สารบัญ
หากคุณพบว่า WiFi ของ CenturyLink ใช้งานไม่ได้ คุณอาจค้นหาวิธีแก้ปัญหาทางอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม การแก้ไขส่วนใหญ่มีความซับซ้อนและต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
คุณจะปรับปรุงความเร็วอินเทอร์เน็ตของ CenturyLink ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องมีผู้เชี่ยวชาญได้อย่างไร
ประการแรก คุณควรระบุสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การเชื่อมต่อ WiFi ของคุณอาจทำให้คุณมีปัญหาได้จากหลายสาเหตุ ตัวอย่างเช่น ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณอาจช้าหากเครือข่ายไร้สายเผชิญกับการรับส่งข้อมูลจำนวนมาก หรือเราเตอร์ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์
เมื่อคุณระบุสาเหตุแล้ว คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่อธิบายไว้ในโพสต์นี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ มาเริ่มสำรวจกันเลย
วิธีแก้ไข CenturyLink WiFi
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมักพบปัญหาหลายอย่าง การแก้ไขปัญหา WiFi อาจทำได้ค่อนข้างง่ายกว่าหากคุณรู้ว่าเหตุใด WiFi ของคุณจึงใช้งานไม่ได้
ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตไร้สายพร้อมเคล็ดลับง่ายๆ ในการแก้ปัญหา
เครือข่ายขัดข้อง
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจไม่ทำงานหากคุณมีเครือข่ายขัดข้อง เครือข่ายขัดข้องอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น สายเคเบิลถูกตัด สภาพอากาศเลวร้าย ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ ดังนั้น การสอบถามเพื่อนบ้านของคุณเกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ตของ CenturyLink จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายามในการซ่อมแซม WiFi
ดูสิ่งนี้ด้วย: ฉันจะรีเซ็ต Wifi บน Alexa ได้อย่างไรคุณอาจมีปัญหาเครือข่ายขัดข้องหากเพื่อนบ้านของคุณรายงานเหตุการณ์ที่คล้ายกันปัญหา. ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการทีวีของคุณ และขอให้แก้ปัญหา
อย่างไรก็ตาม หากบ้านใกล้เคียงของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณต้องปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขเครือข่าย WiFi ของคุณ
อินเทอร์เน็ต CenturyLink ช้า
คุณประสบปัญหาการบัฟเฟอร์วิดีโอขณะสตรีมหรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้า
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหา:
ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
ประการแรก คุณควรตรวจสอบความเร็วสัญญาณ WiFi ของคุณ เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์ที่ต้องการและเยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ หากเว็บไซต์ใช้เวลานานเกินไป แสดงว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้า นอกจากนี้ คุณสามารถใช้บริการออนไลน์เพื่อตรวจสอบความเร็วในการดาวน์โหลด
ย้ายเราเตอร์ WiFi ของคุณ
การย้ายโมเด็ม CenturyLink ของคุณสามารถให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เร็วที่สุด ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อวางโมเด็มอย่างถูกต้อง:
- หากวางโมเด็มในบริเวณที่อากาศถ่ายเทไม่สะดวก ให้ย้ายโมเด็มไปไว้ในที่โล่ง
- วางเราเตอร์ไว้ใกล้กับแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่สร้างความร้อนไม่ได้ล้อมรอบเราเตอร์
- ติดตั้งโมเด็มของคุณในตำแหน่งศูนย์กลางของบ้าน
- วางตำแหน่งอุปกรณ์ไว้บนพื้นผิวที่สูงกว่า
ตั้งค่าตัวขยายเครือข่ายไร้สาย
ตัวขยาย WiFi เป็นอุปกรณ์ที่สามารถเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างมาก พวกเขาสร้างการถ่ายทอดสัญญาณรอบ ๆ บ้านของคุณโดยการดูดซับสัญญาณ WiFiและส่งสัญญาณไปยังพื้นที่ที่เข้าถึงยากในบ้านของคุณ
