Google Nest WiFi لا يعمل؟ هنا حل سريع

Google Nest WiFi لا يعمل؟ هنا حل سريع
Philip Lawrence

Google Nest WiFi هو نظام لاسلكي كامل لشبكتك المنزلية. يمكنك استبدال جهاز التوجيه التقليدي بجهاز توجيه Nest للحصول على اتصال إنترنت أسرع. ومع ذلك ، يمكنك مواجهة انقطاع الاتصال في Google Nest WiFi على الرغم من كونه أسرع.

لذلك إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال أو بطء سرعة الإنترنت باستخدام جهاز توجيه Google Nest WiFi ، فاقرأ هذا الدليل التفصيلي تمامًا.

أنظر أيضا: إعداد موسع WiFi MSRM: دليل الإعداد الكامل

يمكنك تطبيق الإصلاحات واحدًا تلو الآخر حتى يتم إصلاح المشكلة. علاوة على ذلك ، قد لا تعرف سبب عدم عمل جهاز Google WiFi الخاص بك. لذلك من الأفضل أن نبدأ بالطرق الأكثر أمانًا أولاً ، ثم ننتقل إلى الأساليب المعقدة.

موجهات Google WiFi

بدأت Google ومجموعة كبيرة من الخدمات الافتراضية في تقديم أجهزة توجيه شبكة WiFi في عام 2016 .

نظرًا لأننا نتحدث عن جهاز توجيه Google Nest ، فهو عبارة عن شبكة Wi-Fi كاملة تعمل بنفس طريقة أجهزة التوجيه الأخرى.

بالطبع ، قدرة جهاز توجيه Nest WiFi أكثر من أجهزة التوجيه التقليدية من حيث

  • سرعة الإنترنت
  • تغطية الشبكة
  • التكنولوجيا اللاسلكية

علاوة على ذلك ، جهاز التوجيه الذكي هذا يحتوي على مكبر صوت مضمّن يعمل عبر مساعد Google. ولكن قد لا تتمكن من الاستفادة من هذه الميزة الذكية بعد الربع الأخير من أخبار عام 2022.

الآن ، نظرًا لأن Google Nest WiFi ليس سوى جهاز توجيه إنترنت ، يجب عليك ترتيب مودم لاتصال إنترنت مستقر.

أيضًا ، يمكنك الاتصالمباشرة إلى جهاز مودم موجه إذا كان متاحًا.

مزود خدمة الإنترنت (ISP) مسؤول عن تزويدك بمصدر إنترنت. في بعض الأحيان ، قد يعرض عليك مزود خدمة الإنترنت جهاز توجيه مودم للحصول على إنترنت فوري.

لماذا لا يعمل جهاز Google Home WiFi الخاص بي؟

إذا كان جهاز توجيه Nest WiFi الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فعليك إصلاحه من خلال تطبيق حلول مختلفة بنفسك.

فلنبدأ.

أعد تشغيل جهاز توجيه Nest WiFi والمودم والنقطة (النقاط)

الطريقة الأولى والأكثر شيوعًا هي إعادة تشغيل الأجهزة اللاسلكية. من خلال استمرارها ، يعمل النظام الداخلي على إصلاح الأخطاء الطفيفة ، والتي تشمل:

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت
  • تبريد أجهزة الشبكة

تتضمن هذه الذاكرة التوجيه الخرائط وعناوين IP وعناوين MAC والمزيد.

اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل موجه Google WiFi:

  1. أولاً ، اضغط على زر الطاقة في جهاز توجيه WiFi.
  2. إذا لم يكن هناك زر طاقة على جهاز التوجيه ، فافصل كابل الطاقة من مصدر الطاقة.
  3. انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
  4. ثم أعد توصيل كابل الطاقة.

يمكنك اتباع هذه الخطوات على المودم ونقاط Nest WiFi.

  1. قم بإيقاف تشغيل جميع أجهزة الشبكة عن طريق فصل كبلات الطاقة. بمجرد توقف مؤشر الطاقة عن الوميض ، تم إيقاف تشغيل الأجهزة بالكامل.
  2. انتظر وفقًا للمودم ونقطة الشبكة التي تستخدمها.
  3. بعد ذلك ، يرجى تشغيل الأجهزةوانتظر حتى تبدأ في الأداء عادةً.

