តារាងមាតិកា
ចាប់តាំងពីការបើកដំណើរការរបស់ខ្លួនមក ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានបញ្ចេញកុងសូលចំនួន 4 ជំនាន់ ដែលថ្មីបំផុតគឺ Xbox Series X និង S។ កុងសូលតែងតែស្ថិតក្នុងការប្រកួតប្រជែងជាមួយ PlayStation របស់ Sony ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារកុងសូលថ្មីជាងនេះ គឺជាគ្រឿងដែលលក់បានលឿនបំផុតដោយក្រុមហ៊ុន នោះមានបញ្ហាដោយស្មើភាព។
សូមមើលផងដែរ: Red Pocket WiFi Calling: អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមានស្ថេរភាពមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកលេងហ្គេមទាំងអស់។ ជាអកុសល អ្នកប្រើប្រាស់ទូទាំងពិភពលោកបានរាយការណ៍ពីបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតជាមួយ Xbox របស់ពួកគេពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងមើលពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាសញ្ញា Xbox WiFi របស់អ្នក។
ហេតុអ្វីបានជា Xbox ត្រូវការ WiFi?
Microsoft Xbox ត្រូវបានរចនាឡើងយ៉ាងពិសេសដើម្បីគាំទ្រមុខងារពហុវិមាត្រ ដោយមុខងារដ៏ពេញនិយមបំផុតរបស់វាគឺសមត្ថភាពក្នុងការទាញយក និងរីករាយជាមួយវីដេអូហ្គេមពីហាងរបស់វា។
លើសពីនេះទៀត អ្នកប្រើប្រាស់ Xbox One អាចទិញហ្គេមបែបបុរាណបាន ហើយលេងពួកគេតាមអ៊ីនធឺណិត។ ជាការពិតណាស់ អ្នកក៏អាចទូទាត់ការភ្ជាប់តាមខ្សែបានដែរ ប៉ុន្តែការតភ្ជាប់ឥតខ្សែជួយសង្រ្គោះអ្នកពីការរំខាននៃខ្សែ Ethernet។
លើសពីនេះទៅទៀត ហ្គេមផ្សេងៗដូចជា Fifa, Grand Theft Auto, Fortnite, Call of Duty និង ច្រើនទៀតតម្រូវឱ្យមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតសម្រាប់មុខងារអ្នកលេងច្រើនរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ អ្នកប្រើប្រាស់ប្រហែលជាអាចរស់នៅជាមួយ Xbox ដែលមិនមាន Wi-Fi ប៉ុន្តែពួកគេនឹងមិនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីកុងសូលរបស់ពួកគេទេ។
របៀបភ្ជាប់ WiFi នៅលើ Xbox?
តើអ្នកប្រាកដថាអ្នកកំពុងធ្វើតាមជំហានត្រឹមត្រូវដើម្បីភ្ជាប់ Xbox របស់អ្នកទៅ WiFi? នេះគឺជាជំហានដោយជំហានការណែនាំអំពីរបៀបភ្ជាប់កុងសូលរបស់អ្នកទៅនឹងសញ្ញាវ៉ាយហ្វាយ។
- បើកថាមពលនៅលើ Xbox របស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុង Xbox នៅលើឧបករណ៍បញ្ជារបស់អ្នក។
- សូមទៅកាន់ម៉ឺនុយការណែនាំរបស់ Xbox ។
- រំកិលទៅខាងស្តាំ ហើយចុចលើការកំណត់។
- ជ្រើសរើស “ទូទៅ” ហើយបន្ទាប់មក “ការកំណត់បណ្តាញ។”
- បន្ទាប់ ជ្រើសរើស “រៀបចំបណ្តាញឥតខ្សែ។ ស្វែងរកការតភ្ជាប់ឥតខ្សែដែលអ្នកចង់ភ្ជាប់ Xbox របស់អ្នកទៅ។
- នៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូល បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ Wi-Fi ។
- រង់ចាំ Wi-Fi ដើម្បីភ្ជាប់។
- នៅពេលដែលការតភ្ជាប់ត្រូវបានបង្កើតឡើង អ្នកអាចរីករាយជាមួយបទពិសោធន៍អ្នកលេងច្រើនរបស់អ្នក។
ហេតុអ្វីបានជា Xbox WiFi បន្តផ្តាច់?
