La Xbox ne cesse de se déconnecter du WiFi, essayez cette solution

La Xbox ne cesse de se déconnecter du WiFi, essayez cette solution
Philip Lawrence

Depuis son lancement, Microsoft a sorti quatre générations de consoles, les plus récentes étant les séries Xbox X et S. La console est toujours en concurrence directe avec la PlayStation de Sony. Cependant, comme les consoles les plus récentes sont celles qui se vendent le plus rapidement, elles posent un certain nombre de problèmes.

Des connexions Internet stables sont importantes pour tous les joueurs. Malheureusement, des utilisateurs du monde entier ont signalé des problèmes de connexion Internet avec leur Xbox de temps en temps. Voyons comment résoudre les problèmes de signal WiFi de votre Xbox.

Pourquoi la Xbox a-t-elle besoin du WiFi ?

La Microsoft Xbox est spécialement conçue pour prendre en charge des fonctionnalités multidimensionnelles, sa caractéristique la plus populaire étant la possibilité de télécharger et d'apprécier des jeux vidéo à partir de son magasin.

En outre, les utilisateurs de la Xbox One peuvent acheter des jeux traditionnels et y jouer en ligne. Bien sûr, vous pouvez aussi vous contenter d'une connexion filaire, mais une connexion sans fil vous évite de vous encombrer d'un câble Ethernet.

En outre, divers jeux comme Fifa, Grand Theft Auto, Fortnite, Call of Duty et bien d'autres nécessitent une connexion Internet pour leurs fonctions multijoueurs. Par conséquent, les utilisateurs peuvent s'accommoder d'une Xbox sans Wi-Fi, mais ils ne tireront pas le meilleur parti de leur console.

Comment connecter le WiFi sur la Xbox ?

Êtes-vous sûr de suivre les bonnes étapes pour connecter votre Xbox au WiFi ? Voici un guide étape par étape sur la façon de connecter votre console à un signal WiFi.

  • Allumez votre Xbox et appuyez sur le bouton Xbox de votre manette.
  • Allez dans le menu Guide Xbox.
  • Faites défiler l'écran vers la droite et cliquez sur "Paramètres".
  • Sélectionnez "Général" puis "Paramètres réseau".
  • Ensuite, sélectionnez "Configurer le réseau sans fil".
  • Recherchez la connexion sans fil à laquelle vous souhaitez connecter votre Xbox.
  • Dans l'invite, entrez le mot de passe Wi-Fi.
  • Attendez que le Wi-Fi se connecte.
  • Une fois la connexion établie, vous pouvez profiter de votre expérience multijoueur.

Pourquoi le WiFi de la Xbox continue-t-il à se déconnecter ?

Maintenant que vous avez établi une connexion entre votre Xbox et votre réseau WiFi, pourquoi votre console continue-t-elle à se déconnecter du réseau ? Malheureusement, c'est une question que se posent de nombreux fans de consoles de jeu Microsoft.

Votre console peut se déconnecter à cause d'un inconvénient comme la portée du WiFi ou des interférences. Cela peut aussi être dû à des signaux faibles ou à un problème avec votre fournisseur d'accès à Internet. Vous devrez peut-être même jouer avec les paramètres de votre routeur.

Voyons comment ce problème est résolu :

Dépannage de la connexion Internet de votre Xbox

Problème avec le routeur

Si votre Xbox se déconnecte continuellement de l'Internet, vérifiez si les paramètres de votre routeur sont corrects.

L'un des premiers signes d'un routeur défectueux est son incapacité à assurer la stabilité de votre connexion. Par conséquent, si votre routeur est défectueux, vous devez le remplacer.

Connexion filaire

Dans d'autres cas, votre routeur et vos consoles peuvent être excellents, mais votre routeur peut être légèrement décalé. Tout d'abord, essayez de connecter le routeur à l'aide d'un câble Ethernet et vérifiez s'il fonctionne. Si les résultats sont positifs, essayez de déplacer votre routeur.

Enfin, vous devriez également vérifier la vitesse Internet de votre routeur à l'aide d'un test de vitesse pour vous assurer qu'il dispose du meilleur emplacement.

Problèmes de serveur

Les serveurs de jeux sont remplis de données, ce qui en fait une source de problèmes divers, y compris de connectivité. Il y a de fortes chances qu'un problème soit à l'origine de vos problèmes sur les serveurs de jeux.

Pour vous assurer que le problème vient bien du serveur, déconnectez-vous du jeu et vérifiez l'état de la connexion de votre serveur Xbox Live. Vous n'avez rien à craindre si la connexion semble fonctionner correctement.

Problèmes de logiciels

Dans de rares cas, des utilisateurs de Xbox ont signalé des problèmes de logiciel dans leurs systèmes. Le problème peut entraîner des problèmes de WiFi et survient souvent lorsque la console est connectée à un réseau Wi-Fi de 5 GHz.

Microsoft affirme que ses experts travaillent à remédier à la situation, mais le mieux que vous puissiez faire pour l'instant est de modifier vos paramètres Wi-Fi.

