Зміст
Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до Wi-Fi, ви можете зіткнутися з такою помилкою: "Можливо, виникла проблема з драйвером для адаптера Wi-Fi". На жаль, ця проблема поширена серед користувачів Windows 10, і, на щастя, не така вже й складна у вирішенні.
Як показує сама назва помилки, найчастіше вона виникає через проблеми з драйвером бездротового з'єднання. Однак можуть бути й інші причини. У будь-якому випадку, це неймовірно дратує, тому що ви не можете нічого зробити, оскільки не підключені до інтернету.
Перш ніж ми перейдемо до вирішення цієї помилки, давайте з'ясуємо її причини.
Дивіться також: Як підключити та автентифікувати PS5 до Wi-Fi в готелі?Причини несправності бездротового мережевого адаптера
Це не вичерпний перелік можливих причин, які можуть спричинити появу проблеми з драйвером для Wifi адаптера. Однак, це найпоширеніші причини:
- Застарілі або проблемні драйвери мережевих адаптерів
- Антивірус, що спричиняє проблему (наприклад, мережевий фільтр AVG)
- WinSock потребує оновлення
- Неправильні властивості мережі
- Служба не працює
Одна з цих проблем викликає проблему з wifi адаптером або, можливо, декілька. На жаль, ви можете з'ясувати справжню причину тільки тоді, коли застосуєте рішення по черзі.
Виправлення проблеми з мережевим адаптером
Застосовуйте ці найкращі рішення по черзі, доки проблему не буде вирішено і ви знову будете підключені до Інтернету.
Використання засобу виправлення неполадок Windows
Корпорація Майкрософт працює над покращенням можливостей виправлення помилок у Windows, і для цього вона зробила вбудований засіб виправлення помилок більш надійним.
Щоразу, коли у вас виникають проблеми з мережею, будь то Ethernet або Wi-Fi, найкраще скористатися засобом усунення неполадок, щоб діагностувати і, можливо, навіть вирішити проблему.
У більшості випадків Windows автоматично переходить до засобу усунення неполадок, коли виявляє проблему. Однак ви можете запустити засіб усунення неполадок мережевого адаптера вручну:
Дивіться також: Чи потрібен мені подовжувач Wi-Fi?- Перейдіть до Налаштувань і виберіть Оновлення та безпека.
- У меню на лівій панелі виберіть пункт Виправлення неполадок.
- Натисніть на Додаткові засоби усунення несправностей.
- Виберіть пункт Пошук і усунення несправностей інтернет-з'єднань і натисніть кнопку Виконати.
Потім виконайте кроки до кінця, де ви побачите список проблем, а також їхній статус і те, чи вирішив їх засіб усунення неполадок.
Якщо засіб усунення несправностей вирішить проблему самостійно, ви одразу побачите, що мережеве з'єднання успішно завершено.
У деяких випадках засіб усунення неполадок рекомендує скинути мережу. Це, по суті, скидає останні зміни і може вирішити проблему з адаптером Wi-Fi. Можливо, ви можете спробувати інші рішення з цього списку, і якщо вони не спрацюють, використовуйте це виправлення як один з останніх засобів.
Оновити драйвер
Звичайно, найпростіший спосіб вирішити цю проблему - просто оновити драйвери. На жаль, застарілі драйвери є найпоширенішою причиною цієї проблеми з мережею.
Тепер знайти актуальний драйвер вручну трохи складніше. По-перше, вам потрібно з'ясувати модель бездротового адаптера. Цю інформацію можна отримати від виробника вашого ПК або з посібника користувача, якщо він у вас є. Потім перейдіть в Інтернет і знайдіть найновіший драйвер Wifi адаптера для цієї моделі.
Простіший спосіб зробити це - скористатися оновленнями Windows, щоб знайти потрібний вам драйвер. Потім або залиште оновлення Windows увімкненим, або оновіть його вручну за допомогою налаштувань. Зазвичай Windows сама оновлює драйвери, але іноді вона може пропустити один з них, і тоді вам доведеться зробити це вручну.
Ви можете зробити це через Диспетчер пристроїв у Панелі керування, перейшовши до списку драйверів, встановлених на вашому комп'ютері.
