Solució: pot haver-hi un problema amb el controlador de l'adaptador Wifi

Solució: pot haver-hi un problema amb el controlador de l'adaptador Wifi
Philip Lawrence

Si teniu problemes per connectar-vos amb la Wi-Fi, és possible que us trobeu amb aquest error "Pot haver-hi un problema amb el controlador de l'adaptador Wifi". Malauradament, aquest problema és comú amb els usuaris de Windows 10 i, per sort, no és així. problema complex per resoldre.

Vegeu també: Com connectar Roku Stick a WiFi sense comandament a distància

Com indica el mateix nom de l'error, la majoria de les vegades, el problema prové d'un problema amb el controlador per a la connexió sense fil. Tanmateix, també hi pot haver altres causes. En qualsevol cas, és increïblement molest perquè no pots fer res perquè no estàs connectat a Internet.

Abans de passar a les solucions d'aquest error, esbrinem les causes.

Causes del problema de l'adaptador de xarxa sense fil

Aquesta no és una llista definitiva de les possibles causes darrere del problema "Pot haver-hi un problema amb el controlador de l'adaptador Wifi". Tanmateix, aquests són els motius més habituals:

  • Controladors d'adaptador de xarxa obsolets o problemàtics
  • L'antivirus que causa el problema (com el filtre de xarxa AVG)
  • WinSock necessita una actualització
  • Propietats de xarxa defectuoses
  • Un servei que no s'executa

Un d'aquests problemes està causant el problema de l'adaptador wifi o potser més d'un. Malauradament, només podeu esbrinar la causa real quan apliqueu les solucions una per una.

Solucions per al problema de l'adaptador de xarxa

Heu d'aplicar aquestes millors solucions una per una fins que es resolgui el problema i tuconnectat a Internet una vegada més.

Utilitzeu la resolució de problemes de Windows

Microsoft ha estat treballant per millorar les capacitats de resolució d'errors de Windows i, per això, ha fet que el solucionador de problemes integrat sigui més robust.

Sempre que tingueu un problema de xarxa, ja sigui amb Ethernet o Wi-Fi, el millor és utilitzar l'eina de resolució de problemes per diagnosticar i potser fins i tot resoldre el problema.

En la majoria dels casos, Windows us portarà automàticament a l'eina de resolució de problemes un cop detecta el problema. Tanmateix, així és com podeu executar manualment l'eina de resolució de problemes de l'adaptador de xarxa:

  1. Aneu a Configuració i seleccioneu Actualitzacions i seguretat.
  2. Al menú del panell esquerre, seleccioneu Resolució de problemes.
  3. Feu clic a Solucionador de problemes addicionals.
  4. Seleccioneu Solucionador de problemes de connexions a Internet i feu clic a Executar.

A continuació, seguiu els passos fins al final, on veureu una llista de problemes, així com el seu estat si l'eina de resolució de problemes els ha resolt.

Si l'eina de resolució de problemes soluciona el problema per si mateix, veureu que la connexió a la xarxa es fa correctament immediatament.

En alguns casos, l'eina de resolució de problemes recomana un restabliment de la xarxa. Això bàsicament restableix els canvis recents i pot resoldre el problema de l'adaptador Wi-Fi. Potser podeu provar les altres solucions d'aquesta llista i, si aquestes no funcionen, utilitzeu aquesta solució com un dels últims recursos.

Actualitza el controlador

Per descomptat, la solució més senzilla. a aixòEl problema és simplement actualitzar els controladors. Malauradament, un controlador obsolet és la causa més freqüent d'aquest problema de xarxa.

Ara, trobar el controlador actualitzat manualment és una mica complicat. Primer, heu d'esbrinar el model de l'adaptador sense fil. Aquesta informació es pot obtenir al fabricant del vostre ordinador o al manual d'usuari si la teniu. A continuació, aneu en línia i cerqueu el controlador d'adaptador Wifi més recent per a aquest model en concret.

Una manera més fàcil de fer-ho és utilitzar les actualitzacions de Windows per trobar el controlador per a vosaltres. A continuació, manteniu l'actualització de Windows activada o actualitzeu-la manualment mitjançant Configuració. Normalment és Windows per mantenir els controladors actualitzats, però de vegades pot faltar-ne un, i és possible que ho hàgiu de fer manualment.

Ho podeu fer mitjançant el Gestor de dispositius al tauler de control entrant a la llista de controladors instal·lats. al vostre ordinador.

Vegeu també: Solucionat: el WiFi continua caient a Android?
  1. Premeu Windows+R i escriviu "devmgmt.msc" i feu clic a D'acord.
  2. Al Gestor de dispositius, aneu a Adaptadors de xarxa i expandiu.
  3. Cerqueu el controlador de l'adaptador Wifi.
  4. Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Actualitza el controlador.

