Il WiFi funziona ma non l'Ethernet: cosa fare?

Sebbene il WiFi domini quasi tutte le connessioni di rete nel mondo di oggi, ci sono casi in cui una connessione Ethernet o cablata è più efficace di una connessione wireless.

Ad esempio, durante il download di alcuni file o software o durante lo streaming e il gioco, quando è necessaria una connessione costante e affidabile, una rete Ethernet si rivela utile.

Il motivo è che i segnali arrivano in modo fluido e senza interruzioni tramite Ethernet, mentre i segnali Wi-Fi sono spesso interrotti o rallentati da muri e altre apparecchiature che possono trovarsi in mezzo.

Tuttavia, quando si utilizza una rete Ethernet, molti utenti riscontrano un problema comune: il WiFi funziona, ma la rete Ethernet no. Non preoccupatevi, in questo post esamineremo tutte le possibili cause di questo problema e come risolverlo.

Il WiFi funziona, ma l'Ethernet no; alcuni motivi

Ora, le cause possono essere molteplici: potrebbero essere problemi con il cavo Ethernet stesso, con il modem, con l'hardware del computer o del portatile, con il sistema operativo o forse solo un piccolo inconveniente che richiede un aggiornamento o un reset!

Pertanto, il primo passo consiste nell'identificare la causa del problema. Esaminate i problemi elencati di seguito, uno per uno, ed eseguite i relativi test. Sarete in grado di identificare la causa principale di questo problema di connettività. Quindi, potete applicare la rispettiva soluzione per risolverlo.

Spegnere il WiFi

Può essere utile: a volte gli utenti ritengono che il WiFi funzioni, ma non l'Ethernet. Spegnendo il WiFi si vede che l'Ethernet funziona.

Questa confusione può derivare dal fatto che quando il dispositivo è connesso alla rete WiFi e si è anche collegato alla rete Ethernet, il dispositivo preferisce prendere la connessione Internet dalla rete Ethernet. Nonostante ciò, mostra l'icona WiFi nella barra in basso a sinistra.

Così, quando si accende il WiFi, si vede la rete funzionare attraverso l'Ethernet. E questo è quanto!

Per disattivare il WiFi, individuare l'icona WiFi nella barra in basso a sinistra dello schermo. Quando si sposta il cursore su di essa, viene visualizzato un piccolo riquadro con il nome della rete e la presenza o meno dell'accesso a Internet.

Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona, quindi fare clic sull'opzione "Apri le impostazioni di rete e Internet" e, dall'elenco, selezionare WiFi e disattivarlo.

A questo punto, ricontrollate l'icona nella barra in basso a sinistra: mostra l'accesso a Internet? Se sì, significa che è collegato alla rete Ethernet. Se non vedete ancora alcun accesso a Internet, passate al passaggio successivo.

Verifica della connessione Ethernet

Dalle stesse impostazioni (Impostazioni di rete e Internet), andate alla scheda Ethernet e verificate se è attivata. Potreste aver semplicemente dimenticato di attivare la connessione Ethernet dal computer.

Attivare il pulsante e attendere un paio di secondi per vedere se la connessione viene stabilita. Se non viene stabilita, andare avanti.

Controllo della periferica esterna

Ora che vi siete assicurati che il mancato funzionamento della rete Ethernet non sia dovuto a un semplice errore di memoria o a una vostra dimenticanza, possiamo passare tranquillamente alla verifica delle periferiche esterne, tra cui il cavo Ethernet, la porta di collegamento e così via.

Per prima cosa, controllate questi due semplici passaggi: sebbene sembrino questioni trascurabili, sono utili per ostacolare le connessioni, motivo per cui spesso li trascuriamo.

• Controllare il cavo Ethernet e verificare che non sia collegato in modo lasco alla porta. Se lo è, collegarlo saldamente.
• Osservate attentamente la porta del router e la scheda di rete. Assicuratevi che non vi sia alcuno strato di polvere su entrambe. Le particelle di polvere intasate possono ostacolare la connessione e causare difetti. Pulite la polvere.

Se la connessione a Internet via Ethernet non viene ancora stabilita, seguite i passaggi necessari per la risoluzione dei problemi riportati di seguito per verificare se il modem o il cavo sono difettosi.

Controllo del router

Collegate la rete Ethernet a un'altra porta dello stesso router. Se la connessione di rete viene stabilita, significa che il problema riguarda quella specifica porta del router. La soluzione rapida consiste nell'utilizzare la rete Ethernet sulla porta funzionante.

Tuttavia, il router sta diventando difettoso. Non è necessario acquistarne uno nuovo immediatamente; è possibile trascinarne l'utilizzo a patto che non tutte le porte siano difettose. Tuttavia, è necessario acquistarne uno nuovo al più presto.

Controllo del cavo Ethernet

Se il problema non riguarda il router, cioè l'Ethernet non funziona su nessuna delle porte, il passo successivo è assicurarsi che il problema non sia nel cavo Ethernet.

Per verificare, collegate la rete Ethernet a un altro sistema: se funziona, il problema risiede nel vostro computer (per saperne di più). Se non funziona, è il vostro cavo Ethernet a richiedere attenzione.

Potrebbe essere necessario o meno un nuovo router. Per decidere, seguite il passo successivo.

Il tema del sonno

È bene sapere che alcuni cavi Ethernet sono dotati di una funzione di sospensione incorporata. Ciò significa che quando non si utilizza il computer, l'efficienza del cavo Ethernet si riduce o si disattiva. Questo potrebbe essere il motivo per cui il WiFi funziona, ma l'Ethernet no.

