Ako sa pripojiť k sieti Wi-Fi na juhozápade

Preč sú časy, keď sme strávili dlhé hodiny v lietadle listovaním v časopisoch alebo knihách. Namiesto toho žijeme v hyperprepojenom digitálnom svete a hodiny strávené bez aktívneho internetového pripojenia môžu byť nepríjemné.

Väčšina z nás by sa s radosťou vzdala chutného občerstvenia a pohodlných sedadiel v lietadle za prístup na internet vo vzduchu.

Spoločnosť Southwest Airlines našťastie splnila očakávania svojich zákazníkov a zaviedla spoľahlivé Wi-Fi za prijateľnú cenu. Cestujúci, ktorí cestujú prvýkrát, si však kladú otázku, ako sa pripojiť k jej wifi. Tento sprievodca je určený pre vás, ak ste na rovnakej lodi.

Čo je Wi-Fi spoločnosti Southwest Airlines?

Southwest Airlines, zvyčajne nazývaná Southwest, je jednou z hlavných leteckých spoločností v USA. Táto letecká spoločnosť so sídlom v Dallase v Texase poskytuje svojim zákazníkom rôzne služby, aby im poskytla prvotriedny zážitok.

Keďže ľudia sú zvyknutí na cestách prechádzať Instagram alebo byť v kontakte so svojimi blízkymi, Wi-Fi sa stalo nevyhnutnosťou.

Letecká spoločnosť zaviedla aktívne pripojenie Wi-Fi s názvom Southwest Airline Wifi. Až donedávna však Wi-Fi tejto leteckej spoločnosti nefungovalo efektívne.

Spoločnosť však pracovala na zlepšení pripojenia. Našťastie sa to vyplatilo a letušky si teraz môžu užívať vysokorýchlostné internetové pripojenie za prijateľné ceny.

Ako sa pripojiť k sieti Wi-Fi spoločnosti Southwest?

Po nastúpení do lietadla a pripravení používať Wi-Fi vám poradíme, ako sa pripojiť.

• V nastaveniach zariadenia zapnite režim Lietadlo.
• Prejdite na ikonu Wi-Fi v nastaveniach a zapnite ju
• Keď zariadenie začne vyhľadávať Wi-Fi, v zozname dostupných sietí sa zobrazí SouthwestWifi.
• Keď ťuknete, budete presmerovaní na novú stránku služby SouthwestWifi
• Ťuknite na kliknutie alebo ho skopírujte a vložte ho do prehliadača
• Prípadne môžete ručne vložiť oficiálne prepojenie (www.southwestwifi.com) do adresného riadka.
• Gratulujeme! Úspešne ste pripojili svoje zariadenie k sieti Wi-Fi spoločnosti Southwest.

Pripojenie k sieti Wi-Fi vám síce poskytne stabilné pripojenie na internet, ale na prístup k určitému obsahu si možno budete musieť stiahnuť aplikáciu Southwest.

Koľko stojí Wi-Fi spoločnosti Southwest Airlines?

Hoci letecké spoločnosti Southwest ponúkajú niekoľko bezplatných možností zábavy (viac o tom nižšie), za plný prístup k celosvetovej sieti musíte zaplatiť.

Účastníci letu Southwest musia zaplatiť malý poplatok vo výške 8 USD denne. Okrem toho môžete využiť rovnaký balík, aj keď počas cesty zmeníte lietadlo.

A-čkové hviezdy majú našťastie prístup k Wi-Fi zadarmo.

Upozorňujeme však, že nie všetky lietadlá ponúkajú aktívne pripojenie na internet. Preto sa o tom informujte ešte pred rezerváciou letu. Na webovej stránke sa dozviete, či je Wi-Fi pripojenie povolené alebo nie.

Nedostatočná dostupnosť je zvyčajne spôsobená obmedzeným licencovaním.

Napriek tomu, ak máte v letisku Southwest k dispozícii Wi-Fi, môžete nerušene surfovať po webe, prechádzať Instagram a kontrolovať e-maily.

Portál zábavy počas letu spoločnosti Southwest

Let spoločnosti Southwest Airlines ponúka portál zábavy počas letu s niekoľkými bezplatnými a zábavnými možnosťami.

Hudobní fajnšmekri môžu počúvať svoju obľúbenú hudbu. Okrem toho môžu milovníci filmov sledovať filmy alebo streamovať živé televízne vysielanie.

Majte na pamäti, že možnosti zábavy a Wi-Fi nie sú k dispozícii na medzinárodných letoch. Wi-Fi však môžete využívať až do prekročenia medzinárodnej hranice.

