¿No funciona el WiFi de CenturyLink? Así es como puedes solucionarlo

Si ves que tu WiFi de CenturyLink no funciona, es probable que busques soluciones en Internet. Sin embargo, la mayoría de los remedios son complicados y requieren conocimientos técnicos.

Entonces, ¿cómo puedes mejorar la velocidad de Internet de CenturyLink fácilmente sin ayuda profesional?

En primer lugar, debe identificar la causa de su problema de conectividad a Internet. Su conexión WiFi puede darle problemas por muchas razones. Por ejemplo, su velocidad de Internet puede ser lenta si la red inalámbrica se enfrenta a un tráfico pesado. O tal vez su router está afectado por un problema de software o hardware.

Una vez identificada la causa, puedes seguir algunas soluciones explicadas en este post para arreglar tu problema. Empecemos a explorar.

¿Cómo arreglar el WiFi de CenturyLink?

Las conexiones a Internet pueden tener a menudo múltiples problemas. Solucionar los problemas de WiFi puede ser relativamente más fácil si sabes por qué no funciona tu WiFi.

Estos son algunos de los problemas más comunes de la conexión inalámbrica a Internet, con consejos prácticos para resolverlos.

Interrupción de la red

Tu conexión a Internet puede no funcionar si tienes un corte de red. Los cortes de red pueden ocurrir por varias razones, como cortes de cable, mal tiempo, errores técnicos o calamidades naturales. Por lo tanto, preguntar a tus vecinos sobre las velocidades de Internet de CenturyLink puede ayudarte a ahorrar tiempo y esfuerzo en arreglar el WiFi.

Es probable que tengas un corte de red si tus vecinos te informan de un problema similar. En este caso, debes ponerte en contacto con tu proveedor de Internet o de televisión y pedirles que solucionen el problema.

Sin embargo, si las casas cercanas tienen una conexión a Internet estable, debes seguir diferentes soluciones para arreglar tu red WiFi.

Internet CenturyLink lento

¿Sufres de buffering de vídeo en streaming? Si es así, tu conexión a Internet es lenta.

A continuación te explicamos cómo resolver este problema:

Compruebe su velocidad de Internet

En primer lugar, debes comprobar la velocidad de tu señal WiFi. Para ello, puedes abrir cualquier navegador preferido y visitar una página web. Si la página web tarda demasiado, tu velocidad de Internet es lenta. Además, puedes utilizar cualquier servicio en línea para comprobar la velocidad de descarga.

Mueve tu router WiFi

Trasladar tu módem CenturyLink puede ofrecerte la mayor velocidad de Internet. Sigue estos consejos para colocar tu módem correctamente:

1. Si el módem está colocado en una zona poco ventilada, cámbielo a un espacio abierto.
2. Coloca el router cerca de tu portátil u ordenador.
3. Asegúrese de que los dispositivos que producen calor no rodean el router.
4. Instala el módem en el lugar central de tu casa.
5. Coloque el aparato sobre una superficie más alta.

Configurar un extensor de red inalámbrica

Los extensores WiFi son dispositivos que pueden aumentar considerablemente la velocidad de Internet. Crean un repetidor de señal alrededor de tu casa absorbiendo las señales WiFi y transmitiéndolas a los espacios de difícil acceso de tu hogar.

La configuración de estos dispositivos es sencilla. Puedes seguir estos pasos para completar la configuración inalámbrica:

1. En primer lugar, compra un extensor WiFi fiable o ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet.
2. Coloca el extensor WiFi a una distancia adecuada de tu módem CenturyLink.
3. Conecta el router a tu extensor de rango mediante un cable Ethernet y comprueba la luz DSL. También puedes utilizar el botón WPS del dispositivo para establecer una conexión inalámbrica.
4. Accede a tu red e introduce la dirección IP y la contraseña correspondientes, que encontrarás en la pegatina de tu módem.
5. Ponle un nombre a tu router WiFi.
6. Establece una contraseña segura.
7. Conecta tus dispositivos al extensor de rango si experimentas bajas velocidades de Internet.

Reducir los obstáculos físicos

Tu conexión a Internet de CenturyLink puede verse comprometida si tu router está rodeado de objetos físicos como una pared o una puerta.

Sería útil que redujera estos obstáculos o que moviera el router para solucionar este problema. Asegúrese de no colocar el router en espacios congestionados.

CenturyLink WiFi sigue desconectándose

Si recibes mensajes de error de Internet desconectado, los cables defectuosos o un firmware obsoleto pueden afectar a tu red WiFi. A continuación te explicamos cómo puedes solucionar el problema:

Reinicie el router

Reiniciar tu router puede solucionar una conexión inestable. El proceso elimina pequeños fallos de software o hardware y establece nuevas conexiones. Sigue estos pasos para reiniciar tu router:

1. Desenchufa el router de la toma de corriente o regleta y deja que se apague la luz de encendido.
2. Espere unos 30 segundos.
3. Enchufa el aparato a la toma de corriente y espera a que se encienda la luz verde.
4. Conecta de nuevo tus dispositivos digitales y comprueba si la conexión es estable.