Per riportare in vita la rete Ethernet, scollegare il cavo e reinserirlo dopo circa 20 secondi. Ripetere questa procedura un paio di volte. La funzione di sospensione dovrebbe essere ormai disattivata.

Se, dopo questa procedura, la rete Ethernet funziona e stabilisce una rete Internet, allora sapete che non c'è stato alcun problema, ma solo il cavo Ethernet si è ibernato.

Tuttavia, se il cavo Ethernet non funziona su nessuno dei due sistemi informatici e non si addormenta, e nemmeno il router è difettoso, è il momento di acquistare un nuovo cavo Ethernet.

Per verificare il problema, si può prendere in prestito un nuovo cavo da un amico per vedere se si tratta effettivamente del problema. In caso affermativo, si consiglia di acquistarne uno nuovo.

Controllo del sistema informatico

A questo punto, vi sarete assicurati che il cavo Ethernet e il router funzionino bene; non ci sono errori di controllo da parte vostra, né connessioni allentate. Se la connessione di rete non è ancora disponibile, significa che il problema risiede nel sistema del computer.

Nel caso del computer, il problema potrebbe essere l'hardware o il sistema operativo (OS) difettoso. Verificheremo innanzitutto il software, o OS, prima di passare all'hardware.

Lavorare con il software

Per scoprire se il problema è Windows, utilizzate una chiavetta o un disco Live Linux e configuratelo. A questo punto, collegate la rete Ethernet e verificate se Internet funziona. Se funziona, sapete che è Windows a interrompere la connessione Ethernet.

Per risolvere il problema, è necessario reinstallare i driver Ethernet. Seguire i passaggi indicati di seguito:

1. In Windows, aprire il menu Start.
2. Cercate "Gestione periferiche" e troverete Gestione periferiche nel Pannello di controllo. Fate clic su "Apri".
3. A questo punto, nell'elenco troverete "Adattatori di rete". Fate clic su di esso per espanderlo.
4. Individuate l'adattatore Ethernet, che avrà un nome senza le parole "wireless" o "Wi-Fi".
5. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore Ethernet identificato
6. Verranno visualizzate diverse opzioni. Toccare "Disinstalla".
7. Verrà visualizzata una finestra di conferma. Fare clic su "OK" o "Disinstalla".
8. L'adattatore Ethernet non si disinstalla dal software.
9. Ora, riavviare il dispositivo e reinstallarlo.

Una volta fatto, controllare la connessione Ethernet, che dovrebbe essere già funzionante.

Lavorare con l'hardware

Ora, se la rete continua a non funzionare, si potrebbe prendere in considerazione l'idea di affidare l'hardware a un professionista, a meno che non siate esperti di computer.

Quando niente funziona

Se avete esaurito tutte le opzioni di cui sopra e il problema non è ancora stato risolto, potete optare per le due soluzioni seguenti.

Risoluzione dei problemi

Ogni software è dotato di un risolutore di problemi incorporato, che funziona bene per molti problemi, come quando il mouse smette di muoversi o la tastiera si blocca. Potete provarlo per il vostro problema con la rete Ethernet cablata.

Per utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi, procedere come segue:

1. Attraverso l'icona di Windows, trovare e aprire le "Impostazioni".
2. Cliccate su "Aggiornamento e sicurezza".
3. Dall'elenco a sinistra, selezionare "Risoluzione dei problemi".
4. Alla voce "Ottimizzazione", selezionare "Connessione a Internet", che potrebbe essere presente nell'opzione Risoluzione dei problemi aggiuntivi.
5. Toccare "Esegui la risoluzione dei problemi".

A questo punto, lasciate che funzioni per tutto il tempo necessario. Una volta terminato, chiudete il programma e verificate se la connessione di rete è disponibile e funzionante.

Modifica del DNS e del TCP/IP

DNS e TCP/IP sono elementi essenziali per stabilire una buona connessione, sia essa wireless o via cavo. Un problema nelle impostazioni di uno dei due può interrompere la connettività Ethernet.

Pertanto, si consiglia di regolare le impostazioni DNS e di reimpostare il TCP/IP della scheda di rete. I passaggi seguenti vi guideranno su come farlo:

1. Nel menu di avvio di Window, digitare Prompt dei comandi".
2. Una volta individuato, fate clic con il pulsante destro del mouse su di esso e "Esegui come amministratore".
3. Ora, per eliminare le impostazioni DNS, digitate le seguenti righe dopo il cursore lampeggiante e premete invio dopo ogni riga: Ipconfig/Release, Ipconfig/Flushdns, Ipconfig/Renew.
4. Una volta fatto, digitate le seguenti righe e premete invio dopo ciascuna: Ipconfig /Flushdns, Nbtstat -R, Netsh Int Ip Reset, Netsh Winsock Reset, Netsh Winsock Reset Catalog, Netsh Int Ipv4 Reset Reset.Log.
5. A questo punto, digitate "exit" e premete invio.
6. Infine, riavviare il sistema per rendere effettive le modifiche.

Al riavvio del sistema, controllare lo stato della rete per verificare se la rete Ethernet funziona.

Conclusione

Con questo terminiamo la nostra guida su come riparare la rete Ethernet quando non funziona, ma il wireless sì. Ci sono anche altri modi, oltre a quelli menzionati sopra.

Tuttavia, è necessario fare qualche esperimento prima di trovare la soluzione giusta. Non è troppo difficile ed è indubbiamente fattibile. Quindi, prendete un po' di calma e iniziate a sperimentare.