Nest WiFi Point

نقطة WiFi عبارة عن موسع لاسلكي في شبكة Nest المتداخلة. إنه يعزز تغطية Wi-Fi في منزلك.

لذا ، إذا كان لديك اتصال أو مشاكل أخرى في الشبكة ، فحاول إعادة تشغيل نقاط WiFi.

افصلها من مصدر الطاقة وانتظر لمدة 10 -15 ثانية. تأكد أيضًا من أن نقطة شبكة Nest تقع ضمن نطاق نقطة WiFi الأساسية.

بعد إجراء دورة الطاقة أو طريقة إعادة الضبط الناعمة ، من المفترض أن تتصل أجهزتك بشبكة Google WiFi مرة أخرى.

لماذا لا يتصل Google Nest بشبكة WiFi؟

متوسط ​​المسافة بين نقاط شبكة Google هو 30 قدمًا للحصول على اتصال ثابت. بالإضافة إلى ذلك ، يوصى بتوصيل نقاط WiFi عبر كبلات إيثرنت للحصول على أفضل النتائج.

إذا كانت المشكلة بسبب نطاق WiFi لنقطة الشبكة ، فحاول إغلاق المسافة والاتصال مرة أخرى بالشبكة.

إذا لم تحل الطريقة المذكورة أعلاه المشكلة ، فتحقق من الكابلات الواردة والصادرة من جميع أجهزتك.

تحقق من كبلات Ethernet

يأتي جهاز توجيه Google Nest WiFi مزودًا بكابل إيثرنت. لذا يمكنك إنشاء نظام شبكي سلكي في منزلك باستخدام هذا الكابل.

لا شك أن أجهزة الشبكة السلكية تؤدي أداءً أفضل من الأجهزة اللاسلكية. لماذا؟

هناك توهين أكبر للشبكة في النظام اللاسلكي. أيضًا ، يجب أن تنتشر إشارات Wi-Fi من المصدر إلى جميع الأجهزة الأخرى.علاوة على ذلك ، يواجه نقل الإشارة عدة عقبات مثل الأجسام الخرسانية (الجدران والستائر وما إلى ذلك)

لذا ، تحقق دائمًا من كبلات الإيثرنت المتصلة بأجهزة الشبكة الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك العثور على كابل إيثرنت المتوفر في نظام Google Nest WiFi.

تحقق بدقة من كل كابل وابحث عن أي تلف أو كسر محتمل. أيضًا ، رأس الكبل (RJ45) أكثر عرضة للخطر.

لذلك ، استبدل الكبل في حالة تلف رأسه.

مع ذلك ، تحقق أيضًا من منافذ التوصيل. على سبيل المثال ، تحتوي بعض الأجهزة على منفذ الشبكة المسمى "LAN".

قد تضطر إلى إحضار جهازك إلى الشركة المصنعة أو خبير أجهزة محترف آخر لإصلاح منفذ LAN / WAN.

إذا استمرت مشكلة الاتصال ، حان الوقت لإعادة ضبط جهاز توجيه Google WiFi على إعدادات المصنع.

كيف يمكنني إعادة تعيين Google Nest Wifi الخاص بي؟

في بعض الأحيان ، لا تؤدي إعادة تشغيل جهاز الشبكة إلى حل مشكلات الشبكة. هذا عندما يتعين عليك إعادة تعيين إعدادات المصنع.

ترسل هذه الطريقة Google Nest WiFi إلى إعدادات المصنع الافتراضية. علاوة على ذلك ، يجب عليك إعداد إعدادات الشبكة من البداية بعد إعادة ضبط الجهاز. ذلك لأن شبكة Nest ستفقد جميع إعداداتها المخصصة.

لذا ، دعنا نرى أولاً كيفية إعادة تعيين جهاز توجيه Google WiFi ، وبعد ذلك سنتابع عملية الإعداد.

