Pourquoi les ports Ethernet ne fonctionnent-ils pas sur le routeur ?

Pourquoi les ports Ethernet ne fonctionnent-ils pas sur le routeur ?
Philip Lawrence

Le problème du port Ethernet qui ne fonctionne pas est lié à plusieurs problèmes. Il peut s'agir d'un port endommagé ou d'un problème lié au logiciel. Dans les deux cas, il existe plusieurs méthodes que vous pouvez appliquer pour réparer le port Ethernet de votre routeur.

Dans cet article, vous trouverez les problèmes possibles qui peuvent affecter les ports Ethernet de votre routeur, ainsi que leurs solutions respectives.

Commençons donc par la technique simple de vérification d'un port Ethernet.

Pourquoi mon port Ethernet ne fonctionne-t-il pas sur le routeur ?

Tout d'abord, vous devez vérifier si le port Ethernet que vous souhaitez utiliser est physiquement en bon état de fonctionnement. Ensuite, comme il s'agit d'un problème matériel, vous devez inspecter ce port particulier manuellement.

Si vous trouvez un signe de dommage, faites-le rapidement. Vous pouvez également changer de port à des fins de test. La plupart des routeurs sans fil ont plusieurs ports pour se connecter à plus d'une connexion Ethernet. Vous pouvez donc brancher le câble Ethernet sur les autres ports et voir s'ils fonctionnent correctement.

Raisons de la rupture d'un port

Les raisons d'une rupture de port sont les suivantes

  • Connecter le câble Ethernet ou RJ45 avec force dans le port.
  • Essayez de nettoyer le port Ethernet avec un objet pointu.
  • Faire tomber le routeur sur une surface solide.

En outre, les ports Ethernet d'un routeur sont exposés aux dommages et à la saleté puisqu'ils sont toujours ouverts. Cela signifie également qu'ils sont vulnérables si vous les laissez à l'extérieur. Par conséquent, installez votre routeur Wi-Fi dans un endroit sûr à l'intérieur de votre maison.

Même si quelques obstacles dans votre maison entravent la portée de la connexion réseau, il est préférable de garder le routeur à l'intérieur pour éviter des coûts ultérieurs élevés.

Examinons d'autres méthodes pour résoudre le problème des ports Ethernet qui ne fonctionnent pas sur le routeur.

Couper l'alimentation de l'ordinateur & redémarrer

Cette connexion Ethernet filaire offre un accès plus rapide à l'internet, notamment pour les jeux en ligne et la diffusion de vidéos HD.

Ainsi, couper l'alimentation de votre ordinateur peut résoudre le problème du port Ethernet qui ne fonctionne pas.

Procédez comme suit :

  1. Éteignez votre PC.
  2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale.
  3. Si votre PC ou votre ordinateur portable est équipé d'une batterie, retirez-la.
  4. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes.
  5. Maintenant, relâchez le bouton d'alimentation.
  6. Branchez le cordon d'alimentation.
  7. Mettez votre ordinateur sous tension.

Une fois que votre ordinateur est complètement allumé, essayez de vérifier la connexion internet.

Si le problème persiste, passons aux problèmes liés au logiciel des ports Ethernet de votre routeur.

Comment activer les ports de connexion Ethernet sur mon routeur ?

Il ne fait aucun doute que la connexion Ethernet de votre ordinateur reste active par défaut, mais il est possible que quelqu'un d'autre l'ait désactivée ou qu'il s'agisse d'un autre problème logiciel.

Pour vérifier la connexion Ethernet de votre ordinateur, procédez comme suit.

  1. Pour vérifier ces paramètres, vous devez aller dans le Gestionnaire de périphériques. Appuyez donc sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Dans cette boîte, tapez devmgmt.msc. Il s'agit d'un raccourci pour lancer le Gestionnaire de périphériques. Une fois dans le programme de gestion des périphériques, vous verrez une liste des périphériques connectés.
  3. Double-cliquez ensuite sur Adaptateurs réseau.
  4. Recherchez votre périphérique réseau et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
  5. Cliquez sur Activer. Cela activera la connexion Ethernet sur votre ordinateur. Cependant, si vous voyez l'option Ethernet désactivé, cliquez dessus, puis cliquez à nouveau sur Activer pour redémarrer les paramètres Ethernet de la connexion.

Vérifiez maintenant l'Ethernet et assurez-vous qu'il fonctionne.

Pilote Ethernet

Les pilotes sont nécessaires pour faire fonctionner les périphériques externes. En outre, un pilote crée un pont entre le système d'exploitation et le périphérique connecté à l'ordinateur ou à l'ordinateur portable.

Comme Ethernet est une connexion externe, votre ordinateur utilise un pilote pour rendre cette connexion fonctionnelle.

Vous avez maintenant deux options pour utiliser le pilote ethernet.

