Oprava: Môže byť problém s ovládačom pre adaptér Wifi

Ak máte problémy s pripojením k sieti Wifi, môžete naraziť na túto chybu "môže nastať problém s ovládačom pre adaptér Wifi." Tento problém je, žiaľ, bežný u používateľov systému Windows 10 a našťastie nie je až taký zložitý na vyriešenie.

Ako naznačuje samotný názov chyby, najčastejšie ide o problém s ovládačom bezdrôtového pripojenia. Môže však ísť aj o iné príčiny. V každom prípade je to neuveriteľne nepríjemné, pretože nemôžete nič robiť, pretože nie ste pripojení na internet.

Skôr ako prejdeme k riešeniu tejto chyby, zistime jej príčiny.

Príčiny problémov s bezdrôtovým sieťovým adaptérom

Toto nie je konečný zoznam možných príčin problému "môže byť problém s ovládačom pre adaptér Wifi". Toto sú však najčastejšie príčiny:

• Zastarané alebo problematické ovládače sieťového adaptéra
• Antivírus spôsobujúci problém (napríklad AVG Network Filter)
• WinSock potrebuje osvieženie
• Chybné vlastnosti siete
• Nespustená služba

Problém s adaptérom Wi-Fi spôsobuje jeden z týchto problémov alebo možno viacero problémov. Skutočnú príčinu môžete bohužiaľ zistiť len vtedy, keď postupne použijete jednotlivé riešenia.

Opravy problému so sieťovým adaptérom

Tieto najlepšie riešenia by ste mali aplikovať jedno po druhom, kým sa problém nevyrieši a vy nebudete opäť pripojení k internetu.

Používanie funkcie Odstraňovanie problémov systému Windows

Spoločnosť Microsoft pracuje na zlepšovaní možností riešenia chýb systému Windows, a preto vylepšila vstavaný nástroj na riešenie problémov.

Vždy, keď máte problém so sieťou, či už s ethernetom alebo Wi-Fi, je najlepšie použiť nástroj na riešenie problémov na diagnostiku a možno aj vyriešenie problému.

Vo väčšine prípadov vás systém Windows po zistení problému automaticky presunie do nástroja na riešenie problémov. Takto však môžete manuálne spustiť nástroj na riešenie problémov so sieťovým adaptérom:

1. Prejdite do ponuky Nastavenia a vyberte položku Aktualizácie a zabezpečenie.
2. V ponuke na ľavom paneli vyberte položku Odstraňovanie problémov.
3. Kliknite na položku Additional troubleshooters.
4. Vyberte položku Internet Connections Troubleshooter a kliknite na tlačidlo Spustiť.

Potom postupujte podľa krokov až do konca, kde sa zobrazí zoznam problémov, ako aj ich stav, či ich riešiteľ problémov vyriešil.

Ak nástroj na riešenie problémov sám vyrieši problém, okamžite uvidíte, že pripojenie k sieti je úspešné.

V niektorých prípadoch nástroj na riešenie problémov odporúča resetovanie siete. Tým sa v podstate vynulujú nedávne zmeny a môže sa vyriešiť problém s adaptérom wi-fi. Možno môžete vyskúšať iné riešenia na tomto zozname, a ak nebudú fungovať, použite túto opravu ako jednu z posledných možností.

Aktualizácia ovládača

Samozrejme, najjednoduchším riešením tohto problému je jednoduchá aktualizácia ovládačov. Žiaľ, zastaraný ovládač je najčastejšou príčinou tohto sieťového problému.

Manuálne nájsť aktuálny ovládač je trochu zložitejšie. Najprv musíte zistiť model bezdrôtového adaptéra. Tieto informácie môžete získať od výrobcu počítača alebo z používateľskej príručky, ak ju náhodou máte. Potom prejdite na internet a vyhľadajte najnovší ovládač adaptéra Wifi pre daný model.

Jednoduchší spôsob je použiť aktualizácie systému Windows, ktoré vám nájdu ovládač. Potom buď nechajte zapnutú aktualizáciu systému Windows, alebo aktualizujte manuálne cez Nastavenia. Zvyčajne sa o aktualizáciu ovládačov stará systém Windows, ale niekedy sa môže stať, že niektorý z nich vynechá a budete to musieť urobiť manuálne.

Môžete to urobiť prostredníctvom Správcu zariadení v Ovládacom paneli, keď prejdete do zoznamu ovládačov nainštalovaných v počítači.