إعادة تعيين Nest جهاز التوجيه

هناك ثلاث طرق لإعادة ضبط جهاز Nest. الأول هوالتقليدي الذي يستخدم زر إعادة الضبط.

الآخران من تطبيق Google Home وتطبيق Google WiFi.

زر إعادة الضبط

  1. ابحث عن زر إعادة الضبط على جهاز توجيه Nest.
  2. قد تحتاج إلى مشبك ورق أو أي شيء رفيع آخر للضغط على زر إعادة الضبط.
  3. استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
  4. متى تومض جميع أضواء جهاز التوجيه معًا وتختفي ، ثم حرر الزر.

تمت إعادة تعيين جهاز توجيه Google Nest WiFi بنجاح.

إلى جانب ذلك ، يوصى بهذه الطريقة عندما لا يمكنك ذلك ابحث عن أجهزة الشبكة في التطبيقات.

النتيجة

بعد الانتهاء من طريقة إعادة ضبط المصنع التقليدية ، سينتقل جهاز التوجيه والنقطة (النقاط) إلى إعدادات المصنع الافتراضية. هذا يعني أنه سيتم حذف جميع المعلومات من كلا جهازي WiFi.

ومع ذلك ، ستظل لديك معلومات حول التطبيق والسحابة.

ستظل ترى أجهزة WiFi وشبكة Google WiFi عندما استخدام تطبيق Google Home.

أنظر أيضا: كيفية منع جهاز من Wifi؟ (من استخدام شبكة Wifi)

بالإضافة إلى ذلك ، بعد ستة أشهر ، ستحذف Google البيانات من تطبيق Google Home والشبكة السحابية. لذلك ، يجب عليك إعداد تكوينات الشبكة من البداية للاتصال بشبكة Google WiFi.

Google Home App & amp؛ تطبيق Google WiFi

يمكنك إعادة ضبط أجهزة WiFi باستخدام تطبيق Google Home. يقترح الخبراء إعادة ضبط أجهزة Google WiFi الخاصة بك باستخدام التطبيق. إنها طريقة أفضل من زر إعادة الضبط التقليديطريقة.

في تطبيق Google Home ، يمكنك العثور على خيار إعادة الضبط. بمجرد انتهاء إعادة التعيين ، يجب عليك إعداد شبكة Google WiFi. سنناقش ذلك في الجزء التالي.

النتيجة

النتيجة الأولى هي نفسها. ستذهب جميع أجهزة Google WiFi إلى إعدادات المصنع الافتراضية. علاوة على ذلك ، سيتم مسح جميع المعلومات الموجودة في تطبيق Google Home و WiFi. يتضمن ذلك الخدمات السحابية وإعدادات WiFi الحالية والبيانات المحفوظة في تطبيقات Google.

أيضًا ، سيتم حذف جميع أجهزة Google WiFi نهائيًا من حساب Google الخاص بك.

عند إعادة تعيين Google جهاز Nest ، ستفقد جميع الأجهزة المتصلة الأخرى الشبكة. ستتوقف الأجهزة الذكية المتصلة بشبكة Google WiFi عن الاتصال.

لذلك ، عليك إعداد شبكة Google Nest المتداخلة على الفور.

