Mục lục
Google Nest WiFi là một hệ thống không dây hoàn chỉnh cho mạng gia đình của bạn. Bạn có thể thay thế bộ định tuyến truyền thống của mình bằng bộ định tuyến Nest để có kết nối Internet nhanh hơn. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải tình trạng mất kết nối trong Google Nest WiFi mặc dù có tốc độ nhanh hơn.
Vì vậy, nếu bạn đang gặp sự cố kết nối hoặc tốc độ Internet chậm khi sử dụng bộ định tuyến Google Nest WiFi, hãy đọc kỹ hướng dẫn chi tiết này.
Xem thêm: Tại sao Wifi của tôi liên tục tắtBạn có thể áp dụng lần lượt các bản sửa lỗi cho đến khi sự cố được khắc phục. Ngoài ra, bạn có thể không biết tại sao thiết bị Google WiFi của mình không hoạt động. Vì vậy, tốt hơn hết là bạn nên bắt đầu với các phương pháp an toàn hơn trước, sau đó chuyển sang các phương pháp phức tạp.
Bộ định tuyến Wi-Fi của Google
Google và vô số dịch vụ ảo của Google đã bắt đầu cung cấp bộ định tuyến Wi-Fi mạng lưới vào năm 2016 .
Vì chúng ta đang nói về bộ định tuyến Google Nest, nên đó là một mạng Wi-Fi hoàn chỉnh có chức năng giống như các thiết bị định tuyến khác.
Tất nhiên, khả năng của bộ định tuyến Nest WiFi hơn hẳn các bộ định tuyến truyền thống về
- Tốc độ Internet
- Phạm vi mạng
- Công nghệ không dây
Hơn nữa, thiết bị định tuyến thông minh này có loa nhúng hoạt động thông qua trợ lý Google. Tuy nhiên, bạn có thể không sử dụng được tính năng thông minh này sau tin tức về quý cuối cùng của năm 2022.
Hiện tại, vì Google Nest WiFi chỉ là một bộ định tuyến Internet nên bạn phải bố trí một modem để có kết nối Internet ổn định.
Ngoài ra, bạn có thể kết nốinó trực tiếp tới thiết bị modem-bộ định tuyến nếu có.
Nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn chịu trách nhiệm cung cấp cho bạn một nguồn internet. Đôi khi, ISP của bạn có thể cung cấp cho bạn một bộ định tuyến modem để truy cập Internet ngay lập tức.
Tại sao WiFi Google Home của tôi không hoạt động?
Nếu bộ định tuyến Nest WiFi hoạt động không bình thường, thì bạn phải tự khắc phục sự cố bằng cách áp dụng các giải pháp khác nhau.
Vậy hãy bắt đầu nào.
Khởi động lại bộ định tuyến Nest WiFi , Modem và (các) Điểm
Phương pháp đầu tiên và phổ biến nhất là khởi động lại thiết bị không dây của bạn. Bằng cách tiếp tục chúng, hệ thống nội bộ sẽ sửa các lỗi nhỏ, bao gồm:
- Xóa bộ nhớ đệm
- Làm mát phần cứng mạng
Bộ nhớ này bao gồm định tuyến bản đồ, địa chỉ IP, địa chỉ MAC, v.v.
Hãy làm theo các bước sau để khởi động lại bộ định tuyến Google WiFi:
- Đầu tiên, nhấn nút nguồn trên bộ định tuyến WiFi.
- Nếu không có nút nguồn trên bộ định tuyến, hãy rút cáp nguồn ra khỏi nguồn điện.
- Đợi ít nhất 10 giây.
- Sau đó, cắm lại cáp nguồn.
Bạn có thể làm theo các bước sau trên modem và điểm phát Nest WiFi.
- Tắt tất cả các thiết bị mạng bằng cách rút dây cáp nguồn. Sau khi đèn LED nguồn ngừng nhấp nháy, nghĩa là thiết bị đã được tắt nguồn hoàn toàn.
