Suddenlink WiFi no funciona? Proveu aquestes correccions

Suddenlink WiFi no funciona? Proveu aquestes correccions
Philip Lawrence

No hi ha cap motiu exacte perquè Suddenlink WiFi no funcioni. A més, pot haver-hi problemes de programari o de maquinari amb l'equip de xarxa domèstica Suddenlink.

Sens dubte, Suddenlink ofereix una connexió a Internet perfecta amb alta velocitat. Però de vegades, és possible que tingueu problemes de connectivitat amb una velocitat d'Internet lenta.

Per tant, heu de resoldre els problemes de la vostra connexió WiFi aplicant els mètodes següents.

Suddenlink recomana el mòdem DOCSIS 3.0 o 3.1 per establir una connexió a Internet. Per tant, si teniu problemes per connectar-vos a Internet, per obtenir velocitats lentes o per altres problemes de connectivitat, heu de solucionar el mòdem.

A més, molts usuaris han instal·lat una combinació mòdem-encaminador. Aquest dispositiu rep senyals directament de Suddenlink i us ofereix accés a Internet.

Així, aquesta guia us mostrarà els mètodes per solucionar el problema de la connexió Wi-Fi de Suddenlink que no funciona en tots els dispositius.

Primer, realitzem el mètode de cicle d'engegada al mòdem Suddenlink. El cicle d'engegada significa tallar la font d'alimentació i reiniciar un dispositiu.

Per tant, seguiu aquests passos per realitzar el cicle d'engegada de manera segura:

  1. Primer, desconnecteu el cable d'alimentació del mòdem i l'encaminador. Si utilitzeu un dispositiu combinat mòdem-encaminador, només desconnecteu el cable d'alimentació. A més, si feu servir extensors de Wi-Fi, desconnecteu-los també.
  2. Espereudurant 20 segons perquè tots els dispositius es puguin reiniciar.
  3. Després, torneu a connectar els cables d'alimentació a la font d'alimentació corresponent.
  4. Ara, espereu de nou fins que els dispositius normalment comencin a funcionar.

Aquest mètode també es coneix com a restabliment suau, ja que no hi ha pèrdua de dades.

A més, un restabliment suau o un cicle d'engegada solucionen problemes menors relacionats amb el programari. A més, pot resoldre les baixes velocitats de la vostra Internet de Suddenlink.

Per tant, torneu a comprovar el Suddenlink WiFi i aneu al mètode següent si el problema persisteix.

Comproveu les connexions de cable coaxial i Ethernet

Com que el mòdem de cable Suddenlink utilitza cables diferents, us heu d'assegurar que totes les connexions estiguin ben ajustades. És possible que no tingueu una connexió a Internet adequada si hi ha alguna connexió fluixa.

A més, el mòdem Suddenlink ofereix connexions per a:

  1. Xarxa de cable coaxial de fibra híbrida
  2. Ethernet Cable
  3. Fibra òptica
  4. Cable coaxial

El vostre proveïdor de serveis d'Internet (ISP) us proporciona un cable d'Internet. Aquest cable es connecta directament al mòdem. A més, el vostre mòdem està connectat a un encaminador o a altres dispositius de xarxa domèstica.

Per tant, és essencial comprovar la connexió de cada cable.

Vegeu també: L'inici de sessió del router Asus no funciona? - Aquí teniu Easy Fix
  1. Desenrosqueu el cable coaxial del coaxial del mòdem. entrada i la sortida del cable de paret.
  2. Comproveu els pins coaxials de cada capçal del cable. Si els passadors o el cap estan danyats, haureu de reparar-lo si el dany ho ésreparable o compreu-ne un de nou.
  3. Reinicieu el mòdem i comproveu si s'han solucionat els problemes de connectivitat WiFi.
  4. Després, comproveu la connexió Ethernet per cable al mòdem, l'encaminador i l'ordinador.
  5. Desconnecteu el cable Ethernet de l'encaminador i del port Ethernet de l'ordinador.
  6. Torneu a connectar-lo. Podeu connectar el cable Ethernet directament al port Ethernet de l'ordinador.
  7. Reinicieu el encaminador.
  8. Proveu la connexió.

Comproveu el mètode següent si aquests mètodes no han solucionat la connectivitat WiFi o la velocitat d'Internet.

Prova la velocitat d'Internet

De vegades, quan us connecteu a Suddenlink Wi-Fi, obteniu un senyal sense fil feble i una velocitat d'Internet lenta. Això passa per dos motius habituals:

  • Trànsit de l'usuari al router
  • Problemes amb el servei d'Internet

Ara, molts dispositius estan connectats a l'encaminador si Teniu problemes per connectar-vos a la vostra xarxa Suddenlink.

Tot i que un encaminador pot allotjar fins a 250 dispositius simultàniament, la força de la Wi-Fi i la velocitat d'Internet es veuran afectades a mesura que es connectin més dispositius.

Per tant, podeu o bé heu de reduir el límit d'usuaris o restablir la contrasenya.

Restablir la contrasenya d'Internet de Suddenlink millora la seguretat del vostre dispositiu de xarxa domèstica. A més, podeu expulsar usuaris no desitjats de la vostra xarxa restablint la contrasenya.