Aquí és on també veureu l'opció de desinstal·lació, que podeu utilitzar per desinstal·lar-lo i després instal·leu manualment el controlador que heu trobat en línia.

Un altre truc és desinstal·lar-lo i reiniciar l'ordinador. Un cop es reiniciï el sistema, Windows buscarà el programari del controlador i l'instal·larà per a l'adaptador Wi-Fi.

Un cops'ha actualitzat, comproveu si l'error ha desaparegut i si la connexió a Internet està activa.

Canviar les propietats de la xarxa

Canviar algunes propietats de la xarxa pot ajudar a resoldre aquest problema de l'adaptador. Per a això, heu d'anar a Configuració i després a Xarxa i amp; Internet.

Aquí trobareu tots els diferents tipus de connexió de xarxa, inclosos Ethernet i Wifi. Com que es tracta d'un problema relacionat amb Wifi, fareu clic a Wifi.

Desplaceu-vos cap avall i veureu l'opció "Canvia les opcions de l'adaptador". Feu-hi clic i s'obrirà una finestra nova.

Dreta, feu clic a Wifi i seleccioneu Propietats. Es mostrarà una llista de propietats amb caselles de selecció. Assegureu-vos que només estiguin marcades les caselles de selecció següents:

  • Client per a xarxes de Microsoft
  • Compartició de fitxers i impressores per a xarxes de Microsoft
  • Programador de paquets QoS
  • Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4)
  • Protocol d'Internet versió 6 (TCP/IPv6)
  • Resposta de descoberta de topologia de capa d'enllaç
  • Mapeador de descoberta de topologia de capa d'enllaç I/ O Driver

Desmarqueu qualsevol altra propietat marcada. Ara, feu clic a Aplicar i seleccioneu D'acord. Això s'aplicarà als canvis que hàgiu fet. Encara que no ho feu, feu clic a Aplica i D'acord.

Comproveu que els serveis essencials s'executen

Tot el que hi ha a Windows utilitza un servei o un altre per funcionar correctament. Si algun d'aquests serveis essencials s'atura, la funció s'atura. Per tant, podria ser que el problema sigui el resultat d'una aturada omal funcionament del servei.

Per tant, cal que us assegureu que els serveis necessaris per a la connexió a Internet sense fil estiguin en funcionament.

El servei líder per als adaptadors de Wi-Fi seria el servei WLAN AutoConfig. Però, primer, heu de comprovar de quins serveis depèn i comprovar si s'estan executant. A continuació us indiquem com ho feu:

  1. Premeu Windows + R i escriviu services.msc, premeu D'acord
  2. Busqueu la configuració automàtica de WLAN i feu doble clic.
  3. Una finestra nova. obrirà; aneu a la pestanya Dependències.
  4. Anoteu els noms de tots els serveis (en notes a Windows o en un paper).
  5. Tanqueu aquesta finestra i torneu a la finestra Serveis.
  6. Comproveu un per un si aquests serveis dependents s'estan executant.
  7. A més, assegureu-vos que el seu tipus d'inici sigui automàtic (feu això per a cadascun).
  8. Ara, reinicieu el sistema.

Restablir WinSock

Aquesta solució és una extensió de la solució final per comprovar si els serveis funcionen bé. El 'netsch winstock reset' també pot ajudar amb aquest problema de l'adaptador de xarxa. Això restableix el catàleg de WinSock a la seva configuració original.

Per a aquesta solució, cal que utilitzeu el símbol del sistema. Escriviu Símbol del sistema a la barra de cerca de la barra de tasques. Feu clic amb el botó dret a la icona i seleccioneu "Executar com a administrador".

Ara, a la finestra de cmd, escriviu això:

netsh winsock reset

netsh int ip reset reset .log hit

Premeu Intro després de cadascun i espereu fins que apareguiWinSock es reinicia. Ara, comproveu si el problema amb l'adaptador wifi s'ha resolt o no.

Desactiva l'antivirus

Sovint, els antivirus poden ser molestament problemàtics. D'una banda, ajuden a mantenir el vostre dispositiu segur, però de l'altra, de vegades poden causar problemes amb serveis essencials com Internet o programari.

Si els problemes anteriors encara no han resolt els vostres problemes, podeu També hauríeu de mirar l'antivirus per assegurar-vos que no està causant el problema de l'adaptador de xarxa.

Molts usuaris de Windows han informat d'aquest problema quan utilitzen l'antivirus AVG, especialment el seu filtre de xarxa AVG.

