Xbox Series X sa nechce pripojiť k Wi-Fi? Tu je jednoduchá oprava

Konzola Xbox radu X od spoločnosti Microsoft sa dostala na pulty v roku 2020 a celosvetovo sa jej predalo viac ako 15 miliónov kusov. Fanúšikovia Xboxu si aktualizácie obľúbili, vďaka čomu sa v marci 2022 stala najlepšie vybavenou konzolou v USA. Okrem toho jej popularita medzi fanúšikmi videohier naďalej rastie.

Táto technológia však vždy prináša niekoľko nevýhod. Xbox Series X má svoj podiel na výkyvoch a pádoch, pričom mnohí používatelia občas hlásia problémy s pripojením.

Na každý problém s konzolou Xbox však vždy existuje jednoduchá oprava. Ak sa teda nemôžete dočkať, až budete opäť online v službe Xbox Live a budete môcť streamovať videá a hry, pozrite si naše tipy na opravu konzoly Xbox.

Prečo sa konzola Xbox nechce pripojiť k sieti Wi-Fi

Xbox vyžaduje internetové pripojenie na prístup k rôznym funkciám. Patrí sem sťahovanie, streamovanie a online hry pre viacerých hráčov. Čo však robiť, ak sa váš Xbox nepripojí k Wi-Fi? To nakoniec používateľov pripraví o možnosť inštalovať nové hry alebo streamovať akékoľvek videá.

Existuje mnoho dôvodov, prečo sa vaša konzola môže odmietnuť pripojiť k internetu. Môže to byť spôsobené rušením signálu, vzdialenosťou medzi prístupovým bodom a konzolou, problémami s WiFi a hardvérom a ďalšími príčinami.

Ako sa pripojiť k sieti Wi-Fi?

Predtým, ako začneme riešiť problémy s pripojením k internetu, musíte dodržať správny postup so správnym heslom na pripojenie konzoly Xbox Series X k sieti Wi-Fi.

Postup je jednoduchý, ak máte káblové pripojenie pomocou ethernetového kábla. Ak však máte bezdrôtovú sieť, na odstránenie problému musíte postupovať podľa nasledujúcich krokov na stránke služby Xbox Live:

1. Stlačte tlačidlo Xbox v strede ovládača.
2. Prejdite na stavovú stránku služby Xbox Live> Menu.
3. Prejdite na pravú stranu ponuky a prejdite do svojho profilu.
4. Vyberte položku "Nastavenia".
5. Prejdite na kartu Všeobecné.
6. Kliknite na položku "Nastavenia siete".
7. Vyberte položku "Nastaviť bezdrôtovú sieť".
8. Vyhľadajte sieť Wi-Fi.
9. Zadajte heslo Wi-Fi.
10. Teraz budete overení a konzola Xbox Series X sa pripojí k sieti Wi-Fi.

Riešenie problémov s konzolou Xbox Series X

Keď sa uistíte, že ste sa správne pripojili k pripojeniu Wi-Fi, môžete začať riešiť problémy s pripojením Xbox Wi-Fi. Xbox môžete opraviť rôznymi spôsobmi, ale odporúčame vám postupovať podľa tohto sprievodcu, kde nájdete riešenie krok za krokom pre každú metódu.

Tu sú hlavné spôsoby riešenia problémov s konzolou Xbox Series X, ak sa nedarí pripojiť k sieti Wi-Fi.

Reštartovanie konzoly

Prvým tipom na riešenie problémov s každou miniaplikáciou je jej reštartovanie. Reštartovanie zariadenia umožňuje reštartovanie jeho systémov a opätovné pripojenie k bezdrôtovému zariadeniu. Ak chcete reštartovať konzolu Xbox Series X, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Najprv stlačte a podržte tlačidlo Xbox v strede ovládača.
2. Tým sa zobrazí Centrum napájania.
3. Potom prejdite na položku Reštartovať konzolu a vyberte položku Reštartovať.
4. Počkajte, kým sa konzola reštartuje, a skúste sa znova pripojiť k sieti Wi-Fi.

Na odstránenie problému s Wi-Fi často stačí reštartovať konzolu. Môžete tiež odpojiť napájací kábel a znova ho pripojiť.

Opätovné zadanie hesla Wi-Fi

Ďalej odporúčame dvakrát skontrolovať zadávané heslo. Ak zadáte nesprávne heslo, konzola Xbox Series X sa nemusí pripojiť k sieti Wi-Fi.

Preto sa uistite, že ste zadali heslo Wi-Fi vášho smerovača.

Reštartovanie smerovača a modemu

Ďalším dôležitým a jednoduchým krokom pri riešení problémov je reštartovanie vášho internetového zariadenia. Napríklad reštartovanie smerovača môže účinne vyriešiť mnohé problémy s pripojením vo vašich miniaplikáciách. Tieto problémy môžu byť rôzne, od žiadnej internetovej služby až po pomalú rýchlosť Wi-Fi.

