โครงสร้างที่ทนทาน มุมมองที่ทันสมัย ​​และคุณภาพการพิมพ์ที่ไร้ที่ติคือปัจจัยที่ช่วยให้เครื่องพิมพ์ Hp โดดเด่นเหนือคู่แข่ง ด้วยความต้องการของผู้ใช้จำนวนมหาศาล Hp จึงเป็นหนึ่งในผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ไร้สายชั้นนำของโลก

ด้วยซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่เหมาะสม คุณสามารถทำงานหลายอย่างให้เสร็จได้ด้วยเครื่องพิมพ์ Hp ซึ่งรวมถึงการพิมพ์ สแกน และแฟกซ์เอกสารหรือรูปถ่ายของคุณ แต่ถ้าเครื่องพิมพ์ Hp ของคุณวางสายเมื่อคุณต้องการมากที่สุดล่ะ

ผู้ใช้หลายคนได้รายงานกรณีที่เครื่องพิมพ์ Hp ของพวกเขาไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi โดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นผลจากการตั้งค่าไร้สายที่ไม่ถูกต้องหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่มีประสิทธิภาพ นี่คือคำแนะนำฉบับสมบูรณ์สำหรับสิ่งที่ต้องทำเมื่อเครื่องพิมพ์ Hp ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

สารบัญ

• ทำไมเครื่องพิมพ์ HP ของฉันไม่เชื่อมต่อกับ Wifi?
  • เกิดอะไรขึ้นกับเครื่องพิมพ์ไร้สายของคุณ?
  • เครื่องพิมพ์ HP ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย? ลองใช้วิธีเหล่านี้ก่อน
  • วิธีที่จะช่วยให้เครื่องพิมพ์ HP ของคุณเชื่อมต่อกับ Wifi
    • ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง
    • รีสตาร์ทหรือถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ
    • เพิ่มของคุณอีกครั้ง เครื่องพิมพ์ในอุปกรณ์พีซี
    • ย้ายตำแหน่งเครื่องพิมพ์ของคุณ
  • คำสุดท้าย

เหตุใดเครื่องพิมพ์ HP ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับ ไวไฟ?

ในที่สุด คุณได้จัดรูปแบบเอกสารที่คุณกำลังทำเสร็จแล้ว และถึงเวลาพิมพ์โดยใช้เครื่องพิมพ์ Hp รุ่นล่าสุดของคุณน่าเสียดาย ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าเครื่องพิมพ์ Hp ของคุณที่ปฏิเสธที่จะยอมรับคำสั่งของคุณ

แม้ว่าจะมีหลายสาเหตุสำหรับปัญหาเครื่องพิมพ์ไร้สาย Hp ดังกล่าว รวมถึงไฟฟ้าดับและข้อผิดพลาดของเครือข่าย คุณควรทราบขั้นตอนต่างๆ เพื่อดำเนินการต่อไป เพื่อให้คุณประหยัดเวลาและความพยายาม

แม้ว่าหน้าจอเครื่องพิมพ์ Hp ของคุณจะแสดงว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่อาจมีปัญหากับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่ทำให้แกดเจ็ตของคุณไม่ เสร็จสิ้นการทำงาน

นอกเหนือจากนั้น เราเตอร์ที่ล้าสมัย เครือข่ายไร้สายที่ไม่มีประสิทธิภาพ และความใกล้ชิดระหว่างเครื่องพิมพ์กับเราเตอร์ที่ไม่เอื้ออำนวยอาจเป็นเหตุผลหลักที่เครื่องพิมพ์ Hp ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ wifi

ก่อนที่คุณจะเริ่มโทรหาฝ่ายสนับสนุนของ Hp เพื่อวินิจฉัยปัญหาเครื่องพิมพ์ไร้สาย Hp ของคุณ มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อระบุปัญหาด้วยตัวคุณเอง ส่วนต่อไปนี้แสดงวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณควรใช้เพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ Hp กับเครือข่ายไร้สายของคุณอย่างไม่มีที่ติ และช่วยให้การทำงานราบรื่นขึ้น

เกิดอะไรขึ้นกับเครื่องพิมพ์ไร้สายของคุณ?