En primer lloc, hauríeu de provar de desactivar el vostre antivirus, inclosa la seva utilitat de seguretat a Internet, per veure si això resol el problema amb el controlador.

Si feu servir un filtre de xarxa AVG, podeu desactivar-lo entrant a la propietats de la vostra xarxa. A continuació us expliquem com ho feu:

  1. Vés a Configuració, Xarxes i Internet.
  2. Vés a Wifi i desplaceu-vos cap avall fins a Canviar la configuració de l'adaptador i feu-hi clic.
  3. Ara, feu clic amb el botó dret a Wifi i seleccioneu Propietats.
  4. Desmarqueu el filtre de xarxa AVG de la llista de propietats.
  5. Feu clic a Aplica i D'acord.

Vostè no necessàriament cal desinstal·lar o eliminar el vostre antivirus. Només desactivar-lo hauria de fer el truc.

Fins i tot si teniu un altre antivirus que no sigui AVG, val la pena comprovar si aquesta és la causa subjacent d'aquesta xarxa.problema.

Restauració del sistema

Potser un canvi o una configuració recents ha fet malbé la configuració del controlador per a la connexió wifi, donant lloc a aquest error de "problema amb el controlador". La restauració de la configuració del sistema a una data o una hora anteriors en què el wifi funcionava bé pot ser el truc.

  1. A la barra de cerca, escriviu restauració del sistema i ràpidament veureu l'opció "Crea un punt de restauració". .' feu clic-hi.
  2. A la nova finestra que s'acaba d'obrir, feu clic a Restauració del sistema i feu clic a Següent.
  3. Veureu alguns punts de restauració a la llista. També podeu fer clic per veure'n més.
  4. Feu clic a un que esteu segur que la xarxa funcionava bé.
  5. Feu clic a Següent i, a continuació, seguiu les instruccions fins que la configuració es restableixi a aquest punt de l'historial. del dispositiu.

Un cop reiniciat el sistema, mireu la barra de tasques per comprovar si teniu connexió a Internet i que s'està executant correctament.

Consulteu amb el vostre proveïdor d'Internet

Si tot falla, també podeu consultar amb el vostre proveïdor d'Internet si hi ha alguna cosa malament amb l'encaminador wifi. Però primer, comproveu-ho vosaltres mateixos connectant-vos amb un altre dispositiu. Si es connecta bé amb el telèfon, la tauleta o un altre ordinador, no cal que us poseu en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet, ja que el problema és sens dubte amb el vostre dispositiu i no amb l'encaminador o la seva configuració.

Utilitzeu Tercer- Programari Party Driver

Si esteu segur que el problemaamb el controlador és un controlador obsolet i no podeu trobar cap actualització, el programari del controlador pot ajudar. Moltes eines de tercers fan exactament això: veure i instal·lar els controladors més recents.

Aquestes eines actualitzen automàticament els controladors tan bon punt n'hi hagi un disponible. Així que no cal que confieu en les actualitzacions de Windows ni aneu a Internet per buscar el controlador específic. Això pot ser útil si no podeu actualitzar el controlador automàticament mitjançant els serveis d'actualització de Windows.

Hi ha eines d'actualització de controladors gratuïtes i de pagament. Els de pagament, per descomptat, són una mica millors, ja que tenen accés a tot tipus de conductors. Un dels més populars és DriverFix.

Conclusió

El problema amb el problema del controlador wifi és bastant estàndard i pot tenir diverses causes possibles. Tanmateix, la bona notícia és que es diagnostica i es resol fàcilment. En la majoria dels casos, el problema és el controlador antic i només cal actualitzar-lo.

Podeu fer-ho manualment o utilitzar programari de tercers per fer-ho per vosaltres. De qualsevol manera, és una bona pràctica mantenir els controladors actualitzats en tot moment.

Per això, hauríeu de mantenir l'actualització de Windows activada, ja que aquest servei actualitza automàticament els controladors per a vosaltres. També podeu fer-ho manualment de tant en tant.

Una de les solucions anteriors està obligada a funcionar i restablir la vostra connexió wifi.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence és un entusiasta de la tecnologia i expert en el camp de la connectivitat a Internet i la tecnologia wifi. Amb més d'una dècada d'experiència en el sector, ha ajudat nombroses persones i empreses amb els seus problemes relacionats amb internet i wifi. Com a autor i blogger d'Internet and Wifi Tips, comparteix els seus coneixements i experiència d'una manera senzilla i fàcil d'entendre que tothom pot beneficiar. Philip és un defensor apassionat de millorar la connectivitat i fer que Internet sigui accessible per a tothom. Quan no escriu ni resol problemes relacionats amb la tecnologia, li agrada fer senderisme, acampar i explorar l'aire lliure.