Come rimuovere i dispositivi da Xfinity WiFi

Un numero eccessivo di dispositivi connessi al vostro Xfinity WiFi può rallentare la vostra connessione a Internet, e questo diventa ancora più frustrante se un vicino scroccone si connette alla vostra rete WiFi senza autorizzazione e riduce la vostra velocità di navigazione.

Qualunque sia il motivo, se possedete un Xfinity WiFi, dovreste sapere come rimuovere i dispositivi da esso quando la rete è sovraffollata. Per questo motivo, in questo articolo abbiamo messo insieme una guida dettagliata su come rimuovere i dispositivi dal vostro Xfinity WiFi.

Come sapere quali dispositivi sono connessi al WiFi Xfinity

Prima di poter espellere i dispositivi dal vostro Xfinity WiFi, dovete innanzitutto sapere quali sono i dispositivi connessi.

Per fortuna, è facilissimo farlo usando l'app Xfinity xFi, che vi dirà quali dispositivi sono connessi al vostro Xfinity WiFi e vi permetterà anche di rimuovere i dispositivi dalla rete WiFi.

Inoltre, se avete installato l'app sul vostro telefono, vi fornirà notifiche ogni volta che un nuovo dispositivo si connette alla vostra rete WiFi. In questo modo, dopo aver scollegato un dispositivo dalla rete, se si riconnette, saprete immediatamente di chi si tratta.

Detto questo, se siete confusi su come utilizzare l'app Xfinity, ecco una breve guida per aiutarvi:

1. Scollegare o spegnere tutti i dispositivi Wi-Fi che si possiedono e che sono collegati alla rete WiFi Xfinity. Se si vede ancora la luce che indica che il segnale wireless sta tremolando, significa che un utente/dispositivo non autorizzato è collegato al Wi-Fi.
2. Installare l'applicazione xFi sul telefono.
3. Accedere utilizzando il proprio account Xfinity.
4. Andare alla scheda "Connetti" o "Persone".
5. Qui si trova un elenco di tutti i dispositivi connessi o precedentemente connessi. È anche possibile vedere un elenco dei dispositivi in pausa che hanno ancora accesso al WiFi.

È possibile visualizzare i nomi dei dispositivi solo se sono stati nominati manualmente, altrimenti vengono visualizzati solo l'indirizzo MAC e il nome host del dispositivo.

Sapere quali dispositivi sono connessi alla rete WiFi solo in base all'indirizzo MAC e al nome dell'host può essere fonte di confusione. Per questo motivo si consiglia di scollegare prima tutti i dispositivi Wi-Fi.

Ora sapete che tutti i dispositivi collegati che compaiono nell'elenco non sono vostri. Annotate il loro indirizzo MAC e il loro nome host, che vi serviranno quando li scollegherete dalla rete.

Inoltre, per ottenere ulteriori informazioni su qualsiasi dispositivo collegato, andare su Dispositivi> Connetti dall'app xFi e fare clic su "Dettagli dispositivo" per saperne di più sul dispositivo. Verrà mostrato il produttore del dispositivo, se è attualmente online o offline, il suo indirizzo MAC e il suo nome host.

Nota Se un dispositivo si connette all'hotspot WiFi Xfinity pubblico, non è possibile vederlo nell'elenco "Dispositivi", perché gli hotspot pubblici sono separati e non fanno parte della rete domestica. Detto questo, non bisogna nemmeno preoccuparsi di un numero eccessivo di dispositivi che si connettono all'hotspot WiFi Xfinity pubblico, perché ciò non influisce sulla velocità di Internet.

Rimozione di un dispositivo dal sistema Xfinity tramite l'app Xfinity xFi

Ora che avete filtrato i dispositivi connessi al vostro Xfinity WiFi senza il vostro permesso, è il momento di rimuoverli dalla rete.

A tal fine, seguire i passaggi indicati di seguito:

1. Accedere all'app xFi con il proprio account Xfinity.
2. Andate alla sezione "Dispositivi" e poi alla sezione "Connetti".
3. Toccare il dispositivo che si desidera rimuovere e accedere ai suoi "Dettagli dispositivo".
4. Qui si trova l'opzione "Dimentica dispositivo".
5. Toccandolo, il dispositivo verrà rimosso completamente dalla rete WiFi Xfinity.

Il metodo sopra descritto rimuove il dispositivo dall'elenco dei dispositivi connessi e cancella definitivamente tutta la cronologia delle attività di rete registrate per quel dispositivo.

Ora, se il dispositivo si connette di nuovo alla rete Xfinity, viene visualizzato come un nuovo dispositivo. Per evitare questo problema, è possibile mantenere i dispositivi non autorizzati connessi alla rete WiFi, ma sospendere il loro accesso a Internet.

In questo modo si impedisce loro di utilizzare la rete e si contribuisce a migliorare la velocità di Internet.

Ecco come fare:

1. Per prima cosa, accedere all'app xFi.
2. Creare un nuovo nome di profilo, che verrà utilizzato per i dispositivi bloccati e non autorizzati.
3. Ora fate clic sull'icona "Persone" e toccate il pulsante "Assegna dispositivo" sotto il profilo appena creato.
4. Aggiungere tutti i dispositivi non autorizzati identificati nel passaggio precedente.
5. Una volta fatto, premere il pulsante "Assegna".
6. Sullo schermo apparirà un messaggio di conferma. Fare clic su "Sì".
7. A questo punto, fare clic sull'opzione "Metti in pausa tutto" e impostarla su "Fino a quando non metto in pausa".
8. Al termine, premere "Applica modifiche".

I dispositivi non autorizzati non potranno più accedere al vostro Xfinity WiFi.

Come ricevere una notifica quando un dispositivo si connette alla rete WiFi Xfinity?

Per attivare le notifiche di nuove connessioni al vostro Xfinity WiFi, seguite la procedura seguente:

1. Innanzitutto, aprire e accedere all'app xFi.
2. Quindi, premere l'"icona di notifica".
3. Quindi, premere l'icona dell'ingranaggio per aprire le impostazioni aggiuntive.
4. Qui si trova un elenco di diverse opzioni di notifica per la connessione di un nuovo dispositivo alla rete.
5. Si consiglia di selezionare le caselle per ogni notifica.
6. Al termine, fare clic su "Applica modifiche".

Ora riceverete notifiche ogni volta che un nuovo dispositivo si connette alla vostra rete WiFi Xfinity.

Come gestire e rimuovere i dispositivi registrati dagli hotspot WiFi Xfinity

Siete abbonati a Internet Xfinity e volete accedere agli hotspot WiFi Xfinity per la connettività WiFi in movimento? In questo caso, potreste essere consapevoli del fatto che vi sono consentiti solo fino a 10 dispositivi WiFi Xfinity registrati.

Pertanto, se avete già registrato un numero di dispositivi così elevato e volete aggiungerne un altro, dovrete rimuovere alcuni dispositivi dal vostro account Xfinity.

Per farlo, seguite la guida qui sotto:

1. Visitate il sito web di Xfinity.
2. Andate alla pagina Clienti Xfinity e accedete con il vostro account.
3. Da lì, andate alla "Pagina dei servizi", quindi alla voce "Servizio Internet" e fate clic su "Gestisci Internet".
4. Scorrete l'elenco delle opzioni fino a trovare la sezione "Dispositivi connessi all'hotspot WiFi Xfinity".
5. Fare clic su "Gestione dispositivi".
6. Qui si trova il pulsante "Rimuovi", sul quale si può fare clic per rimuovere qualsiasi dispositivo registrato da Xfinity WiFi Hotspot.