Xbox Series X не подключается к WiFi? Вот простое решение проблемы

Xbox Series X от Microsoft появилась на полках магазинов в 2020 г. и была продана в количестве более 15 млн. единиц по всему миру. Поклонникам Xbox понравились обновления, сделав ее самой продаваемой консолью в США в марте 2022 г. Кроме того, ее популярность продолжает расти среди любителей видеоигр.

Однако технология всегда сопровождается некоторыми недостатками. Xbox Series X имеет свою долю взлетов и падений, и многие пользователи периодически сообщают о проблемах с подключением.

Однако для любой проблемы Xbox всегда найдется простое решение. Так что если вам не терпится вернуться в сеть Xbox live и смотреть потоковое видео и игры, ознакомьтесь с нашими советами по починке Xbox.

Почему Xbox не подключается к Wi-Fi

Xbox требует подключения к интернету для доступа к различным функциям, включая загрузку, потоковое вещание и многопользовательские игры. Однако что делать, если ваш Xbox не подключается к Wi-Fi? Это в конечном итоге лишает пользователей возможности устанавливать новые игры или транслировать видео.

Существует множество причин, по которым ваша консоль может отказываться подключаться к Интернету. Это может быть связано с прерыванием сигнала, расстоянием между точкой доступа и консолью, проблемами с WiFi и оборудованием, а также другими причинами.

Как подключиться к Wi-Fi?

Прежде чем приступить к устранению проблем с подключением к интернету, необходимо выполнить правильную процедуру с правильным паролем для подключения Xbox Series X к Wi-Fi.

Процесс прост, если у вас проводное подключение с помощью кабеля Ethernet. Однако если у вас беспроводная сеть, вам необходимо выполнить следующие шаги на странице Xbox Live, чтобы устранить проблему:

1. Нажмите кнопку Xbox в центре вашего контроллера.
2. Перейдите на страницу статуса Xbox Live> Меню.
3. Перейдите в правую часть меню и зайдите в свой профиль.
4. Выберите "Настройки".
5. Перейдите на вкладку "Общие".
6. Нажмите на "Настройки сети".
7. Выберите "Настроить беспроводную сеть".
8. Найдите свою сеть Wi-Fi.
9. Введите пароль Wi-Fi.
10. Теперь вы будете аутентифицированы, и ваш Xbox Series X подключится к Wi-Fi.

Поиск и устранение неисправностей Xbox Series X

После того, как вы убедились в правильности подключения к Wi-Fi, вы можете приступить к устранению неполадок в Wi-Fi Xbox. Вы можете исправить свой Xbox различными способами, но мы рекомендуем вам следовать этому руководству для пошагового решения для каждого метода.

Вот основные способы устранения неполадок в Xbox Series X, если он не может подключиться к Wi-Fi.

Перезапуск консоли

Первый совет по устранению неполадок для любого гаджета - перезагрузить его. Перезапуск устройства позволяет его системам перезагрузиться и заново подключиться к беспроводному устройству. Чтобы перезагрузить Xbox Series X, выполните следующие простые шаги:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку Xbox в центре контроллера.
2. В результате откроется Центр питания.
3. Затем перейдите к Restart Console и выберите Restart.
4. Дождитесь перезапуска консоли и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Перезапуск консоли часто бывает достаточным для устранения проблемы с Wi-Fi. Вы также можете извлечь кабель питания и снова подключить его.

Повторно введите пароль Wi-Fi

Далее мы рекомендуем вам перепроверить пароль, который вы вводите. Xbox Series X может не подключиться к сети Wi-Fi, если вы введете неправильный пароль.

Поэтому убедитесь, что вы ввели пароль Wi-Fi вашего маршрутизатора.

Перезапустите маршрутизатор и модем

Еще одним важным и простым шагом по устранению неполадок является перезагрузка вашего интернет-устройства. Например, перезагрузка маршрутизатора может эффективно устранить многие проблемы с подключением ваших гаджетов. Эти проблемы могут варьироваться от отсутствия интернет-сервиса до низкой скорости Wi-Fi.