ឥឡូវនេះអ្នកបានបង្កើតការតភ្ជាប់រវាង Xbox របស់អ្នក និងវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នក ហេតុអ្វីបានជាកុងសូលរបស់អ្នកបន្តផ្តាច់ចេញពីបណ្តាញ? ជាអកុសល នោះគឺជាសំណួរដែលអ្នកគាំទ្រកុងសូលហ្គេម Microsoft ជាច្រើនត្រូវតែរស់នៅជាមួយ។
កុងសូលរបស់អ្នកអាចផ្តាច់ដោយសារតែភាពរអាក់រអួលដូចជាជួរ WiFi ឬការរំខាន។ វាក៏អាចដោយសារតែសញ្ញាខ្សោយ ឬមានបញ្ហាជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវលេងជាមួយការកំណត់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។
ប៉ុន្តែតើបញ្ហានេះត្រូវបានដោះស្រាយដោយរបៀបណា? អនុញ្ញាតឱ្យយើងពិនិត្យមើល៖
ដោះស្រាយបញ្ហាការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត Xbox របស់អ្នក
បញ្ហាជាមួយរ៉ោតទ័រ
បញ្ហាជាញឹកញាប់ស្ថិតនៅក្នុងរ៉ោតទ័រ ឬអ៊ីនធឺណិតជំនួសឱ្យកុងសូល។ ប្រសិនបើ Xbox របស់អ្នកបន្តផ្តាច់ចេញពីអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក សូមពិនិត្យមើលថាតើការកំណត់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ដែរឬទេត្រឹមត្រូវ។
សញ្ញាត្រឹមត្រូវមួយក្នុងចំណោមសញ្ញាត្រឹមត្រូវនៃរ៉ោតទ័រដែលមានកំហុសគឺអសមត្ថភាពក្នុងការផ្តល់នូវស្ថេរភាពក្នុងការតភ្ជាប់របស់អ្នក។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើ Router របស់អ្នកមានបញ្ហា អ្នកត្រូវការការជំនួស។
ការភ្ជាប់ខ្សែ
នៅពេលផ្សេងទៀត Router និង consoles របស់អ្នកប្រហែលជាល្អ ប៉ុន្តែ Router របស់អ្នកអាចនឹងដាច់បន្តិច។ ដំបូង ព្យាយាមភ្ជាប់ Router ដោយប្រើខ្សែ Ethernet ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាដំណើរការឬអត់។ ប្រសិនបើលទ្ធផលគឺវិជ្ជមាន សូមសាកល្បងផ្លាស់ទី Router របស់អ្នក។
ជាចុងក្រោយ អ្នកក៏គួរតែពិនិត្យមើលល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់ Router របស់អ្នកជាមួយនឹងការធ្វើតេស្តល្បឿន ដើម្បីធានាថាវាមានទីតាំងល្អបំផុត។
Server បញ្ហា
ម៉ាស៊ីនមេហ្គេមផ្ទុកទៅដោយទិន្នន័យ ដែលធ្វើឱ្យពួកវាក្លាយជាប្រភពនៃបញ្ហាផ្សេងៗ រួមទាំងការតភ្ជាប់របស់អ្នកផងដែរ។ មានឱកាសខ្ពស់ដែលកំហុសបង្កបញ្ហារបស់អ្នកនៅក្នុងម៉ាស៊ីនមេហ្គេម។
សូមមើលផងដែរ: Wi-Fi ឥតគិតថ្លៃនៅក្នុងសណ្ឋាគារ Holiday Inn - ស្តង់ដារសេវាកម្មគឺខុសគ្នាដើម្បីប្រាកដថាបញ្ហារបស់អ្នកមកពីម៉ាស៊ីនមេ សូមផ្តាច់ចេញពីហ្គេម ហើយពិនិត្យមើលស្ថានភាពការតភ្ជាប់នៃម៉ាស៊ីនមេ Xbox Live របស់អ្នក។ អ្នកដឹងច្បាស់ថាតើការតភ្ជាប់ហាក់ដូចជាដំណើរការល្អឬអត់។
បញ្ហាកម្មវិធី
