Google Nest WiFi nefunguje? Tu je rýchla oprava

Google Nest WiFi nefunguje? Tu je rýchla oprava
Philip Lawrence

Google Nest WiFi je kompletný bezdrôtový systém pre vašu domácu sieť. Môžete nahradiť svoj tradičný router routerom Nest a získať tak rýchlejšie pripojenie k internetu. Napriek tomu, že je router Google Nest WiFi rýchlejší, môžete sa stretnúť s výpadkami pripojenia.

Ak teda máte problém s pripojením alebo pomalou rýchlosťou internetu pomocou routeru Google Nest WiFi, prečítajte si dôkladne tento podrobný návod.

Opravy môžete aplikovať jednu po druhej, kým sa problém neodstráni. Okrem toho nemusíte vedieť, prečo vaše zariadenie Google WiFi nefunguje. Preto je lepšie začať najprv s bezpečnejšími metódami a potom prejsť na tie zložitejšie.

Smerovače Google WiFi

Spoločnosť Google a jej množstvo virtuálnych služieb začali v roku 2016 ponúkať mesh sieťové WiFi routery.

Keďže hovoríme o routeri Google Nest, ide o kompletnú sieť Wi-Fi, ktorá funguje rovnako ako ostatné smerovacie zariadenia.

Samozrejme, možnosti routera Nest WiFi sú väčšie ako u tradičných routerov, pokiaľ ide o

  • Rýchlosť internetu
  • Pokrytie siete
  • Bezdrôtová technológia

Okrem toho má toto inteligentné smerovacie zariadenie zabudovaný reproduktor, ktorý funguje prostredníctvom asistenta Google. Túto inteligentnú funkciu však možno nebudete môcť využiť po poslednom štvrťroku 2022 novinky.

Keďže zariadenie Google Nest WiFi je len internetový router, na stabilné pripojenie k internetu si musíte zaobstarať modem.

Môžete ho tiež pripojiť priamo k zariadeniu modem-router, ak je k dispozícii.

Poskytovateľ internetových služieb (ISP) je zodpovedný za to, aby vám poskytol zdroj internetu. Niekedy vám môže ponúknuť modemový smerovač na okamžité pripojenie na internet.

Prečo nefunguje moja služba Google Home WiFi?

Ak váš router Nest WiFi nefunguje správne, musíte ho opraviť sami pomocou rôznych riešení.

Takže začnime.

Reštartovanie smerovača, modemu a bodu (bodov) Nest WiFi

Prvou a najbežnejšou metódou je reštartovanie bezdrôtových zariadení. Ich pokračovaním vnútorný systém opraví drobné chyby, medzi ktoré patria:

  • Vymazanie vyrovnávacej pamäte
  • Chladenie sieťového hardvéru

Táto pamäť obsahuje mapy smerovania, adresy IP, adresy MAC a ďalšie údaje.

Podľa týchto krokov reštartujte smerovač Google WiFi:

  1. Najprv stlačte tlačidlo napájania na routeri WiFi.
  2. Ak na smerovači nie je tlačidlo napájania, odpojte napájací kábel od zdroja napájania.
  3. Počkajte aspoň 10 sekúnd.
  4. Potom pripojte späť napájací kábel.

V modeme a bodoch Nest WiFi môžete postupovať podľa týchto krokov.

  1. Vypnite všetky sieťové zariadenia odpojením napájacích káblov. Keď LED dióda napájania prestane blikať, zariadenia boli úplne vypnuté.
  2. Počkajte podľa modemu a bodu mesh, ktorý používate.
  3. Potom zariadenia zapnite a počkajte, kým nezačnú fungovať normálne.

Bod Nest WiFi

Bod Wi-Fi je bezdrôtový extender v sieti Nest mesh. Zvyšuje pokrytie Wi-Fi vo vašom dome.

Ak máte problémy s pripojením alebo iné problémy so sieťou, skúste reštartovať body Wi-Fi.

Odpojte ich od zdroja napájania a počkajte 10 až 15 sekúnd. Uistite sa tiež, či je bod Nest mesh v dosahu primárneho bodu WiFi.

Po vykonaní metódy cyklu napájania alebo soft resetu by sa vaše zariadenia mali opäť pripojiť k sieti Google WiFi.

Prečo sa moje zariadenie Google Nest nepripája k sieti Wi-Fi?

Priemerná vzdialenosť medzi bodmi siete Google mesh je 30 metrov na dosiahnutie stabilného pripojenia. Okrem toho sa na dosiahnutie najlepších výsledkov odporúča prepojiť body WiFi prostredníctvom ethernetových káblov.

Ak je problém spôsobený dosahom siete WiFi mesh point, skúste vzdialenosť zmenšiť a znovu sa pripojiť k sieti.