Odpojte router, stlačte tlačidlo napájania, počkajte niekoľko okamihov a potom ho znova zapojte. Dobrým bezpečnostným postupom je aj občasné reštartovanie routeru.

Smerovač je príliš ďaleko

Používatelia sa tiež musia uistiť, že ich prístupový bod nie je príliš vzdialený od ich internetového smerovača. Čím ďalej ste od Wi-Fi, tým slabší bude signál. To môže spôsobiť problémy s pripojením, ktoré často spôsobujú neúspešné pripojenie.

Musíte zabezpečiť, aby sa konzola Xbox Series X a smerovač Wi-Fi nachádzali v tej istej miestnosti. Konzola tak môže mať čisté a neprerušované pripojenie. Na vyriešenie problému s Wi-Fi odporúčame presunúť smerovač bližšie ku konzole alebo si zaobstarať extender Wi-Fi.

Odpojenie náhlavných súprav tretích strán

Hardvér tretích strán, ako sú náhlavné súpravy a reproduktory, môže spôsobovať rušenie medzi konzolou a bezdrôtovým smerovačom.

K tomu dochádza preto, lebo smerovač a ostatné bezdrôtové zariadenia vysielajú svoje signály na rovnakej frekvencii, keď sa nachádzajú v zóne tej istej siete Wi-Fi.

Tu nájdete spôsob, ako môžete zistiť, ktorý hardvér môže spôsobovať problém:

1. Najprv odpojte napájanie od základňovej stanice náhlavnej súpravy.
2. Pripojenie otestujete tak, že prejdete do časti Profil a systém> nastavenia> všeobecné> sieťové nastavenia> otestovať sieťové pripojenie.
3. Ak bezdrôtová náhlavná súprava/iné zariadenia spôsobovali nejakú chybu, teraz by sa mali byť schopné pripojiť k sieti Wi-Fi.

Postup pre iné zariadenia tretích strán sa bude líšiť, ale odpojenie akéhokoľvek rušivého zariadenia pomôže vytvoriť bezpečný bezdrôtový signál.

Kontrola ďalších rušivých zariadení

Ak náhlavné súpravy tretích strán alebo iné elektrické zariadenia nespôsobujú žiadnu formu rušenia smerovača Wi-Fi, hľadajte iné potenciálne zariadenia, ktoré môžu byť hlavnou príčinou.

Napríklad mikrovlnné rúry, klimatizácie, detské opatrovateľky a bezdrôtové telefóny môžu často spôsobovať príliš veľké rušenie signálu Wi-Fi.

Po čo najväčšom možnom odstránení rušivej línie znovu otestujte pripojenie tak, že prejdete do časti profil a systém> nastavenia> všeobecné> nastavenia siete> otestovať pripojenie. Nezabudnite, že niekedy môžu rušenie spôsobovať aj veľké predmety.

Kontrola filtrovania MAC

Mnohé smerovače majú funkciu, ktorá obmedzuje neoprávnený prístup, známu ako "filtrovanie MAC". Nanešťastie táto funkcia môže zabrániť aj pripojeniu konzoly Xbox k sieti Wi-Fi. Ak je filtrovanie MAC pre vašu konzolu zapnuté, skúste nasledovné:

• Najprv pridajte svoju adresu MAC do zoznamu autorizovaných.
• Potom môžete skúsiť dočasne vypnúť filtrovanie MAC.

Ak chcete pridať svoju alternatívnu adresu MAC do autorizovaného zoznamu, musíte nájsť svoju adresu MAC v konzole Xbox. Tu je uvedený postup:

1. Stlačte tlačidlo Xbox a prejdite do sprievodcu.
2. Vyberte položku Profil a systém> Nastavenia> Všeobecné> Nastavenia siete.
3. Kliknite na položku Rozšírené nastavenia.
4. Zapíšte si svoju bezdrôtovú adresu MAC.
5. Pridajte adresu MAC konzoly do zoznamu autorizovaných adries MAC smerovača.
6. Informácie o zmene nastavení filtrovania nájdete na webovej lokalite výrobcu hardvéru alebo v dokumentácii smerovača.
7. Opätovne otestujte pripojenie prechodom do časti Profil a systém> nastavenia> všeobecné> nastavenia siete.
8. Potom vyberte možnosť "otestovať sieťové pripojenie" a znova otestujte problémy so sieťou.
9. Ak sa zdá, že je problém vyriešený, pripojte sa k sieti Wi-Fi.

Zmena bezdrôtového kanála

Ak sa v blízkosti nachádza iná sieť vysielajúca rovnaký kanál, môže to spôsobiť rušenie. Tieto siete môžu byť z detských chôpok, telefónov atď.