ក្នុងករណីដ៏កម្រ អ្នកប្រើប្រាស់ Xbox បានរាយការណ៍ពីបញ្ហាកម្មវិធីនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេ។ កំហុសអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា WiFi មួយចំនួន ហើយជារឿយៗកើតឡើងនៅពេលដែលកុងសូលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi 5 GHz។
Microsoft អះអាងថាអ្នកជំនាញរបស់ពួកគេកំពុងធ្វើការដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាព ប៉ុន្តែអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានបំផុតនៅពេលនេះគឺដោយ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ Wi-Fi របស់អ្នក។
Hardware Failure
វាគួរអោយសង្ស័យថាមានបញ្ហា Hardware ពីMicrosoft នឹងបង្កបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់របស់អ្នក។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាបានកើតឡើងពីមុនមក ហើយបញ្ហារបស់អ្នកនឹងត្រូវបានជួសជុល និងគ្របដណ្តប់នៅក្នុងការធានា។
លើសពីនេះទៅទៀត បញ្ហាផ្នែករឹងអាចនឹងមានជាមួយរ៉ោតទ័រ ម៉ូដឹម ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតរបស់អ្នក ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលពួកវា។
ចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះល្បឿនអ៊ីនធឺណិតយឺត អ្វីដែលត្រូវធ្វើដំបូង និងសំខាន់បំផុតគឺចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រ Wi-Fi របស់អ្នកឡើងវិញ។ ដំណើរការនេះគឺសាមញ្ញណាស់ ហើយចំណាយពេលស្ទើរតែ 30 វិនាទី។
- ដោតខ្សែថាមពល និងខ្សែ Ethernet ចេញពី Router។
- រង់ចាំរហូតដល់ភ្លើងទាំងអស់រលត់។
- រង់ចាំប្រហែល 10-15 វិនាទី។
- ដោតខ្សែទាំងអស់ចូលវិញ។
- អនុញ្ញាតឱ្យរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយភ្ជាប់ទៅ Xbox ផ្ទាល់របស់អ្នក។
ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ Xbox
នៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើម Router របស់អ្នកឡើងវិញ ប៉ុន្តែបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកនៅតែបន្តកើតមាន ជំហានបន្ទាប់របស់អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមកុងសូលរបស់អ្នកឡើងវិញ។ នេះជារបៀបធ្វើវា៖
- បិទ Xbox របស់អ្នក។
- ត្រូវប្រាកដថាវាមិនស្ថិតនៅក្នុងរបៀបគេង។
- រង់ចាំប្រហែល 30 វិនាទី។
- បើកវាឡើងវិញ។
- ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។
ដាក់រ៉ោតទ័រឱ្យជិត Xbox
យើងណែនាំអ្នកឱ្យដាក់ Wi-Fi របស់អ្នក រ៉ោតទ័រនៅជិត Xbox របស់អ្នកដើម្បីជៀសវាងការរំខាន។ ជាមួយនឹងឧបករណ៍ជាច្រើននៅលើបណ្តាញ វាអាចមានការជ្រៀតជ្រែកឥតឈប់ឈរនៅក្នុងសញ្ញាឥតខ្សែ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកដាក់ Router របស់អ្នកឱ្យជិតបន្តិចទៅនឹងកុងសូល អ្នកគួរតែត្រលប់ទៅហ្គេមរបស់អ្នកវិញ។
