Táboa de contidos
A Xbox Series X de Microsoft chegou aos estantes en 2020 e vendeu máis de 15 millóns de unidades en todo o mundo. Aos fans de Xbox encantáronlle as actualizacións, polo que a consola con mellor configuración nos Estados Unidos en marzo de 2022. Ademais, a súa popularidade segue crecendo entre os fanáticos dos videoxogos.
Non obstante, a tecnoloxía sempre leva algúns contratempos. . Xbox Series X ten a súa boa parte de altibaixos, e moitos usuarios informan ocasionalmente de problemas de conectividade.
Non obstante, sempre hai unha solución sinxela dispoñible para todos os problemas de Xbox. Polo tanto, se non podes esperar a volver en liña en Xbox en directo e reproducir vídeos e xogos, consulta os nosos consellos para arranxar a túa Xbox.
Por que Xbox non se conecta á wifi
Xbox require unha conexión a Internet para acceder a varias funcións. Isto inclúe a descarga, o streaming e os xogos multixogador en liña. Non obstante, que pasa se a túa Xbox non se conecta á wifi? En última instancia, isto priva aos usuarios de instalar novos xogos ou de transmitir vídeos.
Hai numerosos motivos polos que a túa consola pode negarse a conectarse a Internet. Pode deberse a sinais interrompidos, a distancia entre o punto de acceso e a consola, problemas coa wifi e o hardware, etc.
Como conectarse á wifi?
Antes de comezar a solucionar os problemas de conexión a Internet, debes seguir o procedemento correcto co contrasinal correcto para conectar a túa Xbox Series X á wifi.
O proceso éfácil se tes unha conexión por cable cun cable Ethernet. Non obstante, se tes unha rede sen fíos, debes seguir os seguintes pasos na túa páxina de Xbox Live para solucionar o problema:
- Preme o botón Xbox no centro do teu controlador.
- Diríxete á páxina de estado de Xbox Live > Menú.
- Navega ao lado dereito do menú e diríxete ao teu perfil.
- Selecciona "Configuración".
- Diríxete á pestana xeral.
- Fai clic en "Configuración da rede".
- Seleccione "Configurar a rede sen fíos".
- Busca a túa rede wifi.
- Introduce o contrasinal da wifi.
- Agora serás autenticado e a túa Xbox Series X conectarase á wifi.
Soluciona os problemas da túa Xbox Series X
Unha vez que te asegures de conectarte ao teu dispositivo. Conexión Wi-Fi correctamente, podes comezar a solucionar problemas da túa Xbox Wi-Fi. Podes arranxar a túa Xbox de varias maneiras, pero recomendámosche que sigas esta guía para obter unha solución paso a paso para cada método.
Aquí están as principais formas de solucionar problemas coa túa Xbox Series X se non se conecta. a Wi-Fi.
Reiniciar a consola
O primeiro consello para solucionar problemas de cada gadget é reinicialo. Reiniciar o dispositivo permite que os seus sistemas se reinicien e se volvan conectar ao dispositivo sen fíos. Para reiniciar a túa Xbox Series X, sigue estes sinxelos pasos:
- Primeiro, mantén premido o botón Xbox no centro do teu controlador.
- Isto abrirá o Power Center.
- A continuación, vai ata ReiniciarConsola e selecciona Reiniciar.
- Agarda a que se reinicie a consola e tenta conectar de novo á wifi.
Reiniciar a consola a miúdo é suficiente para solucionar o problema da wifi. Tamén podes quitar o cable de alimentación e enchufalo de novo.
Volve introducir o contrasinal da wifi
A continuación, suxerímoslle que comprobe o contrasinal que está a introducir. A Xbox Series X pode fallar ao conectarse á rede wifi se introduces un contrasinal incorrecto.
Por iso, asegúrate de introducir o contrasinal da wifi do teu enrutador.
Reinicia o teu enrutador e Módem
Outro paso importante e sinxelo para solucionar problemas é reiniciar o dispositivo de Internet. Por exemplo, un reinicio do enrutador pode solucionar eficazmente moitos problemas de conectividade nos teus gadgets. Estes problemas poden variar desde sen servizo de Internet ata velocidades wifi lentas.