  • Mise à jour du pilote
  • Conducteur de retour en arrière

Parfois, le fait de disposer de la dernière version du pilote entraîne des bogues mineurs qui entravent les performances d'un appareil, par exemple en raison de problèmes de compatibilité ou d'autres problèmes liés à une mise à jour.

Voir également: Le WiFi fonctionne mais pas l'Ethernet : que faire ?

Par conséquent, voyons d'abord comment mettre à jour le dernier pilote pour les ports Ethernet de votre ordinateur.

Remarque : Avant de passer à l'étape suivante, vous devez savoir que certaines fonctions ne fonctionneront pas, comme la recherche en ligne de la dernière version du pilote Ethernet. Vous devez donc utiliser un autre périphérique, télécharger ce pilote et le transférer sur l'ordinateur dont les ports Ethernet ne fonctionnent pas.

Vous pouvez partager le fichier de pilote téléchargé via USB pour un transfert en toute sécurité.

Vérifier la version du pilote de l'adaptateur Ethernet

Pour mettre à jour manuellement le pilote, vous devez vérifier si vous avez installé le pilote le plus récent. Suivez les étapes suivantes :

  1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R.
  2. Dans la boîte de recherche, tapez devmgmt.msc.
  3. Appuyez sur Enter.
  4. Dans la liste des périphériques disponibles, double-cliquez sur les adaptateurs réseau.
  5. Recherchez votre adaptateur Ethernet et double-cliquez dessus.
  6. Allez dans l'onglet Pilote.
  7. Dans cet onglet, notez la version du pilote, puis comparez-la avec la dernière version.
  8. Visitez maintenant le site web du fabricant de votre véhicule.
  9. Recherchez le modèle et le dernier pilote lancé.
  10. Si la version du pilote est la même, vous n'avez pas besoin d'installer de pilote. Si ce n'est pas le cas, nous allons voir comment mettre à jour le pilote du port Ethernet.

Mise à jour du pilote de l'adaptateur Ethernet

  1. Dans le gestionnaire de périphériques, recherchez votre adaptateur réseau dans la liste.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur cette carte réseau.
  3. Cliquez sur le bouton Mettre à jour le logiciel du pilote.
  4. Maintenant, cliquez sur l'option "Parcourir mon ordinateur pour ...".
  5. Recherchez le pilote téléchargé que vous avez copié depuis l'autre ordinateur.
  6. Ensuite, suivez les instructions.

Une fois le pilote correctement installé, redémarrez votre ordinateur.

Voir également: Meilleur capteur de température WiFi à acheter en 2023

Si le problème n'est pas résolu, essayez de désinstaller le pilote.

Désinstallation du pilote de réseau

Lorsque vous désinstallez un pilote obligatoire, votre ordinateur le réinstalle automatiquement, car les systèmes d'exploitation ne peuvent pas faire fonctionner les appareils connectés à l'extérieur sans un pilote particulier.

Pour que votre ordinateur installe automatiquement le pilote réseau pour la connexion Ethernet, suivez les étapes suivantes pour désinstaller un pilote.

  1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Type devmgmt.msc .
  3. Recherchez votre adaptateur réseau.
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'adaptateur Ethernet et cliquez sur Désinstaller. Votre ordinateur peut prendre quelques secondes pour désinstaller le pilote.
  5. Redémarrez ensuite votre ordinateur.

Lorsque l'ordinateur redémarrera, il installera automatiquement les pilotes nécessaires, ce qui permettra au port Ethernet de fonctionner si le problème est dû au pilote de la connexion réseau.

Quelles sont les causes de l'arrêt du fonctionnement d'un port Ethernet ?

Vérifier le câble Ethernet

L'une des raisons pour lesquelles le port Ethernet ne fonctionne pas est que les câbles Ethernet sont défectueux.

Le routeur et l'appareil situé à l'autre extrémité utilisent la même tête de câble Ethernet. Par conséquent, vous devez vérifier l'état d'une connexion Ethernet correctement câblée des deux côtés.

En outre, certains routeurs et ordinateurs émettent une lumière verte ou orange lorsque la connexion au réseau Ethernet fonctionne.

Ainsi, si vous ne voyez aucune lumière sous ou sur le côté d'un port Ethernet, cela signifie que le port ne fonctionne pas correctement.

Vous devez également vous assurer que vous connectez correctement les câbles Ethernet aux ports respectifs.

Pour connaître l'état des connexions du réseau Ethernet, les commandes suivantes sont utiles :

  1. Tout d'abord, appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
  2. Ensuite, tapez "Paramètres" et appuyez sur Entrée.
  3. Allez ensuite dans Réseau et Internet.
  4. Dans le panneau latéral gauche, cliquez sur "Ethernet", ce qui vous permettra de voir toutes les connexions du réseau Ethernet.
  5. Si la connexion affiche "Non connecté" bien qu'elle soit physiquement connectée au port Ethernet correspondant, il n'y a pas de connexion dès le départ.