1. Stlačte klávesovú skratku Windows+R, zadajte príkaz 'devmgmt.msc' a kliknite na tlačidlo Ok.
2. V Správcovi zariadení prejdite na položku Sieťové adaptéry a rozbaľte ju.
3. Nájdite ovládač adaptéra Wifi.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Aktualizovať ovládač.

Tu sa zobrazí aj možnosť odinštalovania, ktorú môžete použiť na odinštalovanie a potom ručne nainštalovať ovládač, ktorý ste našli online.

Ďalším trikom je odinštalovať ho a reštartovať počítač. Po reštarte systému systém Windows sám vyhľadá softvér ovládača a nainštaluje ho pre adaptér Wi fi.

Po aktualizácii ovládača skontrolujte, či chyba zmizla a či je internetové pripojenie aktívne.

Zmena vlastností siete

Zmena niektorých vlastností siete by mohla pomôcť vyriešiť tento problém s adaptérom. Na tento účel musíte prejsť do Nastavení a potom do položky Sieť & Internet.

Tu nájdete všetky rôzne typy sieťových pripojení vrátane Ethernetu a Wifi. Keďže ide o problém týkajúci sa Wifi, kliknete na Wifi.

Prejdite nadol a uvidíte možnosť "Zmeniť možnosti adaptéra." Kliknite na ňu a otvorí sa nové okno.

Pravým tlačidlom myši kliknite na položku Wifi a vyberte položku Vlastnosti. Zobrazí sa zoznam vlastností so zaškrtávacími políčkami. Uistite sa, že sú zaškrtnuté len nasledujúce políčka:

• Klient pre siete Microsoft
• Zdieľanie súborov a tlačiarní pre siete Microsoft
• Plánovač paketov QoS
• Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4)
• Internetový protokol verzie 6 (TCP/IPv6)
• Odpovedajúci na zisťovanie topológie vo vrstve prepojenia
• Ovládač I/O mapovača zisťovania topológie prepojenia

Zrušte začiarknutie všetkých ostatných začiarknutých vlastností. Teraz kliknite na tlačidlo Použiť a vyberte položku OK. Tým sa použijú všetky zmeny, ktoré ste vykonali. Aj keď ste ich nevykonali, kliknite na tlačidlo Použiť a vyberte položku OK.

Skontrolujte, či sú spustené základné služby

Všetko v systéme Windows využíva na správny chod tú či onú službu. Ak sa niektorá z týchto základných služieb zastaví, funkcia sa zastaví. Problém teda môže byť spôsobený zastavenou alebo nesprávne fungujúcou službou.

Preto je potrebné zabezpečiť, aby služby potrebné na bezdrôtové pripojenie na internet boli funkčné.

Hlavnou službou pre adaptéry wi-fi by mala byť služba WLAN AutoConfig. Najprv však musíte skontrolovať, od ktorých služieb závisí, a overiť, či sú spustené. Tu je uvedený postup:

1. Stlačte klávesovú skratku Windows + R a napíšte services.msc, stlačte tlačidlo Ok
2. Vyhľadajte položku WLAN AutoConfig a dvakrát na ňu kliknite.
3. Otvorí sa nové okno; prejdite na kartu Závislosti.
4. Zaznamenajte si názvy všetkých služieb (na poznámkach v systéme Windows alebo na papieri).
5. Zatvorte toto okno a vráťte sa do okna Služby.
6. Postupne skontrolujte, či sú tieto závislé služby spustené.
7. Uistite sa tiež, že ich typ spustenia je Automatický (urobte to pre každý z nich).
8. Teraz reštartujte systém.

Obnovenie funkcie WinSock

Toto riešenie je rozšírením posledného riešenia o kontrole, či sú služby spustené v poriadku. S týmto problémom sieťového adaptéra môže pomôcť aj príkaz "netsch winstock reset". Ten obnoví pôvodné nastavenia katalógu WinSock.

Na toto riešenie musíte použiť Príkazový riadok. Do vyhľadávacieho riadka na paneli úloh zadajte príkaz Príkazový riadok. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu a vyberte položku "Spustiť ako správca".

Teraz do okna cmd zadajte tento príkaz:

netsh winsock reset

netsh int ip reset reset.log hit

Po každom z nich stlačte enter a počkajte, kým sa WinSock resetuje. Teraz skontrolujte, či sa problém s adaptérom wifi vyriešil alebo nie.

Zakázanie antivírusového programu

Antivírusy môžu byť často nepríjemne problematické. Na jednej strane pomáhajú zabezpečiť vaše zariadenie, ale na druhej strane môžu niekedy spôsobiť problémy so základnými službami, ako je internet alebo softvér.

