Så här tar du bort enheter från Xfinity WiFi

Om du har för många enheter anslutna till ditt Xfinity WiFi kan din internetanslutning bli långsammare. Det blir ännu mer frustrerande om en granne som snyltar på ditt WiFi-nätverk utan tillstånd ansluter sig till ditt WiFi-nätverk och sänker din surfhastighet.

Om du har ett Xfinity WiFi bör du veta hur du tar bort enheter från det när nätverket blir överbelastat. I den här artikeln har vi därför sammanställt en detaljerad guide för hur du tar bort enheter från ditt Xfinity WiFi.

Så här vet du vilka enheter som är anslutna till ditt Xfinity WiFi

Innan du kan sparka ut enheter från ditt Xfinity WiFi måste du först veta vilka enheter som är anslutna.

Tack och lov är det här superenkelt att göra med appen Xfinity xFi. Den talar om vilka enheter som är anslutna till ditt Xfinity WiFi och låter dig också ta bort enheter från WiFi-nätverket.

Om du har appen installerad på din telefon får du dessutom meddelanden varje gång en ny enhet ansluter till ditt WiFi-nätverk. Om du kopplar bort en enhet från nätverket och den ansluter igen vet du omedelbart vem det är.

Om du ändå inte vet hur du ska använda Xfinity-appen kan du få en kort guide som hjälper dig:

1. Koppla ur eller stäng av alla dina Wi-Fi-enheter som är anslutna till Xfinity WiFi-nätverket. Om du fortfarande ser lampan som visar att den trådlösa signalen flimrar, är en obehörig användare/enhet ansluten till ditt Wi-Fi-nätverk.
2. Installera xFi-appen på din telefon.
3. Logga in med ditt Xfinity-konto.
4. Gå till fliken "Anslut" eller "Personer".
5. Här finns en lista över alla anslutna eller tidigare anslutna enheter. Du kan också se en lista över pausade enheter som fortfarande har WiFi-åtkomst.

Du kan bara se enhetsnamnen om du har namngett enheten manuellt. Annars visas bara enhetens MAC-adress och värdnamn.

Det kan vara förvirrande att veta vilka enheter som är anslutna till ditt WiFi-nätverk bara utifrån deras MAC-adress och värdnamn. Därför rekommenderar vi att du först kopplar bort alla dina Wi-Fi-enheter.

Nu vet du alltså att alla anslutna enheter som visas på listan inte är dina. Notera deras MAC-adress och värdnamn. Du kommer att behöva dem när du kopplar bort dem från nätverket.

Om du vill få ytterligare information om en ansluten enhet kan du också gå till Enheter> Anslut i xFi-appen och klicka på "Enhetsinformation" för att få mer information om enheten. Du får fram enhetens tillverkare, om den är online eller offline, MAC-adress och värdnamn.

Obs : Om en enhet ansluter till den allmänt tillgängliga Xfinity WiFi-hotspot kan du inte se den i listan "Enheter". Detta beror på att de offentliga hotspots är separata och inte en del av ditt hemnätverk. Med detta sagt behöver du inte heller oroa dig för att för många enheter ansluter till din offentliga Xfinity WiFi-hotspot, eftersom det inte kommer att påverka dina internethastigheter.

Ta bort en enhet från ditt Xfinity-system med hjälp av Xfinity xFi-appen

Nu när du har filtrerat bort de enheter som är anslutna till Xfinity WiFi utan din tillåtelse är det dags att ta bort dem från nätverket.

Följ stegen nedan för att göra detta:

1. Logga in i xFi-appen med ditt Xfinity-konto.
2. Gå till avsnittet "Enheter" och sedan till avsnittet "Anslut".
3. Tryck på den enhet som du vill ta bort och gå in på dess "Enhetsinformation".
4. Här hittar du alternativet "Glöm enhet".
5. Tryck på den så tas enheten helt bort från ditt Xfinity WiFi-nätverk.

Ovanstående metod tar bort enheten från listan över anslutna enheter och raderar dessutom permanent all nätverksaktivitetshistorik som registrerats för enheten.

Om enheten nu på något sätt ansluter till ditt Xfinity-nätverk igen kommer den att visas som en ny enhet. För att undvika detta kan du behålla de obehöriga enheterna anslutna till ditt WiFi-nätverk, men pausa deras tillgång till internet.

Detta hindrar dem från att använda ditt internet och bidrar därmed till att förbättra internethastigheten.

Så här gör du:

1. Först loggar du in i din xFi-app.
2. Skapa ett nytt profilnamn. Du kommer att använda detta namn för dina blockerade och obehöriga enheter.
3. Klicka nu på ikonen "Personer" och tryck på knappen "Tilldela enhet" under profilen du just skapat.
4. Lägg till alla obehöriga enheter som du identifierade i föregående steg.
5. När du är klar trycker du på knappen "Assign" (tilldela).
6. Ett bekräftelsemeddelande visas på skärmen. Klicka på "Ja".
7. Klicka nu på alternativet "Pausa alla" och ställ in det på "Tills jag tar bort pausen".
8. När du är klar trycker du på "Verkställ ändringar".

Och det var det! Obehöriga enheter kommer inte längre att kunna komma åt ditt Xfinity WiFi.

Hur får jag ett meddelande när en enhet ansluter till ditt Xfinity WiFi-nätverk?

För att aktivera meddelanden om nya anslutningar till ditt Xfinity WiFi följer du stegen nedan:

1. Öppna och logga in i xFi-appen.
2. Tryck sedan på "Notifieringsikonen".
3. Tryck sedan på "Gear-ikonen" för att öppna ytterligare inställningar.
4. Här finns en lista med olika alternativ för meddelanden när en ny enhet ansluter till nätverket.
5. Det rekommenderas att du kryssar i rutorna för varje meddelande.
6. När du har gjort det klickar du på "Apply Changes" (tillämpa ändringar).

Nu får du meddelanden varje gång en ny enhet ansluter till ditt Xfinity WiFi-nätverk.

Så här hanterar och tar du bort registrerade enheter från Xfinity WiFi hotspots

Är du Xfinity Internet-abonnent och vill få tillgång till Xfinity WiFi hotspots för att kunna ansluta till WiFi på språng? I så fall kanske du vet att du bara har rätt till upp till 10 registrerade Xfinity WiFi-enheter.

Om du redan har så många enheter registrerade och vill lägga till ytterligare en enhet måste du ta bort några enheter från ditt Xfinity-konto.

Följ anvisningarna nedan för att göra detta:

1. Besök Xfinitys webbplats.
2. Gå till Xfinitys kundsida och logga in med ditt konto.
3. Gå sedan till "Services page" och sedan till "Internet service" och klicka på "Manage Internet".
4. Bläddra nedåt i listan med alternativ tills du hittar avsnittet "Xfinity WiFi Hotspot Connected Devices" (anslutna enheter för Xfinity WiFi Hotspot).
5. Klicka på "Hantera enheter".
6. Här hittar du knappen "remove" (ta bort). Klicka på den för att ta bort alla dina registrerade enheter från Xfinity WiFi Hotspot.