Ak máte slabý signál, môže pomôcť zmena kanála bezdrôtovej siete.

Musíte sa pozrieť do dokumentácie alebo na webovú stránku vášho smerovača, aby ste zistili, ako na to. Nastavenia každého smerovača sa líšia. Preto musíte nájsť také, ktoré vyhovuje firmvéru vášho smerovača. Po dokončení znova otestujte sieť zo softvéru Xbox.

Tu nájdete postup, ako môžete zmeniť bezdrôtový kanál:

1. Prejdite do webového prehliadača a do adresného riadka zadajte svoju IP adresu.
2. Zobrazí sa výzva na zadanie používateľského mena a hesla. Ako oboje použite "admin".
3. Kliknite na položku "Bezdrôtové pripojenie".
4. V podmenu na ľavej strane vyberte položku "Basic".
5. Zrušte začiarknutie políčka "Automatický kanál".
6. Otvorte rozbaľovacie menu a vyberte požadovaný kanál. Môže to byť napríklad 1,3,9,11 atď.
7. Kliknite na Apply (Použiť).

Váš nový kanál bude na mieste a odstráni akékoľvek rušenie spôsobené iným bezdrôtovým signálom v miestnosti.

Pripojenie k inej bezdrôtovej sieti

Uistite sa, že je vaša sieť Wi-Fi funkčná. Potom sa pokúste vytvoriť internetové pripojenie pomocou inej bezdrôtovej siete. Pripojenie k sieti Wi-Fi pomocou iných zariadení a sietí vám tiež pomôže eliminovať možnosť akýchkoľvek hardvérových problémov.

Pripojením konzoly k inému smerovaču Wi-Fi môžete účinne zistiť, kde je problém. Môžete použiť druhý smerovač v domácnosti alebo sa pokúsiť pripojiť konzolu k Wi-Fi kamaráta. Na tento účel možno budete musieť vziať konzolu dočasne na iné miesto.

Zapojenie ethernetového kábla

Ak chcete skontrolovať problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, ďalším krokom by mala byť kontrola siete Wi-Fi pomocou ethernetového kábla. Tu je uvedený postup pripojenia k sieti Wi-Fi pomocou ethernetového kábla:

1. Najprv zapojte koniec sieťového kábla do portu.
2. Potom zapojte druhý koniec do konzoly Xbox Series X.
3. Opätovne otestujte pripojenie.

Odporúčame pripojiť k smerovaču iné zariadenia a alternatívnu sieť, aby ste skontrolovali, či je WiFi funkčné.

Zmena typu šifrovania

Môžete si vybrať z troch typov šifrovania: WPA2, WPA a WEP. Šifrovanie, ktoré nakonfigurujete na konzole Xbox Series X, musí zodpovedať metóde šifrovania nastavenej v rozšírených nastaveniach siete.

WEP používajte aj ako poslednú možnosť pre svoj rad Xbox, pretože môže byť menej bezpečný. Tieto údaje môžete zmeniť v nastaveniach DNS.

Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb

Ak sa vaša Wi-Fi stále nepripája ku konzole ani k iným zariadeniam, možno je čas obrátiť sa na poskytovateľa internetových služieb. Poskytovateľ vám pomôže nakonfigurovať všetky nastavenia, ktoré môžu byť nefunkčné a bránia vytvoreniu pripojenia.

V niektorých prípadoch vám môže s problémom s Wi-Fi pomôcť váš poskytovateľ internetu a pomôcť vám pripojiť sa k sieti Wi-Fi.

Kontaktovať spoločnosť Microsoft

Na konzolu Xbox sa každý deň dostávajú rôzne sťažnosti a problémy. Spoločnosť Microsoft má celý tím odborníkov, ktorí sú pripravení pomôcť vám pri riešení akýchkoľvek problémov, s ktorými sa môžete stretnúť pri používaní konzoly Xbox.

Patria sem všetky problémy s pripojením, sieťové problémy alebo problémy s hardvérom. Potom ich môžete kontaktovať alebo navštíviť najbližší obchod, aby vám pomohli získať lepšiu predstavu o tom, ako konzolu opraviť.

Záver

Ak to zhrnieme, pri správnom pripojení k internetu sa môže vyskytnúť niekoľko problémov s konzolou Xbox Series X. Podľa vyššie uvedených krokov môžu používatelia rýchlo vyriešiť problémy s internetom. Uistite sa, že ste vyskúšali pripojenie k sieti Ethernet, aby ste sa uistili, že chyba nie je na strane konzoly Xbox.

Pripojte sa k sieti Wi-Fi pomocou týchto tipov a skontrolujte výkon služby Xbox Live. Nakoniec si problém vyžaduje len minimálnu pomoc a zvyčajne je za nejaký čas odstránený a opäť online.