Solucionat: Xfinity Wifi no ha pogut obtenir l'adreça IP

Solucionat: Xfinity Wifi no ha pogut obtenir l'adreça IP
Philip Lawrence

En els temps moderns com avui, tots confiem més que res en les xarxes Wi-Fi. Per tant, quan no podeu connectar el vostre dispositiu amb una xarxa, pot causar un obstacle en la vostra rutina diària.

Si sou algú que s'ha enfrontat a l'error "No s'ha pogut obtenir l'adreça IP" als dispositius Android, aleshores no esteu sols!

Sembla que aquest problema molesta a molts usuaris de dispositius Android, especialment aquells que utilitzen Xfinity Wi-Fi, una xarxa Wi-Fi coneguda de Comcast Cable Communications.

Compte. Tingueu en compte l'error "No s'ha pogut obtenir l'adreça IP" per als usuaris de Mac, però és més comú per als usuaris d'Android.

Afortunadament, hi ha maneres de solucionar aquest error. Tanmateix, pot ser difícil esbrinar el procés correcte per a cada mètode. És per això que us recomanem que llegiu aquest article!

Aquesta publicació parlarà de diverses maneres de solucionar l'error "No s'ha pogut obtenir l'adreça IP" ràpidament als dispositius Android.

Per què rebo. Error "No s'ha pogut obtenir l'adreça IP" als dispositius Android?

L'error "No s'ha pogut obtenir l'adreça IP" pot aparèixer sempre que intenteu connectar-vos a una xarxa Wi-Fi. Per establir una connexió, el vostre encaminador assigna una adreça IP per a tots els dispositius connectats.

Per tant, el vostre dispositiu ha d'obtenir aquesta adreça IP per poder connectar-se a l'encaminador Wi-Fi.

Quan rebeu aquest missatge, vol dir que el procés de configuració de la IP ha fallat i que el vostre dispositiu Android no s'ha pogut unirXarxa Wi-Fi.

Hi ha molts motius pels quals t'enfrontes a aquest problema de connexió a Internet. A continuació es mostren alguns dels motius més freqüents pels quals:

Senyal Wi-Fi deficient

Un senyal WiFi feble és un dels motius més comuns pels quals el vostre telèfon o qualsevol altre dispositiu pot no obtenir l'adreça IP . En aquest cas, podeu provar de reduir la distància entre l'encaminador i el telèfon.

El dispositiu no funciona amb cert xifratge

Per molt impactant que sembli, molts dispositius només funcionen amb un cert xifratge. conjunt de tipus de xifratge. Per tant, quan reben un tipus de xifratge diferent, poden causar problemes mentre es connecten a la xarxa WiFi, ja que no funcionen bé amb ells.

Problemes amb el vostre encaminador

Si el missatge "fallida". per obtenir l'adreça IP" apareix en més d'un dispositiu, és probable que hi hagi algun problema al vostre encaminador Wi-Fi. Com s'ha esmentat anteriorment, els encaminadors assignen l'adreça IP. Per tant, si comencen a funcionar malament, poden ser els principals culpables dels problemes de connectivitat a Internet.

El filtre MAC està activat

Molts administradors de Wi-Fi utilitzen adreces MAC per a la llista de dispositius a la llista blanca o a la llista blanca de la seva xarxa. . Malauradament, això podria significar que si el vostre telèfon està a la llista negra o no a la llista blanca, no es connectarà a Internet.

Problemes de configuració o programari del vostre dispositiu

Seràs sorprès de saber amb quina freqüència aquest és el problema darrere de la "fallidaper obtenir l'adreça IP”. Això es deu al fet que sovint ens oblidem d'actualitzar el programari del nostre dispositiu, cosa que pot causar problemes mentre ens connectem a la xarxa WiFi.

Com solucionar l'error "No s'ha pogut obtenir l'adreça IP" als dispositius Android

Enfrontem l'error "No s'ha pogut obtenir l'adreça IP" cada vegada que intenteu connectar el vostre telèfon o qualsevol altre dispositiu a Internet pot ser frustrant, hi ha diverses maneres de solucionar-ho en qüestió de minuts.