Défaillance du matériel

Il est peu probable qu'un problème matériel de Microsoft soit à l'origine de votre problème de connectivité, mais cela s'est déjà produit et votre problème sera résolu et couvert par la garantie.

Voir également: Qu'est-ce que le Wifi Protected Setup (WPS), & ; est-il sûr ?

En outre, le problème matériel peut provenir de votre routeur, de votre modem ou d'un autre appareil.

Redémarrer le routeur

Si votre débit internet est lent, la première chose à faire est de redémarrer votre routeur Wi-Fi. Cette opération est relativement simple et prend à peine 30 secondes.

  • Débranchez le câble d'alimentation et le câble Ethernet du routeur.
  • Attendez que toutes les lumières s'éteignent.
  • Attendez environ 10 à 15 secondes.
  • Rebranchez tous les câbles.
  • Laissez votre routeur redémarrer et connectez-vous à votre Xbox live.

Redémarrage de la Xbox

Une fois que vous avez redémarré votre routeur mais que votre problème d'Internet persiste, votre prochaine étape devrait être de redémarrer votre console. Voici comment procéder :

  • Eteignez votre Xbox.
  • Assurez-vous que l'appareil n'est pas en mode veille.
  • Attendez environ 30 secondes.
  • Remettez-le en marche.
  • Vérifier la connectivité à l'internet.

Placez le routeur plus près de la Xbox

Nous vous recommandons de placer votre routeur Wi-Fi à proximité de votre Xbox pour éviter les interférences. Avec plusieurs appareils sur le réseau, il peut y avoir des interférences constantes dans les signaux sans fil. Cependant, si vous placez votre routeur un peu plus près de la console, vous devriez être en mesure de retourner à votre jeu.

Bande 5.0 GHz - Utiliser ou désactiver ?

Si vous disposez d'un signal WiFi sur la bande 5 GHz, essayez de placer votre réseau sur cette bande et voyez si cela vous aide. Cependant, si vous n'avez pas l'intention d'utiliser cette bande, il est préférable de la désactiver. Votre routeur peut avoir un problème de bande passante avec votre console. Voici comment y remédier :

  • Allez dans les paramètres du routeur à partir de votre ordinateur portable ou de votre téléphone.
  • Ouvrez la liste des bandes sur lesquelles votre routeur fonctionne.
  • S'il est sélectionné à 2,4 GHz, laissez-le faire.
  • Toutefois, s'il est sur 5 GHz, ramenez-le sur 2,4 GHz.
  • Cette étape peut mettre fin à l'interférence.

Modifier les paramètres DNS

L'option consiste à modifier les paramètres DNS pour une Xbox disposant d'un signal sans fil. Cette mesure simple mais efficace peut améliorer de manière significative vos signaux Wi-Fi. Voici comment procéder :

  • Tout d'abord, accédez aux paramètres de votre Xbox.
  • Sélectionnez Paramètres généraux.
  • Allez dans Paramètres avancés.
  • Sous l'option IPv4, cliquez sur "Manuel". Entrez le numéro du canal que vous recherchez. Nous vous recommandons d'utiliser le DNS de Google ou de Cloudflare.

Connexion à une autre connexion sans fil

En dernier recours, avant de tirer des conclusions hâtives, essayez de connecter votre console à un autre routeur en suivant les étapes mentionnées ci-dessus. Si votre Xbox semble fonctionner correctement, le problème peut se situer au niveau de votre routeur et il est temps d'en acheter un nouveau.

Connecter un câble Ethernet

Si vous connectez votre console à un câble réseau et que le problème semble provenir du signal sans fil, vous devriez faire vérifier votre Xbox.

Cependant, vous devez contacter votre fournisseur d'accès à Internet si votre Xbox Live ne fonctionne toujours pas lorsque le câble réseau est branché.

Voir également: Tout savoir sur le WiFi Megabus

Conclusion

Il n'existe pas de gadget parfait et les services Xbox peuvent rencontrer des problèmes de temps à autre. Vous pouvez essayer différentes méthodes pour établir une connexion stable avec les réseaux sans fil, mais vous devez contacter l'équipe d'assistance Xbox si vous n'y parvenez pas.

Chaque solution est propre à un scénario et doit être mise en œuvre avec prudence. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de prendre des mesures pour éviter de les perdre. Nous espérons que vous reprendrez bientôt les jeux multijoueurs en ligne !




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence est un passionné de technologie et un expert dans le domaine de la connectivité Internet et de la technologie wifi. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, il a aidé de nombreuses personnes et entreprises à résoudre leurs problèmes liés à Internet et au Wi-Fi. En tant qu'auteur et blogueur d'Astuces Internet et Wifi, il partage ses connaissances et son expertise d'une manière simple et facile à comprendre dont tout le monde peut bénéficier. Philip est un ardent défenseur de l'amélioration de la connectivité et de l'accessibilité d'Internet à tous. Lorsqu'il n'écrit pas ou ne résout pas des problèmes liés à la technologie, il aime faire de la randonnée, du camping et explorer les grands espaces.