Turinys
Tikslios priežasties, kodėl neveikia "Suddenlink WiFi", nėra. Be to, gali būti "Suddenlink" namų tinklo įrangos programinės arba techninės įrangos problemų.
Be jokios abejonės, "Suddenlink" užtikrina sklandų didelės spartos interneto ryšį. Tačiau kartais galite susidurti su ryšio problemomis dėl lėto interneto greičio.
Todėl "Wi-Fi" ryšio trikčių šalinimo veiksmus turite atlikti taikydami toliau nurodytus metodus.
"Suddenlink" interneto taisymo būdai
"Suddenlink" rekomenduoja DOCSIS 3.0 arba 3.1 modemą, kad būtų galima užmegzti interneto ryšį. Taigi, jei susiduriate su problemomis prisijungiant prie interneto, gaunate lėtą greitį arba turite kitų ryšio problemų, turite pataisyti modemą.
Be to, daugelis naudotojų įsidiegė modemo ir maršrutizatoriaus derinį. Šis įrenginys tiesiogiai priima "Suddenlink" signalus ir suteikia prieigą prie interneto.
Taigi, šiame vadove bus parodyti būdai, kaip išspręsti "Suddenlink Wi-Fi" neveikimo problemą visuose įrenginiuose.
Maitinimo ciklas "Suddenlink" modemas
Pirmiausia atlikime "Suddenlink" modemo maitinimo ciklo metodą. Maitinimo ciklas reiškia, kad atjungiamas maitinimo šaltinis ir iš naujo paleidžiamas įrenginys.
Taigi atlikite šiuos veiksmus, kad saugiai atliktumėte maitinimo ciklą:
- Pirmiausia atjunkite modemo ir maršrutizatoriaus maitinimo laidą. Jei naudojate kombinuotą modemo ir maršrutizatoriaus įrenginį, atjunkite tik jo maitinimo laidą. Jei naudojate "Wi-Fi" plėstuvus, atjunkite ir juos.
- Palaukite 20 sekundžių, kad visi prietaisai galėtų iš naujo įsijungti.
- Po to vėl prijunkite maitinimo laidus prie atitinkamo maitinimo šaltinio.
- Dabar vėl palaukite, kol prietaisai paprastai pradės veikti.
Šis metodas dar vadinamas minkštuoju iš naujo nustatymu, nes duomenys neprarandami.
Be to, minkštas atstatymas iš naujo arba maitinimo ciklas išsprendžia nedideles su programine įranga susijusias problemas. Taip pat gali būti išspręstas lėto "Suddenlink" interneto greičio klausimas.
Taigi dar kartą patikrinkite "Suddenlink WiFi" ir pereikite prie šio metodo, jei problema išlieka.
Patikrinkite koaksialinių ir eterneto kabelių jungtis
Kadangi "Suddenlink" kabelinis modemas naudoja skirtingus kabelius, turite užtikrinti, kad kiekviena jungtis būtų tinkamai priveržta. Jei kuri nors jungtis yra laisva, galite negauti tinkamo interneto ryšio.
Be to, "Suddenlink" modemas suteikia ryšį:
Taip pat žr: Kaip prisijungti prie "Wi-Fi" sistemoje "Windows 8- Hibridinis šviesolaidžio ir koaksialinio kabelio tinklas
- Ethernet kabelis
- Šviesolaidinė optika
- Koaksialinis kabelis
Jūsų interneto paslaugų teikėjas (IPT) suteikia jums interneto kabelį. Šis kabelis tiesiogiai jungiamas prie modemo. Be to, modemas prijungiamas prie maršrutizatoriaus arba kitų namų tinklo įrenginių.
Todėl labai svarbu patikrinti kiekvieno laido sujungimą.
Taip pat žr: Kaip naudoti "Apple Watch Wifi" be telefono?- Atsukite koaksialinį kabelį nuo modemo koaksialinio įvado ir sieninio kabelio lizdo.
- Patikrinkite koaksialinius kaiščius kiekvienoje kabelio galvutėje. Jei kaiščiai arba galvutė yra pažeisti, turite juos sutaisyti, jei pažeidimai yra taisytini, arba įsigyti naujus.
- Iš naujo paleiskite modemą ir patikrinkite, ar "WiFi" ryšio problemos išspręstos.
- Po to patikrinkite laidinį eterneto ryšį su modemu, maršrutizatoriumi ir kompiuteriu.
- Atjunkite eterneto kabelį nuo maršrutizatoriaus ir kompiuterio eterneto prievado.
- Prijunkite jį atgal. Galite prijungti eterneto kabelį tiesiai prie kompiuterio eterneto prievado.
- Iš naujo paleiskite maršrutizatorių.
- Patikrinkite ryšį.
Jei šie būdai neišsprendė "WiFi" ryšio ar interneto greičio problemų, išbandykite toliau nurodytą metodą.
Interneto greičio testas
Kartais, kai prisijungiate prie "Suddenlink Wi-Fi", belaidžio ryšio signalas būna silpnas ir interneto greitis lėtas. Taip nutinka dėl dviejų dažnų priežasčių:
- Vartotojo srautas maršrutizatoriuje
- Interneto paslaugų problemos
Dabar prie maršrutizatoriaus prijungta daug prietaisų, jei sunku prisijungti prie "Suddenlink" tinklo.
Nors maršrutizatoriuje vienu metu gali veikti iki 250 įrenginių, tačiau prijungus daugiau įrenginių, "Wi-Fi" stiprumas ir interneto greitis sumažės.
Todėl turite sumažinti naudotojų skaičių arba iš naujo nustatyti slaptažodį.
"Suddenlink WiFi" slaptažodžio atkūrimas
"Suddenlink" interneto slaptažodžio atstatymas padidina jūsų namų tinklo įrenginio saugumą. Be to, atstatę slaptažodį galite pašalinti nepageidaujamus vartotojus iš tinklo.
Todėl atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte "Suddenlink Wi-Fi" slaptažodį:
- Pirmiausia kompiuteryje atidarykite žiniatinklio naršyklę.
- Adreso juostoje įveskite 192.168.0.1 ir paspauskite Enter. Atsidursite "Suddenlink" prisijungimo puslapyje.
- Įveskite numatytąjį įrenginio vartotojo vardą ir slaptažodį. Numatytuosius prisijungimo duomenis galite rasti maršrutizatoriaus arba modemo šone arba gale.
- Sėkmingai prisijungę prie "Suddenlink" konfigūracijos skydelio, eikite į "Wireless Settings" (belaidžio ryšio nustatymai).
- Raskite SSID (Wi-Fi tinklo pavadinimą).
- Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite tą SSID.
- Dabar spustelėkite Redaguoti, esantį šalia SSID slaptažodžio. Pamatysite dabartinį "WiFi" slaptažodį.
- Išvalykite jį ir tame pačiame lauke įveskite naują slaptažodį.
- Kai tai padarysite, spustelėkite mygtuką Išsaugoti. Taip bus išsaugoti pakeitimai ir procesas bus baigtas.
Jei interneto ryšys arba greitis yra nestabilus, kreipkitės į "Suddenlink" klientų aptarnavimo tarnybą.
Susisiekite su "Suddenlink" internetu
Galite susisiekti su "Suddenlink" ir paaiškinti problemas jų specialistams. Be to, jie informuos jus siųsdami įspėjimus apie galimą "Suddenlink" interneto ryšio sutrikimą.
Jei nutrūksta komercinis elektros energijos tiekimas, "Suddenlink" generatoriai ir toliau užtikrina interneto ryšį, o jūsų namuose ir biure toliau veikia "WiFi" tinklas.
Taigi, jei norite užregistruoti skundą, kreiptis profesionalios pagalbos arba patikrinti "Suddenlink" interneto ryšio sutrikimus savo vietovėje, kreipkitės į jų klientų aptarnavimo tarnybą.
"Suddenlink" interneto modemo-maršrutizatoriaus atstatymas
Jei vis dar susiduriate su tomis pačiomis problemomis, metas iš naujo nustatyti modemo maršrutizatorių iš naujo arba iš naujo nustatyti gamyklinius parametrus.
Tačiau turėtumėte žinoti, kad tinklo įrenginį iš naujo nustatant iš naujo nustatomi gamykliniai parametrai. Tai reiškia, kad prarasite visus pritaikytus nustatymus, pvz:
- "WiFi" tinklo pavadinimas (SSID)
- "WiFi" slaptažodis (slaptažodis)
- Saugumo šifravimas
- Įrenginio riba ir dar daugiau
Tačiau gali nutrūkti "Suddenlink" interneto paslauga, kai iš naujo nustatysite modemo maršrutizatorių.
Todėl atlikite šiuos veiksmus, kad atstatytumėte gamyklinius modemo nustatymus:
- Pirmiausia eikite į "Suddenlink" konfigūracijos skydelį.
- Eikite į "Admin".
- Spustelėkite Gamykliniai nustatymai.
- Dabar pasirinkite "Restore Factory Defaults" (atkurti gamyklinius nustatymus). Jūsų prietaise bus atliktas kietasis atstatymas.
Atlikę šį procesą, nustatykite "Suddenlink" interneto įrenginį. Dabar gausite stiprius "Wi-Fi" signalus ir spartų interneto ryšį.
DUK
Kodėl "Wi-Fi" įjungtas, bet neveikia?
Patikrinkite, ar belaidžio ryšio įrenginyje įjungtas "Wi-Fi". Po to patikrinkite "Suddenlink" modemo maršrutizatoriaus "Wi-Fi" šviesos diodą.
Jei įjungti abu, problemos gali būti maršrutizatoriuje. Todėl kreipkitės į maršrutizatoriaus gamintoją arba "Suddenlink" tarnybas.
Kaip iš naujo nustatyti "Suddenlink WiFi"?
- Eikite į maršrutizatoriaus konfigūracijos skydelį.
- Prisijunkite naudodami administratoriaus įgaliojimus.
- Eikite į skirtuką Administratorius.
- Pasirinkite gamyklinius nustatymus> Atkurti gamyklinius nustatymus.
Ar mano rajone yra "Suddenlink" sutrikimų?
Galite pasitikrinti, ar nėra "Suddenlink" sutrikimų, prisijungę prie "Suddenlink" paskyros. Tada eikite į Mano paslaugos> Paslaugų pagalba.
Pamatysite, ar nėra "Suddenlink" sutrikimų. Be to, susisiekite su "Suddenlink", jei sutrikimų nėra, bet vis tiek negaunate interneto paslaugų.
Kodėl mano "Suddenlink" "Wi-Fi" nuolat išsijungia?
"Suddenlink WiFi" nuolat neveikia dėl šių priežasčių:
- Nesuderinamas modemas
- Pažeisti, nutrūkę arba seni kabeliai
- Paslaugų teikimo sutrikimas
- Netinkamas interneto paketas
Išvada
Taikykite pirmiau nurodytus metodus ir išspręskite "Suddenlink WiFi" neveikimo problemą. Jei šie sprendimai nepadeda, patikrinkite, ar jūsų vietovėje nėra paslaugos sutrikimų.
Po to susisiekite su "Suddenlink" klientų aptarnavimo skyriumi. Jie jus informuos apie gedimą ar kitą problemą sukeliančią problemą. Tokiu būdu "Suddenlink WiFi" pradės veikti tinkamai.