Отключите маршрутизатор от сети, нажмите кнопку питания, подождите несколько мгновений, а затем снова подключите его. Также хорошей практикой безопасности является периодическая перезагрузка маршрутизатора.

Маршрутизатор находится слишком далеко

Пользователи также должны убедиться, что их точка доступа находится не слишком далеко от интернет-маршрутизатора. Чем дальше вы находитесь от Wi-Fi, тем слабее будет уровень сигнала. Это может вызвать проблемы с подключением, часто приводящие к сбою соединения.

Вы должны убедиться, что ваш Xbox Series X и Wi-Fi маршрутизатор находятся в одной комнате. Таким образом, консоль сможет иметь четкое, бесперебойное соединение. Мы рекомендуем переместить маршрутизатор ближе к консоли или приобрести Wi-Fi удлинитель, чтобы решить проблему с WiFi.

Отключите гарнитуры сторонних производителей

Оборудование сторонних производителей, например гарнитуры и колонки, может создавать помехи между вашей консолью и беспроводным маршрутизатором.

Это происходит потому, что маршрутизатор и другие беспроводные устройства передают свои сигналы на одной и той же частоте, находясь в зоне одной и той же сети Wi-Fi.

Вот как можно определить, какое оборудование может быть причиной проблемы:

1. Сначала отключите питание от базовой станции гарнитуры.
2. Проверьте подключение, перейдя в раздел Profile and system> settings> general> network settings> test network connection.
3. Если беспроводная гарнитура/другие устройства вызывали какие-либо ошибки, теперь они должны иметь возможность подключаться к Wi-Fi.

Процедура для других устройств сторонних производителей будет отличаться, но отключение любого мешающего устройства поможет установить надежный беспроводной сигнал.

Проверьте наличие других мешающих устройств

Если сторонние гарнитуры или другое электрооборудование не вызывают никаких помех в работе маршрутизатора Wi-Fi, поищите другие потенциальные устройства, которые могут быть первопричиной.

Например, микроволновые печи, кондиционеры, радионяни и беспроводные телефоны часто могут создавать слишком сильные помехи для сигнала WiFi.

После того как вы максимально устранили линию помех, снова протестируйте соединение, перейдя в раздел profile and system> settings> general> network settings> test connection. Помните, что иногда помехи могут создавать и крупные объекты.

Проверка фильтрации MAC-адресов

Многие маршрутизаторы имеют функцию ограничения несанкционированного доступа, известную как "фильтрация MAC". К сожалению, эта функция также может препятствовать подключению консоли Xbox к Wi-Fi. Если фильтрация MAC включена для вашей консоли, попробуйте следующее:

• Во-первых, добавьте свой MAC-адрес в список авторизованных.
• Тогда вы можете попробовать временно отключить фильтрацию MAC-адресов.

Чтобы добавить ваш альтернативный MAC-адрес в список авторизованных, вам нужно найти ваш MAC-адрес в вашем Xbox. Вот как вы можете это сделать:

1. Нажмите кнопку Xbox и направляйтесь к гиду.
2. Выберите Профиль и Система> Настройки> Общие> Настройки сети.
3. Нажмите Расширенные настройки.
4. Запишите MAC-адрес беспроводной сети.
5. Добавьте MAC-адрес вашей консоли в список авторизованных MAC-адресов маршрутизатора.
6. Для изменения настроек фильтрации можно обратиться к веб-сайту производителя оборудования или документации маршрутизатора.
7. Проверьте подключение еще раз, перейдя в раздел Profile and system> settings> general> network settings.
8. Затем выберите "test network connection", чтобы снова проверить сетевые проблемы.
9. Подключитесь к Wi-Fi, если проблема решена.

Изменение канала беспроводной связи

Если поблизости есть другая сеть, транслирующая тот же канал, она может создавать помехи. Такие сети могут быть от радионянь, телефонов и т.д.

Если вы испытываете слабый уровень сигнала, возможно, вам поможет изменение канала беспроводной сети.

