Obsah
Pryč jsou doby, kdy jsme trávili dlouhé hodiny v letadle listováním stránkami časopisů nebo knih. Místo toho žijeme v hyperpropojeném digitálním světě a trávit hodiny bez aktivního připojení k internetu může být pěkná otrava.
Většina z nás by se ráda vzdala chutného občerstvení a pohodlných sedadel v letadle, aby mohla ve vzduchu využívat internet.
Společnost Southwest Airlines naštěstí splnila očekávání svých zákazníků a zavedla spolehlivou Wi-Fi za přijatelnou cenu. Cestující, kteří cestují poprvé, si však lámou hlavu nad tím, jak se k její wifi připojit. Pokud jste na stejné lodi, je tento průvodce určen právě vám.
Co je to Wi-Fi společnosti Southwest Airlines?
Letecká společnost Southwest Airlines, obvykle nazývaná Southwest, je jednou z hlavních leteckých společností v USA. Sídlí v Dallasu v Texasu a svým zákazníkům poskytuje různé služby, které jim umožňují prvotřídní zážitek.
Protože jsou lidé zvyklí na cestách procházet Instagram nebo být ve spojení se svými blízkými, Wi-Fi se stává stále větší nutností.
Letecká společnost zavedla aktivní Wi-Fi připojení s názvem Southwest Airline Wifi. Až donedávna však Wi-Fi připojení této letecké společnosti nefungovalo efektivně.
Společnost však zapracovala na zlepšení připojení. Naštěstí se to vyplatilo a letušky si nyní mohou užívat vysokorychlostní připojení k internetu za přijatelné ceny.
Jak se připojit k síti Wi-Fi společnosti Southwest?
Jakmile nastoupíte do letadla a jste připraveni používat Wi-Fi, zde najdete návod, jak se připojit.
- V nastavení zařízení zapněte režim Letadlo.
- Přejděte na ikonu Wi-Fi v nastavení a zapněte ji.
- Jakmile zařízení začne vyhledávat Wi-Fi, v seznamu dostupných sítí se zobrazí SouthwestWifi.
- Po klepnutí budete přesměrováni na novou stránku služby SouthwestWifi.
- Klepněte na tlačítko nebo jej zkopírujte a vložte do prohlížeče.
- Můžete také ručně vložit oficiální odkaz (www.southwestwifi.com) do adresního řádku.
- Gratulujeme! Úspěšně jste připojili své zařízení k síti Wi-Fi společnosti Southwest.
Připojení k síti Wi-Fi vám sice zajistí stabilní připojení k internetu, ale pro přístup k určitému obsahu si možná budete muset stáhnout aplikaci Southwest.
Kolik stojí Wi-Fi u společnosti Southwest Airlines?
Ačkoli letecké společnosti Southwest nabízejí několik možností zábavy zdarma (více o tom níže), za plný přístup k celosvětové síti je třeba zaplatit.
Účastníci letu Southwest musí zaplatit malý poplatek ve výši 8 dolarů denně. Kromě toho můžete využít stejný balíček, i když během cesty změníte letadlo.
A také A-listers mohou naštěstí přístup k Wi-Fi zdarma.
Mějte však na paměti, že ne všechna letadla nabízejí aktivní připojení k internetu. Proto se o tom informujte ještě před rezervací letu. Na webových stránkách se dozvíte, zda je Wi-Fi povolena, či nikoli.
Nedostupnost je obvykle způsobena omezeným licencováním.
Nicméně pokud si v letadle Southwest pořídíte Wi-Fi, budete si moci nerušeně prohlížet web, procházet Instagram a kontrolovat e-maily.
Portál zábavy během letu společnosti Southwest
Let společnosti Southwest Airlines nabízí portál palubní zábavy s několika bezplatnými možnostmi zábavy.
Hudební nadšenci mohou poslouchat svou oblíbenou hudbu a milovníci filmů mohou sledovat filmy nebo živé televizní vysílání.
Mějte na paměti, že možnosti zábavy a Wi-Fi nejsou na mezinárodních letech k dispozici. Wi-Fi však můžete využívat až do překročení mezinárodní hranice.
Zde jsou některé bezplatné možnosti zábavy u společnosti Southwest Airlines.