- Đợi theo modem và điểm lưới bạn đang sử dụng.
- Sau đó, vui lòng bật thiết bịvà đợi cho đến khi chúng bắt đầu hoạt động bình thường.
Điểm WiFi Nest
Điểm WiFi là một bộ mở rộng không dây trong mạng lưới Nest. Dịch vụ này giúp tăng phạm vi phủ sóng Wi-Fi trong nhà bạn.
Vì vậy, nếu bạn gặp vấn đề về kết nối hoặc mạng khác, hãy thử khởi động lại các điểm phát Wi-Fi.
Hãy rút phích cắm của chúng khỏi nguồn điện và đợi 10 phút -15 giây. Ngoài ra, hãy đảm bảo điểm lưới Nest nằm trong phạm vi của điểm Wi-Fi chính.
Sau khi thực hiện chu kỳ nguồn hoặc phương pháp đặt lại mềm, thiết bị của bạn phải kết nối lại với Google Wi-Fi.
Tại sao Google Nest của tôi không kết nối được với WiFi?
Khoảng cách trung bình giữa các điểm lưới Google là 30 feet để có kết nối ổn định. Ngoài ra, bạn nên kết nối các điểm WiFi qua cáp ethernet để có kết quả tốt nhất.
Nếu sự cố là do phạm vi WiFi của điểm lưới, hãy thử thu hẹp khoảng cách và kết nối lại với mạng.
Nếu phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy kiểm tra cáp vào và ra từ tất cả các thiết bị của bạn.
Kiểm tra cáp Ethernet
Bộ định tuyến Google Nest WiFi đi kèm với cáp ethernet. Vì vậy, bạn có thể tạo hệ thống lưới có dây trong nhà bằng cáp đó.
Xem thêm: Sạc không dây iPhone 12 Pro Max không hoạt động?Không còn nghi ngờ gì nữa, các thiết bị mạng có dây hoạt động tốt hơn các thiết bị mạng không dây. Tại sao?
Có nhiều suy hao mạng hơn trong hệ thống không dây. Ngoài ra, tín hiệu Wi-Fi phải truyền từ nguồn đến tất cả các thiết bị khác.Ngoài ra, việc truyền tín hiệu gặp phải một số chướng ngại vật như vật thể bê tông (tường, rèm cửa, v.v.)
Vì vậy, hãy luôn kiểm tra cáp ethernet được kết nối với thiết bị mạng của bạn. Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy cáp ethernet được cung cấp trong hệ thống Google Nest WiFi.
Hãy kiểm tra kỹ lưỡng từng sợi cáp và tìm kiếm mọi hư hỏng hoặc đứt gãy có thể xảy ra. Ngoài ra, đầu cáp (RJ45) dễ bị tổn thương hơn.
Do đó, hãy thay thế cáp nếu đầu cáp bị hỏng.
Cùng với đó, hãy kiểm tra cả các cổng kết nối. Ví dụ: một số thiết bị có cổng mạng được gắn nhãn “LAN”.
Bạn có thể phải mang thiết bị của mình đến nhà sản xuất hoặc chuyên gia phần cứng chuyên nghiệp khác để sửa cổng LAN/WAN.
Nếu sự cố kết nối vẫn tiếp diễn, đã đến lúc khôi phục cài đặt gốc cho bộ định tuyến Google WiFi của bạn.
Làm cách nào để đặt lại Google Nest Wifi của tôi?
Đôi khi, việc khởi động lại thiết bị mạng không giải quyết được vấn đề về mạng. Đó là lúc bạn phải khôi phục cài đặt gốc.
Phương pháp này sẽ đưa Google Nest WiFi về cài đặt mặc định ban đầu. Hơn nữa, bạn phải thiết lập cài đặt mạng từ đầu sau khi đặt lại thiết bị. Đó là vì mạng Nest sẽ mất tất cả cài đặt tùy chỉnh.
Vì vậy, trước tiên hãy xem cách đặt lại bộ định tuyến Google WiFi, sau đó chúng ta sẽ thực hiện quy trình thiết lập.
Đặt lại Nest Bộ định tuyến
Có ba cách để đặt lại thiết bị Nest của bạn. đầu tiên lànút truyền thống sử dụng nút đặt lại.
Hai nút còn lại là từ ứng dụng Google Home và ứng dụng Google WiFi.
Nút đặt lại
- Tìm nút đặt lại trên bộ định tuyến Nest.
- Bạn có thể cần kẹp giấy hoặc bất kỳ vật mỏng nào khác để nhấn nút đặt lại.
- Tiếp tục nhấn nút trong ít nhất 10 giây.
- Khi tất cả các đèn của bộ định tuyến cùng nhấp nháy và chuyển sang màu trắng, hãy nhả nút.
Bộ định tuyến Google Nest WiFi của bạn đã được đặt lại thành công.
Ngoài ra, phương pháp này được khuyến nghị khi bạn không thể tìm thiết bị mạng của bạn trong các ứng dụng.
Kết quả
Sau khi kết thúc phương pháp khôi phục cài đặt gốc truyền thống, bộ định tuyến và (các) điểm sẽ chuyển sang cài đặt mặc định gốc. Điều đó có nghĩa là tất cả thông tin từ cả hai thiết bị Wi-Fi sẽ bị xóa.
Tuy nhiên, bạn sẽ vẫn có thông tin về ứng dụng và đám mây.
Bạn sẽ vẫn thấy các thiết bị Wi-Fi và mạng Google Wi-Fi của mình khi bạn sử dụng ứng dụng Google Home.
Ngoài ra, sau sáu tháng, Google sẽ xóa dữ liệu khỏi ứng dụng Google Home và đám mây. Do đó, bạn phải thiết lập cấu hình mạng từ đầu để kết nối với mạng Google WiFi của mình.
Ứng dụng Google Home & Ứng dụng Google WiFi
Bạn có thể đặt lại thiết bị WiFi của mình bằng cách sử dụng ứng dụng Google Home. Các chuyên gia khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị Google WiFi của mình bằng ứng dụng. Đó là một phương pháp tốt hơn so với nút đặt lại truyền thốngphương pháp.
Trong ứng dụng Google Home, bạn có thể tìm thấy tùy chọn đặt lại. Sau khi thiết lập lại kết thúc, bạn phải thiết lập mạng Google WiFi. Chúng ta sẽ thảo luận điều đó trong phần tiếp theo.
Kết quả
Kết quả đầu tiên giống nhau. Tất cả các thiết bị Google WiFi của bạn sẽ chuyển sang cài đặt mặc định ban đầu. Ngoài ra, tất cả thông tin trong ứng dụng Google Home và WiFi của bạn sẽ bị xóa. Điều đó bao gồm các dịch vụ đám mây, cài đặt Wi-Fi hiện tại và dữ liệu được lưu trong ứng dụng Google.
Ngoài ra, tất cả các thiết bị Google Wi-Fi sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi tài khoản Google của bạn.
Khi bạn đặt lại Google thiết bị Nest, tất cả các thiết bị được kết nối khác sẽ mất mạng. Các thiết bị thông minh được kết nối với mạng Google WiFi sẽ ngừng liên lạc.
Do đó, bạn phải thiết lập mạng lưới Google Nest của mình ngay lập tức.
Thiết lập thiết bị Nest WiFi
- Trước tiên, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng Google Home trên thiết bị Android hoặc Apple của bạn.
- Nếu lần đầu tiên sử dụng ứng dụng này, trước tiên bạn phải thiết lập một ngôi nhà.
