สารบัญ
ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นกับเราทุกคน ตัวอย่างเช่น คุณนำแล็ปท็อปของคุณออกไปดูหนังพร้อมของว่างหรือทำงานในโครงการ และแล็ปท็อปของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ
ดูสิ่งนี้ด้วย: Xfinity Student Wi-Fi: สิ่งที่คุณต้องรู้!แล็ปท็อปของโตชิบาไม่ได้ผลิตและจำหน่ายต่อสาธารณะอีกต่อไปโดยบริษัท อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ยังคงซื้อรุ่นก่อนหน้านี้ยังคงประสบปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของตน
ให้เราดูสาเหตุที่แล็ปท็อป Toshiba ของคุณไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด
ทำไมแล็ปท็อปของฉันไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แล็ปท็อปไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ WiFi ได้ อาจเป็นเพราะปัญหาในเราเตอร์ ฮาร์ดแวร์ของแล็ปท็อป หรือแล็ปท็อปของคุณอาจอยู่ห่างจากอแด็ปเตอร์เครือข่าย WiFi มากเกินไป อย่างไรก็ตาม มันไม่ง่ายอย่างนั้นเสมอไป
ให้เราดูปัญหาบางอย่างที่คุณอาจพบและวิธีแก้ไข:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอแด็ปเตอร์ไร้สายและ Wi-Fi ของคุณ เปิดอยู่
อาจฟังดูเป็นขั้นตอนง่ายๆ แต่มักจะเป็นปัญหาเมื่อแล็ปท็อปของ Toshiba ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ไม่ว่าแล็ปท็อป Toshiba ของคุณใช้ Windows เวอร์ชันใด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบทั้งสองอย่าง:
- ไปที่แผงควบคุม > ระบบ & ความปลอดภัย > ตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิกที่เครื่องหมาย + ถัดจากอะแดปเตอร์เครือข่าย
- ตรวจสอบว่าเครือข่ายไร้สายเปิดใช้งานอะแดปเตอร์แล้ว
- จากนั้นไปที่หน้าจอหลักของคุณ
- ไปที่มุมขวาล่างและคลิกที่ไอคอนอินเทอร์เน็ต
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่
- ถ้าไม่ ให้เปิดและเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณจากรายการเครือข่ายที่มีในการตั้งค่าเครือข่าย
ตรวจสอบโหมดเครื่องบิน
ตรวจสอบ เพื่อดูว่าโหมดเครื่องบินของคุณเปิดอยู่หรือไม่ เมื่อแล็ปท็อปของคุณอยู่ในโหมดเครื่องบิน จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายได้ และผู้ใช้ Toshiba อาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi
เพื่อให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินของคุณปิดอยู่ ให้แตะที่การแจ้งเตือน ตรงกลางหรือไปที่การตั้งค่า มองหาการตั้งค่าโหมดเครื่องบินและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มสลับปิดอยู่
รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
อีกวิธีที่ง่ายแต่ได้ผลดีในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi คือการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ วิธีการมีดังนี้:
- ปิดเราเตอร์
- ถอดสายทั้งหมดออกจากอแด็ปเตอร์ Wi-Fi และถอดปลั๊กออก
- ถอดสายทั้งหมดเพื่อล้างออก ไฟฟ้าสถิตในสาย
- รออย่างน้อย 30 วินาที
- เสียบปลั๊กเราเตอร์กลับเข้าที่และรอสองนาทีก่อนที่จะลองเชื่อมต่อแล็ปท็อปของคุณอีกครั้ง
รีเซ็ตอแด็ปเตอร์เครือข่ายของคุณ
คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์และรีเซ็ตสำหรับปัญหาของคุณ นี่คือวิธีการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ:
- ไปที่เริ่ม > การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต
- คลิกที่สถานะ > รีเซ็ตเครือข่าย
- เลือกรีเซ็ตตอนนี้
- อแด็ปเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและติดตั้งใหม่
- ลองเชื่อมต่อแล็ปท็อป Toshiba ของคุณหลังจากรีสตาร์ทอแด็ปเตอร์เครือข่ายแล้ว
อัปเดตไดรเวอร์อแดปเตอร์เครือข่าย
หากการรีสตาร์ทอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณไม่ได้ผล คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดหน้าต่าง Run โดยกดปุ่ม Home และ R
- พิมพ์ “devmgmt.msc” ใน command prompt เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ค้นหา Wireless Adapter ในเมนู
- คลิกขวาแล้วเลือก “Update Driver Software”
- Windows ของคุณจะตรวจหาการอัปเดตไดรเวอร์
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- รีบูตอุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ และเชื่อมต่ออุปกรณ์ Toshiba กับอแด็ปเตอร์ WiFi อีกครั้ง
รีเซ็ตความกว้างของช่อง