เชื่อหรือไม่ สิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาสำคัญกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณอาจเกิดจากการเปลี่ยนสาย USB เล็กน้อย คุณควรทราบว่าคุณควรตรวจสอบด้านใดบนหน้าจอเครื่องพิมพ์และฮาร์ดแวร์ของ Hp เมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ไร้สายของ Hp

ปัจจัยเหล่านี้อาจหายไปผิดกับรุ่นเครื่องพิมพ์ Hp ของคุณหรือซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่หยุดอุปกรณ์จากการเชื่อมต่อกับ wifi และยอมรับคำสั่งการพิมพ์แบบไร้สายของคุณ

• เครื่องพิมพ์ไม่ได้รวมเข้ากับเครือข่ายไร้สายของคุณอย่างถูกต้อง
• ของคุณ เราเตอร์ไร้สายขาดคุณสมบัติ WPS ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณ
• มีบางอย่างผิดปกติกับเราเตอร์ไร้สายของคุณซึ่งทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ Hp ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• คุณลืม เปิดเครื่องพิมพ์ Hp ของคุณตั้งแต่แรก
• คุณทำผิดพลาดบางอย่างขณะกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ Hp ของคุณ
• เฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ของคุณต้องการการอัปเดต
• มีกองพะเนินจำนวนมาก ของคำสั่งการพิมพ์ที่ทำให้อุปกรณ์ Hp ของคุณไม่มีประสิทธิภาพในการประมวลผลคำสั่งเพิ่มเติม
• การตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดไม่ให้เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่ายไร้สายและยอมรับคำสั่งผ่านเครื่องพิมพ์

ตอนนี้ หากคุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าเครื่องพิมพ์ Hp ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ wifi คุณอาจไม่ประสบปัญหาดังกล่าวอีกในอนาคต อย่างไรก็ตาม น่าเสียดาย ที่ไม่ใช่กรณีนี้

เมื่อเครื่องพิมพ์ Hp ของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อกับ wifi ของคุณ ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะระบุว่าปัญหาใดจากรายการที่ทำให้เกิดการหยุดชะงัก ซึ่งอาจนำไปสู่ความสับสนและความยุ่งยากเพิ่มเติมในส่วนท้ายของคุณ

เพื่อช่วยตัวคุณเองจากการทดสอบ ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางอย่างที่คุณควรลองใช้เมื่อเครื่องพิมพ์ Hp ของคุณล้มเหลวเชื่อมต่อกับ wifi ของคุณ

เครื่องพิมพ์ HP ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย? ลองใช้วิธีเหล่านี้ก่อน

นอกเหนือจากการปรับสาย USB ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ wifi ของคุณหรือรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ คุณสามารถลองหลายวิธีในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับ wifi ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณแน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ และการเชื่อมต่อ wifi ของคุณปลอดภัยและไม่สะดุด ในกรณีนั้น คุณควรตรวจสอบก่อนว่าคุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายอัตโนมัติของเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานอยู่หรือไม่

นี่เป็นคุณสมบัติเฉพาะในเครื่องพิมพ์ Hp รุ่นต่างๆ ที่ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปได้อย่างง่ายดายผ่าน wifi และทำงานตาม คำสั่ง อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้อาจทำงานไม่ถูกต้องในหลายกรณี

หลังจากลองใช้การตรวจสอบการแก้ปัญหาเบื้องต้นทั้งหมดแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าฟังก์ชันนี้ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