Per tant, seguiu aquests passos per restablir lacontrasenya del vostre Suddenlink Wi-Fi:

  • Primer, obriu un navegador web a l'ordinador.
  • Escriviu 192.168.0.1 a la barra d'adreces i premeu Intro. Arribareu a la pàgina d'inici de sessió de Suddenlink.
  • Introduïu el nom d'usuari i la contrasenya predeterminats del dispositiu. Podeu trobar les credencials predeterminades al costat o a la part posterior de l'encaminador o mòdem.
  • Després d'iniciar sessió correctament al tauler de configuració de Suddenlink, aneu a Configuració sense fil.
  • Cerqueu el SSID (Wi- Fi Network Name.)
  • Feu clic amb el botó dret sobre aquest SSID.
  • Ara, feu clic a Edita, que està al costat de la frase de contrasenya SSID. Veureu la contrasenya de WiFi actual.
  • Esborreu-la i escriviu una nova contrasenya al mateix camp.
  • Un cop feta, feu clic al botó Desa. Això desarà els canvis i finalitzarà el procés.

Si la connexió a Internet o la velocitat és inestable, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Suddenlink.

Vostè poden contactar amb Suddenlink i explicar els problemes als seus professionals. A més, t'informaran mitjançant l'enviament d'alertes de servei sobre qualsevol possible interrupció d'Internet de Suddenlink.

Si hi ha una interrupció de l'alimentació comercial, els generadors de Suddenlink continuen proporcionant-te la connexió a Internet i la xarxa WiFi continua a casa i a l'oficina. .

Per tant, si voleu registrar una queixa, buscar assistència professional o comprovar les interrupcions d'Internet de Suddenlink a la vostra zona, poseu-vos en contacte amb el seu servei d'atenció al client.ajuda.

Si encara us trobeu amb els mateixos problemes, és hora de restablir de fàbrica o de restablir el mòdem encaminador.

No obstant això, hauríeu de saber-ho. que el restabliment dur d'un dispositiu de xarxa el tornarà als valors predeterminats de fàbrica. Això vol dir que perdràs tots els paràmetres personalitzats, com ara:

  1. Nom de la xarxa WiFi (SSID)
  2. Contrasenya de WiFi (frase de contrasenya)
  3. Xifrat de seguretat
  4. Límit del dispositiu i més

Però és possible que s'interrompi el servei d'Internet de Suddenlink quan reinicieu l'encaminador del mòdem.

Per tant, seguiu aquests passos per restablir el mòdem a la configuració de fàbrica. :

  1. Primer, aneu al tauler de configuració de Suddenlink.
  2. Veu a Administrador.
  3. Feu clic a Valors predeterminats de fàbrica.
  4. Ara, seleccioneu “ Restaura els valors predeterminats de fàbrica". El vostre dispositiu realitzarà un restabliment complet.

Un cop finalitzat el procés, configureu el vostre dispositiu d'Internet Suddenlink. Ara obtindreu senyals Wi-Fi potents i una connexió a Internet d'alta velocitat.

Vegeu també: El mòdul de sincronització de parpelleig no es connecta a Wifi: solució fàcil

Preguntes freqüents

Per què està activada la meva WiFi, però no funciona?

Comproveu si la Wi-Fi està activada al vostre dispositiu sense fil. Després d'això, comproveu el LED WiFi de l'encaminador del mòdem Suddenlink.

Si tots dos estan activats, és possible que els problemes estiguin a l'encaminador. Per tant, poseu-vos en contacte amb el fabricant de l'encaminador o amb els serveis de Suddenlink.

  1. Aneu al tauler de configuració de l'encaminador.
  2. Inicieu la sessió amb l'administradorcredencials.
  3. Aneu a la pestanya Administrador.
  4. Trieu els valors predeterminats de fàbrica > Restaura els valors predeterminats de fàbrica.

Podeu comprovar si hi ha cap interrupció de Suddenlink iniciant sessió al compte de Suddenlink. A continuació, aneu a Els meus serveis > Ajuda del servei.

Veureu si hi ha cap interrupció de Suddenlink. A més, poseu-vos en contacte amb Suddenlink si no hi ha cap interrupció, però tot i així, no teniu servei d'Internet.

Els motius següents són els motius pels quals Suddenlink WiFi continua apagant:

  • Mòdem incompatible
  • Cables danyats, trencats o vells
  • Atalla del servei
  • Paquet d'Internet incorrecte

Conclusió

Aplica els mètodes anteriors i soluciona el problema de Suddenlink WiFi que no funciona. Si aquestes solucions no us ajuden, comproveu si hi ha una interrupció del servei a la vostra zona.

Després, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Suddenlink. T'informaran sobre l'interrupció o qualsevol altre problema que provoqui el problema. D'aquesta manera, Suddenlink WiFi començarà a funcionar correctament.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence és un entusiasta de la tecnologia i expert en el camp de la connectivitat a Internet i la tecnologia wifi. Amb més d'una dècada d'experiència en el sector, ha ajudat nombroses persones i empreses amb els seus problemes relacionats amb internet i wifi. Com a autor i blogger d'Internet and Wifi Tips, comparteix els seus coneixements i experiència d'una manera senzilla i fàcil d'entendre que tothom pot beneficiar. Philip és un defensor apassionat de millorar la connectivitat i fer que Internet sigui accessible per a tothom. Quan no escriu ni resol problemes relacionats amb la tecnologia, li agrada fer senderisme, acampar i explorar l'aire lliure.