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インターネット接続のトラブルは、誰にでも起こることです。 例えば、スナックを食べながら映画を楽しんだり、プロジェクトに取り組むためにノートパソコンを取り出したら、ノートパソコンがWiFiネットワークに接続できない。 これは、いくつかの理由が考えられます。
東芝のノートパソコンは、現在では製造・販売されていませんが、過去に購入した機種をお持ちのユーザーには、ネットワーク接続の問題が続いています。
東芝のノートパソコンがワイヤレスネットワークに接続できない理由と、その解決策をすべて見てみましょう。
ノートパソコンがワイヤレスネットワークに接続できないのはなぜですか?
ノートパソコンがWiFi接続を確立できない理由はさまざまです。 ルーターやノートパソコンのハードウェアの問題、ノートパソコンがWiFiネットワークアダプターから遠すぎるなどの理由が考えられます。 しかし、必ずしもそう単純なことではありません。
ここでは、その問題点と解決方法について見ていきましょう:
ワイヤレスアダプターやWi-Fiがオンになっていることを確認する
簡単なステップに聞こえるかもしれませんが、東芝のノートパソコンがWiFiネットワークに接続できないときは、たいていこれが問題です。 東芝のノートパソコンがどのWindowsバージョンで動いていても、以下のステップに従って両方を確認してください:
- コントロールパネル> システム & セキュリティ> デバイスマネージャに向かいます。
- ネットワークアダプタ」の横にある「+」マークをクリックします。
- ワイヤレスアダプターが有効になっているかどうかを確認します。
- 次に、ホーム画面に向かいます。
- 右下にあるインターネットのアイコンをクリックします。
- Wi-Fiがオンになっていることを確認する。
- そうでない場合は、電源を入れ、ネットワーク設定の利用可能なネットワーク一覧からネットワークに接続してください。
機内モードを確認する
機内モードがオンになっているか確認してください。 ノートパソコンが機内モードになっていると、ワイヤレスネットワークアダプターに接続できなくなり、東芝ユーザーはWi-Fi接続の問題に直面することがあります。
機内モードがオフになっていることを確認するには、通知センターをタップするか、「設定」に進み、「機内モード設定」を探し、トグルがオフになっていることを確認します。
ルータを再起動する
WiFi接続の問題を解決するもう一つの簡単で効果的な方法は、ルーターを再起動することです。 ここでは、その方法を説明します:
関連項目: Windows 10でWiFiをリセットする方法- ルーターの電源を切る。
- Wi-Fi アダプターのケーブルをすべて外し、コンセントを抜きます。
- ケーブル類をすべて取り外し、ラインの静電気を除去します。
- 30秒以上待ちます。
- ルーターの電源を入れ直し、2分ほど待ってから再度ノートパソコンを接続してみてください。
ネットワークアダプターをリセットする
また、アダプターの設定を変更し、問題のためにリセットすることもできます。 ここでは、ルーターをリセットする方法を説明します:
- スタート> 設定> ネットワーク & インターネットに移動します。
- ステータス> ネットワーク リセット」をクリックします。
- 今すぐリセット」を選択します。
- アダプターが再起動し、再インストールされます。
- ネットワークアダプターの再起動後に、東芝ノートパソコンを接続してみてください。
ネットワークアダプターのドライバを更新する
ネットワークアダプターを再起動しても改善されない場合は、ネットワークアダプターのドライバーを更新する必要があります。 以下の手順で更新してください:
- HomeキーとRキーを押して、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
- コマンドプロンプトに「devmgmt.msc」と入力し、デバイスマネージャーを起動する。
- メニューから「Wireless Adapter」を探す。
- 右クリックし、"ドライバーソフトウェアの更新 "を選択します。
- Windowsがドライバーの更新を確認します。
- 画面のガイドラインに従う。
- 電源ボタンを押しながら端末を再起動し、再度東芝製端末をWiFiアダプタに接続してください。
リセット・チャンネル幅
東芝のデバイスがWiFiに接続できず、問題が続く場合は、チャンネル幅をリセットする必要があるかもしれません。 チャンネル幅が正しく設定されていないことがよくあります。 その方法は次のとおりです:
- Windowsキー+Rを押します。
