តារាងមាតិកា
បញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតកើតឡើងចំពោះយើងទាំងអស់គ្នា។ ឧទាហរណ៍ អ្នកយកកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកចេញដើម្បីរីករាយនឹងភាពយន្តជាមួយអាហារសម្រន់ ឬដើម្បីធ្វើការលើគម្រោង ហើយកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ WiFi បានទេ។ នេះអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលមួយចំនួន។
កុំព្យូទ័រយួរដៃ Toshiba លែងត្រូវបានផលិត និងដាក់លក់ជាសាធារណៈដោយក្រុមហ៊ុន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលនៅតែទិញម៉ូដែលពីមុនបន្តប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់បណ្តាញរបស់ពួកគេ។
សូមឱ្យយើងពិនិត្យមើលថាហេតុអ្វីបានជាកុំព្យូទ័រយួរដៃ Toshiba របស់អ្នកនឹងមិនភ្ជាប់ទៅបណ្តាញឥតខ្សែ និងដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមានសម្រាប់បញ្ហា។
សូមមើលផងដែរ: របៀបប្តូរឈ្មោះ Hotspot នៅលើ iOS, Android & វីនដូហេតុអ្វីបានជាកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់ខ្ញុំមិនភ្ជាប់ទៅបណ្តាញឥតខ្សែ?
មានហេតុផលជាច្រើនដែលកុំព្យូទ័រយួរដៃបរាជ័យក្នុងការបង្កើតការតភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយ។ វាអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហានៅក្នុងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ផ្នែករឹងនៃកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នក ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកប្រហែលជានៅឆ្ងាយពីអាដាប់ទ័របណ្តាញវ៉ាយហ្វាយពេក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនតែងតែសាមញ្ញនោះទេ។
សូមឱ្យយើងពិនិត្យមើលបញ្ហាមួយចំនួនដែលអ្នកប្រហែលជាកំពុងប្រឈមមុខ និងរបៀបជួសជុលវា៖
សូមប្រាកដថា អាដាប់ធ័រឥតខ្សែ និង Wi-Fi របស់អ្នក ត្រូវបានបើក
វាអាចស្តាប់ទៅដូចជាជំហានសាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែជាធម្មតាវាមានបញ្ហានៅពេលដែលកុំព្យូទ័រយួរដៃ Toshiba នឹងមិនភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ WiFi ។ មិនថាកុំព្យូទ័រយួរដៃ Toshiba របស់អ្នកដំណើរការកំណែ Windows ណាមួយនោះទេ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីពិនិត្យមើលទាំងពីរ៖
- ឆ្ពោះទៅកាន់ផ្ទាំងបញ្ជា > ប្រព័ន្ធ & សុវត្ថិភាព > កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។
- ចុចលើសញ្ញា + នៅជាប់នឹងអាដាប់ទ័របណ្តាញ។
- ពិនិត្យមើលថាតើឥតខ្សែឬអត់អាដាប់ទ័រត្រូវបានបើក។
- បន្ទាប់ ទៅកាន់អេក្រង់ដើមរបស់អ្នក។
- ចូលទៅកាន់ជ្រុងខាងក្រោមខាងស្តាំ ហើយចុចលើរូបតំណាងអ៊ីនធឺណិត។
- ត្រូវប្រាកដថា Wi-Fi ត្រូវបានបើក។
- បើមិនអញ្ចឹងទេ សូមបើកវា ហើយភ្ជាប់ទៅបណ្តាញរបស់អ្នកពីបញ្ជីបណ្តាញដែលមាននៅក្នុងការកំណត់បណ្តាញ។
ពិនិត្យមើលរបៀបជិះយន្តហោះ
ពិនិត្យ ដើម្បីមើលថាតើមុខងារនៅលើយន្តហោះរបស់អ្នកត្រូវបានបើកឬអត់។ នៅពេលដែលកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងមុខងារនៅលើយន្តហោះ វានឹងមិនអាចភ្ជាប់ទៅអាដាប់ទ័របណ្តាញឥតខ្សែបានទេ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ Toshiba អាចនឹងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាការតភ្ជាប់ Wi-Fi។
ដើម្បីប្រាកដថាមុខងារនៅលើយន្តហោះរបស់អ្នកត្រូវបានបិទ សូមចុចលើការជូនដំណឹង កណ្តាល ឬទៅកាន់ការកំណត់។ រកមើលការកំណត់មុខងារនៅលើយន្តហោះ ហើយត្រូវប្រាកដថាបិទបើក។
ចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ
មធ្យោបាយដ៏សាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាពមួយផ្សេងទៀតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកគឺការចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ នេះជារបៀប៖
- បិទរ៉ោតទ័រ។
- ផ្តាច់ខ្សែទាំងអស់ពីអាដាប់ទ័រ Wi-Fi របស់អ្នក ហើយដកវាចេញ។
- ដកខ្សែទាំងអស់ចេញ ដើម្បីលុបចេញ។ ណាមួយនៅក្នុងបន្ទាត់។
- រង់ចាំយ៉ាងហោចណាស់ 30 វិនាទី។
