Taula de continguts
La Wi-Fi no funciona és un dels problemes als quals s'enfronten molts usuaris de la sèrie Dell Inspiron 15 500o en aquests dies. El problema del WiFi no funciona també afecta altres ordinadors portàtils de la sèrie Dell. L'estat de la connexió mostra que està connectat a WiFi, però quan intenteu accedir a llocs web amb un navegador, es mostra que no està connectat.
Vegeu també: Com funciona el Wifi portàtil?Per resoldre aquest problema, hi ha molts suggeriments disponibles a Internet. Tanmateix, aquestes solucions donaran un remei temporal i el mateix problema es produeix al cap d'un temps.
Vegeu també: Velocitat Wifi vs Ethernet: quina és més ràpida? (Comparació detallada)Per això, aquí hem intentat analitzar el problema completament i trobar les solucions més efectives per solucionar el problema de El WiFi no funciona a Dell Inspiron 15 5000.
Sobre el portàtil Dell Inspiron 15 5000 series:
La sèrie de portàtils Dell Inspiron 15 ha estat bastant famosa per les seves característiques i rendiments excepcionals. Com a resultat, la companyia ha rebut enormes requisits per a aquests ordinadors portàtils just després del llançament. Aquí hi ha algunes opcions de configuració destacades per al portàtil:
- Aquest portàtil té un processador Intel de 10a generació amb 8 GB de RAM. És increïble en capacitat de resposta, multitasques, llest i suau.
- Opcions de visualització: pantalla tàctil retroil·luminada LED amb resolució True-life i HD (1366 x 768), pantalla antireflejos LED retroiluminada amb resolució FHD (1920 x 1080)
- El pes d'aquest portàtil és de 2,26 kg (4,98 lliures) amb HD no tàctil / 2,41 kg (5,31 lliures) amb tàctil HD.
- Les dimensions són 15 amb no tàctil: 23,75 mm (0,94) / 380,0 mm (14,9) / 260,4 mm (10,25)
Problemes habituals de WiFi als portàtils Dell:
A continuació, es mostren alguns dels problemes de WiFi més bàsics als quals s'enfronten els usuaris amb molta freqüència. Atès que la majoria dels usuaris s'enfronten a aquests problemes, cal abordar-los seriosament:
- WiFi no connectat
- Perdre la connexió WiFi amb freqüència
Si Si teniu problemes per algun d'aquests problemes, proveu de tenir en compte els punts esmentats a continuació:
- El primer que heu de fer és comprovar amb el vostre encaminador WiFi. Abans de saltar als aspectes tècnics de l'ordinador portàtil, esbrineu si hi ha algun problema amb el vostre encaminador o proveïdor de serveis. A continuació, intenteu desconnectar la connexió WiFi i torneu-la a connectar. Si hi ha problemes, presenteu una queixa al vostre proveïdor de serveis.
- Intenta evitar tots els obstacles que poden afectar la connectivitat de l'encaminador WiFi. Per exemple, cerqueu obstacles metàl·lics o qualsevol paret entremig.
Resolució de problemes inicials per solucionar el problema del WiFi que no funciona:
- Assegureu-vos que el mode de vol del vostre ordinador portàtil estigui activat apagat.
- Connecteu-vos a la connexió a Internet sense fil i introduïu la contrasenya correcta. Assegureu-vos que l'encaminador WiFi estigui a l'abast. En cas contrari, hi haurà un problema de connectivitat.
- Després d'això, si la connexió mostra que està connectada, obriu el navegador i comproveu.
- Si la connexió mostra elsenyal connectat, però en obrir les pàgines del navegador, no està connectat, aleshores el WiFi no funciona a l'ordinador portàtil Dell.
- Intenteu verificar si Internet funciona en altres dispositius; en cas afirmatiu, hi ha un problema amb la connexió Wi-Fi de l'ordinador portàtil.
- Intenta entendre la causa arrel i prova de solucionar el problema.
Com solucionar encara més la connexió WiFi no funciona. problema?
Solució 1:
Comproveu si les últimes actualitzacions del dispositiu Windows 10 estan instal·lades al vostre sistema. Si no, proveu d'actualitzar Windows a la versió més recent. Per fer-ho, aneu a l'aplicació Configuració , feu clic a Actualització i seguretat , instal·leu si hi ha actualitzacions disponibles. Després de l'actualització, reinicieu el sistema.
Solució 2:
Actualitzeu el controlador de xarxa al Gestor de dispositius . Feu clic amb el botó dret al logotip del dispositiu Windows , feu clic al Gestor de dispositius , desplaceu-vos cap avall fins a Controlador de xarxa , feu clic amb el botó dret a Adaptador de xarxa sense fil i, a continuació, seleccioneu Actualitza el programari del controlador > Cerca automàticament el programari del controlador actualitzat . Un cop l'actualització del controlador del dispositiu tingui èxit, continueu i reinicieu l'ordinador.
Solució 3:
Descarregueu el controlador Wi-Fi més recent per a l'Inspiron 15 5000 d'Intel. Per què? Tota la sèrie Dell 15 5000 utilitzen la targeta Intel 3160 com a targeta WiFi predeterminada. Aquí hi ha un enllaç per baixar la pàgina de descàrregues del controlador per a IntelTargeta 3160. Proveu de baixar el controlador, instal·leu-lo i comproveu si soluciona el problema de connectivitat wifi.
Amb això, proveu d'instal·lar el fitxer .exe al vostre sistema Windows i comproveu si la connexió ha millorat.
Solució 4:
Si el vostre sistema no es connecta a la Wi-Fi després d'instal·lar algunes aplicacions o programes nous, el motiu seria que les aplicacions incompatibles impedeixen que el vostre ordinador portàtil es connecti a la Wi-Fi. En aquest cas, hauríeu de desinstal·lar l'aplicació incompetent per solucionar el problema.
Si el Dell Inspiron 15 5000 encara no es connecta a la Wi-Fi, aleshores:
Hi hauria d'haver un problema amb el mòdem/encaminador. Reinicieu l'encaminador i, a continuació, comproveu la connexió sense fil al vostre sistema. Intenteu connectar-vos des del principi.
- Seleccioneu Tauler de control
- Vés a " Xarxa i Internet " i després a " Xarxa i ús compartit. "
- Feu clic a " Gestiona les xarxes sense fil "
- Seleccioneu " Elimina la xarxa " al menú i suprimiu tota la xarxa
- Reinicia el sistema
- Busqueu " Xarxes Wi-Fi ".
- Feu clic a la xarxa disponible, seleccioneu el vostre encaminador o el nom de la xarxa
- Després d'un moment, introduïu la vostra contrasenya de xarxa, seleccioneu “ Connecta ”
Conclusió:
He intentat enumerar totes les solucions possibles al problema. S'inclou tot, des del problema de l'encaminador fins a actualitzacions sense fil i actualitzacions de controladors de xarxa noves. Fins i tot després d'aquests,si el sistema no s'està connectant, consulteu amb el centre de servei DELL més proper.
El problema es podria resoldre si proveu qualsevol d'aquestes opcions amb cura.
