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XfinityのWiFiに接続するデバイスが多すぎると、インターネット接続の速度が低下します。 また、隣人が勝手にWiFiネットワークに接続してブラウジング速度を低下させると、さらにイライラします。
XfinityのWiFiをお持ちの方は、ネットワークが混雑したときにデバイスを削除する方法を知っておく必要があります。 そこで今回は、XfinityのWiFiからデバイスを削除する方法について詳しくまとめました。
Xfinity WiFiに接続されているデバイスを確認する方法
Xfinity WiFiから機器を追い出すには、まず、どんな機器が接続されているかを知る必要があります。
Xfinity xFiアプリを使えば、Xfinity WiFiに接続されているデバイスを確認したり、WiFiネットワークからデバイスを削除したりすることができます。
また、スマートフォンにアプリをインストールしておけば、新しい機器がWiFiネットワークに接続されるたびに通知を受け取ることができます。 そのため、機器をネットワークから切り離した後、再び接続されれば、それが誰なのかをすぐに知ることができます。
とはいえ、Xfinityアプリの使い方に戸惑っている方は、こちらのショートガイドを参考にしてください:
- Xfinity WiFiネットワークに接続されている所有のすべてのWi-Fiデバイスのプラグを抜くか電源を切ります。 それでも無線信号を示すランプが点滅している場合は、不正なユーザー/デバイスがWi-Fiに接続されています。
- スマホにxFiアプリをインストールします。
- Xfinity Accountを使用してログインします。
- コネクト」または「ピープル」タブに移動します。
- 接続されている機器、または以前に接続した機器のリストが表示されます。 また、WiFiアクセスが可能な一時停止中の機器のリストも表示されます。
デバイス名を表示できるのは、デバイスに手動で名前を付けた場合のみです。 それ以外の場合は、デバイスのMACアドレスとホスト名のみ表示されます。
MACアドレスやホスト名から、どの機器がWiFiネットワークに接続されているかを知ることは、混乱を招く可能性があります。 そのため、まずWiFi機器をすべて切断することをお勧めします。
MACアドレスとホスト名を控えておいてください。 ネットワークから切り離すときに必要になります。
また、接続されているデバイスの詳細情報を得るには、xFiアプリの「Devices> Connect」から「Device Details」をクリックします。 デバイスのメーカー、現在オンラインかオフラインか、MACアドレス、ホスト名などが表示されます。
備考 公開されているXfinity WiFiホットスポットにデバイスが接続しても、「デバイス」リストには表示されません。 これは、公開ホットスポットがホームネットワークの一部ではなく、別のものだからです。 とはいえ、公開Xfinity WiFiホットスポットに多くのデバイスが接続しても、インターネット速度に影響しないので、心配する必要はないとも言えるでしょう。
Xfinity xFiアプリを使用してXfinityシステムからデバイスを取り外す
Xfinity WiFiに勝手に接続されたデバイスをフィルタリングできたので、次はそれらをネットワークから削除する番です。
そのためには、以下の手順で操作してください:
- XfinityのアカウントでxFiアプリにログインします。
- デバイス」セクションから「接続」セクションに移動します。
- 削除したいデバイスをタップし、その "デバイスの詳細" に入ります。
- ここで、"デバイスを忘れる "というオプションが見つかります。
- タップすると、デバイスはXfinity WiFiネットワークから完全に削除されます。
上記の方法で、接続機器一覧から当該機器が削除され、さらに、当該機器に記録されたすべてのネットワーク活動履歴が永久に削除されます。
このような事態を避けるには、不正なデバイスをWiFiネットワークに接続したまま、インターネットへのアクセスを一時的に停止することができます。
これにより、彼らがインターネットを使用するのを防ぐことができ、それによってインターネットの速度を向上させることができます。
その方法をご紹介します:
- まず、xFiアプリにログインします。
- 新しいプロファイル名を作成します。 ブロックされたデバイスと許可されていないデバイスに使用されます。
- 次に「人」アイコンをクリックし、先ほど作成したプロファイルの下にある「デバイスを割り当てる」ボタンをタップします。
- 前のステップで確認したすべての未承認デバイスを追加します。
- 完了したら、「Assign」ボタンを押します。
- 画面に確認メッセージが表示されます。 "はい "をクリックしてください。
- ここで、"すべてを一時停止する "オプションをクリックし、"私が一時停止を解除するまで "に設定します。
- 完了したら、"変更を適用する "を押してください。
これで、不正なデバイスがXfinity WiFiにアクセスすることはできなくなります。
関連項目: CenturyLink WiFiが使えない? 修理方法はこちらXfinity WiFiネットワークにデバイスが接続したときに通知を受け取るには?
Xfinity WiFiへの新規接続の通知を有効にするには、以下の手順に従います:
- まず、xFiアプリを開いてログインします。
- 次に、"通知アイコン "を押してください。
- 次に、「歯車アイコン」を押して、追加設定を開きます。
- ここでは、新しいデバイスがネットワークに接続されたときのさまざまな通知オプションのリストが表示されます。
- 各通知にチェックを入れておくことをお勧めします。
- 完了したら、"変更を適用する "をクリックします。
これで、新しいデバイスがXfinity WiFiネットワークに接続されるたびに、通知を受け取ることができます。
関連項目: ベストWiFiキーボード - レビュー&購入ガイドXfinity WiFiホットスポットから登録されたデバイスを管理・削除する方法
Xfinityインターネットをご利用のお客様で、外出先からXfinity WiFiホットスポットにアクセスしたい場合、Xfinity WiFiデバイスは10台までしか登録できないことをご存じでしょうか?
そのため、すでにそれだけの端末が登録されていて、さらに端末を追加したい場合は、Xfinityアカウントからいくつかの端末を削除する必要があります。
そのためには、以下のガイドに従ってください:
- Xfinityのウェブサイトをご覧ください。
- Xfinityカスタマーページにアクセスし、アカウントでログインしてください。
- そこから、"サービスページ "に移動し、"インターネットサービス "の中に入って、"インターネットの管理 "をクリックします。
- オプションのリストをスクロールして、"Xfinity WiFi Hotspot Connected Devices "のセクションを見つけます。
- "デバイスの管理 "をクリックします。
- 削除」ボタンをクリックすると、Xfinity WiFi Hotspotから登録したデバイスが削除されます。