A continuació es mostren algunes de les les maneres més efectives d'arreglar aquest error de connectivitat WiFi:

Torneu a connectar-vos a una xarxa Wi-Fi

Heu de provar el mètode més fàcil per tornar a connectar-vos amb la vostra xarxa oblidant-la i tornant a iniciar la sessió. Els nostres encaminadors obliden l'adreça IP antiga i ens tornen a assignar una adreça IP nova quan ho fem.

Si no saps com oblidar la teva xarxa, no et preocupis més! Podeu seguir els passos següents per corregir l'error "No s'ha pogut obtenir l'adreça IP".

  • Primer, premeu el menú del telèfon.
  • A continuació, aneu a l'aplicació Configuració.
  • Toqueu Xarxa i amp; Internet.
  • Després, feu clic a l'opció Wi-Fi.
  • A continuació, premeu llargament la xarxa WiFi a la qual no us podeu connectar.
  • Toqueu a Oblida't.
  • Espera uns segons.
  • A continuació, torneu a iniciar sessió a la vostra xarxa Wi-Fi.

Reinicieu el telèfon

Per torna a connectar el telèfon a la xarxa WiFi, prova de reiniciar-lo. Aquesta és una de les primeres solucions de resolució de problemes que tothom hauria de ferprova-ho sempre.

Tot i que pot semblar divertit, més sovint que mai, reiniciar el telèfon pot solucionar qualsevol problema de connexió WiFi ràpidament.

Seguiu els passos següents per reiniciar el telèfon:

  • Però, primer, premeu llargament el botó d'engegada al mateix temps que el botó d'augment de volum.
  • Espereu fins que la pantalla es quedi en blanc.
  • A continuació, premeu el botó d'engegada de nou durant uns segons per tornar a encendre el telèfon.

Reinicieu l'encaminador

Aquest també és un mètode molt senzill. Reiniciar l'encaminador pot ajudar a resoldre els problemes de connexió si hi ha una fallada del programari.

Reiniciar qualsevol encaminador sense fil és extremadament senzill, tot el que heu de fer és prémer el botó d'engegada i apagar-lo durant un parell de segons. Després d'això, l'has de tornar a encendre.

Vegeu també: Com utilitzar un adaptador de miniport WiFi virtual de Microsoft

No obstant això, si no saps com fer-ho, consulta el manual del teu encaminador. Molts encaminadors WiFi tenen un interruptor d'encesa/apagat al costat o a la part posterior.

Podeu seguir les instruccions pas a pas següents per reiniciar l'encaminador:

  • Primer, apagueu-lo. el vostre encaminador WiFi.
  • Després d'això, des de la presa de corrent, traieu el cable d'alimentació.
  • Després espereu un parell de minuts.
  • A continuació, torneu a connectar el cable d'alimentació. al vostre encaminador.
  • A continuació, engegueu el dispositiu.
  • Espereu fins que tots els indicadors LED de l'encaminador deixin de parpellejar.

A continuació, proveu de connectar el vostre encaminador. dispositiu a una xarxa WiFi per comprovar si això soluciona l'error o no.

GireuActivació i desactivació del mode avió

Si encara us quedeu encallat per obtenir l'adreça IP, proveu de seguir aquest mètode.

Quan reinicieu el mode avió, obliga l'encaminador a reconfigurar tota la connexió. Això pot ajudar a solucionar els errors que pugui tenir el vostre dispositiu.

Si no sabeu com activar o desactivar aquest mode, seguiu els passos següents:

  • Comenceu per anar al menú del telèfon.
  • A continuació, toqueu l'aplicació Configuració.
  • Després, feu clic a Xarxa i amp; Opció d'Internet.
  • A continuació, toqueu Mode avió per activar-lo. Tingueu en compte que les vostres connexions Wi-Fi, xarxes mòbils i Bluetooth es desactivaran quan activeu el mode avió.
  • Espereu un parell de segons i torneu a tocar el mode avió per desactivar-lo.