- Натисніть Windows+R, введіть "devmgmt.msc" і натисніть Гаразд.
- У Диспетчері пристроїв перейдіть до розділу Мережеві адаптери та розгорніть його.
- Знайдіть драйвер адаптера Wi-Fi.
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.
Тут ви також побачите опцію видалення, за допомогою якої ви можете видалити його, а потім вручну встановити драйвер, який ви знайшли в Інтернеті.
Інший спосіб - видалити його і перезавантажити комп'ютер. Після перезавантаження системи Windows сама знайде програмне забезпечення драйвера і встановить його для адаптера Wi-Fi.
Після оновлення драйвера перевірте, чи зникла помилка і чи активне інтернет-з'єднання.
Змінити властивості мережі
Зміна деяких властивостей мережі може допомогти вирішити цю проблему з адаптером. Для цього потрібно зайти в Налаштування, а потім в Мережа та Інтернет.
Тут ви знайдете всі типи мережевих підключень, включаючи Ethernet і Wifi. Оскільки це питання пов'язане з Wifi, ви натиснете на Wifi.
Прокрутіть сторінку вниз, і ви побачите опцію "Змінити параметри адаптера". Натисніть на неї, і відкриється нове вікно.
Клацніть правою кнопкою миші на Wifi і виберіть Властивості. З'явиться список властивостей з прапорцями. Переконайтеся, що позначені лише наступні прапорці:
- Клієнт для мереж Microsoft
- Спільний доступ до файлів і принтерів у мережах Microsoft
- Планувальник пакетів QoS
- Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4)
- Інтернет-протокол версії 6 (TCP/IPv6)
- Відповідач виявлення топології канального рівня
- Драйвер вводу/виводу Mapper Discovery Topology Link-Layer
Зніміть позначки з інших позначених властивостей. Тепер натисніть "Застосувати" і виберіть "ОК". Це буде застосовано до всіх змін, які ви зробили. Навіть якщо ви цього не робили, натисніть "Застосувати" і "ОК".
Перевірте, чи запущено основні служби
Усе в Windows використовує ту чи іншу службу для коректної роботи. Якщо будь-яка з цих важливих служб зупиняється, функція зупиняється. Отже, проблема може бути пов'язана із зупиненою або несправною службою.
Тому вам потрібно переконатися, що служби, необхідні для бездротового підключення до Інтернету, працюють належним чином.
Провідною службою для wi-fi адаптерів буде служба WLAN AutoConfig. Але спочатку потрібно перевірити, від яких служб вона залежить, і перевірити, чи запущені вони. Ось як це зробити:
- Натисніть Windows + R і введіть services.msc, натисніть Ok
- Знайдіть пункт WLAN AutoConfig і двічі клацніть його.
- Відкриється нове вікно, перейдіть на вкладку Залежності.
- Запишіть назви всіх служб (на нотатках у Windows або на папері).
- Закрийте це вікно і поверніться до вікна Служби.
- Перевірте по черзі, чи запущено ці залежні служби.
- Також переконайтеся, що їхній тип запуску - Автоматичний (зробіть це для кожного).
- Тепер перезавантажте систему.
Скидання WinSock
Це рішення є продовженням остаточного рішення щодо перевірки нормальної роботи служб. "netsch winstock reset" також може допомогти у вирішенні цієї проблеми з мережевими адаптерами. Він скидає каталог WinSock до початкових налаштувань.
Для цього вам потрібно скористатися командним рядком. Введіть Command Prompt у рядку пошуку на панелі завдань. Клацніть правою кнопкою миші на іконці та виберіть "Запустити від імені адміністратора".
Тепер у вікні cmd введіть це:
netsh перезавантаження winsock
netsh int ip reset reset.log hit
Після кожного натискання клавіші Enter зачекайте, поки WinSock не скинеться. Тепер перевірте, чи вирішилася проблема з wifi адаптером, чи ні.
Вимкнути антивірус
Антивіруси часто можуть бути неприємно проблематичними. З одного боку, вони допомагають захистити ваш пристрій, але з іншого - іноді можуть спричиняти проблеми з основними послугами, такими як Інтернет або програмне забезпечення.
Якщо наведені вище дії не вирішили ваших проблем, перевірте також антивірус, щоб переконатися, що це не він спричиняє проблему з мережевим адаптером.