Tu sú niektoré možnosti bezplatnej zábavy v spoločnosti Southwest Airlines.

Bezplatné živé televízne vysielanie

Zábava v lietadle spoločnosti Southwest ponúka až 16 živých televíznych kanálov. Ani let vám nezabráni v sledovaní najnovších správ, priamych prenosov futbalových zápasov a iných športových prenosov. Medzi obľúbené kanály patria napr:

• ESPN
• ESPN2
• Bravo
• Fox5
• Fox News
• MSNBC
• FX
• HGTV
• CBS2
• CNBC
• CNN
• Disney
• USA
• NFL Network
• NBC 4
• Discovery Channel

Bezplatná televízia na požiadanie

Máte tiež možnosť sledovať bezplatné televízne programy na požiadanie. Hoci je výber obmedzený, ponúka spôsob, ako zabiť čas počas dlhých letov.

"Čo si myslíte, že ste" a "Cake Boss" je niekoľko populárnych televíznych relácií na požiadanie. Juhozápad ich však občas mení.

Kto vie, možno sa vám podarí cestovať počas Týždňa žraloka; ak vás zaujmú dokumentárne filmy o žralokoch, čas strávený v lietadle vám rýchlo utečie.

Môžete získať prístup k niekoľkým bezplatným filmom a pozrieť si ich kedykoľvek počas letu. Okrem toho môžete film streamovať počas viacerých letov v ten istý deň. Nemusíte sa preto trápiť s dokončením filmu pred medzipristátím.

Zasielanie správ

Vedeli ste, že spoločnosť Southwest Airlines ponúka cenovo dostupný spôsob komunikácie s priateľmi a rodinou počas letu?

Ak chcete byť v kontakte len so svojimi blízkymi a nevadí vám, že sa vzdáte prehliadania internetu, môžete si kúpiť balík správ.

Za prístup k aplikáciám na zasielanie správ, ako sú WhatsApp, iMessage a Viber, budete musieť denne zaplatiť 2 doláre.

To znamená, že pripojenie k Wi-Fi spoločnosti Southwest Airlines nie je jedinou možnosťou, ako komunikovať so svojimi priateľmi a rodinou. Môžete s nimi komunikovať aj prostredníctvom správ za prijateľnú cenu 2 USD.

Nezabudnite si však vybranú aplikáciu nainštalovať ešte pred tým, ako sa do nej pustíte.

Hudba

Hudobní fajnšmekri majú počas letu nezastaviteľný prístup k hudbe. Okrem toho si môžu vychutnať hudbu zadarmo so službami Southwest.fm. alebo iHeartRadio.

Táto nová funkcia prilákala mnohých cestujúcich.

Jedinou nevýhodou je však to, že je k dispozícii len v niekoľkých vybraných lietadlách.

Upozorňujeme, že hudbu môžete počúvať zadarmo, ak ste si už stiahli aplikáciu iHeartRadio do svojho smartfónu. Vďaka tomu si nemusíte zakúpiť Wi-Fi počas letu.

Kompatibilné zariadenia Wi-Fi spoločnosti Southwest Airlines

Pred nástupom do lietadla sa uistite, že máte správne zariadenie na pripojenie k wifi na juhozápade. Našťastie, väčšina z nás má so sebou kompatibilné zariadenia.

• Telefóny a tablety so systémom Android. Uistite sa, že váš operačný systém je Android 5.0 alebo novší. Okrem toho si môžete stiahnuť aplikáciu Airtime z obchodu Google Play.
• Telefóny a iPady so systémom iOS. Ideálny je operačný systém iOS 9.0 alebo novší. Ďalej si môžete nainštalovať aplikáciu Airtime z obchodu App Store.
• Mac a notebooky. Kompatibilný je systém OXS 10.9 alebo vyšší a Windows 7 alebo vyšší. Ďalej by vám pomohlo, keby ste mali aj najnovší prehliadač: preferované sú verzie Chrome 51 alebo vyššia, Safar 9 alebo vyššia a Firefox 47 alebo vyššia.

Ako získať bezplatné Wi-Fi v spoločnosti Southwest Airlines?

Pri lete so spoločnosťou Southwest Airlines môžete využívať dva spôsoby prístupu k bezplatnému Wi-Fi.

• Buďte členom zoznamu A
• Výber obsahu z portálu zábavy počas letu

Členovia zoznamu A nemusia zaplatiť ani dolár, aby získali prístup na internet v leteckej spoločnosti Southwest. Často cestujúci musia využiť možnosť stať sa privilegovaným členom.