Ak sa vyššie uvedené problémy ešte nevyriešili, mali by ste sa pozrieť aj na antivírusový program, aby ste sa uistili, že nespôsobuje problém so sieťovým adaptérom.

Mnohí používatelia systému Windows nahlásili tento problém pri používaní antivírusového programu AVG, najmä jeho sieťového filtra AVG.

Najskôr by ste mali skúsiť vypnúť antivírus vrátane jeho nástroja na zabezpečenie internetu a zistiť, či sa tým problém s ovládačom vyrieši.

Ak používate sieťový filter AVG, môžete ho vypnúť vo vlastnostiach siete. Tu je uvedený postup:

1. Prejdite do časti Nastavenia, Siete a Internet.
2. Prejdite na položku Wifi, prejdite na položku Zmeniť nastavenia adaptéra a kliknite na ňu.
3. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na položku Wifi a vyberte položku Vlastnosti.
4. Zrušte označenie sieťového filtra AVG v zozname vlastností.
5. Kliknite na tlačidlo Použiť a tlačidlo Ok.

Antivírusový program nemusíte nevyhnutne odinštalovať alebo vymazať. Stačí ho vypnúť.

Aj keď máte iný antivírusový program ako AVG, stojí za to skontrolovať, či je príčinou tohto sieťového problému.

Obnovenie systému

Možno nedávna zmena alebo konfigurácia narušila nastavenia ovládača pre pripojenie wifi, čo spôsobilo túto chybu "problém s ovládačom". Obnovenie systémových nastavení na skorší dátum alebo čas, keď wifi fungovalo v poriadku, môže pomôcť.

1. Do vyhľadávacieho riadka zadajte obnovenie systému a rýchlo sa zobrazí možnosť "Vytvoriť bod obnovenia." Kliknite na ňu.
2. V novom okne, ktoré sa práve otvorilo, kliknite na položku Obnovenie systému a kliknite na tlačidlo Ďalej.
3. V zozname sa zobrazia niektoré body obnovenia. Kliknutím môžete zobraziť aj ďalšie.
4. Kliknite na ten, o ktorom ste si istí, že sieť funguje dobre.
5. Kliknite na tlačidlo Ďalej a potom postupujte podľa pokynov, kým sa neobnovia nastavenia do daného bodu v histórii zariadenia.

Po reštartovaní systému skontrolujte na paneli úloh, či máte internetové pripojenie a či je správne spustené.

Informujte sa u svojho poskytovateľa internetu

Ak všetko ostatné zlyhá, môžete sa obrátiť aj na poskytovateľa internetového pripojenia, či nie je niečo v neporiadku s routerom wifi. Najskôr to však skontrolujte sami pripojením pomocou iného zariadenia. Ak sa s telefónom, tabletom alebo iným počítačom pripojí v poriadku, potom nie je potrebné kontaktovať poskytovateľa internetového pripojenia, pretože problém je určite vo vašom zariadení a nie v routeri alebo jeho nastaveniach.

Používanie softvéru ovládača tretej strany

Ak ste si istí, že problém s ovládačom je v zastaranom ovládači a nemôžete nájsť jeho aktualizáciu, môže vám pomôcť softvér pre ovládače. Mnohé nástroje tretích strán robia práve toto: vyhľadajú a nainštalujú najnovšie ovládače za vás.

Tieto nástroje automaticky aktualizujú ovládače hneď, ako sú k dispozícii. Nemusíte sa teda spoliehať na aktualizácie systému Windows alebo chodiť na internet a hľadať konkrétny ovládač. To sa môže hodiť, ak sa vám nepodarí aktualizovať ovládač automaticky prostredníctvom aktualizačných služieb systému Windows.

Existujú bezplatné aj platené nástroje na aktualizáciu ovládačov. Platené nástroje sú samozrejme o niečo lepšie, pretože majú prístup k všetkým druhom ovládačov. Jedným z najobľúbenejších je DriverFix.

Zhrnutie

Problém s ovládačom wifi je celkom štandardný a môže mať niekoľko možných príčin. Dobrou správou však je, že sa dá ľahko diagnostikovať a vyriešiť. Vo väčšine prípadov je problémom starý ovládač a stačí ho aktualizovať.

Môžete to urobiť ručne alebo použiť softvér tretej strany, ktorý to urobí za vás. V každom prípade je dobré udržiavať ovládače neustále aktualizované.

Na tento účel by ste mali mať zapnutú službu Windows Update, pretože táto služba automaticky aktualizuje ovládače. Z času na čas to môžete urobiť aj ručne.

Jedno z uvedených riešení bude určite fungovať a obnoví vaše pripojenie wi fi.