Багато користувачів Windows повідомляли про цю проблему при використанні антивірусу AVG, особливо його мережевого фільтра AVG.
Перш за все, спробуйте вимкнути антивірус, зокрема його утиліту інтернет-безпеки, щоб перевірити, чи це вирішить проблему з драйвером.
Якщо ви використовуєте мережевий фільтр AVG, ви можете вимкнути його, перейшовши у властивості вашої мережі. Ось як це зробити:
- Перейдіть до Налаштування, Мережі та Інтернет.
- Перейдіть до Wifi, прокрутіть вниз до пункту Змінити налаштування адаптера і натисніть на нього.
- Тепер клацніть правою кнопкою миші на Wifi і виберіть "Властивості".
- Зніміть галочку з пункту Мережевий фільтр AVG у списку властивостей.
- Натисніть "Застосувати" та "ОК".
Вам не обов'язково видаляти або знищувати антивірус. Достатньо просто вимкнути його.
Навіть якщо у вас є інший антивірус, окрім AVG, варто перевірити, чи не він є основною причиною цієї мережевої проблеми.
Відновлення системи
Можливо, нещодавні зміни або конфігурація зіпсували налаштування драйвера для з'єднання Wi-Fi, що призвело до появи помилки "проблема з драйвером". Відновлення налаштувань системи до більш ранньої дати або часу, коли Wi-Fi працював нормально, може допомогти.
- У рядку пошуку введіть відновлення системи, і ви швидко побачите опцію "Створити точку відновлення".
- У новому вікні, яке щойно відкрилося, виберіть пункт Відновлення системи і натисніть кнопку Далі.
- Ви побачите деякі точки відновлення у списку. Ви також можете натиснути, щоб побачити більше.
- Клацніть ту, в якій ви впевнені, що мережа працює нормально.
- Натисніть Далі, а потім дотримуйтесь інструкцій, поки налаштування не будуть відновлені до цього моменту в історії вашого пристрою.
Після перезавантаження системи подивіться на панель завдань, щоб перевірити, чи є у вас підключення до інтернету і чи працює він належним чином.
Зверніться до свого інтернет-провайдера
Якщо нічого не допомагає, ви також можете звернутися до свого інтернет-провайдера, щоб дізнатися, чи все гаразд з wi-fi роутером. Але спочатку перевірте його самостійно, підключившись до іншого пристрою. Якщо він підключається до вашого телефону, планшета або іншого комп'ютера без проблем, то не потрібно звертатися до інтернет-провайдера, оскільки проблема, безумовно, у вашому пристрої, а не в роутері або його налаштуваннях.
Використовуйте стороннє програмне забезпечення для драйверів
Якщо ви впевнені, що проблема в застарілому драйвері, і не можете знайти його оновлення, вам може допомогти програмне забезпечення для драйверів. Багато сторонніх інструментів роблять саме це: знаходять і встановлюють найновіші драйвери для вас.
Ці інструменти автоматично оновлюють драйвери, щойно вони стають доступними. Таким чином, вам не доведеться покладатися на оновлення Windows або шукати потрібний драйвер в Інтернеті. Це може стати в нагоді, якщо вам не вдається автоматично оновити драйвер за допомогою служб оновлення Windows.
Існують як безкоштовні, так і платні інструменти для оновлення драйверів. Платні, звичайно, трохи кращі, оскільки мають доступ до всіх типів драйверів. Один з найпопулярніших - DriverFix.
Закінчуємо.
Проблема з драйвером wifi досить стандартна і може мати кілька можливих причин. Однак, хороша новина полягає в тому, що вона легко діагностується і вирішується. У більшості випадків проблема полягає в старому драйвері, і все, що потрібно зробити - це оновити його.
Ви можете зробити це вручну або скористатися стороннім програмним забезпеченням, яке зробить це за вас. У будь-якому випадку, це хороша практика - постійно оновлювати драйвери.
Для цього вам слід тримати Windows Update увімкненим, оскільки ця служба автоматично оновлює драйвери для вас. Ви також можете час від часу робити це вручну.
Одне з наведених вище рішень обов'язково спрацює і відновить ваше wi fi з'єднання.