Viz_také: Proč se Leappad Platinum nepřipojí k Wifi? Snadná opravaBezplatné živé televizní vysílání
Zábava v letadle společnosti Southwest nabízí až 16 živých televizních kanálů. Ani let vám nezabrání ve sledování nejnovějších zpráv, přímých přenosů fotbalových zápasů a dalších sportovních přenosů. Mezi oblíbené kanály patří např:
- ESPN
- ESPN2
- Bravo
- Fox5
- Fox News
- MSNBC
- FX
- HGTV
- CBS2
- CNBC
- CNN
- Disney
- USA
- NFL Network
- NBC 4
- Discovery Channel
Bezplatná televize na vyžádání
Máte také možnost sledovat bezplatné televizní pořady na vyžádání. I když je výběr omezený, nabízí způsob, jak zabít čas během dlouhých letů.
"What Do You Think You Are" a "Cake Boss" je několik populárních televizních pořadů na vyžádání. Jihozápad je však občas mění.
Kdo ví, třeba se vám podaří cestovat během žraločího týdne; pokud vás zajímají dokumentární filmy o žralocích, čas strávený v letadle vám rychle uteče.
Během letu máte přístup k několika filmům zdarma a můžete je sledovat kdykoli. Kromě toho můžete film streamovat během několika letů v jeden den. Nemusíte se tedy trápit s tím, že film dokončíte před mezipřistáním.
Zasílání zpráv
Věděli jste, že společnost Southwest Airlines nabízí cenově dostupný způsob komunikace s přáteli a rodinou během letu?
Pokud chcete zůstat ve spojení pouze se svými blízkými a nevadí vám vzdát se prohlížení internetu, můžete si koupit balíček zpráv.
Za přístup k aplikacím pro zasílání zpráv, jako jsou WhatsApp, iMessage a Viber, byste museli platit 2 dolary denně.
To znamená, že připojení k wifi společnosti Southwest Airlines není jedinou možností, jak komunikovat se svými přáteli a rodinou. Můžete s nimi komunikovat také prostřednictvím zpráv za přijatelnou cenu 2 USD.
Nezapomeňte si však vybranou aplikaci před nástupem na palubu nainstalovat.
Hudba
Hudební fajnšmekři mají během letu nezastavitelný přístup k hudbě. Kromě toho si mohou hudbu vychutnat zdarma díky službám Southwest.fm. nebo iHeartRadio.
Tato nová funkce nalákala mnoho cestujících.
Jedinou nevýhodou je, že je k dispozici pouze v několika vybraných letadlech.
Všimněte si, že hudbu můžete poslouchat zdarma, pokud jste si již stáhli aplikaci iHeartRadio do svého chytrého telefonu. Díky tomu si nemusíte kupovat Wi-Fi během letu.
Kompatibilní zařízení Wi-Fi společnosti Southwest Airlines
Než naskočíte do letadla, ujistěte se, že máte správné zařízení pro připojení k wifi na jihozápadě. Většina z nás má naštěstí u sebe kompatibilní zařízení.
- Telefony a tablety se systémem Android. Ujistěte se, že váš operační systém je Android 5.0 nebo vyšší. Kromě toho si můžete stáhnout aplikaci Airtime z obchodu Google Play.
- Telefony a iPady se systémem iOS. Ideální je operační systém iOS 9.0 nebo vyšší. Dále si můžete nainstalovat aplikaci Airtime z obchodu App Store.
- Macy a notebooky. Kompatibilní je OXS 10.9 nebo vyšší a Windows 7 nebo vyšší. Dále by vám pomohlo, kdybyste měli také nejnovější prohlížeč: preferovány jsou verze Chrome 51 nebo vyšší, Safar 9 nebo vyšší a Firefox 47 nebo vyšší.
Jak získat bezplatné Wi-Fi v letadle společnosti Southwest Airlines?
Při letu se společností Southwest Airlines můžete využít dva způsoby bezplatného přístupu k Wi-Fi.
- Buďte členem seznamu A
- Výběr obsahu z portálu palubní zábavy
Členové A-listu nemusí platit ani dolar, aby získali přístup k internetu na palubě aerolinek Southwest. Často cestující musí využít možnosti stát se privilegovaným členem.