إعداد جهاز Nest WiFi

  1. أولاً ، قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Google Home على جهاز Android أو Apple.
  2. إذا كنت تستخدم التطبيق لأول مرة ، فعليك أولاً إعداد منزل.
  3. بعد ذلك ، ضع جهاز التوجيه الخاص بك في مكان مناسب. يجب توصيل جهاز Nest بمودم بشكل آمن. ذلك لأن المودم يوفر الإنترنت لجميع أجهزة التوجيه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك وضع جهاز التوجيه في مكان مرتفع وبسيط ، مثل الرف.
  4. قم بتوصيل كابل إيثرنت المتوفر بمنفذ WAN لجهاز التوجيه Nest.
  5. سيذهب الطرف الآخر من الكبل إلى المودم.
  6. الآن ، قم بتوصيل Nestسلك طاقة جهاز التوجيه في مأخذ الطاقة.
  7. بعد ذلك ، سيتم تشغيل الضوء الموجود على جهاز التوجيه ، ويمكنك إعداده.
  8. الآن ، قم بتشغيل Google Home على هاتفك الذكي.
  9. انتقل إلى إعداد الجهاز ، ثم جهاز جديد.
  10. حدد المنزل وموجه Nest WiFi الخاص بك.
  11. الآن ، امسح رمز QR ضوئيًا. يوجد في الجزء السفلي من جهاز التوجيه. تمكّنك هذه الميزة من الوصول فورًا إلى صفحة الإعداد لجهاز Google Nest.
  12. ومع ذلك ، يمكنك الانتقال يدويًا إلى صفحة إدارة Google Nest WiFi إذا كان مسح رمز الاستجابة السريعة لا يعمل.
  13. أدخل مفتاح الإعداد في بيانات الاعتماد.
  14. هنا ، قم بتعيين اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين لجهاز التوجيه الخاص بك.
  15. بعد إعداد جهاز توجيه Nest ، سيسألك الإعداد عما إذا كنت تريد أضف المزيد من أجهزة WiFi (نقطة WiFi ، موسعات ، إلخ.) لذا اختر بحكمة.

يمكنك اتباع الطريقة أعلاه لإعداد نقاط Nest WiFi.

الآن ، دعنا نجعل بعض التغييرات في تكوين الشبكة إذا كان إسقاط Google Nest WiFi لا يزال موجودًا.

تهيئة شبكة Google Nest

تستخدم أجهزة Google WiFi بروتوكول اتصال إنترنت شائعًا يعرف باسم DHCP. (بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف.) لنفترض أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك لم يقم بتعيين جهاز التوجيه الخاص بك وفقًا لذلك وقام بتكوينه على معلومات IP الثابتة. في هذه الحالة ، يجب عليك تكوين جهاز التوجيه باستخدام إعدادات WAN وتعيينه على بيانات اعتماد PPPoE.

  1. تأكد من Google Nestالجهاز غير متصل.
  2. قم بتوصيل هاتفك الذكي بالموجه.
  3. أدخل اسم حساب PPPoE وكلمة المرور في صفحة Google الرئيسية. إذا لم يكن لديك بيانات الاعتماد ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت.
  4. بعد ذلك ، قم بتعيين بيانات اعتماد جهاز التوجيه الخاص بك ثم احفظ التغييرات.

كيف يمكنني إعادة توصيل My Google Nest بشبكة WiFi ؟

افحص الشبكات المتاحة وأدخل بيانات اعتماد WiFi المحدثة لإعادة الاتصال بشبكة WiFi. أيضًا ، سترى نقاط Nest WiFi في قائمة الشبكات. لذا يمكنك الاتصال بأي شخص لديه أقوى اتصال.

الخاتمة

يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Google إذا كان جهاز توجيه Nest به مشكلات معقدة. نظرًا لأن جهاز التوجيه يمكنه الاتصال بما يصل إلى 200 جهاز ، فقد تواجه مشاكل غير متوقعة في الشبكة.

لذلك ، أولاً ، جرب الإصلاحات المذكورة أعلاه بنفسك. ثم ، إذا استمرت المشاكل ، دع خدمة العملاء تساعدك في إصلاح جهاز التوجيه.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
فيليب لورانس هو متحمس للتكنولوجيا وخبير في مجال الاتصال بالإنترنت وتكنولوجيا wifi. مع أكثر من عشر سنوات من الخبرة في هذا المجال ، ساعد العديد من الأفراد والشركات في مشاكلهم المتعلقة بالإنترنت والواي فاي. بصفته مؤلفًا ومدونًا لنصائح الإنترنت والواي فاي ، فإنه يشارك معرفته وخبرته بطريقة بسيطة وسهلة الفهم يمكن للجميع الاستفادة منها. فيليب هو مدافع شغوف عن تحسين الاتصال وجعل الإنترنت في متناول الجميع. عندما لا يكتب أو يستكشف المشاكل المتعلقة بالتكنولوجيا ، فإنه يستمتع بالتنزه والتخييم واستكشاف الأماكن الرائعة في الهواء الطلق.