Desconecte o enrutador, prema o botón de acendido, agarde uns momentos e, a continuación, conécteo de novo. Tamén é unha boa seguridade. practique reiniciar o seu enrutador ocasionalmente.
O enrutador está demasiado lonxe
Os usuarios tamén deben asegurarse de que o seu punto de acceso non estea demasiado lonxe do seu enrutador de Internet. Canto máis lonxe esteas da túa wifi, máis débil será o teu sinal. Isto pode causar problemas de conectividade, moitas veces provocando un erro de conexión.
Debes asegurarte de que a túa Xbox Series X e o teu enrutador wifi estean na mesma habitación. Deste xeito, a consola pode ter unha conexión clara e ininterrompida. Nósrecoméndase achegar o router á consola ou conseguir un extensor de wifi para solucionar o problema de wifi.
Desconectar auriculares de terceiros
O hardware de terceiros, como auriculares e altofalantes, pode causar interferencias entre a túa consola e o teu enrutador sen fíos.
Isto ocorre porque o enrutador e outros dispositivos sen fíos emiten os seus sinais na mesma frecuencia cando se atopan na zona da mesma rede wifi.
Así é como podes facelo. pode identificar que hardware pode estar a causar o problema:
- Primeiro, desconecte a alimentación da estación base dos auriculares.
- Proba a súa conexión navegando ata Perfil e sistema > configuración > xeral > configuración de rede > proba a conexión de rede.
- Se os auriculares sen fíos/outros dispositivos estaban a causar algún erro, agora deberían poder conectarse á wifi.
O procedemento para outros terceiros os dispositivos serán diferentes, pero desconectar calquera dispositivo que interfira axudará a establecer un sinal sen fíos seguro.
Comproba se hai outros dispositivos que interfiran
Se os teus auriculares de terceiros ou outros equipos eléctricos non están a provocar ningún tipo de interferencia co enrutador wifi, busque outros dispositivos potenciais que poidan ser a causa principal.
Por exemplo, microondas, aire acondicionado, monitores para bebés e teléfonos sen fíos adoitan causar demasiadas interferencias co sinal WiFi. .
Unha vez que eliminaches a liña de interferencia tantona medida do posible, proba a conexión de novo navegando ao perfil e ao sistema > configuración > xeral > configuración de rede > conexión de proba. Teña en conta que ás veces os obxectos grandes tamén poden causar interferencias.
Comprobar o filtrado MAC
Moitos enrutadores teñen unha función que restrinxe o acceso non autorizado, coñecida como "Filtrado MAC". Desafortunadamente, esta función tamén pode evitar que a túa consola Xbox se conecte á túa wifi. Se o filtrado MAC está activado para a túa consola, proba o seguinte:
- Primeiro, engade o teu enderezo MAC á túa lista de autorizados.
- A continuación, podes probar a desactivar o filtrado MAC temporalmente. .
Para engadir o teu enderezo MAC alternativo á túa lista autorizada, debes localizar o teu enderezo MAC na túa Xbox. Aquí é como podes facelo:
Ver tamén: Como compartir Internet do portátil ao móbil a través de WiFi en Windows 7- Preme o botón Xbox e diríxete á guía.
- Selecciona Perfil e sistema > Configuración > Xeral > Configuración de rede.
- Fai clic en Configuración avanzada.
- Anota o teu enderezo MAC sen fíos.
- Engade o enderezo MAC da túa consola á lista de enderezos MAC autorizados do teu enrutador.
- Podes consultar o sitio web do fabricante do teu hardware ou a documentación do teu enrutador para cambiar a túa configuración de filtrado.
- Proba de novo a túa conexión navegando ata Perfil e sistema > configuración > xeral > axustes de rede.
- A continuación, seleccione "probar conexión de rede" para probar de novo os seus problemas de rede.
- Conéctese á rede wifi.Fi se o teu problema parece estar resolto.
Cambia a túa canle sen fíos
Se hai outra rede que transmita a mesma canle preto, pode causar interferencias. Estas redes poden ser de monitores para bebés, teléfonos, etc.