• แล็ปท็อปหรือพีซีของคุณควรติดตั้ง Windows Vista หรือ Mac OS X 10.5 เพื่ออำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการผสานรวมที่จำเป็นเพื่อช่วยให้เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้ มิฉะนั้น ให้อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการเพิ่มเติม
• การ์ดไร้สายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างการเชื่อมต่อไร้สายที่ไม่ยุ่งยาก หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อไร้สาย ไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหาที่ wifi ของคุณ แต่เป็นปัญหาภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดตั้งการ์ดไร้สายเพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ wifi ของคุณพีซี
• ที่สำคัญที่สุด เครื่องพิมพ์ Hp ต้องการแบนด์วิธจำนวนหนึ่งเพื่อเชื่อมต่ออย่างง่ายดายผ่านปุ่มไร้สาย ดังนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณควรมีการเชื่อมต่อเครือข่ายมากกว่า 2.4 GHz เพื่ออำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อย่างง่ายดาย
• นอกจากนี้ เครื่องพิมพ์ของคุณอาจไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหากกำหนดค่าด้วยที่อยู่ IP แบบคงที่ ตรวจสอบหน้าการกำหนดค่าเครือข่ายในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อขจัดปัญหานี้และช่วยให้เครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับ wifi ได้อย่างง่ายดาย
• เมื่อคุณทำตามวิธีการเหล่านี้หมดแล้วและเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงไม่เชื่อมต่อกับ wifi คุณสามารถลองใช้ ระบบปฏิบัติการ WPS อย่างไรก็ตาม เพื่อให้วิธีนี้ได้ผล ทั้งเครื่องพิมพ์และเราเตอร์ของคุณควรมีปุ่มไร้สาย WPS ก่อนอื่น ให้เลื่อนดูการตั้งค่าเริ่มต้นบนเราเตอร์ไร้สายของคุณโดยใช้ชื่อเครือข่ายของคุณ จากนั้น กำหนดค่าระบบรักษาความปลอดภัย WPS ของคุณใหม่ เพื่อให้เครื่องพิมพ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ wifi ได้อย่างง่ายดาย

วิธีในการช่วยให้เครื่องพิมพ์ HP ของคุณเชื่อมต่อกับ Wifi

สมมติว่าคุณได้ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายอย่างละเอียด ปัญหาในเครื่องพิมพ์ Hp และเราเตอร์ wi-fi ของคุณและจบลงด้วยไม่มีอะไรเลย ในกรณีนั้น อาจมีปัญหาอื่นๆ ตามมากับอุปกรณ์ของคุณ

แต่จะช่วยได้ถ้าคุณไม่ต้องกังวลเลย ก่อนที่จะโทรหาทีมบริการลูกค้าเพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์หรือเราเตอร์ของคุณ มีวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่คุณสามารถลองด้วยตัวเองได้ ต่อไปนี้เป็นรายการวิธีที่จะช่วยให้เครื่องพิมพ์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อไร้สายและเริ่มทำงาน

ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง

ไดรเวอร์ที่ไม่มีประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เครื่องพิมพ์ Hp ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายได้ ด้วยเครื่องพิมพ์คุณภาพสูง คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่อัปเดตล่าสุดและไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้โดยไม่หยุดชะงัก

วิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ใดๆ และแก้ไขได้โดยการไปที่หัวข้อ ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Hp ที่นี่ คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องและการสนับสนุนในการแก้ปัญหาโดยป้อนรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณในส่วนการสนับสนุน

ส่วนนี้จะรับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการรับการอัปเดตไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์ล่าสุด

นอกจากนี้ เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณไม่ล้าสมัยแต่เสียหาย ในกรณีนี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับ wifi หรือไม่

เริ่มด้วยการถอดสาย USB ออกจากอุปกรณ์ทั้งสอง หลังจากนั้น คลิกไอคอน 'Finder' เพื่อนำทางไปยัง HP Uninstaller ถัดไป ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ทางการของ HP และดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง

นอกเหนือจากการสร้างการเชื่อมต่อ wifi แล้ว วิธีนี้ยังเป็นวิธีการที่ดีเยี่ยมในการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับพีซีของคุณ

รีสตาร์ทหรือถอดปลั๊กของคุณ อุปกรณ์

บางครั้งอาจดูใหญ่โตปัญหาพื้นฐานจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียว ตัวอย่างเช่น การรีเฟรชอุปกรณ์ของคุณและสร้างวงจรพลังงานโดยการรีบูตอุปกรณ์อาจช่วยให้เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้อย่างง่ายดาย

กดปุ่มเปิด/ปิดของเครื่องพิมพ์ HP ค้างไว้จนกว่าไฟจะดับ จากนั้นอย่าลืมล้างคิวคำสั่งพิมพ์เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณปิดอย่างถูกต้อง หลังจากนั้น โปรดเปิดอีกครั้งและลองประมวลผลคำสั่งของคุณ

เครื่องพิมพ์บางรุ่นไม่ปิดทันทีที่แสดงไอคอน 'ไม่ว่าง' ในกรณีนี้ คุณสามารถถอดปลั๊กโดยตรงจากเต้าเสียบไฟแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อรีสตาร์ท

นอกจากเครื่องพิมพ์แล้ว คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์ได้อีกด้วย วิธีนี้จะสร้างวงจรไฟฟ้าในความถี่ของเราเตอร์และช่วยให้เครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว

เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งในอุปกรณ์พีซี

เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ wifi แสดง 'ออฟไลน์' ในขณะที่เราเตอร์และพีซีของคุณปกติดี ดังนั้น ในขณะที่อาจมีปัญหาร้ายแรงที่ต้องพิจารณา คุณควรเริ่มต้นด้วยการเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณไปยังพีซีของคุณอีกครั้ง

ไปที่การตั้งค่าคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ และนำทางไปยังเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ จากรายการ คุณจะเห็น ลบเครื่องพิมพ์ของคุณ หลังจากนั้น คลิกที่ 'เพิ่มเครื่องพิมพ์' อีกครั้งและเพิ่มอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

ตอนนี้ ตรวจสอบดูว่าแสดง 'ออนไลน์' อีกครั้งหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าเครื่องพิมพ์มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ และข้อความ 'ออฟไลน์'สถานะไม่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ

ย้ายตำแหน่งเครื่องพิมพ์ของคุณ

เชื่อหรือไม่ ความใกล้ชิดทางกายภาพสามารถมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับสัญญาณ wifi เมื่อการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ กำลังดำเนินการ

ยิ่งไปกว่านั้น มักจะมีการกระจายสัญญาณ Wi-Fi ที่ไม่สม่ำเสมอทั่วทั้งบ้านส่วนใหญ่ ดังนั้น แม้ว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอาจทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในห้องนั่งเล่นหรือห้องครัว แต่เครื่องพิมพ์อาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อในห้องของคุณหรือชั้นบนได้

หากไม่มีอะไรทำงาน ให้ลองขยับเครื่องพิมพ์ให้ใกล้กับเราเตอร์มากขึ้นหรือในห้องที่คุณ มักจะรับสัญญาณได้ดี วิธีนี้สามารถเพิ่มความถี่ Wi-Fi ที่เข้าถึงเครื่องพิมพ์ของคุณและช่วยให้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ หากวางใกล้กว่านี้ไม่ได้ผล ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับเราเตอร์โดยตรงโดยใช้สายอีเทอร์เน็ต . หากสัญญาณ wifi ของคุณขัดข้อง สัญญาณเหล่านั้นจะแก้ไขเอง ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องยุ่งยากใดๆ

คำสุดท้าย

อาจทำให้คุณหงุดหงิดได้เมื่อคุณต้องการหาของ เสร็จแล้ว แต่เครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ wifi ขั้นแรก ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายและดูว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหากไม่มีเราเตอร์ wifi

จากนั้น ตรวจสอบเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่ หลังจากนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมเพื่อดูว่าวิธีใดได้ผล

หากคุณใช้ทุกวิธีจนหมด คุณก็มีแต่เครื่องพิมพ์ของคุณจะไม่ทำงาน เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณโดยตรงกับพีซีของคุณเพื่อทำงานพิมพ์ให้เสร็จ จากนั้น ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหาของคุณ