Taula de continguts
Des del seu llançament, Microsoft ha llançat quatre generacions de consola, la més recent és la Xbox Series X i S. La consola sempre està en competició cara a cara amb la PlayStation de Sony. Tanmateix, com que les consoles més noves són les unitats més venudes per l'empresa, hi ha una bona part de problemes.
Les connexions a Internet estables són importants per a tots els jugadors. Malauradament, els usuaris de tot el món han informat de tant en tant problemes de connexió a Internet amb la seva Xbox. Vegem com solucionar els problemes de senyal Wi-Fi de Xbox.
Per què Xbox necessita WiFi?
Microsoft Xbox està especialment dissenyat per admetre la funcionalitat multidimensional, i la seva característica més popular és la possibilitat de baixar i gaudir dels videojocs de la seva botiga.
A més, els usuaris de Xbox One poden comprar jocs tradicionals. i jugar-los en línia. Per descomptat, també pots conformar-te amb una connexió per cable, però una connexió sense fil t'estalvia la molèstia d'un cable Ethernet.
A més, diversos jocs com Fifa, Grand Theft Auto, Fortnite, Call of Duty i més requereixen una connexió a Internet per a les seves funcions multijugador. Per tant, és possible que els usuaris puguin conviure amb una Xbox que no tingui Wi-Fi, però no aprofitaran al màxim la seva consola.
Vegeu també: Tot sobre l'eina d'anàlisi Wi-Fi sense fil AmpedCom connectar Wi-Fi a Xbox?
Estàs segur que segueixes els passos correctes per connectar la teva Xbox a WiFi? Aquí teniu un pas a pasguia sobre com connectar la consola a un senyal WiFi.
- Enceneu la vostra Xbox i premeu el botó Xbox del controlador.
- Vegeu al menú de la guia de Xbox.
- Desplaceu-vos cap a la dreta i feu clic a Configuració.
- Seleccioneu "General" i després "Configuració de la xarxa".
- A continuació, seleccioneu "Configura la xarxa sense fil".
- Cerqueu la connexió sense fil a la qual voleu connectar la vostra Xbox.
- A la sol·licitud, introduïu la contrasenya de la Wi-Fi.
- Espereu que la Wi-Fi es connecti.
- Un cop establerta la connexió, podràs gaudir de la teva experiència multijugador.
Per què Xbox WiFi continua desconnectant-se?
Ara que heu establert una connexió entre la vostra Xbox i la vostra WiFi, per què la vostra consola es continua desconnectant de la xarxa? Malauradament, aquesta és una qüestió amb la qual han de conviure molts aficionats a les consoles de jocs de Microsoft.
És possible que la teva consola es desconnecti a causa d'un inconvenient com l'abast de la Wi-Fi o les interferències. També pot ser degut a senyals febles o a un problema amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet. Fins i tot potser haureu de jugar amb la configuració de l'encaminador.
Però com es resol aquest problema? Donem-hi una ullada:
Resolució de problemes de connexió a Internet de Xbox
Problema amb l'encaminador
El problema sovint es troba a l'encaminador o a Internet en lloc de la consola. Si la vostra Xbox es desconnecta contínuament d'Internet, comproveu si la configuració de l'encaminador està configuradacorrecte.
Un dels signes correctes d'un encaminador defectuós és la seva incapacitat per proporcionar estabilitat a la connexió. Per tant, si el vostre encaminador té un error, necessiteu un reemplaçament.
Connexió per cable
En altres ocasions, el vostre encaminador i les consoles poden ser excel·lents, però el vostre encaminador pot estar una mica apagat. Primer, proveu de connectar l'encaminador amb un cable Ethernet i comproveu si funciona. Si els resultats són positius, proveu de moure l'encaminador.
Per últim, també hauríeu de comprovar la velocitat d'Internet del router amb una prova de velocitat per assegurar-vos que té el millor lloc.
Problemes amb el servidor
Els servidors de jocs estan plens de dades, cosa que els converteix en una font per a diversos problemes, inclosa la vostra connectivitat. Hi ha una gran probabilitat que un error us provoqui els vostres problemes als servidors de jocs.
Per assegurar-vos que el vostre problema prové del servidor, desconnecteu-vos del joc i comproveu l'estat de connexió del vostre servidor Xbox Live. Teniu clar si la connexió sembla que funciona bé.
Problemes de programari
En casos rars, els usuaris de Xbox han informat d'errors de programari als seus sistemes. L'error pot causar alguns problemes de WiFi i sovint sorgeix quan la consola està connectada a una Wi-Fi de 5 GHz.