5.0 GHz Band – ប្រើ ឬបិទ?
ប្រសិនបើអ្នកមាន 5មានរលកសញ្ញា WiFi កម្រិត GHz សូមសាកល្បងដាក់បណ្តាញរបស់អ្នកនៅលើនោះ ហើយមើលថាតើវាអាចជួយបានដែរឬទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគម្រោងប្រើក្រុមតន្រ្តីនេះទេ វាជាការប្រសើរក្នុងការបិទវាចោល។ Router របស់អ្នកអាចមានបញ្ហា Bandwidth ជាមួយកុងសូលរបស់អ្នក។ នេះជារបៀបធ្វើវា៖
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់រ៉ោតទ័រពីកុំព្យូទ័រយួរដៃឬទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
- បើកបញ្ជីនៃក្រុមដែលរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកដំណើរការ។
- ប្រសិនបើវា បានជ្រើសរើស 2.4 GHz អនុញ្ញាតឱ្យវាក្លាយជា។
- ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើវាស្ថិតនៅលើ 5 GHz សូមប្តូរវាត្រឡប់ទៅ 2.4 GHz វិញ។
- ជំហាននេះអាចបញ្ឈប់ការរំខាន។
កែប្រែការកំណត់ DNS
ជម្រើសគឺដើម្បីផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ DNS សម្រាប់ Xbox ជាមួយនឹងសញ្ញាឥតខ្សែ។ ជំហានដ៏សាមញ្ញ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពអាចធ្វើឲ្យសញ្ញា Wi-Fi របស់អ្នកប្រសើរឡើង។ នេះជារបៀបធ្វើវា៖
- ដំបូង សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់នៅលើ Xbox របស់អ្នក។
- ជ្រើសរើសការកំណត់ទូទៅ។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់។
- នៅក្រោមជម្រើស IPv4 ចុចលើ "សៀវភៅដៃ" ។ បញ្ចូលលេខឆានែលដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។ យើងណែនាំអ្នកឱ្យប្រើ DNS របស់ Google ឬ Cloudflare។
ភ្ជាប់ទៅការភ្ជាប់ឥតខ្សែមួយផ្សេងទៀត
ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ មុនពេលអ្នកឈានដល់ការសន្និដ្ឋាន សូមព្យាយាមភ្ជាប់កុងសូលរបស់អ្នកទៅរ៉ោតទ័រមួយផ្សេងទៀតជាមួយ ជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។ ប្រសិនបើ Xbox របស់អ្នកហាក់ដូចជាដំណើរការល្អ បញ្ហាអាចស្ថិតនៅក្នុង Router របស់អ្នក ហើយវាដល់ពេលដែលត្រូវទទួលបានថ្មីមួយ។
ភ្ជាប់ខ្សែអ៊ីសឺរណិត
ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ការតភ្ជាប់អ៊ីសឺរណិត ប្រហែលជាមិនមែនជាគំនិតអាក្រក់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យកន្លែងដែលអ្នកឈរនៅលើនេះ។បញ្ហាអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអ្នកភ្ជាប់កុងសូលរបស់អ្នកទៅខ្សែបណ្តាញ ហើយបញ្ហាហាក់បីដូចជាមានសញ្ញាឥតខ្សែ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើល Xbox របស់អ្នក។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគួរតែទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ប្រសិនបើ Xbox Live របស់អ្នកនៅតែមិនដំណើរការ ជាមួយនឹងការដោតខ្សែបណ្តាញ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
មិនមានឧបករណ៍ល្អឥតខ្ចោះនៅទីនោះទេ ហើយសេវាកម្ម Xbox អាចប្រឈមនឹងបញ្ហាពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ អ្នកអាចសាកល្បងវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាពជាមួយបណ្តាញឥតខ្សែ ប៉ុន្តែអ្នកគួរតែទាក់ទងបុគ្គលិកផ្នែកជំនួយរបស់ Xbox ប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យក្នុងការធ្វើដូច្នេះ។
ការជួសជុលនីមួយៗគឺមានតែមួយគត់ចំពោះសេណារីយ៉ូ ហើយគួរតែត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ សូមប្រាកដថាអ្នកបានបម្រុងទុកទិន្នន័យសំខាន់ៗណាមួយ មុនពេលចាត់វិធានការណាមួយ ដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់វា។ យើងសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងត្រឡប់ទៅលេងហ្គេមច្រើនតាមអ៊ីនធឺណិតវិញឆាប់ៗនេះ!