Tant de bo, això solucionarà l'error "No s'ha pogut obtenir l'adreça IP" als dispositius Android!

Assigna una adreça IP estàtica

Si encara rebeu el Error "No s'ha pogut obtenir l'adreça IP" a Android, hauríeu de provar de seguir aquest mètode.

Tot i que molts dispositius no necessiten cap adreça IP estàtica, hi ha algun servei que ho requereix. Sobretot els que necessiten recordar la vostra adreça IP per motius de seguretat.

És possible que tingueu problemes amb aquestes xarxes quan canviï l'adreça IP. Per tant, proveu una adreça IP estàtica per comprovar si aquest mètode soluciona els vostres problemes de xarxa.

Podeu seguir els passos següents:

  • Primer, aneu a laAplicació de configuració.
  • A continuació, feu clic a Xarxa i amp; Internet.
  • Després, toqueu l'opció Wi-Fi.
  • A continuació, feu clic a la icona d'engranatge al costat de la xarxa a la qual teniu problemes per connectar-vos.
  • Toqueu a la icona del llapis, que és l'extrem superior dret, i cerqueu Opcions avançades
  • Un cop localitzat, feu clic a les Opcions avançades.
  • Després cerqueu la configuració IP i feu clic al menú desplegable. menú avall.
  • Després, seleccioneu Estàtica.
  • A la pestanya d'adreça IP, modifiqueu l'últim número a qualsevol número entre 1 i 225.
  • A continuació, proveu de connectar-vos a tornar a la xarxa.

Desactivar el filtre Mac

Com s'ha esmentat anteriorment, si MAC està activat, és possible que el vostre telèfon intel·ligent no es connecti a la xarxa Wi-Fi.

La solució és desactivar el filtre MAC del vostre encaminador. També podeu eliminar els vostres dispositius de la llista negra o afegir-los a la llista blanca.

No obstant això, cal tenir en compte que per modificar aquests paràmetres, haureu de consultar el manual del vostre encaminador, ja que aquestes instruccions difereixen d'un encaminador a un altre. encaminador.

Restabliment de dades de fàbrica

Si, després de provar-ho tot, encara us quedeu bloquejat per obtenir l'adreça IP, potser voldreu considerar la possibilitat de restablir les dades de fàbrica al vostre telèfon intel·ligent.

Vegeu també: Com afegir una impressora WiFi a Windows 10

En fer-ho, s'esborrarà tot el que hi ha al telèfon intel·ligent i es tornarà a la configuració predeterminada. Per tant, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers necessaris abans de seguir els passos següents:

  • Comenceu perentrant a l'aplicació Configuració.
  • Feu clic a Sistema.
  • Toqueu Avançat.
  • A continuació, seleccioneu Restableix les opcions.
  • Feu clic a Esborra totes les dades o Restableix les dades de fàbrica.
  • A continuació, introduïu el vostre PIN.
  • Espereu fins que es reiniciï el vostre telèfon intel·ligent.

Conclusió

Mentre obteniu una adreça IP correcta, es pot un repte amb Xfinity WiFi. Tanmateix, després de seguir els mètodes i consells comentats anteriorment, podreu connectar-vos fàcilment a la WiFi.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence és un entusiasta de la tecnologia i expert en el camp de la connectivitat a Internet i la tecnologia wifi. Amb més d'una dècada d'experiència en el sector, ha ajudat nombroses persones i empreses amb els seus problemes relacionats amb internet i wifi. Com a autor i blogger d'Internet and Wifi Tips, comparteix els seus coneixements i experiència d'una manera senzilla i fàcil d'entendre que tothom pot beneficiar. Philip és un defensor apassionat de millorar la connectivitat i fer que Internet sigui accessible per a tothom. Quan no escriu ni resol problemes relacionats amb la tecnologia, li agrada fer senderisme, acampar i explorar l'aire lliure.