Ak sa problém nevyriešil vyššie uvedeným spôsobom, skontrolujte káble prichádzajúce a odchádzajúce zo všetkých zariadení.

Kontrola ethernetových káblov

Router Google Nest WiFi sa dodáva s ethernetovým káblom. Pomocou tohto kábla teda môžete v dome vytvoriť káblový sieťový systém.

Pozri tiež: Nastavenie Raspberry Pi WiFi - sprievodca krok za krokom

Káblové sieťové zariadenia sú nepochybne výkonnejšie ako bezdrôtové. Prečo?

V bezdrôtovom systéme dochádza k väčšiemu útlmu siete. Signály Wi-Fi sa tiež musia šíriť od zdroja ku všetkým ostatným zariadeniam. Okrem toho prenos signálu naráža na niekoľko prekážok, ako sú konkrétne objekty (steny, závesy atď.)

Preto vždy skontrolujte ethernetové káble pripojené k sieťovým zariadeniam. Okrem toho nájdete dodaný ethernetový kábel v systéme Google Nest WiFi.

Dôkladne skontrolujte každý kábel a vyhľadajte prípadné poškodenie alebo zlomenie. Aj hlava kábla (RJ45) je zraniteľnejšia.

Preto ak je jeho hlava poškodená, kábel vymeňte.

Pomocou toho skontrolujte aj porty pripojenia. Niektoré zariadenia majú napríklad sieťový port označený ako "LAN".

Možno budete musieť zariadenie zaniesť výrobcovi alebo inému odborníkovi na hardvér, aby port LAN/WAN opravil.

Ak problém s pripojením pretrváva, je načase obnoviť výrobné nastavenia smerovača Google WiFi.

Ako môžem resetovať zariadenie Google Nest Wifi?

Niekedy reštartovanie sieťového zariadenia nevyrieši problémy so sieťou. Vtedy je potrebné vykonať obnovenie továrenských nastavení.

Táto metóda odošle zariadenie Google Nest WiFi do jeho predvolených továrenských nastavení. Okrem toho musíte po resetovaní zariadenia nastaviť sieťové nastavenia od začiatku. Je to preto, že sieť Nest stratí všetky svoje prispôsobené nastavenia.

Najprv sa teda pozrieme na to, ako resetovať router Google WiFi, a potom prejdeme procesom nastavenia.

Obnovenie smerovača Nest

Existujú tri spôsoby resetovania zariadenia Nest. Prvý je tradičný spôsob, pri ktorom sa používa tlačidlo resetovania.

Ďalšie dve sú z aplikácie Google Home a aplikácie Google WiFi.

Tlačidlo resetovania

  1. Nájdite tlačidlo resetovania na routeri Nest.
  2. Na stlačenie tlačidla resetovania môžete potrebovať kancelársku sponku alebo iný tenký predmet.
  3. Stlačte tlačidlo aspoň na 10 sekúnd.
  4. Keď všetky kontrolky smerovača začnú spoločne blikať a zhasnú, uvoľnite tlačidlo.

Váš router Google Nest WiFi bol úspešne resetovaný.

Okrem toho sa táto metóda odporúča, keď v aplikáciách nemôžete nájsť sieťové zariadenia.

Výsledok

Po dokončení tradičnej metódy obnovenia továrenských nastavení prejde router a bod(y) do továrenských nastavení. To znamená, že všetky informácie z oboch zariadení WiFi budú vymazané.

Stále však budete mať k dispozícii informácie o aplikácii a cloude.

Pri používaní aplikácie Google Home sa stále zobrazujú vaše zariadenia WiFi a sieť Google WiFi.

Navyše po šiestich mesiacoch spoločnosť Google vymaže údaje z aplikácie Google Home a z cloudu. Preto musíte nastaviť konfiguráciu siete od začiatku, aby ste sa mohli pripojiť k sieti Wi-Fi Google.

Aplikácia Google Home &; Aplikácia Google WiFi

Zariadenia WiFi môžete resetovať pomocou aplikácie Google Home. Odborníci odporúčajú resetovať zariadenia WiFi Google do továrenského nastavenia pomocou aplikácie. Je to lepšia metóda ako tradičný spôsob resetovania pomocou tlačidla.

V aplikácii Google Home nájdete možnosť resetovania. Po skončení resetovania musíte nastaviť sieť Google WiFi. O tom si povieme v ďalšej časti.

Výsledok

Prvý výsledok je rovnaký. Všetky vaše zariadenia Google WiFi prejdú do továrenského nastavenia. Okrem toho sa vymažú všetky informácie v aplikácii Google Home a WiFi. To zahŕňa cloudové služby, aktuálne nastavenia WiFi a údaje uložené v aplikáciách Google.

