Hoe apparaten van Xfinity WiFi verwijderen

Als er te veel apparaten op uw Xfinity WiFi zijn aangesloten, kan dit uw internetverbinding vertragen. En dit wordt nog frustrerender als een freeloading buurman zonder toestemming verbinding maakt met uw WiFi-netwerk en uw surfsnelheid verlaagt.

Wat de reden ook is, als u een Xfinity WiFi bezit, moet u weten hoe u apparaten van het netwerk kunt verwijderen wanneer het overvol raakt. Daarom hebben we voor dit artikel een gedetailleerde gids samengesteld over hoe u apparaten van uw Xfinity WiFi kunt verwijderen.

Hoe weet u welke apparaten verbonden zijn met uw Xfinity WiFi?

Voordat u apparaten van uw Xfinity WiFi kunt verwijderen, moet u om te beginnen weten welke apparaten zijn aangesloten.

Gelukkig is dit super eenvoudig te doen met behulp van de Xfinity xFi app. Het zal u vertellen welke apparaten verbonden zijn met uw Xfinity WiFi en laat u ook apparaten uit het WiFi-netwerk verwijderen.

En als je de app op je telefoon hebt geïnstalleerd, krijg je meldingen telkens als een nieuw apparaat verbinding maakt met je WiFi-netwerk. Dus als je een apparaat van het netwerk hebt losgekoppeld en het weer verbinding maakt, weet je meteen wie het is.

Dit gezegd zijnde, als u niet weet hoe u de Xfinity-app moet gebruiken, is hier een korte gids om u te helpen:

1. Ontkoppel of schakel alle Wi-Fi-apparaten uit die u bezit en die verbonden zijn met het Xfinity Wi-Fi-netwerk. Als u nog steeds het lampje ziet dat aangeeft dat het draadloze signaal flikkert, is een onbevoegde gebruiker/apparaat verbonden met uw Wi-Fi.
2. Installeer de xFi app op uw telefoon.
3. Log in met uw Xfinity-account.
4. Ga naar het tabblad "Connect" of "People".
5. Hier vindt u een lijst van alle aangesloten of eerder aangesloten apparaten. U ziet ook een lijst van gepauzeerde apparaten die nog WiFi-toegang hebben.

U kunt de apparaatnamen alleen zien als u het apparaat handmatig een naam hebt gegeven. Anders worden alleen het MAC-adres en de hostnaam van het apparaat getoond.

Weten welke apparaten met uw WiFi-netwerk zijn verbonden alleen op basis van hun MAC-adres en hostnaam kan verwarrend zijn. Daarom raden wij u aan om eerst al uw WiFi-apparaten los te koppelen.

U weet nu dus dat alle aangesloten apparaten die in de lijst verschijnen niet van u zijn. Noteer hun MAC-adres en hostnaam. Die heeft u nodig als u ze loskoppelt van het netwerk.

Om meer informatie te krijgen over een aangesloten apparaat, gaat u naar Devices> Connect in de xFi app en klikt u op "Device Details" om meer te weten te komen over het apparaat. U ziet dan de fabrikant van het apparaat, of het momenteel online of offline is, het MAC-adres en de hostnaam.

Opmerking : Als een apparaat verbinding maakt met de openbare Xfinity WiFi-hotspot, kunt u het niet zien in de lijst "Apparaten". Dit komt omdat de openbare hotspots apart staan en geen deel uitmaken van uw thuisnetwerk. Dat gezegd hebbende, hoeft u zich ook geen zorgen te maken over te veel apparaten die verbinding maken met uw openbare Xfinity WiFi-hotspot, want dat heeft geen invloed op uw internetsnelheden.

Een apparaat van uw Xfinity-systeem verwijderen met de Xfinity xFi-app

Nu u de apparaten hebt uitgefilterd die zonder uw toestemming met uw Xfinity WiFi zijn verbonden, is het tijd om ze van het netwerk te verwijderen.

Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Log in op uw xFi app met uw Xfinity account.
2. Ga naar de sectie "Apparaten" en dan naar de sectie "Verbinden".
3. Tik op het apparaat dat u wilt verwijderen en ga naar de "Details van het apparaat".
4. Hier vindt u de optie - "Apparaat vergeten".
5. Tik erop en het apparaat wordt volledig verwijderd van uw Xfinity WiFi-netwerk.

De bovenstaande methode zal het apparaat verwijderen uit de lijst van verbonden apparaten. Bovendien zal het ook alle voor dat apparaat geregistreerde geschiedenis van netwerkactiviteiten definitief wissen.

Als het apparaat nu op de een of andere manier weer verbinding maakt met uw Xfinity-netwerk, zal het verschijnen als een nieuw apparaat. Om dit te voorkomen, kunt u de niet-geautoriseerde apparaten verbonden houden met uw WiFi-netwerk, maar hun toegang tot het internet onderbreken.

Dit voorkomt dat ze uw internet gebruiken en helpt zo de internetsnelheid te verbeteren.

Zo doe je dat:

1. Log eerst in op uw xFi app.
2. Maak een nieuwe Profielnaam. Deze gebruikt u voor uw geblokkeerde en ongeautoriseerde apparaten.
3. Klik nu op het pictogram "Mensen" en tik op de knop "Apparaat toewijzen" onder het profiel dat u zojuist hebt aangemaakt.
4. Voeg alle onbevoegde apparaten toe die u in de vorige stap hebt geïdentificeerd.
5. Eenmaal klaar, druk op de knop "Toewijzen".
6. Er verschijnt een bevestigingsbericht op het scherm. Klik op "Ja".
7. Klik nu op de optie "Alles pauzeren" en stel deze in op "Totdat ik pauzeer".
8. Zodra u klaar bent, drukt u op "Wijzigingen toepassen".

En dat is het! Onbevoegde apparaten hebben geen toegang meer tot uw Xfinity WiFi.

Hoe krijgt u een melding wanneer een apparaat verbinding maakt met uw Xfinity WiFi-netwerk?

Volg de onderstaande stappen om meldingen voor nieuwe verbindingen met uw Xfinity WiFi in te schakelen:

1. Open en log eerst in op uw xFi app.
2. Druk vervolgens op het "Meldingspictogram".
3. Druk vervolgens op het tandwielpictogram om extra instellingen te openen.
4. Hier vindt u een lijst met verschillende meldingsopties voor wanneer een nieuw apparaat verbinding maakt met uw netwerk.
5. Het is raadzaam de vakjes voor elke kennisgeving aan te vinken.
6. Zodra u klaar bent, klikt u op "Wijzigingen toepassen".

En dat is het! U ontvangt nu meldingen telkens wanneer een nieuw apparaat verbinding maakt met uw Xfinity WiFi-netwerk.

Hoe beheert en verwijdert u uw geregistreerde apparaten van Xfinity WiFi-hotspots?

Bent u abonnee van Xfinity Internet en wilt u toegang tot Xfinity WiFi-hotspots voor WiFi-connectiviteit onderweg? In dat geval weet u misschien dat u slechts 10 geregistreerde Xfinity WiFi-apparaten mag gebruiken.

Als u dus al zoveel apparaten hebt geregistreerd en nog een apparaat wilt toevoegen, moet u een paar apparaten van uw Xfinity-account verwijderen.

Volg hiervoor de onderstaande gids:

1. Bezoek de Xfinity website.
2. Ga naar de Xfinity klantenpagina en log in met uw account.
3. Van daaruit gaat u naar de "Dienstenpagina" en vervolgens naar "Internetdienst" en klikt u op "Internet beheren".
4. Scroll naar beneden in de lijst met opties tot u de sectie vindt - "Xfinity WiFi Hotspot Connected Devices".
5. Klik op "Apparaten beheren".
6. Hier vindt u de knop "verwijderen". Klik erop om al uw geregistreerde apparaten van Xfinity WiFi Hotspot te verwijderen.