ្នកពីវា ហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់អ្នកទៅបណ្តាញដែលរឹងមាំជាងមុនដែលបានរកឃើញ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មុខងារនេះតែងតែមិនដំណើរការ ធ្វើការដូចដែលបានគ្រោងទុក ហើយធ្វើឱ្យអ្នកផ្តាច់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

សញ្ញា Wi-Fi ខ្សោយ ឬការខូចខាតរាងកាយចំពោះរ៉ោតទ័រ៖

ការទទួលបានបញ្ហាការតភ្ជាប់ Wi-Fi នៅលើកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នកអាចបណ្តាលមកពីរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានដាក់ ឆ្ងាយពេក។ ក្នុងករណីនោះ ដោយសារតែសញ្ញាខ្សោយ អ្នកប្រហែលជាត្រូវផ្តាច់។

បញ្ហាដែលអាចកើតមានមួយទៀតនោះគឺថា រ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមរបស់អ្នក ឬសូម្បីតែខ្សែអ៊ីសឺរណិតដែលតភ្ជាប់បានទទួលរងការខូចខាតរាងកាយ និងដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ។

ដូច្នេះទាំងនេះគឺជាហេតុផលទូទៅមួយចំនួនដែលហេតុអ្វីបានជាអ្នកអាចប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ឥឡូវ​អ្នក​ដឹង​ពី​អ្វី​ដែល​បង្ក​ឱ្យ​មាន​បញ្ហា នេះ​ជា​មគ្គុទ្ទេសក៍​រហ័ស​អំពី​របៀប​ដែល​អ្នក​អាច​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ទាំង​នេះ។

របៀប​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ការ​តភ្ជាប់ Wi-Fi នៅ​លើ Windows 10

ខាងក្រោម​នេះ យើង​មាន ដាក់បញ្ចូលគ្នានូវបញ្ជីដំណោះស្រាយសក្តានុពលសម្រាប់បញ្ហាការតភ្ជាប់ W-Fi របស់អ្នក។ ដំណោះស្រាយទាំងអស់គឺស្ថិតនៅក្នុងលំដាប់នៃភាពស្មុគស្មាញតិចតួចបំផុត ហើយយើងណែនាំថាអ្នកឆ្លងកាត់បញ្ជីពីកំពូលទៅបាត។

ម្យ៉ាងវិញទៀត មុនពេលយើងចាប់ផ្តើម សូមពិនិត្យមើលមួយចំនួននៃអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ មុនពេលអ្នកបន្តអនុវត្តដំណោះស្រាយទាំងនេះ។

តម្រូវការជាមុន

• អនុវត្តការបម្រុងទុក៖

ចាប់តាំងពីយើងនឹងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរទៅលើការកំណត់ប្រព័ន្ធ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្សេងៗ វាត្រូវបានណែនាំថាអ្នកធ្វើការបម្រុងទុកប្រព័ន្ធដើម្បីឱ្យនៅខាងសុវត្ថិភាព។

វិធីនោះ ទោះបីជាមានអ្វីមួយខូចក៏ដោយ អ្នកនឹងមាន ចំណុច​ស្ដារ​ដំណើរការ​ដើម្បី​ត្រឡប់​ទៅ។ នេះជាការណែនាំអំពីរបៀបបម្រុងទុកកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នក។

• ប្រើគណនីអ្នកគ្រប់គ្រង :

ការជួសជុលមួយចំនួនដែលយើងនឹងអនុវត្តតម្រូវឱ្យមាន សិទ្ធិជាអ្នកគ្រប់គ្រង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ប្រើគណនីអ្នកគ្រប់គ្រងទេ អ្នកត្រូវបង្កើតគណនីមួយដោយប្រើការណែនាំនេះ។

ឥឡូវនេះអ្នកបានធ្វើការបម្រុងទុកប្រព័ន្ធ និងចូលដោយប្រើគណនីអ្នកគ្រប់គ្រង ដល់ពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមជួសជុលរបស់អ្នកហើយ។ បណ្តាញ Wi-Fi និងភ្ជាប់ទៅការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

#1។ ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ

ប្រសិនបើបញ្ហាគឺជាមួយអាដាប់ទ័របណ្តាញ អ្នកគួរតែជួសជុលវាដោយដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញដែលភ្ជាប់មកជាមួយ Windows 10។ វាជាឧបករណ៍ដ៏ល្អមួយដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក និងទទួលបានអ្នក បានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ WiFi របស់អ្នក។