Všetky zariadenia Google WiFi budú z vášho konta Google natrvalo odstránené.

Keď resetujete zariadenie Google Nest, všetky ostatné pripojené zariadenia stratia sieť. Inteligentné zariadenia pripojené k sieti Google WiFi prestanú komunikovať.

Preto musíte sieť mesh Google Nest nastaviť okamžite.

Nastavenie zariadenia Nest WiFi

  1. Najprv si stiahnite a nainštalujte aplikáciu Google Home do zariadenia so systémom Android alebo Apple.
  2. Ak používate aplikáciu prvýkrát, musíte si najprv nastaviť domov.
  3. Potom umiestnite router na vhodné miesto. Zariadenie Nest musí byť bezpečne pripojené k modemu. Je to preto, že modem poskytuje internet všetkým routerom. Okrem toho môžete router umiestniť na vysoké a obyčajné miesto, napríklad na poličku.
  4. Pripojte dodaný ethernetový kábel k portu WAN smerovača Nest.
  5. Druhý koniec kábla sa pripojí k modemu.
  6. Teraz zapojte napájací kábel smerovača Nest do elektrickej zásuvky.
  7. Potom sa na routeri rozsvieti kontrolka a môžete ho nastaviť.
  8. Teraz spustite službu Google Home v smartfóne.
  9. Prejdite na položku Nastavenie zariadenia a potom na položku Nové zariadenie.
  10. Vyberte dom a router Nest WiFi.
  11. Teraz naskenujte kód QR. Nachádza sa v spodnej časti smerovača. Táto funkcia vám umožní okamžite sa dostať na stránku s nastaveniami zariadenia Google Nest.
  12. Ak však skenovanie kódu QR nefunguje, môžete manuálne prejsť na stránku správy služby Google Nest WiFi.
  13. Zadajte nastavovací kľúč do poverení.
  14. Tu nastavte nové používateľské meno a heslo pre smerovacie zariadenie.
  15. Po nastavení smerovača Nest sa vás nastavenie opýta, či chcete pridať ďalšie zariadenia WiFi (bod WiFi, extendery atď.), preto si vyberajte s rozvahou.

Pri nastavovaní bodov Nest WiFi môžete postupovať podľa vyššie uvedeného postupu.

Teraz vykonajme niekoľko zmien v konfigurácii siete, ak je tu stále prítomné vypadávanie Google Nest WiFi.

Konfigurácia siete Google Nest

Zariadenia Google WiFi používajú bežný protokol internetového pripojenia známy ako DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Predpokladajme, že váš poskytovateľ internetových služieb nenastavil váš smerovač zodpovedajúcim spôsobom a nakonfiguroval ho na statické informácie IP. V takom prípade musíte nakonfigurovať smerovač pomocou nastavení WAN a nastaviť ho na poverenie PPPoE.

  1. Skontrolujte, či je zariadenie Google Nest v režime offline.
  2. Pripojte smartfón k smerovaču.
  3. Zadajte názov a heslo účtu PPPoE v službe Google Home. Ak nemáte prihlasovacie údaje, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb.
  4. Potom nastavte prihlasovacie údaje smerovača a uložte zmeny.

Ako znovu pripojiť hniezdo Google Nest k sieti Wi-Fi?

Vyhľadajte dostupné siete a zadajte aktualizované poverenia WiFi, aby ste sa znovu pripojili k sieti WiFi. V zozname sietí sa zobrazia aj body WiFi Nest. Môžete sa teda pripojiť ku každému, ktorý má najspoľahlivejšie pripojenie.

Pozri tiež: Zrkadlenie iPhonu na iPad bez Wifi - sprievodca krok za krokom

Záver

Ak má router Nest zložité problémy, môžete sa obrátiť na zákaznícky servis spoločnosti Google. Keďže router sa môže pripojiť až k 200 zariadeniam, môžete sa stretnúť s nepredvídanými problémami so sieťou.

Preto najprv vyskúšajte vyššie uvedené opravy sami. Ak problémy pretrvávajú, nechajte si pomôcť zákaznícky servis a router opravte.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence je technologický nadšenec a odborník v oblasti internetového pripojenia a wifi technológií. S viac ako desaťročnými skúsenosťami v tomto odvetví pomohol mnohým jednotlivcom a firmám s problémami súvisiacimi s internetom a wifi. Ako autor a bloger internetových a Wifi tipov zdieľa svoje znalosti a odborné znalosti jednoduchým a zrozumiteľným spôsobom, z ktorého môže mať úžitok každý. Philip je vášnivým zástancom zlepšovania konektivity a sprístupnenia internetu všetkým. Keď práve nepíše alebo nerieši technické problémy, má rád turistiku, kempovanie a spoznávanie prírody.