Se estás experimentando unha intensidade de sinal escasa, cambiar a canle da túa rede sen fíos pode ser útil.
Debes consultar a documentación do teu enrutador ou o sitio web para descubrir como. A configuración de cada enrutador é diferente. Polo tanto, debes atopar o que se adapte ao firmware do teu enrutador. Unha vez que remates, proba a rede de novo desde o teu software Xbox.
Aquí podes cambiar a túa canle sen fíos:
- Diríxete ao teu navegador web e introduce o teu enderezo IP en a barra de enderezos.
- Solicitarase un nome de usuario e un contrasinal. Use "administrador" como ambos.
- Faga clic en "Inalámbrico".
- Seleccione "Básico" no submenú da esquerda.
- Desmarque a "Canle automática". ” caixa.
- Abre o menú despregable e selecciona a canle desexada. Por exemplo, pode ser 1,3,9,11, etc.
- Fai clic en Aplicar.
A túa nova canle estará no seu lugar e eliminará calquera interferencia causada por outro dispositivo sen fíos. sinal na sala.
Conéctate a outra rede sen fíos
Asegúrate de que a túa wifi estea funcionando. A continuación, intente establecer unha conexión a Internet con outra rede sen fíos. Tamén podes axudarche a conectarte á wifi mediante outros dispositivos e redeselimina a posibilidade de calquera problema de hardware.
Conectando a túa consola a outro enrutador wifi, podes establecer de forma efectiva onde se atopa o problema. Podes usar un segundo enrutador na túa casa ou tentar conectalo á wifi dun amigo. Para iso, é posible que teñas que levar a túa consola a outro lugar temporalmente.
Conectar un cable Ethernet
Para comprobar os teus problemas de conectividade wifi, o seguinte paso debería ser buscar unha conexión Wi-Fi. -Rede Fi con cable Ethernet. Aquí tes como conectarte á wifi cun cable Ethernet:
- Primeiro, conecta o extremo do cable de rede ao teu porto.
- A continuación, conecta o outro extremo ao teu porto. Consola Xbox Series X.
- Volva a probar a túa conexión.
Recomendámosche conectar outros dispositivos ao enrutador e a unha rede alternativa para comprobar se a wifi funciona.
Cambiar o tipo de cifrado
Pode escoller entre tres tipos de cifrado: WPA2, WPA e WEP. O cifrado que configures na túa Xbox Series X debe coincidir co método de cifrado definido na configuración avanzada da túa rede.
Ademais, utiliza WEP como último recurso para a túa Xbox Series, xa que pode ser menos seguro. Pódense cambiar na súa configuración de DNS.
Póñase en contacto co seu fornecedor de servizos de Internet
Se a súa wifi aínda non se conecta á súa consola ou a outros dispositivos, pode ser hora de contactar co seu Provedor de servizos de Internet. O teu fornecedor pode axudarche a configurar calquera configuración que poidaestar fóra de servizo e impedirche establecer unha conexión.
Nalgúns casos, o teu fornecedor de Internet pode axudarche co teu problema de wifi e axudarche a conectarte á túa rede wifi.
Contacte con Microsoft
Xbox recibe varias queixas e problemas todos os días. Microsoft ten todo un equipo de expertos preparados para axudarche a resolver calquera problema que poidas enfrontar coa túa Xbox.
Isto inclúe calquera problema de conectividade, de rede ou de hardware. Despois, podes contactar con eles ou visitar a tenda máis próxima para axudarche a ter unha mellor idea de como arranxar a túa consola.
Conclusión
En resumo, a Xbox Series X pode atopar varios problemas mentres conectarse a internet correctamente. Seguindo os pasos mencionados anteriormente, os usuarios poden solucionar rapidamente os problemas de Internet. Asegúrate de probar unha conexión Ethernet para asegurarte de que a túa Xbox non teña ningún fallo.
Conéctate á wifi usando estes consellos e comproba o rendemento da túa Xbox en directo. Por fin, o problema só require unha asistencia mínima e normalmente se soluciona e volve estar en liña nalgún tempo.
Ver tamén: Mellor extensor WiFi para cámara Ring