Sådan fjerner du enheder fra Xfinity WiFi

Hvis der er for mange enheder tilsluttet til dit Xfinity WiFi, kan din internetforbindelse blive langsommere, og det bliver endnu mere frustrerende, hvis en nabo uden tilladelse opretter forbindelse til dit WiFi-netværk uden tilladelse og sænker din browsinghastighed.

Uanset årsagen bør du vide, hvordan du fjerner enheder fra dit Xfinity WiFi, når netværket bliver overfyldt, hvis du ejer et Xfinity WiFi. I denne artikel har vi derfor udarbejdet en detaljeret vejledning i, hvordan du fjerner enheder fra dit Xfinity WiFi.

Sådan ved du, hvilke enheder der er tilsluttet dit Xfinity WiFi

Før du kan smide enheder ud fra dit Xfinity WiFi, skal du først vide, hvilke enheder der er tilsluttet.

Heldigvis er det supernemt at gøre det med Xfinity xFi-appen. Den fortæller dig, hvilke enheder der er tilsluttet dit Xfinity WiFi, og du kan også fjerne enheder fra WiFi-netværket.

Hvis du har appen installeret på din telefon, får du også en meddelelse, hver gang en ny enhed opretter forbindelse til dit WiFi-netværk. Hvis en enhed, der har afbrudt forbindelsen til netværket, opretter forbindelse igen, ved du straks, hvem det er, når du har afbrudt forbindelsen til den.

Hvis du er i tvivl om, hvordan du bruger Xfinity-appen, kan du finde en kort vejledning til at hjælpe dig:

1. Træk stikket ud eller sluk for alle de Wi-Fi-enheder, du ejer, som er tilsluttet Xfinity Wi-Fi-netværket. Hvis du stadig kan se lyset, der viser, at det trådløse signal flimrer, er der en uautoriseret bruger/enhed tilsluttet dit Wi-Fi-netværk.
2. Installer xFi-appen på din telefon.
3. Log ind på den med din Xfinity-konto.
4. Gå til fanen "Forbind" eller "Personer".
5. Her finder du en liste over alle tilsluttede eller tidligere tilsluttede enheder. Du kan også se en liste over pausede enheder, der stadig har WiFi-adgang.

Du kan kun se enhedsnavnene, hvis du har navngivet enheden manuelt. Ellers vises kun enhedens MAC-adresse og værtsnavn.

Det kan være forvirrende at vide, hvilke enheder der er forbundet til dit WiFi-netværk, bare ud fra deres MAC-adresse og værtsnavn. Derfor anbefaler vi, at du først afbryder forbindelsen til alle dine WiFi-enheder.

Nu ved du altså, at alle de tilsluttede enheder, der vises på listen, ikke er dine. Noter deres MAC-adresse og værtsnavn. Du får brug for det, når du skal afbryde forbindelsen til dem fra netværket.

Du kan også få yderligere oplysninger om enhver tilsluttet enhed ved at gå til Devices> Connect i xFi appen og klikke på "Device Details" for at få mere at vide om enheden. Du får vist enhedens producent, om den er online eller offline, dens MAC-adresse og dens hostnavn.

Bemærk : Hvis en enhed opretter forbindelse til det offentligt tilgængelige Xfinity WiFi-hotspot, kan du ikke se den på listen "Enheder". Det skyldes, at de offentlige hotspots er separate og ikke en del af dit hjemmenetværk. Når det er sagt, behøver du heller ikke at bekymre dig om for mange enheder, der opretter forbindelse til dit offentlige Xfinity WiFi-hotspot, da det ikke påvirker dine internethastigheder.

Fjernelse af en enhed fra dit Xfinity-system ved hjælp af Xfinity xFi-appen

Nu, hvor du har filtreret de enheder, der er tilsluttet til dit Xfinity WiFi uden din tilladelse, er det tid til at fjerne dem fra netværket.

