Comment réparer le WiFi de l'ordinateur portable Toshiba qui ne fonctionne pas ?

Les problèmes de connexion à l'internet nous arrivent à tous. Par exemple, vous sortez votre ordinateur portable pour regarder un film en grignotant ou pour travailler sur un projet, et votre ordinateur portable ne peut pas se connecter au réseau WiFi. Cela peut être dû à plusieurs raisons.

Les ordinateurs portables Toshiba ne sont plus fabriqués et mis à la disposition du public par l'entreprise. Cependant, les utilisateurs qui possèdent encore des modèles achetés précédemment continuent à rencontrer des problèmes avec leur connexion réseau.

Voyons pourquoi votre ordinateur portable Toshiba ne se connecte pas à un réseau sans fil et quelles sont les solutions possibles à ce problème.

Pourquoi mon ordinateur portable ne se connecte-t-il pas à un réseau sans fil ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les ordinateurs portables ne parviennent pas à établir une connexion WiFi. Cela peut être dû à des problèmes dans votre routeur, dans le matériel de votre ordinateur portable, ou votre ordinateur portable peut être trop éloigné de l'adaptateur réseau WiFi. Cependant, ce n'est pas toujours aussi simple.

Examinons quelques-uns des problèmes auxquels vous pouvez être confronté et la manière de les résoudre :

Assurez-vous que votre adaptateur sans fil et votre Wi-Fi sont activés

Cela peut sembler une étape simple, mais c'est généralement le problème lorsqu'un ordinateur portable Toshiba ne se connecte pas à un réseau WiFi. Quelle que soit la version de Windows sur laquelle votre ordinateur portable Toshiba fonctionne, suivez ces étapes pour vérifier les deux :

• Allez dans Panneau de configuration> ; Système & ; Sécurité> ; Gestionnaire de périphériques.
• Cliquez sur le signe + à côté de Adaptateurs réseau.
• Vérifier si l'adaptateur sans fil est activé.
• Ensuite, rendez-vous sur votre écran d'accueil.
• Allez dans le coin inférieur droit et cliquez sur l'icône Internet.
• Assurez-vous que le Wi-Fi est activé.
• Si ce n'est pas le cas, allumez-le et connectez-vous à votre réseau à partir de la liste des réseaux disponibles dans les paramètres du réseau.

Vérifier le mode avion

Lorsque votre ordinateur portable est en mode avion, il ne peut pas se connecter aux adaptateurs de réseau sans fil et les utilisateurs de Toshiba peuvent rencontrer des problèmes de connexion Wi-Fi.

Pour vous assurer que le mode avion est désactivé, appuyez sur le centre de notification ou allez dans Paramètres. Recherchez les paramètres du mode avion et assurez-vous que le commutateur est désactivé.

Redémarrer le routeur

Un autre moyen simple mais efficace de résoudre votre problème de connectivité WiFi consiste à redémarrer votre routeur :

• Mettez le routeur hors tension.
• Déconnectez tous les câbles de votre adaptateur Wi-Fi et débranchez-les.
• Retirez tous les câbles pour éliminer toute trace d'électricité statique dans les conduites.
• Attendez au moins 30 secondes.
• Rebranchez le routeur et attendez deux minutes avant d'essayer de connecter à nouveau votre ordinateur portable.

Réinitialisation de votre adaptateur réseau

Vous pouvez également modifier les paramètres de l'adaptateur et le réinitialiser pour résoudre votre problème. Voici comment réinitialiser votre routeur :

• Allez dans Démarrer> ; Paramètres> ; Réseau & ; Internet.
• Cliquez sur Statut> ; Réinitialisation du réseau.
• Sélectionnez Réinitialiser maintenant.
• Votre adaptateur redémarre et se réinstalle.
• Essayez de connecter votre ordinateur portable Toshiba après le redémarrage de l'adaptateur réseau.

Mise à jour des pilotes de l'adaptateur réseau

Si le redémarrage de votre adaptateur réseau ne suffit pas, vous devez mettre à jour les pilotes de votre adaptateur réseau en suivant les étapes suivantes :

• Ouvrez la fenêtre Exécuter en appuyant sur les touches Home et R.
• Tapez "devmgmt.msc" dans l'invite de commande pour lancer le gestionnaire de périphériques.
• Localisez l'adaptateur sans fil dans le menu.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez "Mettre à jour le logiciel du pilote".
• Votre Windows vérifiera les mises à jour des pilotes.
• Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Redémarrez votre appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé et connectez à nouveau votre appareil Toshiba à votre adaptateur WiFi.

