Як вирішити проблему "Принтер Hp не підключається до Wi-Fi"

Як вирішити проблему "Принтер Hp не підключається до Wi-Fi"
Philip Lawrence

Міцна конструкція, елегантний зовнішній вигляд і бездоганна якість друку - це ті фактори, які виділяють принтери Hp серед своїх аналогів. Завдяки величезному попиту користувачів, Hp є одним з провідних світових виробників бездротових принтерів.

Дивіться також: Топ-10 країн з найшвидшим громадським Wi-Fi

За допомогою правильного програмного забезпечення для принтерів Hp ви можете виконувати різноманітні завдання, зокрема друкувати, сканувати та надсилати факсом документи або фотографії. Але що робити, якщо ваш принтер Hp зависає, коли він вам найбільше потрібен?

Деякі користувачі повідомляли про випадки, коли їхні принтери Hp не підключаються до Wi-Fi без видимих причин. Незалежно від того, чи є це результатом неправильних налаштувань бездротового зв'язку або неефективного інтернет-з'єднання, ось повне керівництво про те, що робити, коли ваш принтер Hp не підключається до Wi-Fi.

Зміст

  • Чому принтер HP не підключається до Wi-Fi?
    • Що не так з вашим бездротовим принтером?
    • Принтери HP не підключаються до бездротової мережі? Спробуйте спершу ці методи
    • Як допомогти принтеру HP підключитися до Wi-Fi
      • Переінсталюйте драйвер принтера
      • Перезавантажте або відключіть пристрої від мережі
      • Повторно додайте принтер у пристрої ПК
      • Переміщення принтера
    • Заключні слова

Чому принтер HP не підключається до Wi-Fi?

Нарешті ви завершили форматування документа, над яким працювали, і настав час надрукувати його за допомогою останньої моделі принтера Hp. На жаль, ніщо не може розчарувати більше, ніж відмова принтера Hp прийняти вашу команду.

Хоча може бути кілька причин виникнення таких проблем з бездротовим принтером Hp, включаючи збої живлення та помилки в мережі, ви повинні знати, що робити далі, щоб заощадити свій час і зусилля.

Навіть якщо екран принтера Hp показує, що пристрій підключено до Інтернету, може виникнути проблема з драйверами або програмним забезпеченням принтера, яка заважає вашому гаджету виконувати свою роботу.

Крім того, застарілі маршрутизатори, неефективні бездротові мережі та несприятлива близькість принтера до маршрутизатора також можуть бути основною причиною, чому ваш принтер Hp не підключається до Wi-Fi.

Перш ніж звертатися до служби підтримки Hp для діагностики проблем з бездротовим принтером Hp, ви можете зробити кілька кроків, щоб самостійно виявити проблему. У наступному розділі перелічено основні методи усунення несправностей, які слід застосовувати для бездоганного підключення принтерів Hp до бездротової мережі та сприяння безперебійній роботі.

Що не так з вашим бездротовим принтером?

Вірте чи ні, але те, що може здатися значною проблемою з драйвером принтера, може виявитися незначним зміщенням USB-кабелю. Ви повинні знати, які аспекти слід перевірити на екрані та апаратному забезпеченні принтера Hp, коли ви зіткнулися з проблемами бездротового принтера Hp.

Ось деякі можливі фактори, які можуть бути пов'язані з моделлю вашого принтера Hp або програмним забезпеченням принтера, через які пристрій не може під'єднатися до Wi-Fi та прийняти команди бездротового друку.

  • Принтер неправильно інтегрований у бездротову мережу
  • У бездротовому маршрутизаторі відсутня ефективна функція WPS, яка дозволяє принтеру підключатися до бездротової мережі
  • З бездротовим маршрутизатором щось не так, і він не може ефективно з'єднатися з принтером Hp
  • Ви забули увімкнути принтер Hp
  • Ви допустили помилки під час налаштування принтера Hp
  • Мікропрограму принтера потрібно оновити
  • Існує величезне нагромадження команд друку, яке зробило ваш пристрій Hp неефективним для обробки подальших команд
  • Налаштування брандмауера комп'ютера забороняють принтеру підключатися до нього через бездротову мережу та приймати через неї команди

Тепер, коли ви знаєте потенційні причини, чому ваш принтер Hp не підключається до Wi-Fi, ви, ймовірно, не зіткнетеся з такою проблемою в майбутньому. Однак, на жаль, це не так.

Коли ваш принтер Hp відмовляється підключатися до Wi-Fi, нелегко визначити, яка саме проблема зі списку викликає збій. Це може призвести до плутанини і подальшого розчарування з вашого боку.