การตั้งค่าอุปกรณ์เหล่านี้เป็นเรื่องง่าย คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าไร้สายให้เสร็จสมบูรณ์:
- ขั้นแรก ให้ซื้อตัวขยายสัญญาณ WiFi ที่เชื่อถือได้หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
- วางตัวขยายสัญญาณ WiFi ในระยะที่เหมาะสมจากคุณ โมเด็ม CenturyLink
- เชื่อมต่อเราเตอร์กับตัวขยายช่วงของคุณผ่านสายอีเทอร์เน็ต และตรวจสอบไฟสัญญาณ DSL หรือคุณสามารถใช้ปุ่ม WPS บนอุปกรณ์เพื่อสร้างการเชื่อมต่อไร้สาย
- เข้าถึงเครือข่ายของคุณและป้อนที่อยู่ IP และรหัสผ่านที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถหาได้จากสติกเกอร์บนโมเด็ม
- ตั้งชื่อเราเตอร์ WiFi ของคุณ
- ตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครื่องขยายช่วงหากคุณพบว่าอินเทอร์เน็ตต่ำ ความเร็ว
ลดสิ่งกีดขวางทางกายภาพ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต CenturyLink ของคุณอาจถูกโจมตีหากเราเตอร์ของคุณล้อมรอบด้วยวัตถุทางกายภาพ เช่น กำแพงหรือประตู
จะช่วยได้ หากคุณลดสิ่งกีดขวางเหล่านี้หรือย้ายเราเตอร์เพื่อแก้ปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้วางเราเตอร์ในพื้นที่แออัด
CenturyLink WiFi หยุดการเชื่อมต่อ
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การต่อสายที่ผิดพลาดหรือเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจส่งผลต่อเครือข่าย WiFi ของคุณ วิธีแก้ปัญหามีดังนี้:
รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
การรีสตาร์ทเราเตอร์สามารถแก้ไขการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรได้ เดอะกระบวนการจะขจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์และสร้างการเชื่อมต่อใหม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ:
- ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณจากเต้ารับหรือปลั๊กพ่วงและปล่อยให้ไฟเปิดปิด
- รอประมาณ 30 วินาที
- เสียบอุปกรณ์เข้ากับเต้าเสียบไฟและรอสัญญาณไฟสีเขียว
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ดิจิทัลของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเสถียรหรือไม่
รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
อุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ เป็นผลให้พวกเขาอาจไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ของคุณ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ไร้สายของคุณสามารถขจัดปัญหาเล็กน้อยและสร้างการเชื่อมต่อใหม่ได้
ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
หากเครือข่าย WiFi ของคุณขาดการเชื่อมต่อ นั่นเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบใช้สายมีความไวต่อปัจจัยภายนอกน้อยกว่า
หากต้องการใช้วิธีนี้ คุณจะต้องใช้สายอีเธอร์เน็ต เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป หรือโทรทัศน์ของคุณเพื่อเพลิดเพลินกับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เสถียร
รีเซ็ตเราเตอร์ WiFi
การรีเซ็ตเราเตอร์ WiFi สามารถช่วยแก้ไขการกำหนดค่าเครือข่ายที่ผิดพลาดได้ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนนี้ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ การรีเซ็ตเราเตอร์จะลบการตั้งค่าก่อนหน้าทั้งหมดของคุณและเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการ เราแนะนำให้คุณบันทึกการตั้งค่าปัจจุบันทั้งหมดของคุณเพื่อกำหนดค่าใหม่หลังจากรีเซ็ต
หากต้องการรีเซ็ตเราเตอร์ คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ขั้นตอน:
- ขั้นแรก ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟที่เชื่อถือได้
- ถัดไป หาปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังของเราเตอร์
- หยิบคลิปหนีบกระดาษหรือปากกาแล้วกดปุ่มรีเซ็ตประมาณ 20 หรือ 30 วินาที
- เมื่อไฟแสดงการทำงานดับลง คุณสามารถปล่อยปุ่มได้
- รอให้อุปกรณ์รีสตาร์ท