หากอุปกรณ์ Toshiba ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi และปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องรีเซ็ตความกว้างของช่องสัญญาณ ความกว้างของช่องของคุณมักจะตั้งค่าไม่ถูกต้อง นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- กดปุ่ม Windows + R
- พิมพ์ “ncpa.cpl” ใน command prompt แล้วคลิก Enter
- นี่จะเป็นการเปิดการเชื่อมต่อเครือข่าย คลิกที่ WiFi ปัจจุบันของคุณ
- แตะตัวเลือกคุณสมบัติ
- คลิกปุ่มกำหนดค่า
- สลับไปที่แท็บขั้นสูง
- เลือกช่องสัญญาณ 802.11 ความกว้าง
- เปลี่ยนค่าความกว้างเป็น 20 MHz
- แตะที่ตกลงแล้วรีบูตคอมพิวเตอร์ Toshiba ของคุณ
ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่ายในแล็ปท็อป Toshiba ของคุณ ดังนั้น คุณต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ต้นตอของข้อผิดพลาดเครือข่ายของคุณ
สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัส
- คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส
- เลือกปิดใช้งาน
- เลือกระยะเวลาสำหรับการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถเลือกกรอบเวลาที่เล็กที่สุดได้
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเรียกใช้หน้าเว็บ
สำหรับไฟร์วอลล์
- ไปที่แผงควบคุมจากเมนูเริ่มต้น
- ไปที่ระบบและความปลอดภัย
- คลิกที่ไฟร์วอลล์ Windows
- ไปที่หน้าต่างด้านซ้ายและมองหา “ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender”
- แตะที่ตัวเลือกนั้น
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์และลองเรียกใช้เว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต
หมายเหตุ : ขอแนะนำให้เปิดไฟร์วอลล์ไว้ตลอดเวลา ดังนั้นหากนั่นไม่ใช่ปัญหา ให้เปิดใหม่ทันที
ปิดใช้งาน IPv6
โปรโตคอลอินเทอร์เน็ตเวอร์ชันล่าสุดอาจทำให้เกิด ปัญหาอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใช้แล็ปท็อปโตชิบา อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกขวาที่ไอคอน WiDi แล้วคลิก “เปิดเครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน”
- มองหาเครือข่ายของคุณ ในการเชื่อมต่อเครือข่ายและใช้สายอีเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป
- ถัดไป คลิกที่คุณสมบัติตัวเลือกในหน้าต่างป๊อปอัป
- ยกเลิกการเลือก IPv6 (Internet Protocol Version 6) ในตัวเลือก
- คลิกตกลง
- รีบูตคอมพิวเตอร์ Toshiba และลองใช้อินเทอร์เน็ต .
เพิ่มการเชื่อมต่อด้วยตนเอง
คุณยังสามารถเชื่อมต่อแล็ปท็อปของคุณกับอินเทอร์เน็ตได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกขวาที่ไอคอน WiFi และ เลือกเครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน
- คลิกที่การเชื่อมต่อใหม่หรือเครือข่ายที่ด้านล่าง
- คลิกที่เชื่อมต่อด้วยตนเองในตัวเลือก
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- โปรดป้อนเครือข่ายใหม่และชื่อเครือข่ายและรหัสผ่าน
- คลิกที่ถัดไปเพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับการ์ด WiFi
แล็ปท็อป Toshiba หลายรุ่นมาพร้อมกับการ์ด Wi-Fi ที่ถอดเปลี่ยนได้ การ์ดเหล่านี้สามารถเปลี่ยนเป็นการ์ดใหม่ได้โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรม ตรวจสอบรูปแบบของการ์ด Wi-Fi ที่ปรับให้เข้ากับแล็ปท็อปของคุณได้ก่อนตัดสินใจซื้อ
ดูสิ่งนี้ด้วย: เราเตอร์ Wifi ที่ดีที่สุดสำหรับการสตรีม - บทวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญแก้ไขแล็ปท็อป Toshiba ด้วยคลีนบูต
ตอนนี้คุณสามารถแก้ไขแล็ปท็อป Toshiba ได้โดยการบูต Windows ใหม่ทั้งหมดและวินิจฉัย ปัญหาทีละขั้นตอน วิธีนี้จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกที่เริ่มและค้นหา “msconfig”
- คลิกที่บริการ
- เลือกช่องซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft และปิดใช้งานทั้งหมด
- คลิกที่ Startup และเปิดตัวจัดการงาน
- คลิกโปรแกรมเริ่มต้นใดๆ ที่คุณคิดว่าอาจรบกวนการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ และปิดการใช้งาน (บางโปรแกรมจำเป็นสำหรับการเริ่มต้นและไม่ควรปิดใช้งาน)
- คลิกที่ปุ่ม OK และรีสตาร์ทระบบของคุณ
สรุป
การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณสามารถ สร้างความยุ่งยากให้กับผู้ใช้ Toshiba หากไม่ทราบขั้นตอนที่ถูกต้อง โชคดีที่ขั้นตอนทั้งหมดในวิธีการข้างต้นสามารถทำให้สถานะการเชื่อมต่อของคุณกลับมาออนไลน์ได้ หากคุณสามารถระบุปัญหาได้อย่างถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงดำเนินการไม่สำเร็จ คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญได้!