Щоб врятувати себе від цього випробування, ось кілька методів, які варто спробувати, коли принтер Hp не може підключитися до Wi-Fi.

Принтери HP не підключаються до бездротової мережі? Спробуйте спершу ці методи

Окрім налаштування USB-кабелю, підключеного до Wi-Fi роутера, або перезавантаження принтера, ви можете спробувати різні способи підключення принтера до Wi-Fi. Наприклад, припустимо, ви впевнені, що ваш принтер працює бездоганно, а Wi-Fi з'єднання є безпечним і безперебійним. У такому разі спочатку перевірте, чи працює функція автоматичного бездротового з'єднання принтера.

Це унікальна функція в моделях принтерів Hp, яка дозволяє їм легко підключатися до будь-якого комп'ютера або ноутбука через Wi-Fi і працювати відповідно до його команд. Однак у деяких випадках ця функція може не працювати належним чином.

Після того, як ви спробували всі основні перевірки на наявність несправностей, виконайте наведені нижче кроки, щоб перевірити, чи працює ця функція належним чином.

  • На вашому ноутбуці або ПК має бути встановлена Windows Vista або Mac OS X 10.5, щоб полегшити підключення принтера. Переконайтеся, що у вас встановлені необхідні інтеграції для роботи принтера. Якщо ні, оновіть пристрій, щоб виконати подальші операції.
  • Бездротова карта необхідна для встановлення безпроблемного бездротового з'єднання. Якщо у вас виникли проблеми з бездротовим з'єднанням, це не обов'язково проблема з вашим Wi-Fi, а внутрішня проблема вашого комп'ютера. Встановіть бездротову карту, щоб підключити ваш принтер до Wi-Fi через комп'ютер.
  • Найважливіше те, що принтер Hp вимагає певної пропускної здатності, щоб легко підключатися через бездротову кнопку. Отже, ваш комп'ютер повинен мати мережеве з'єднання з частотою понад 2,4 ГГц, щоб полегшити підключення до принтера без зусиль.
  • Крім того, принтер може не підключатися до комп'ютера, якщо його налаштовано зі статичною IP-адресою. Перевірте сторінку конфігурації мережі на комп'ютері, щоб виключити цю проблему і допомогти принтеру легко підключатися до Wi-Fi.
  • Якщо ви вичерпали всі ці способи, а принтер все ще не підключається до Wi-Fi, ви можете спробувати операційну систему WPS. Однак, щоб цей метод працював, і принтер, і маршрутизатор повинні мати кнопку бездротового зв'язку WPS. Отже, спочатку знайдіть налаштування за замовчуванням на бездротових маршрутизаторах, використовуючи ім'я вашої мережі. Потім переналаштуйте систему безпеки WPS так, щоб ваш принтер міг підключатися за допомогоюWi-Fi легко.

Як допомогти принтеру HP підключитися до Wi-Fi

Припустимо, ви ретельно перевірили принтер Hp і Wi-Fi роутер на наявність проблем з підключенням до мережі, але так нічого і не знайшли. У такому випадку, ймовірно, у ваших пристроях є інша проблема, що лежить в основі.

Але було б корисно, якби ви взагалі не хвилювалися. Перш ніж звертатися до служби підтримки, щоб полагодити принтер або роутер, ви можете спробувати зробити це самостійно. Ось список способів допомогти принтеру встановити бездротове з'єднання і почати працювати.

Переінсталюйте драйвер принтера

Непродуктивний драйвер - одна з найпоширеніших проблем, через яку принтери Hp не підключаються до бездротових мереж. Для якісного принтера вам знадобиться останнє оновлене програмне забезпечення принтера та найновіший драйвер, щоб пристрій працював без перебоїв.

Простий спосіб перевірити наявність проблем із драйверами та вирішити їх - перейти на офіційний веб-сайт Hp. Тут ви можете знайти відповідну інформацію та підтримку з усунення несправностей, ввівши свою модель принтера в розділі підтримки.

У цьому розділі ви знайдете всю інформацію про отримання останнього оновлення драйверів або мікропрограми.

Крім того, можливо, що драйвер принтера, який ви встановили на своєму пристрої, не застарів, а пошкоджений. У цьому випадку ви можете видалити наявний драйвер і встановити його знову. Потім перевірте, чи підключається ваш принтер до мережі Wi-Fi.