Běžné problémy s Wi-Fi na jihozápadě
Služba Southwest Wifi se v minulosti netěšila dobré pověsti. Na diskusním fóru komunity se objevilo několik stížností na službu Southwest Wifi.
Pokud otevřete zdroj, najdete mnoho komentářů od nespokojených zákazníků, kteří vyjadřují zklamání nad wifi připojením v letadle. Některé časté stížnosti se týkají rychlosti wifi připojení společnosti Southwest a problémů s připojením. Několik cestujících uvedlo, že se nemohli připojit k wifi nebo se připojení neustále přerušovalo.
Někteří naopak vyjadřovali nespokojenost kvůli zaostávající rychlosti. Několik častých cestujících se proto letu se společností Southwest vzdalo, protože si nemohli dovolit slabé Wi-Fi připojení, což se podepsalo na jejich produktivitě.
Tyto připomínky jsou však především z poloviny roku 2019.
Všimněte si, že právě tam negativní komentáře končí, protože Southwest přešel na spolehlivější smlouvu s Global Eagle Entertainment. Letecká společnost si na zlepšení svých wifi služeb dala záležet a je to na ní upřímně vidět.
Nejčastější dotazy
Mohu získat náhradu za špatné připojení Wi-Fi?
Ano, za špatné wifi připojení společnosti Southwest airlines můžete dostat zpět peníze. Americké ministerstvo dopravy zdůrazňuje, že máte nárok na vrácení peněz, pokud si zaplatíte za volitelnou službu (v našem případě za inflight Wi-Fi) a nevyužijete ji.
Je třeba informovat leteckou společnost Southwest o problému s wifi a nenarazíte na problém s vrácením peněz. Místo toho zvažte, zda se obrátit na oddělení vrácení peněz letecké společnosti, aby se věci vyřešily.
Viz_také: Jak restartovat směrovač Spectrum?Nevýhodou je, že se s oddělením nemůžete spojit prostřednictvím e-mailu. O odškodnění proto můžete požádat písemnou žádostí, kterou zašlete na oficiální adresu (P.P Box 36649, Dallas, Texas 75235-1649).
Případně se můžete obrátit na zákaznickou podporu na čísle 1-855-234-4654. V obou případech budete muset zůstat trpěliví, abyste vrácení peněz obdrželi, protože proces může nějakou dobu trvat.
Podporuje služba Southwest Wi-Fi službu Netflix?
Wifi společnosti Southwest Airlines nepodporuje službu Netflix. Letecká společnost má tendenci blokovat přístup k několika stránkám s velkou šířkou pásma, aby udržela optimální rychlost internetu.
Kromě Netflixu tak nebudete mít přístup ke službě HBO GO, videokonferenčním službám a několika dalším webům, které využívají větší šířku pásma.
Jak se stát preferovaným členem A-Listu?
Za letu je wifi skvělá a bezplatná wifi je ještě zajímavější. Naštěstí vám aerolinky Southwest umožňují bezplatný přístup k wifi, pokud se stanete členy A-list.
K tomu je třeba uskutečnit 50 jednosměrných letů splňujících podmínky. Případně musíte během jednoho roku získat 70 000 bodů splňujících podmínky pro získání tier.
Kvalifikační body můžete získat pomocí karty Southwest Rapid Rewards Card nebo Chase Southwest Rapid Rewards Card. Naopak body můžete získat také zakoupením letu s příjmem.
Na okraj dodejme, že osobní i firemní verze karet umožňují sbírat body.
Závěrečná slova
Letecká společnost Southwest udělala pro spokojenost svých cestujících mnoho navíc, od neúčtování poplatků za změnu letu až po nabídku odbavených zavazadel zdarma.
Další výhodou je bezplatné Wi-Fi připojení pro členy A-list preferred; ostatní mají přístup za přijatelný poplatek 8 dolarů.
Zábavní portál společnosti Southwest navíc nabízí zajímavý způsob, jak se během letu zabavit. Můžete se připojit k wifi společnosti Southwest a brouzdat po internetu nebo se připojit k zábavnímu portálu za letu a užívat si filmy a hudbu.