Вы должны обратиться к документации или веб-сайту вашего маршрутизатора, чтобы выяснить, как это сделать. Настройки каждого маршрутизатора отличаются. Следовательно, вам нужно найти ту, которая подходит для вашей прошивки маршрутизатора. После того, как вы закончите, снова протестируйте сеть с помощью программного обеспечения Xbox.

Вот как можно изменить канал беспроводной связи:

1. Перейдите в веб-браузер и введите свой IP-адрес в адресную строку.
2. Вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль. В качестве обоих используйте "admin".
3. Нажмите на "Беспроводная связь".
4. Выберите "Основные" в подменю с левой стороны.
5. Снимите флажок "Автоканал".
6. Откройте выпадающее меню и выберите нужный канал. Например, это может быть 1,3,9,11 и т.д.
7. Нажмите кнопку Применить.

Ваш новый канал будет на месте и устранит любые помехи, вызванные другим беспроводным сигналом в помещении.

Подключение к другой беспроводной сети

Убедитесь, что ваш Wi-Fi работает. Затем попробуйте установить подключение к Интернету с помощью другой беспроводной сети. Подключение к Wi-Fi с помощью других устройств и сетей также поможет вам исключить вероятность каких-либо аппаратных проблем.

Подключив консоль к другому маршрутизатору Wi-Fi, можно эффективно определить, в чем заключается проблема. Вы можете использовать второй маршрутизатор у себя дома или попытаться подключить ее к Wi-Fi друга. Для этого вам, возможно, придется временно отнести консоль в другое место.

Подключите кабель Ethernet

Чтобы проверить проблемы с подключением к Wi-Fi, следующим шагом должна быть проверка наличия сети Wi-Fi с помощью кабеля Ethernet. Вот как подключиться к Wi-Fi с помощью кабеля Ethernet:

1. Сначала подключите конец сетевого кабеля к порту.
2. Затем подключите другой конец к консоли Xbox Series X.
3. Проверьте соединение еще раз.

Мы рекомендуем подключить другие устройства к маршрутизатору и альтернативной сети, чтобы проверить работоспособность WiFi.

Изменить тип шифрования

Вы можете выбрать один из трех типов шифрования: WPA2, WPA и WEP. Шифрование, которое вы настроите на вашем Xbox Series X, должно соответствовать методу шифрования, установленному в расширенных настройках вашей сети.

Кроме того, используйте WEP в крайнем случае для серии Xbox, так как он может быть менее безопасным. Эти параметры можно изменить в настройках DNS.

Обратитесь к поставщику услуг Интернета

Если Wi-Fi по-прежнему не подключается к вашей консоли или другим устройствам, возможно, пришло время обратиться к вашему интернет-провайдеру. Провайдер поможет вам настроить любые параметры, которые могут выйти из строя и помешать вам установить соединение.

В некоторых случаях ваш интернет-провайдер может помочь решить проблему с Wi-Fi и помочь вам подключиться к сети Wi-Fi.

Связаться с Microsoft

Каждый день на Xbox поступают различные жалобы и проблемы. Microsoft имеет целую команду экспертов, готовых помочь вам в решении любых проблем, с которыми вы можете столкнуться с вашим Xbox.

Сюда входят любые проблемы с подключением, сетевые проблемы или аппаратные проблемы. Затем вы можете связаться с ними или посетить ближайший магазин, где вам помогут лучше понять, как починить вашу консоль.

Заключение

Подводя итог, можно сказать, что Xbox Series X может столкнуться с несколькими проблемами при правильном подключении к интернету. Следуя вышеуказанным шагам, пользователи могут быстро устранить проблемы с интернетом. Убедитесь, что вы попробовали подключение Ethernet, чтобы убедиться, что ваш Xbox не виноват.

Подключитесь к Wi-Fi, используя эти советы, и проверьте работу Xbox live. В конце концов, проблема требует лишь минимальной помощи, и обычно она исправляется и возвращается в сеть через некоторое время.