Почніть з від'єднання USB-кабелю від обох пристроїв. Після цього натисніть іконку "Finder", щоб перейти до програми видалення HP Uninstaller. Далі видаліть драйвер. Потім увійдіть на офіційний сайт HP і знову завантажте драйвер принтера.

Окрім встановлення з'єднань Wi-Fi, цей метод також чудово підходить для вирішення проблем з підключенням принтера до комп'ютера.

Дивіться також: Що таке WiFi антена з високим коефіцієнтом підсилення (переваги та найкращі продукти)

Перезавантажте або відключіть пристрої від мережі

Іноді те, що може здатися серйозною проблемою, можна швидко вирішити одним натисканням кнопки. Наприклад, оновлення пристроїв і створення циклу живлення шляхом їх перезавантаження може без особливих зусиль допомогти принтеру під'єднатися до вашого Wi-Fi.

Утримуйте кнопку увімкнення принтера HP, доки не згасне індикатор. Потім не забудьте очистити чергу команд друку, щоб переконатися, що принтер вимкнеться належним чином. Після цього, будь ласка, увімкніть його знову і спробуйте обробити команду.

Деякі принтери не вимикаються одразу, а показують значок "зайнято". У цьому випадку ви можете від'єднати його безпосередньо від розетки, а потім знову ввімкнути, щоб перезапустити.

Крім принтера, ви можете спробувати перезавантажити маршрутизатор. Це створить цикл живлення на частоті маршрутизатора і швидко допоможе принтеру з'єднатися з ним.

Повторно додайте принтер у пристрої ПК

Коли принтер не підключається до Wi-Fi, він відображається як "автономний", хоча з роутером і ПК все гаразд. Тож, хоча може бути більш серйозна проблема, яку слід розглянути, вам слід почати з повторного додавання принтера до ПК.

Перейдіть до налаштувань настільного комп'ютера і перейдіть до розділу "Принтери та сканери". Зі списку, який ви бачите, видаліть свій принтер. Після цього знову натисніть на "Додати принтер" і знову додайте свій пристрій.

Тепер перевірте, чи знову з'явився напис "online" (онлайн). Якщо так, то у принтера виникла проблема з підключенням до ПК, і стан "offline" (офлайн) не має нічого спільного з бездротовим з'єднанням.

Переміщення принтера

Вірте чи ні, але фізична близькість може відігравати важливу роль у підключенні принтера до сигналів Wi-Fi, коли ваше бездротове з'єднання не працює.

Крім того, у більшості будинків сигнал Wi-Fi зазвичай розподіляється нерівномірно. Тому, хоча ваш принтер може чудово працювати у вітальні або на кухні, він може зіткнутися з проблемами з'єднання у вашій кімнаті або на другому поверсі.

Якщо нічого не допомагає, спробуйте перемістити принтер ближче до роутера або в кімнату, де зазвичай є хороший сигнал. Це може збільшити частоту Wi-Fi, що досягає принтера, і допомогти йому легко під'єднатися до вашого Wi-Fi.

Крім того, якщо фізично наблизити принтер не вдається, підключіть його безпосередньо до маршрутизатора за допомогою кабелю Ethernet. Якщо виникають перебої в сигналах Wi-Fi, вони усуваються самі собою, що дозволяє принтеру підключатися без жодних труднощів.

Заключні слова

Буває дуже неприємно, коли вам потрібно виконати роботу, а принтер HP не підключається до Wi-Fi. Спочатку перевірте мережеві налаштування і переконайтеся, що все гаразд без Wi-Fi роутера.

Потім перевірте принтер, щоб переконатися, що все в порядку. Після цього виконайте відповідні методи усунення несправностей, щоб побачити, які з них працюють.

Якщо ви вичерпали всі доступні способи, але принтер не працює, підключіть його безпосередньо до комп'ютера, щоб виконати завдання друку. Потім зверніться до служби підтримки, щоб отримати професійну допомогу у вирішенні вашої проблеми.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Філіп Лоуренс — ентузіаст технологій і експерт у сфері підключення до Інтернету та технології Wi-Fi. Маючи понад десятирічний досвід роботи в галузі, він допоміг багатьом окремим особам і компаніям вирішити проблеми, пов’язані з Інтернетом і Wi-Fi. Як автор і блогер Internet and Wifi Tips, він ділиться своїми знаннями та досвідом у простий і зрозумілий спосіб, який може бути корисним кожному. Філіп є пристрасним прихильником покращення зв’язку та забезпечення доступності Інтернету для всіх. Коли він не пише та не вирішує проблеми, пов’язані з технікою, він любить піші прогулянки, кемпінг та подорожі на природі.