- Sau đó rằng, hãy đặt bộ định tuyến của bạn ở một vị trí thích hợp. Thiết bị Nest của bạn phải được kết nối an toàn với modem. Đó là vì modem cung cấp internet cho tất cả các bộ định tuyến. Ngoài ra, bạn có thể đặt bộ định tuyến ở nơi cao và bằng phẳng, chẳng hạn như trên giá.
- Kết nối cáp ethernet được cung cấp với cổng WAN của bộ định tuyến Nest.
- Đầu kia của cáp sẽ đi đến modem.
- Bây giờ, hãy cắm Nestcắm dây nguồn của bộ định tuyến vào ổ cắm điện.
- Sau đó, đèn trên bộ định tuyến sẽ bật sáng và bạn có thể thiết lập bộ định tuyến.
- Bây giờ, hãy khởi chạy Google Home trên điện thoại thông minh của bạn.
- Chuyển đến Thiết lập thiết bị, sau đó chọn Thiết bị mới.
- Chọn nhà và bộ định tuyến Nest WiFi của bạn.
- Bây giờ, hãy quét mã QR. Nó ở dưới cùng của bộ định tuyến. Tính năng này cho phép bạn truy cập ngay vào trang thiết lập của thiết bị Google Nest.
- Tuy nhiên, bạn có thể truy cập trang quản trị Google Nest WiFi theo cách thủ công nếu quét mã QR không hoạt động.
- Nhập khóa thiết lập vào thông tin đăng nhập.
- Tại đây, hãy đặt tên người dùng và mật khẩu mới cho thiết bị định tuyến của bạn.
- Sau khi thiết lập bộ định tuyến Nest, quá trình thiết lập sẽ hỏi bạn có muốn thêm nhiều thiết bị Wi-Fi hơn (điểm phát Wi-Fi, bộ mở rộng, v.v.). Vì vậy, hãy lựa chọn một cách khôn ngoan.
Bạn có thể làm theo phương pháp trên để thiết lập các điểm phát Wi-Fi Nest.
Bây giờ, hãy tạo một số thay đổi trong cấu hình mạng nếu Google Nest WiFi vẫn bị rớt.
Cấu hình mạng Google Nest
Các thiết bị Google WiFi sử dụng một giao thức kết nối Internet phổ biến được gọi là DHCP. (Giao thức cấu hình máy chủ động.) Giả sử nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn chưa đặt bộ định tuyến của bạn phù hợp và định cấu hình nó thành thông tin IP tĩnh. Trong trường hợp đó, bạn phải định cấu hình bộ định tuyến bằng cài đặt mạng WAN và đặt nó thành thông tin xác thực PPPoE.
- Đảm bảo Google Nestthiết bị đang ngoại tuyến.
- Kết nối điện thoại thông minh của bạn với bộ định tuyến.
- Nhập tên và mật khẩu tài khoản PPPoE trong Google Home. Nếu bạn không có thông tin đăng nhập, hãy liên hệ với ISP của bạn.
- Sau đó, hãy đặt thông tin đăng nhập cho bộ định tuyến của bạn rồi lưu các thay đổi.
Làm cách nào để kết nối lại Google Nest của tôi với WiFi ?
Quét các mạng khả dụng và nhập thông tin xác thực WiFi đã cập nhật để kết nối lại với WiFi. Ngoài ra, bạn sẽ thấy các điểm Nest WiFi trong danh sách mạng. Vì vậy, bạn có thể kết nối với bất kỳ ai có kết nối mạnh mẽ nhất.
Kết luận
Bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Google nếu bộ định tuyến Nest gặp vấn đề phức tạp. Vì bộ định tuyến có thể kết nối với tối đa 200 thiết bị nên bạn có thể gặp phải các sự cố mạng không lường trước được.
Vì vậy, trước tiên, hãy tự mình thử các cách khắc phục ở trên. Sau đó, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy để dịch vụ khách hàng giúp bạn và sửa bộ định tuyến.