- コマンドプロンプトに「ncpa.cpl」と入力し、Enterをクリックします。
- ネットワーク接続」が表示されます。 現在お使いのWiFiをクリックします。
- プロパティ]オプションをタップします。
- Configure]ボタンをクリックします。
- 詳細設定」タブに切り替えます。
- 802.11 Channel Widthを選択します。
- 幅の値を20MHzに変更します。
- OKをタップして、東芝パソコンを再起動します。
サードパーティ製セキュリティソフトを無効にする
ウイルス対策ソフトやファイアウォールなどのサードパーティ製ソフトを使用している場合、それが東芝ノートPCのネットワークエラーの原因になっている可能性があります。 そのため、ウイルス対策ソフトを一時的に無効にして、それがネットワークエラーの原因になっていないことを確認することが必要です。
アンチウイルス用
- ウイルス対策プログラムのアイコンを右クリックします。
- Disable を選択します。
- アンチウイルスを無効化する期間を選択します。 最も短い期間を選択することができます。
- 一度、インターネットに接続してウェブページを実行してみてください。
ファイアウォール用
- スタートメニューからコントロールパネルに向かいます。
- システム・セキュリティに向かう。
- Windowsファイアウォール」をクリックします。
- 左のウィンドウに移動し、"Windows Defender ファイアウォールをオフにする "を探します。
- そのオプションをタップしてください。
- ウェブブラウザを開き、インターネット上のウェブサイトを実行してみてください。
注意してください: ファイアウォールは常にオンにしておくことが推奨されていますので、問題がない場合はすぐにオンに戻してください。
IPv6を無効にする
最新のインターネットプロトコルバージョンは、東芝ノートPCユーザーのインターネット問題を引き起こす可能性があります。 しかし、これらの問題は、以下の手順を実行することによって、すぐに解決することができます:
- WiDiのアイコンを右クリックし、"ネットワークと共有センターを開く "をクリックします。
- ネットワーク接続で「ネットワーク」を探し、Ethernetケーブルでノートパソコンに接続します。
- 次に、ポップアップウィンドウでプロパティオプションをクリックします。
- オプションのIPv6(Internet Protocol Version 6)のチェックをはずします。
- OKをクリックする
- 東芝パソコンを再起動し、インターネットを利用してみてください。
マニュアル接続を追加する
また、以下の手順でノートパソコンを手動でインターネットに接続することも可能です:
- WiFiアイコンを右クリックし、「ネットワークと共有センター」を選択します。
- 下部にある「新しい接続」または「ネットワーク」をクリックします。
- オプションの「手動で接続」をクリックします。
- 画面のガイドラインに従う。
- 新しいネットワークとそのネットワーク名、パスワードを入力してください。
- 次へ」をクリックして、接続設定を終了します。
WiFiカードの問題
東芝のノートパソコンの多くは、交換可能なWi-Fiカードが付属しています。 これらのカードは、訓練を受けた専門家によって新しいものと交換することができます。 購入する前に、Wi-Fiカードのどのスタイルがあなたのラップトップに適応しているかを確認してください。
クリーンブートで東芝ノートPCを修復する
Windowsをクリーンブートして、ステップバイステップで問題を診断することで、東芝ノートパソコンを修理することができます。 これにより、ワイヤレスネットワークに接続することができます。 次の手順に従ってください:
- スタート]をクリックし、"msconfig "を検索します。
- サービス」をクリックします。
- Hide all Microsoft Services」のボックスを選択し、すべて無効にします。
- スタートアップ」をクリックし、「タスクマネージャー」を開く。
- Wi-Fi接続を妨害していると思われるスタートアッププログラムをクリックし、無効にします(スタートアップに必要なプログラムもあり、無効にする必要はありません)。
- OKボタンをクリックし、システムを再起動します。
結論
ワイヤレスネットワークへの接続は、適切な手順を知らないと、東芝ユーザーにとって面倒なことになります。 幸い、上記の方法のすべての手順は、問題を正しく特定することができれば、接続状態をオンラインに戻すことができます。
関連項目: Tenda Routerの設定 - 知っておくべきことしかし、それでもダメな場合は、専門家に相談するのも手です!