Remise à zéro de la largeur du canal

Si votre appareil Toshiba ne parvient pas à se connecter au WiFi et que le problème persiste, il se peut que vous deviez réinitialiser votre largeur de canal. Votre largeur de canal n'est souvent pas réglée correctement. Voici comment vous pouvez le faire :

• Appuyez sur la touche Windows + R.
• Tapez "ncpa.cpl" dans l'invite de commande et cliquez sur Entrée.
• Cliquez sur votre WiFi actuel.
• Tapez sur l'option Propriétés.
• Cliquez sur le bouton Configurer.
• Passez à l'onglet Avancé.
• Sélectionnez 802.11 Channel Width.
• Modifier la valeur de la largeur à 20 MHz.
• Tapez sur OK et redémarrez votre ordinateur Toshiba.

Désactiver les logiciels de sécurité tiers

Si vous utilisez un logiciel tiers tel qu'un antivirus ou un pare-feu, il peut être à l'origine d'une erreur réseau dans votre ordinateur portable Toshiba. Par conséquent, vous devez désactiver temporairement votre antivirus pour vous assurer qu'il n'est pas à l'origine de l'erreur réseau.

Pour Antivirus

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du programme antivirus.
• Sélectionnez Désactiver.
• Sélectionnez la durée de désactivation de l'antivirus, en choisissant la durée la plus courte possible.
• Une fois que vous avez terminé, essayez de vous connecter à l'internet et d'exécuter une page web.

Pour le pare-feu

• Accédez au panneau de configuration à partir du menu de démarrage.
• Aller à Système et sécurité.
• Cliquez sur Pare-feu Windows.
• Allez dans la fenêtre de gauche et cherchez "Désactiver le pare-feu Windows Defender".
• Tapez sur cette option.
• Ouvrez un navigateur web et essayez de lancer un site web sur l'internet.

Remarque : Il est recommandé de laisser le pare-feu activé en permanence. Si ce n'est pas le cas, réactivez-le immédiatement.

Désactiver IPv6

La version la plus récente du protocole Internet peut causer des problèmes Internet pour les utilisateurs d'ordinateurs portables Toshiba. Cependant, vous pouvez résoudre rapidement ces problèmes en suivant les étapes suivantes :

• Cliquez avec le bouton droit sur l'icône WiDi et cliquez sur "Ouvrir le Centre de réseau et de partage".
• Recherchez votre réseau dans les connexions réseau et utilisez un câble Ethernet pour vous connecter à l'ordinateur portable.
• Ensuite, cliquez sur l'option Propriétés dans la fenêtre contextuelle.
• Décochez IPv6 (Internet Protocol Version 6) dans les options.
• Cliquez sur OK
• Redémarrez votre ordinateur Toshiba et essayez d'utiliser Internet.

Ajouter une connexion manuelle

Vous pouvez également connecter manuellement votre ordinateur portable à Internet en suivant les étapes suivantes :

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône WiFi et sélectionnez Centre de réseau et de partage.
• Cliquez sur Nouvelle connexion ou Réseau en bas.
• Cliquez sur Connexion manuelle dans les options.
• Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Veuillez saisir le nouveau réseau ainsi que son nom et son mot de passe.
• Cliquez sur Suivant pour terminer la configuration de votre connexion.

Problèmes liés à la carte WiFi

De nombreux ordinateurs portables Toshiba sont équipés de cartes Wi-Fi remplaçables. Ces cartes peuvent être remplacées par de nouvelles cartes par des professionnels qualifiés. Vérifiez quel type de carte Wi-Fi est adaptable à votre ordinateur portable avant de l'acheter.

Réparer un ordinateur portable Toshiba avec un démarrage propre

Vous pouvez maintenant réparer l'ordinateur portable Toshiba en redémarrant Windows et en diagnostiquant le problème étape par étape. Cela vous aidera à vous connecter à votre réseau sans fil. Suivez les étapes suivantes :

• Cliquez sur Démarrer et recherchez "msconfig".
• Cliquez sur Services.
• Cochez la case Masquer tous les services Microsoft et désactivez-les tous.
• Cliquez sur Démarrage et ouvrez le Gestionnaire des tâches.
• Cliquez sur tout programme de démarrage dont vous pensez qu'il interfère avec votre connexion Wi-Fi et désactivez-le (certains programmes sont nécessaires au démarrage et ne doivent pas être désactivés).
• Cliquez sur le bouton OK et redémarrez votre système.

Conclusion

La connexion à votre réseau sans fil peut être un problème pour les utilisateurs de Toshiba s'ils ne connaissent pas les étapes appropriées. Heureusement, toutes les étapes des méthodes ci-dessus peuvent rétablir votre état de connexion si vous parvenez à identifier correctement le problème.

Toutefois, si vous n'y parvenez toujours pas, vous pouvez faire appel à un professionnel !