Reiniciar los dispositivos conectados

Tus dispositivos pueden tener problemas de software. Como resultado, puede que no se conecten a tu red WiFi. Reiniciar tu dispositivo inalámbrico puede eliminar problemas menores y establecer una nueva conexión.

Utilice una conexión por cable

Si tu red WiFi no para de desconectarse, es porque las conexiones a Internet por cable son menos susceptibles a factores externos.

Para utilizar este método, necesitarás un cable ethernet. Conecta el cable a tu ordenador, portátil o televisor para disfrutar de velocidades de Internet estables.

Reiniciar router WiFi

Restablecer el router WiFi puede ayudarte a corregir configuraciones de red defectuosas. Sin embargo, este paso debe ser tu último recurso. Restablecer el router elimina todas las configuraciones anteriores y las cambia a los valores predeterminados de fábrica.

Por eso, antes de iniciar el proceso, te aconsejamos que anotes todos tus ajustes actuales para volver a configurarlos tras el restablecimiento.

Para reiniciar tu router, puedes seguir estos pasos:

1. En primer lugar, asegúrate de que el router está conectado a una fuente de alimentación fiable.
2. A continuación, busca el botón de reinicio en la parte trasera del router.
3. Coge un clip o un bolígrafo y pulsa el botón de reinicio durante unos 20 o 30 segundos.
4. Una vez que la luz de encendido se apague, puedes soltar el botón.
5. Espere a que el dispositivo se reinicie.
6. Una vez que todas las luces de Internet reaparecen, su router se ha restablecido.
7. Ahora puedes iniciar sesión en el router y volver a configurar correctamente todos los ajustes del módem.

Actualizar el firmware del router

Deberías comprobar el firmware de tu router para ver si tu conexión WiFi se está desconectando. Esto se debe a que los routers obsoletos no pueden transferir señales de Internet de CenturyLink estables.

La única solución a este problema es actualizar el firmware de tu dispositivo. A continuación te explicamos cómo puedes hacerlo:

1. Utiliza un cable Ethernet para conectar el router y el ordenador.
2. Descargue la actualización del firmware del router desde el sitio web del fabricante del dispositivo.
3. Inicia sesión en el router.
4. Selecciona el firmware descargado e instálalo.
5. Reinicia el router para actualizar el firmware.

Retirar los dispositivos electromagnéticos

Los dispositivos que emiten ondas electromagnéticas o interferencias EM pueden perturbar tus señales WiFi. Si tu router está colocado cerca de los siguientes dispositivos, deberías considerar moverlos a otro espacio lejos del router:

• Dispositivos Bluetooth
• Teléfonos móviles
• Televisores
• Radio inalámbrica
• Copiadoras
• Luces
• Puertas de garaje automáticas
• Cintas de correr
• Altavoces
• Cámaras de vigilancia
• Detector de movimiento Wi-Fi light

Instalar el servicio de Internet en malla

El WiFi en malla es más caro que instalar un extensor WiFi. Sin embargo, estos dispositivos merecen la pena, ya que pueden cubrir toda tu casa y mejorar el rendimiento de Internet. Pero esta actualización puede resultar bastante cara. Por eso, te ayudaría probar el resto de soluciones antes de instalar WiFi en malla en tu casa.

No se puede acceder a la conexión a Internet

Si no puedes conectarte a tu red WiFi de CenturyLink, debes seguir estos pasos para solucionar problemas:

1. En primer lugar, elimine su router de la lista de reservas DHCP.
2. A continuación, abra un SSID WiFi alternativo con WEP activado como tipo de seguridad para desconectar dispositivos.
3. Asegúrate de que te estás conectando a la red WiFi correcta,
4. Modifique las configuraciones de su router. Active la configuración de alto rendimiento o de alimentación siempre encendida.
5. Si no puedes conectarte debido a una clave o contraseña problemática, puedes olvidar tu red WiFi de los dispositivos conectados y volver a conectarlos.

Sustituir el router

Si el hardware de tu router se estropea, no podrás conectarte a la red WiFi. Te ayudaría arreglar el hardware o comprar un router nuevo para solucionar el problema.

Comprobar la conexión eléctrica

Si la conexión WiFi no está disponible en el portátil, el smartphone o la tableta, es posible que el router no tenga corriente. Por lo tanto, debes comprobar si el dispositivo está conectado a un cable de alimentación estable. Si el dispositivo estaba desenchufado, vuelve a enchufar el cable de alimentación y comprueba si tus dispositivos pueden conectarse.

Reflexiones finales

CenturyLink WiFi puede experimentar problemas como todas las demás redes WiFi. Sin embargo, solucionar tu problema de Internet es sencillo. Primero, debes identificar el problema y seguir las soluciones para solucionarlo.

Si ninguno de estos métodos funciona, puedes buscar ayuda profesional. Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente y con CenturyLink y explícales tu problema.