នេះគឺជាការណែនាំខ្លីៗអំពីរបៀបដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ៖

1. ដំបូង ចុច Windows + R ដើម្បីបើកដំណើរការឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ "រត់"។ ឥឡូវវាយ "ការគ្រប់គ្រង" ហើយចុចប៊ូតុងយល់ព្រម។ វានឹងបើកផ្ទាំងបញ្ជា។
2. នៅខាងក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា តម្រៀបមើលរបៀបដើម្បីបង្ហាញ រូបតំណាងធំ ។ វានឹងបង្ហាញជម្រើស ការដោះស្រាយបញ្ហា ។ ចុចលើវា។
3. បន្ទាប់ ចុចលើ បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត ។
4. នៅក្នុងអេក្រង់ខាងក្រោម សូមស្វែងរកជម្រើស – អាដាប់ធ័របណ្តាញ។ ចុចវា។
5. អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
6. នៅពេលរួចរាល់ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នកឡើងវិញ។

ឥឡូវនេះ សូមពិនិត្យមើល ដើម្បីមើលថាតើបញ្ហាភ្ជាប់ Wi-Fi ត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។ បើមិនដូច្នោះទេ សូមបន្តជាមួយវិធីសាស្ត្របន្ទាប់។

#2. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា Wi-Fi

ប្រសិនបើបញ្ហាការតភ្ជាប់ Wi-Fi កើតចេញពីកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញដែលហួសសម័យ ឬខូច អ្នកអាចជួសជុលវាបានយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពួកវា។ នេះជារបៀប៖

1. ចុច Windows + X ដើម្បីបើក Quick Link Menu។ ពីទីនោះ ជ្រើសរើសជម្រើស កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ។
2. ឥឡូវនេះ ចុចលើសញ្ញាព្រួញក្បែរជម្រើស Network Adapter ដើម្បីពង្រីកវា។
3. ចុចពីរដងលើ ជម្រើស "អាដាប់ធ័រ" ។ វានឹងបើកបង្អួចថ្មី។
4. ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងកម្មវិធីបញ្ជា។ នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញជម្រើស "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា" ។ ចុចលើវា។
5. វីនដូនឹងចាប់ផ្តើមស្វែងរកកម្មវិធីបញ្ជាថ្មីបំផុតនៅលើអ៊ីនធឺណិតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
6. ប្រសិនបើ Windows មិនអាចស្វែងរកកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយបង្អស់បានទេ អ្នកអាចចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត ហើយទាញយក កម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័រពីទីនោះ។ នៅពេលទាញយកទៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក សូមធ្វើជំហានទី 1-5 ម្តងទៀតដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជា។
7. នៅពេលដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាថ្មី សូមចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឡើងវិញ។

ឥឡូវនេះ សូមពិនិត្យមើលថាតើប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឬអត់នៅតែបន្តផ្តាច់ចេញពីបណ្តាញឥតខ្សែរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែមិនត្រូវបានជួសជុល សូមពិនិត្យមើលវិធីសាស្ត្របន្ទាប់។

#3។ ប្តូរបណ្តាញផ្ទះពីសាធារណៈទៅឯកជន

ប្រសិនបើអ្នកបានជ្រើសរើសបណ្តាញ Wi-Fi នៅផ្ទះរបស់អ្នកជា "សាធារណៈ" វាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់។ ការប្តូរវាទៅជា "ឯកជន" អាចជួសជុលវាបាន។

1. ចុចលើ បណ្តាញ & អ៊ីធឺណិត រូបតំណាងនៅក្នុងថាសប្រព័ន្ធនៅជ្រុងខាងក្រោមស្តាំនៃអេក្រង់។ (ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញជម្រើសនេះទេ ចុចលើរូបតំណាងព្រួញដើម្បីបង្ហាញធាតុដែលលាក់)
2. ឥឡូវនេះអ្នកនឹងឃើញបណ្តាញដែលអ្នកបានភ្ជាប់។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើវា រួចបើក Properties។
3. ប្តូរទៅផ្ទាំង Network Profile។ ពីទីនេះ ប្តូរប្រភេទការតភ្ជាប់ពីសាធារណៈទៅជាឯកជន។
4. ឥឡូវនេះសាកល្បងអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយមើលថាតើវានៅតែបន្តផ្តាច់ឬអត់។