Bežné problémy so sieťou Wi-Fi na juhozápade

Služba Southwest Wifi sa v minulosti netešila dobrej povesti. Na diskusnom fóre komunity sa nachádza niekoľko sťažností na službu Southwest Wifi.

Ak otvoríte zdroj, nájdete mnoho komentárov od nespokojných zákazníkov, ktorí vyjadrujú sklamanie z wifi pripojenia v lietadle. Niektoré časté sťažnosti sa týkajú rýchlosti wifi pripojenia spoločnosti Southwest a problémov s pripojením. Niekoľko cestujúcich uviedlo, že sa nemohli pripojiť na wifi alebo sa pripojenie neustále prerušovalo.

Na druhej strane, niektorí vyjadrili nespokojnosť kvôli zaostávajúcej rýchlosti. Niekoľko častých cestujúcich sa preto vzdalo letu so spoločnosťou Southwest, pretože si nemohli dovoliť slabé Wi-Fi pripojenie, čo sa podpísalo na ich produktivite.

Tieto pripomienky však pochádzajú predovšetkým z polovice roka 2019.

Všimnite si, že práve tu negatívne komentáre končia, pretože Southwest prešiel na spoľahlivejšiu zmluvu s Global Eagle Entertainment. Letecká spoločnosť si na zlepšení svojich wifi služieb dala záležať a je to úprimne vidieť.

Často kladené otázky

Môžem dostať náhradu za zlé pripojenie Wi-Fi?

Áno, za zlé wifi pripojenie spoločnosti Southwest Airlines môžete dostať späť peniaze. Americké ministerstvo dopravy zdôrazňuje, že máte nárok na vrátenie peňazí, ak si zaplatíte za voliteľnú službu (v našom prípade inflight Wi-Fi) a nevyužijete ju.

Musíte informovať leteckú spoločnosť Southwest o probléme s wifi a nestretnete sa s problémom ohľadom vrátenia peňazí. Namiesto toho zvážte kontaktovanie oddelenia pre vrátenie peňazí leteckej spoločnosti, aby sa veci vyriešili.

Nevýhodou je, že sa s oddelením nemôžete spojiť prostredníctvom e-mailu. Preto môžete požiadať o náhradu škody tak, že napíšete žiadosť a pošlete ju poštou na oficiálnu adresu (P.P Box 36649, Dallas, Texas 75235-1649).

Prípadne sa môžete obrátiť na zákaznícku podporu na čísle 1-855-234-4654. V každom prípade musíte zostať trpezliví, aby ste dostali náhradu, pretože proces môže trvať určitý čas.

Podporuje služba Southwest Wi-Fi službu Netflix?

Wifi spoločnosti Southwest Airlines nepodporuje službu Netflix. Letecká spoločnosť má tendenciu blokovať prístup k niekoľkým stránkam s vysokou šírkou pásma, aby udržala optimálnu rýchlosť internetu.

Okrem služby Netflix teda nebudete mať prístup k službe HBO GO, videokonferenčným službám a niekoľkým ďalším webovým stránkam, ktoré využívajú väčšiu šírku pásma.

Ako sa stať členom A-List Preferred?

Počas letu je Wifi skvelá a bezplatná Wifi je ešte zaujímavejšia. Našťastie, letecké spoločnosti Southwest umožňujú bezplatný prístup k Wifi, ak sa stanete členom A-list.

Na to je potrebné absolvovať 50 jednosmerných letov spĺňajúcich podmienky. Prípadne musíte v priebehu jedného roka získať 70 000 bodov spĺňajúcich podmienky na získanie úrovne.

Kvalifikačné body môžete získať pomocou karty Southwest Rapid Rewards Card alebo Chase Southwest Rapid Rewards Card. Naopak, body môžete získať aj kúpou letu s príjmom.

Na margo toho treba dodať, že osobné aj firemné verzie kariet umožňujú získavať body.

Záverečné slová

Letecká spoločnosť Southwest sa snaží uspokojiť svojich cestujúcich, a to aj tým, že neúčtuje poplatky za zmenu letu a ponúka bezplatnú odbavenú batožinu.

Bezplatné Wi-Fi je ďalšou výhodou pre privilegovaných členov A-list, ostatní majú prístup za prijateľný poplatok 8 USD.

Zábavný portál spoločnosti Southwest navyše ponúka zaujímavý spôsob, ako sa počas letu zabaviť. Môžete sa pripojiť k wifi spoločnosti Southwest a surfovať na internete alebo vstúpiť na portál palubnej zábavy a vychutnať si filmy a hudbu.