- เมื่อสัญญาณไฟอินเทอร์เน็ตทั้งหมดปรากฏขึ้นอีกครั้ง แสดงว่าเราเตอร์ของคุณถูกรีเซ็ตแล้ว
- ตอนนี้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์และกำหนดค่าการตั้งค่าโมเด็มทั้งหมดใหม่ได้อย่างถูกต้อง
อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ
คุณควรตรวจสอบเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์เพื่อดูว่าการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณขาดการเชื่อมต่อหรือไม่ นั่นเป็นเพราะเราเตอร์ที่ล้าสมัยไม่สามารถถ่ายโอนสัญญาณอินเทอร์เน็ตของ CenturyLink ที่เสถียรได้
การอัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ของคุณเป็นทางออกเดียวสำหรับปัญหานี้ มีวิธีการดังนี้:
- ใช้สายอีเธอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดาวน์โหลดอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์
- เข้าสู่ระบบเราเตอร์
- เลือกเฟิร์มแวร์ที่ดาวน์โหลดมาและติดตั้ง
- รีบูตเราเตอร์เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์
ลบอุปกรณ์แม่เหล็กไฟฟ้า
อุปกรณ์ที่ปล่อยคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าหรือการรบกวน EM สามารถรบกวนสัญญาณ WiFi ของคุณได้ หากวางเราเตอร์ไว้ใกล้กับอุปกรณ์ต่อไปนี้ คุณควรพิจารณาย้ายอุปกรณ์เหล่านี้ไปยังพื้นที่อื่นที่ห่างไกลจากเราเตอร์:
ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีตรวจสอบความเร็ว WiFi บน Windows 10- อุปกรณ์บลูทูธ
- เซลล์โทรศัพท์
- ทีวี
- วิทยุไร้สาย
- เครื่องถ่ายเอกสาร
- ไฟ
- ประตูโรงรถอัตโนมัติ
- ลู่วิ่ง
- ลำโพง
- กล้องวงจรปิด
- ไฟ Wi-Fi ตรวจจับความเคลื่อนไหว
ติดตั้ง Mesh Internet Service
Mesh WiFi แพงกว่าการตั้งค่า เพิ่มตัวขยาย WiFi อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เหล่านี้คุ้มค่ากับการอัปเกรดเนื่องจากสามารถครอบคลุมบ้านของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ตได้ แต่การอัปเกรดนี้อาจมีราคาค่อนข้างแพง ดังนั้น จะช่วยได้ถ้าคุณลองทำตามวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดก่อนที่จะติดตั้งเมช WiFi ในบ้านของคุณ
ไม่สามารถเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย CenturyLink WiFi ของคุณ คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
- ก่อนอื่น ให้ถอดเราเตอร์ของคุณออก จากรายการจอง DHCP
- จากนั้น เปิด WiFi SSID สำรองโดยเปิดใช้ WEP เป็นประเภทความปลอดภัยสำหรับการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่ถูกต้อง
- แก้ไขการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ เปิดใช้งานการตั้งค่าพลังงานประสิทธิภาพสูงหรือเปิดตลอดเวลา
- หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้เนื่องจากคีย์หรือรหัสผ่านที่มีปัญหา คุณสามารถลืมเครือข่าย WiFi จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
เปลี่ยนเราเตอร์
หากฮาร์ดแวร์ของเราเตอร์เสียหาย คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้ จะช่วยได้ถ้าคุณซ่อมฮาร์ดแวร์หรือซื้อเราเตอร์ใหม่เพื่อแก้ปัญหาปัญหา
ตรวจสอบการเชื่อมต่อพลังงาน
หากการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณไม่พร้อมใช้งานบนแล็ปท็อป สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต แสดงว่าเราเตอร์ของคุณอาจไม่มีพลังงาน ดังนั้นคุณควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับสายไฟที่เสถียรหรือไม่ หากอุปกรณ์ไม่ได้เสียบอยู่ ให้เสียบสายไฟใหม่และดูว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่
ข้อคิดสุดท้าย
CenturyLink WiFi อาจประสบปัญหาเช่นเดียวกับเครือข่าย WiFi อื่นๆ ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของคุณนั้นง่ายมาก ขั้นแรก คุณต้องระบุปัญหาและปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหา
หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าและ CenturyLink และอธิบายปัญหาของคุณ