ចំណាំ ៖ សូមប្រាកដថាអ្នក ប្តូរប្រភេទការតភ្ជាប់ពីឯកជនទៅជាសាធារណៈសម្រាប់តែបណ្តាញដែលអ្នកទុកចិត្ត។

#4។ Turn-Off WiFi Sense

2021 Update ៖ មុខងារ WiFi Sense ត្រូវបានដកចេញពី Windows 10 តាំងពីកំណែ 1803។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើកំណែថ្មីជាងនេះ អ្នកមិនចាំបាច់ទៅទេ តាមរយៈវិធីសាស្រ្តនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកប្រើកំណែចាស់ ការបិទមុខងារអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ដែលបានពិភាក្សាខាងលើ។

1. បើក Windows ការកំណត់ កម្មវិធី។ អ្នកអាចស្វែងរកវានៅក្នុងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម ឬចុច Windows Key + I។
2. នៅខាងក្នុងការកំណត់ សូមចូលទៅកាន់ បណ្តាញ & អ៊ីនធឺណិត ។
3. ពីរបារចំហៀងខាងឆ្វេង ស្វែងរកផ្នែក Wi-Fi ។ ឥឡូវនេះ ចុចលើតំណ “គ្រប់គ្រងការកំណត់ Wi-Fi” ដែលស្ថិតនៅក្រោមព័ត៌មានលម្អិតនៃការតភ្ជាប់បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។
4. អូសចុះក្រោម នោះអ្នកនឹងឃើញផ្នែក Wi-Fi Sense ។
5. បិទបើកកុងតាក់នៅក្រោម “ភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែលចែករំលែកដោយការភ្ជាប់របស់ខ្ញុំ។ ឥឡូវនេះ សូមសាកល្បងការភ្ជាប់ Wi-Fi របស់អ្នកម្តងទៀត ហើយមើលថាតើអ្នកនៅតែត្រូវបានផ្តាច់ចេញពីបណ្តាញរបស់អ្នក។

   #5។ Tweak Power Management Settings

   ដោយប្រើកុំព្យូទ័រយួរដៃ Windows 10 ការកំណត់ការគ្រប់គ្រងថាមពលអាចប្រើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសន្សំសំចៃថាមពលយ៉ាងចាស់ដៃ ដើម្បីពន្យារអាយុថ្ម។

   ក្នុងករណីនោះ Windows នឹងបិទសមាសធាតុប្រព័ន្ធផ្សេងៗ។ រួមទាំងអាដាប់ទ័រឥតខ្សែ ដើម្បីសន្សំសំចៃថ្ម ដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាការផ្តាច់របស់អ្នក។

   នេះគឺជាបញ្ហាទូទៅ ហើយជាសំណាងល្អ អាចត្រូវបានជួសជុលយ៉ាងងាយស្រួលដោយគ្រាន់តែកែសម្រួលការកំណត់ការគ្រប់គ្រងថាមពល។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើបាន៖

   1. បើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាវីនដូ។ ឥឡូវវាយ "devmgmt.msc" ហើយចុចបញ្ចូល។ វានឹងបើកកម្មវិធី Device Manager ។
   2. នៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ចុចលើសញ្ញាព្រួញក្បែរជម្រើស Network Adapters ដើម្បីពង្រីកម៉ឺនុយរបស់វា។
   3. ឥឡូវនេះចុចពីរដងលើអាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នក ហើយវានឹងបើកការកំណត់អាដាប់ទ័រនៅក្នុងបង្អួចថ្មី។
   4. ប្តូរទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រងថាមពល។
   5. នៅទីនេះ អ្នកនឹងឃើញជម្រើស – “ អនុញ្ញាតឱ្យកុំព្យូទ័របិទឧបករណ៍នេះ ដើម្បីសន្សំសំចៃថាមពល។" ដោះធីកប្រអប់នេះ។
   6. នៅពេលរួចរាល់សូមចុច យល់ព្រម ហើយចេញពី កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ។
   7. ចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីឱ្យការផ្លាស់ប្តូរថ្មីមានប្រសិទ្ធភាព។

   ឥឡូវនេះចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់បណ្តាញ Wifi របស់អ្នក ហើយមើលថាតើអ្នកនៅតែត្រូវបានផ្តាច់ឬអត់។

   #6. កំណត់ Wi-Fi AutoConfig របស់អ្នកឡើងវិញ

   រហូតមកដល់ពេលនេះ យើងបាននិយាយអំពីការកំណត់ដែលមិនចាំបាច់បន្ថែមដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាបណ្តាញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាចជាករណីដែលការកំណត់ដែលត្រូវការមួយចំនួន ដែលភាគច្រើនទំនងជាជម្រើស WLAN AutoConfig ត្រូវបានបិទដោយចៃដន្យ។ ក្នុងករណីនេះផងដែរ អ្នកនឹងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាបណ្តាញ។

   នេះជាវិធីដែលអ្នកអាចជួសជុលវា៖

   1. ចុច Windows + R ដើម្បីបើក “រត់” utility។
   2. ឥឡូវវាយបញ្ចូល “services.msc” ហើយចុចលើ OK។ វានឹងបើកជម្រើសសេវាកម្មវីនដូ។
   3. បន្ទាប់ ស្វែងរកជម្រើស WLAN AutoConfig ។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើវា ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស Properties ។
   4. នៅខាងក្នុង ប្តូរប្រភេទ "Startup" ទៅ "Automatic"។ ឥឡូវនេះចុចលើប៊ូតុង “អនុវត្ត” ហើយបិទបង្អួចដោយចុចប៊ូតុង “យល់ព្រម”។
   5. ឥឡូវនេះត្រឡប់ទៅបង្អួច 'សេវាកម្មវីនដូ' ចុចលើប៊ូតុងអនុវត្ត ហើយចេញពីបង្អួចដោយចុចយល់ព្រម។

   ការកំណត់ WLAN AutoConfig ថ្មីបានដំណើរការហើយ។ ប៉ុន្តែ​ដើម្បី​ប្រាកដ​ថា អ្នក​អាច​ចាប់ផ្ដើម​កុំព្យូទ័រ​របស់​អ្នក​ឡើង​វិញ។ បន្ទាប់មក បន្ទាប់ពីបើកដំណើរការឡើងវិញ សូមសាកល្បងបណ្តាញរបស់អ្នក ហើយមើលថាតើបញ្ហានៃការផ្តាច់ត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។

   ការបញ្ចប់

   ដូច្នេះនេះគឺជាការរហ័សរបស់យើង និងមគ្គុទេសក៍ដ៏ទូលំទូលាយអំពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាការផ្តាច់ Wi-Fi នៅលើកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នក។ យើងសង្ឃឹមថាអ្នកបានរកឃើញថាវាមានប្រយោជន៍ ហើយអ្នកអាចជ្រើសរើសការតភ្ជាប់ឥតខ្សែ។

   ដូចដែលអ្នកបានឃើញ មានហេតុផលជាច្រើនដែលទាក់ទងនឹងមូលហេតុដែលឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានផ្តាច់ដោយចៃដន្យពីបណ្តាញរបស់អ្នក។ វាអាចពិបាកក្នុងការដឹងច្បាស់ថាបញ្ហាទាំងនេះមួយណាជាអ្នកបង្កបញ្ហាពិតប្រាកដ។ ដូច្នេះ យើង​សូម​ណែនាំ​ឱ្យ​អ្នក​សាកល្បង​វិធី​ផ្សេង​ៗ​ទាំង​អស់​ដែល​បាន​រៀបរាប់​ម្តង​មួយៗ។ គន្លឹះមួយគួរជួយដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។

   សូម​មើល​ផង​ដែរ: របៀបបិទការហៅតាមវ៉ាយហ្វាយ

   ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីសាកល្បងបច្ចេកទេសខាងលើទាំងអស់ ប្រសិនបើ Wi-Fi របស់អ្នកនៅតែមិនភ្ជាប់ យើងស្នើឱ្យទាក់ទងជាមួយអ្នកបច្ចេកទេស ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ Windows .

   បញ្ហាអាចស្ថិតនៅកម្រិតផ្នែករឹង។ ក្នុងករណីនោះ អ្នកប្រហែលជាត្រូវយកម៉ូឌុល Wi-Fi របស់អ្នកជំនួសដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។