- ដោតរ៉ោតទ័រត្រឡប់ទៅថាមពលវិញ ហើយរង់ចាំពីរនាទី មុនពេលព្យាយាមភ្ជាប់កុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកម្តងទៀត។
កំណត់អាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ
អ្នកក៏អាចផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អាដាប់ទ័រ និងកំណត់វាឡើងវិញសម្រាប់បញ្ហារបស់អ្នក។ នេះជារបៀបកំណត់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ៖
សូមមើលផងដែរ: ជួសជុល៖ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android មិនភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។- ចូលទៅកាន់ Start > ការកំណត់ > បណ្តាញ & អ៊ីនធឺណិត។
- ចុចលើស្ថានភាព > កំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។
- ជ្រើសរើសកំណត់ឡើងវិញឥឡូវនេះ។
- អាដាប់ទ័ររបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ និងដំឡើងឡើងវិញ។
- សាកល្បងភ្ជាប់ Toshiba Laptop របស់អ្នក បន្ទាប់ពីអាដាប់ទ័របណ្តាញចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញ
ប្រសិនបើការចាប់ផ្ដើមអាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញមិនអាចជួយបានទេ អ្នកត្រូវតែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាអាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នក។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីធ្វើវា៖
- បើកបង្អួចដំណើរការដោយចុចគ្រាប់ចុច Home និង R ។
- វាយ “devmgmt.msc” នៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាដើម្បីបើកដំណើរការកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។
- កំណត់ទីតាំងអាដាប់ទ័រឥតខ្សែនៅក្នុងម៉ឺនុយ។
- ចុចកណ្ដុរស្ដាំហើយជ្រើសរើស "អាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា។"
- វីនដូរបស់អ្នកនឹងពិនិត្យមើលការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា។
- អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
- ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពល ហើយភ្ជាប់ឧបករណ៍ Toshiba របស់អ្នកទៅអាដាប់ទ័រវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកម្តងទៀត។
កំណត់ទទឹងឆានែលឡើងវិញ
ប្រសិនបើឧបករណ៍ Toshiba របស់អ្នកបរាជ័យក្នុងការតភ្ជាប់ទៅ WiFi ហើយបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់ទទឹងឆានែលរបស់អ្នកឡើងវិញ។ ទទឹងឆានែលរបស់អ្នកជារឿយៗមិនត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវ។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើបាន៖
- ចុច Windows Key + R។
- វាយ “ncpa.cpl” ក្នុងប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ហើយចុច Enter ។
- វានឹងបើកការតភ្ជាប់បណ្តាញ។ ចុចលើវ៉ាយហ្វាយបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។
- ចុចលើជម្រើសលក្ខណសម្បត្តិ។
- ចុចប៊ូតុងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។
- ប្តូរទៅផ្ទាំងកម្រិតខ្ពស់។
- ជ្រើសរើស 802.11 Channel ទទឹង។
- ប្តូរតម្លៃទទឹងទៅ 20 MHz។
- ចុចលើ OK ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រ Toshiba របស់អ្នកឡើងវិញ។
បិទកម្មវិធីសុវត្ថិភាពភាគីទីបី
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីភាគីទីបីដូចជា កំចាត់មេរោគ ឬជញ្ជាំងភ្លើង វាអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសបណ្តាញនៅក្នុងកុំព្យូទ័រយួរដៃ Toshiba របស់អ្នក។ ដូច្នេះ អ្នកត្រូវបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកជាបណ្ដោះអាសន្ន ដើម្បីធានាថាវាមិនមែនជា root នៃកំហុសបណ្តាញរបស់អ្នក។
សម្រាប់កំចាត់មេរោគ
- ចុចខាងស្តាំលើរូបតំណាងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ។
- ជ្រើសរើសបិទ។
- ជ្រើសរើសរយៈពេលសម្រាប់បិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ។ អ្នកអាចជ្រើសរើសពេលវេលាដ៏តូចបំផុត។
- នៅពេលអ្នករួចរាល់ សូមសាកល្បងភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងដំណើរការគេហទំព័រ។
សម្រាប់ Firewall
- ឆ្ពោះទៅកាន់ផ្ទាំងបញ្ជាពីម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។
- ឆ្ពោះទៅកាន់ប្រព័ន្ធ និងសុវត្ថិភាព។
- ចុចលើជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូ។
- រុករកទៅបង្អួចខាងឆ្វេង ហើយរកមើល “ បិទ Windows Defender Firewall ។"
- ចុចលើជម្រើសនោះ។
- បើកកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយព្យាយាមដំណើរការគេហទំព័រនៅលើអ៊ីនធឺណិត។
ចំណាំ : វាត្រូវបានណែនាំអោយបើក Firewall គ្រប់ពេលវេលា ដូច្នេះប្រសិនបើនោះមិនមែនជាបញ្ហាទេ សូមបើកវាវិញភ្លាមៗ។
បិទ IPv6
កំណែពិធីការអ៊ីនធឺណិតចុងក្រោយបំផុតអាចបណ្តាលឱ្យ បញ្ហាអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រយួរដៃ Toshiba ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហាដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះបានយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ចុចខាងស្តាំលើរូបតំណាង WiDi ហើយចុច “បើកបណ្តាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែករំលែក។”
- រកមើលបណ្តាញរបស់អ្នក។ ក្នុងការតភ្ជាប់បណ្តាញ ហើយប្រើខ្សែអ៊ីសឺរណិតដើម្បីភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រយួរដៃ។
- បន្ទាប់ ចុចលើលក្ខណៈសម្បត្តិជម្រើសនៅក្នុងបង្អួចលេចឡើង។
- ដោះធីក IPv6 (Internet Protocol Version 6) នៅក្នុងជម្រើស។
- ចុចលើយល់ព្រម
- ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រ Toshiba របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមប្រើអ៊ីនធឺណិត .
បន្ថែមការភ្ជាប់ដោយដៃ
អ្នកក៏អាចភ្ជាប់កុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកទៅអ៊ីនធឺណិតដោយដៃដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើរូបតំណាង WiFi ហើយ ជ្រើសរើសបណ្តាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែករំលែក។
- ចុចលើការតភ្ជាប់ថ្មី ឬបណ្តាញនៅខាងក្រោម។
- ចុចលើការភ្ជាប់ដោយដៃនៅក្នុងជម្រើស។
- ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
- សូមបញ្ចូលបណ្តាញថ្មី និងឈ្មោះបណ្តាញ និងពាក្យសម្ងាត់របស់វា។
- ចុចលើ Next ដើម្បីបញ្ចប់ការដំឡើងការតភ្ជាប់របស់អ្នក។
បញ្ហាកាត WiFi
កុំព្យូទ័រយួរដៃ Toshiba ជាច្រើនមានភ្ជាប់មកជាមួយកាត Wi-Fi ដែលអាចជំនួសបាន។ កាតទាំងនេះអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់កាតថ្មីដោយអ្នកជំនាញដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាល។ ពិនិត្យមើលថាតើកាត Wi-Fi មួយណាអាចសម្របទៅនឹងកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នក មុនពេលធ្វើការទិញ។
ជួសជុល Toshiba Laptop with Clean Boot
ឥឡូវនេះ អ្នកអាចជួសជុលកុំព្យូទ័រយួរដៃ Toshiba ដោយសម្អាត boot Windows របស់អ្នក និងធ្វើការវិនិច្ឆ័យ បញ្ហាមួយជំហានម្តង ៗ ។ វានឹងជួយអ្នកឱ្យភ្ជាប់ទៅបណ្តាញឥតខ្សែរបស់អ្នក។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ចុចលើចាប់ផ្តើម ហើយស្វែងរក “msconfig”
- ចុចលើសេវាកម្ម។
- ជ្រើសរើសប្រអប់លាក់សេវាកម្ម Microsoft ទាំងអស់ ហើយបិទទាំងអស់។
- ចុចលើ Startup ហើយបើក Task Manager។
- ចុចលើកម្មវិធីចាប់ផ្តើមណាមួយដែលអ្នកគិតថាអាចរំខានដល់ការភ្ជាប់ Wi-Fi របស់អ្នក ហើយបិទវា (កម្មវិធីមួយចំនួនចាំបាច់សម្រាប់ការចាប់ផ្តើម ហើយមិនគួរត្រូវបានបិទ)។
- ចុចលើប៊ូតុងយល់ព្រម ហើយចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឡើងវិញ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ការភ្ជាប់ទៅបណ្តាញឥតខ្សែរបស់អ្នកអាចជា ការរំខានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Toshiba ប្រសិនបើពួកគេមិនដឹងជំហានត្រឹមត្រូវ។ ជាសំណាងល្អ ជំហានទាំងអស់នៅក្នុងវិធីខាងលើអាចទទួលបានស្ថានភាពការតភ្ជាប់របស់អ្នកឡើងវិញនៅលើអ៊ីនធឺណិត ប្រសិនបើអ្នកអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហាបានត្រឹមត្រូវ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចទាក់ទងអ្នកជំនាញបាន!