Følg nedenstående trin for at gøre dette:

1. Log ind på din xFi app med din Xfinity-konto.
2. Gå til afsnittet "Enheder" og derefter til afsnittet "Forbind".
3. Tryk på den enhed, du vil fjerne, og gå ind på "Enhedsoplysninger".
4. Her finder du indstillingen - "Glem enhed".
5. Tryk på den, så fjernes enheden helt fra dit Xfinity WiFi-netværk.

Ovenstående metode fjerner enheden fra listen over tilsluttede enheder. Desuden slettes også permanent al den netværksaktivitetshistorik, der er registreret for den pågældende enhed.

Hvis enheden nu på en eller anden måde opretter forbindelse til dit Xfinity-netværk igen, vil den blive vist som en ny enhed. For at undgå dette kan du holde de uautoriserede enheder forbundet til dit WiFi-netværk, men sætte deres adgang til internettet på pause.

Det vil forhindre dem i at bruge dit internet og dermed bidrage til at forbedre internethastighederne.

Sådan gør du:

1. Først skal du logge ind på din xFi-app.
2. Lav et nyt profilnavn. Du skal bruge dette navn til dine blokerede og uautoriserede enheder.
3. Klik nu på ikonet "Personer", og tryk på knappen "Tildel enhed" under den profil, du lige har oprettet.
4. Tilføj alle de uautoriserede enheder, som du identificerede i det foregående trin.
5. Når du er færdig, skal du trykke på knappen "Tildel".
6. Der vises en bekræftelsesmeddelelse på skærmen. Klik på "Ja".
7. Klik nu på indstillingen "Pause alt", og indstil den til "Indtil jeg ophæver pausen".
8. Når du er færdig, skal du trykke på "Anvend ændringer".

Og det er det! Uautoriserede enheder vil ikke længere kunne få adgang til dit Xfinity WiFi.

Hvordan får jeg besked, når en enhed opretter forbindelse til dit Xfinity WiFi-netværk?

Du kan aktivere meddelelser om nye forbindelser til dit Xfinity WiFi ved at følge nedenstående trin for at aktivere meddelelser om nye forbindelser til dit Xfinity WiFi:

1. Først skal du åbne og logge ind på din xFi app.
2. Tryk derefter på "Meddelelsesikon".
3. Tryk derefter på "Tandhjulsikonet" for at åbne yderligere indstillinger.
4. Her finder du en liste over forskellige muligheder for at få besked, når en ny enhed opretter forbindelse til dit netværk.
5. Det anbefales, at du markerer felterne for hver enkelt meddelelse.
6. Når du er færdig, skal du klikke på "Anvend ændringer".

Og det er det! Du vil nu modtage meddelelser, hver gang en ny enhed opretter forbindelse til dit Xfinity WiFi-netværk.

Sådan administrerer og fjerner du dine registrerede enheder fra Xfinity WiFi-hotspots

Er du abonnent på Xfinity Internet og ønsker at få adgang til Xfinity WiFi-hotspots for at få WiFi-forbindelse på farten? I så fald er du måske klar over, at du kun har lov til at registrere op til 10 Xfinity WiFi-enheder.

Hvis du allerede har så mange enheder registreret, og du ønsker at tilføje en anden enhed, skal du fjerne nogle enheder fra din Xfinity-konto.

Følg nedenstående vejledning for at gøre dette:

1. Besøg Xfinity-webstedet.
2. Gå til Xfinity kundesiden, og log ind med din konto.
3. Derfra skal du gå til "Services side" og derefter til "Internet service" og klikke på "Manage Internet".
4. Rul nedad på listen over indstillinger, indtil du finder afsnittet "Xfinity WiFi Hotspot Connected Devices" (tilsluttede enheder til Xfinity WiFi Hotspot).
5. Klik på "Administrer enheder".
6. Her finder du knappen "remove". Klik på den for at fjerne alle dine registrerede enheder fra Xfinity WiFi Hotspot.