Vegeu també: Whatsapp no funciona amb Wifi: aquí hi ha una solució fàcilMicrosoft afirma que els seus experts estan treballant per solucionar la situació, però el màxim que podeu fer ara és per canviant la configuració de Wi-Fi.
Error de maquinari
És dubtós que un problema de maquinari deMicrosoft causarà el vostre problema de connectivitat. Tanmateix, ja ha passat abans i el vostre problema es solucionarà i es cobreix dins de la garantia.
A més, el problema de maquinari pot ser del vostre encaminador, mòdem o un altre dispositiu, així que comproveu-los.
Reinicieu l'encaminador
Si teniu una velocitat d'Internet lenta, el primer i més important que heu de fer és reiniciar l'encaminador Wi-Fi. El procés és bastant senzill i no triga gairebé 30 segons.
- Desconnecteu el cable d'alimentació i el cable Ethernet de l'encaminador.
- Espereu fins que s'apaguin tots els llums.
- Espereu uns 10-15 segons.
- Torneu a connectar tots els cables.
- Deixeu que l'encaminador es reiniciï i connecteu-vos a la vostra Xbox Live.
Reinicieu Xbox
Un cop reinicieu l'encaminador però el problema d'Internet persisteix, el següent pas hauria de ser reiniciar la consola. A continuació s'explica com fer-ho:
- Apaga la teva Xbox.
- Assegura't que no estigui en mode de repòs.
- Espera uns 30 segons.
- Torneu a engegar-lo.
- Comproveu la connexió a Internet.
Col·loqueu l'encaminador més a prop de la Xbox
Us recomanem que col·loqueu la vostra connexió Wi-Fi encaminador a prop de la vostra Xbox per evitar interferències. Amb diversos dispositius a la xarxa, pot haver-hi interferències constants en els senyals sense fil. Tanmateix, si col·loqueu el vostre encaminador una mica més a prop de la consola, hauríeu d'anar bé per tornar al vostre joc.
Banda de 5,0 GHz: utilitzeu o desactiveu?
Si tens un 5Senyal WiFi de banda GHz disponible, proveu de posar-hi la vostra xarxa i comproveu si us ajuda. Tanmateix, si no teniu previst utilitzar aquesta banda, és millor desactivar-la. El vostre encaminador pot tenir un problema d'ample de banda amb la vostra consola. A continuació s'explica com fer-ho:
- Vés a Configuració de l'encaminador des del teu ordinador portàtil o telèfon.
- Obre la llista de bandes en què funciona el teu encaminador.
- Si ho fa. té 2,4 GHz seleccionat, deixa-ho estar.
- No obstant això, si està a 5 GHz, torna a canviar-lo a 2,4 GHz.
- Aquest pas pot aturar la interferència.
Modificar la configuració de DNS
L'opció és canviar la configuració de DNS per a una Xbox amb un senyal sense fil. El pas senzill però eficaç pot millorar significativament els vostres senyals Wi-Fi. A continuació s'explica com fer-ho:
- Primer, aneu a Configuració a la vostra Xbox.
- Seleccioneu Configuració general.
- Vés a Configuració avançada.
- A l'opció IPv4, feu clic a "Manual". Introduïu el número del canal que busqueu. Us recomanem que utilitzeu el DNS de Google o de Cloudflare.
Connecteu-vos a una altra connexió sense fil
Com a últim recurs, abans de treure conclusions, proveu de connectar la vostra consola a un altre encaminador amb els passos esmentats anteriorment. Si sembla que la vostra Xbox funciona bé, el problema pot estar dins del vostre encaminador i és hora d'aconseguir-ne un de nou.
Connecteu un cable Ethernet
Com s'ha esmentat anteriorment, una connexió Ethernet Pot ser que no sigui una mala idea comprovar on et trobes en aixòproblema d'internet. Si connecteu la consola a un cable de xarxa i sembla que el problema és el senyal sense fil, hauríeu de comprovar la vostra Xbox.
No obstant això, us hauríeu de posar en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet si la vostra Xbox Live encara no funciona. amb el cable de xarxa connectat.
Conclusió
No hi ha cap gadget perfecte, i els serveis Xbox poden tenir problemes de tant en tant. Podeu provar diferents mètodes per establir una connexió estable amb xarxes sense fil, però us hauríeu de posar en contacte amb el personal d'assistència de Xbox si no ho feu.
Cada solució és única per a un escenari i s'ha d'implementar amb precaució. Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les dades importants abans de prendre qualsevol mesura per evitar perdre-les. Esperem que tornis aviat als jocs multijugador en línia!