Le problème réside donc dans un ou plusieurs des facteurs suivants :

  • Logiciel
  • Adaptateur
  • Câble

Comment résoudre le problème du câble Ethernet ?

Comme vous avez mis à jour l'adaptateur réseau et activé la connexion Ethernet sur votre ordinateur, le problème peut se situer au niveau du câble Ethernet.

Vous devez donc changer le câble réseau ou le port Ethernet du commutateur, du routeur ou du modem.

Un routeur moderne dispose de plusieurs ports. Vous pouvez donc facilement changer le port pour le câble Ethernet et le câble LAN (Local Area Connection) et voir si cela résout le problème du port Ethernet qui ne fonctionne pas.

Par ailleurs, il est possible de transformer un port USB en adaptateur Ethernet. Il suffit d'acheter un adaptateur USB vers Ethernet. Vous aurez ainsi une autre possibilité de brancher un câble Ethernet.

Désactiver l'antivirus et la sécurité de Windows

Le logiciel de sécurité par défaut du système ou un logiciel tiers peut également interférer avec les ports Ethernet. Par conséquent, si vous souhaitez vérifier si le logiciel est à l'origine du problème, désactivez temporairement la sécurité de votre ordinateur.

  1. Ouvrez le panneau de configuration à partir de la boîte d'exécution ou de la console de recherche Windows.
  2. En haut à droite de l'écran, cliquez sur le bouton "Afficher par :" et sélectionnez "Grandes icônes".
  3. Sélectionnez ensuite le pare-feu Windows Defender, qui est le programme de sécurité intégré à votre ordinateur.
  4. Dans l'option "Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender", désactivez ce programme. Votre ordinateur peut vous envoyer un avertissement. Acceptez-le et passez à l'étape suivante.
  5. Ouvrez à nouveau la fenêtre Paramètres> ; Mise à jour & ; Sécurité.
  6. Cliquez sur "Sécurité Windows".
  7. Allez maintenant dans la section Protection contre les virus et les menaces> ; Gérer les paramètres.
  8. Désactivez la "protection en temps réel, l'option de livraison dans le nuage" et d'autres paramètres.

Après avoir désactivé les programmes de sécurité de Windows, vérifiez si la connexion internet fonctionne correctement via le port Ethernet.

Réinitialisation des paramètres Ethernet sur votre ordinateur

Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème des ports Ethernet du routeur, il est temps de réinitialiser les paramètres réseau de votre ordinateur.

Il est possible que votre système n'ait pas mis à jour les paramètres ou qu'il ait mal configuré les données Ethernet, qui sont utiles au routeur sans fil et à votre ordinateur.

Par conséquent, pour éliminer cette mauvaise configuration et ramener les paramètres aux valeurs par défaut, réinitialisons les paramètres du réseau :

  1. Panneau de contrôle de lancement.
  2. Dans le menu d'accueil du panneau de configuration, allez dans Paramètres réseau et Internet.
  3. Cliquez sur Centre de réseau et de partage.
  4. Sélectionnez "Options Internet".
  5. Maintenant, allez dans Avancé> ; Restaurer les paramètres avancés ou Paramètres réseau avancés.
  6. Ouvrez à nouveau les Paramètres et cliquez sur Statut.
  7. Continuez à faire défiler l'écran jusqu'à ce que vous voyiez le bouton de réinitialisation du réseau.
  8. Cliquez sur ce bouton et sélectionnez Réinitialiser maintenant.
  9. Acceptez les messages de confirmation et laissez l'ordinateur réinitialiser les paramètres du réseau.

Redémarrez ensuite votre ordinateur et attendez qu'il trouve automatiquement une connexion appropriée. Vous pouvez ensuite établir la connexion via un câble Ethernet ou LAN.

Conclusion

Le problème des ports Ethernet ne fonctionnant pas sur le routeur est dû à plusieurs raisons. Nous avons abordé toutes les raisons les plus courantes et fourni des solutions. Toutefois, contactez le fabricant du routeur si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à un port Ethernet.

Ils diagnostiqueront le problème en effectuant des tests complexes de mise en réseau, puis ils vous remettront votre routeur avec les ports Ethernet fixes afin que vous puissiez profiter de l'internet via une connexion Ethernet câblée.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence est un passionné de technologie et un expert dans le domaine de la connectivité Internet et de la technologie wifi. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, il a aidé de nombreuses personnes et entreprises à résoudre leurs problèmes liés à Internet et au Wi-Fi. En tant qu'auteur et blogueur d'Astuces Internet et Wifi, il partage ses connaissances et son expertise d'une manière simple et facile à comprendre dont tout le monde peut bénéficier. Philip est un ardent défenseur de l'amélioration de la connectivité et de l'accessibilité d'Internet à tous. Lorsqu'il n'écrit pas ou ne résout pas des problèmes liés à la technologie, il aime faire de la randonnée, du camping et explorer les grands espaces.