目次
マイクロソフトのXboxシリーズXは2020年に発売され、全世界で1500万台以上販売されました。 Xboxファンにはアップデートが好評で、2022年3月には米国で最も設定されたゲーム機になりました。 また、ゲームファンの間ではその人気が衰えることはありません。
しかし、その技術には常にいくつかの欠点がつきものです。 XboxシリーズXには浮き沈みがあり、多くのユーザーが時々接続の問題を報告しています。
しかし、すべてのXboxの問題には、常に簡単な修正方法が用意されています。 Xbox liveでオンラインに戻り、ビデオやゲームをストリーミングするのが待ちきれない場合は、Xboxを修理するためのヒントをチェックしてみてください。
XboxがWi-Fiに接続できない理由
Xboxは、ダウンロード、ストリーミング、オンラインマルチプレイヤーゲームなど、さまざまな機能を利用するためにインターネット接続が必要です。 しかし、XboxがWi-Fiに接続していない場合、新しいゲームのインストールやビデオのストリーミングができなくなります。
関連項目: 指向性Wifiアンテナの説明ゲーム機がインターネットに接続できない原因は、電波の乱れ、アクセスポイントとゲーム機の距離、WiFiやハードウェアの問題など、数多くあります。
Wi-Fiに接続する方法は?
インターネット接続の問題のトラブルシューティングを始める前に、Xbox Series XをWi-Fiに接続するために、正しいパスワードで正しい手順を踏む必要があります。
イーサネットケーブルで有線接続されている場合は簡単に行えますが、無線接続されている場合は、Xbox Liveのページで以下の手順で問題を解決する必要があります:
関連項目: iPadがインターネットに接続できないが、Wifiは使える - 簡単な対処法- コントローラーの中央にある「Xboxボタン」を押す。
- Xbox Liveのステータスページに移動します> Menu.
- メニューの右側に移動し、自分のプロフィールに向かいます。
- "設定 "を選択します。
- 一般タブに向かいます。
- "ネットワーク設定 "をクリックします。
- "ワイヤレスネットワークを設定する "を選択します。
- Wi-Fi ネットワークを探します。
- Wi-Fiのパスワードを入力する。
- これで認証が行われ、Xbox Series XがWi-Fiに接続されます。
Xbox Series Xのトラブルシューティング
Wi-Fi接続に正しく接続されていることを確認したら、XboxのWi-Fiのトラブルシューティングを開始します。 Xboxを修正する方法はさまざまですが、このガイドに従って、各方法のステップバイステップの解決方法を確認することをお勧めします。
Xbox Series XがWi-Fiに接続できない場合のトラブルシューティング方法のトップはこちらです。
コンソールを再起動する
すべてのガジェットのトラブルシューティングの最初のヒントは、それを再起動することです。 デバイスを再起動すると、そのシステムが再起動し、ワイヤレスデバイスに再接続されます。 Xbox Series Xを再起動するには、次の簡単な手順に従ってください:
- まず、コントローラーの中央にある「Xboxボタン」を長押ししてください。
- これにより、パワーセンターが表示されます。
- 次に、「Restart Console」に移動し、「Restart」を選択します。
- 本体が再起動するのを待ち、Wi-Fiに再接続してみてください。
Wi-Fiの問題は、ゲーム機を再起動することで解決することが多いです。 また、電源ケーブルを一旦外して、再度接続することも可能です。
Wi-Fiパスワードを再入力する
次に、入力するパスワードを再度確認することをお勧めします。 Xbox Series Xは、間違ったパスワードを入力すると、Wi-Fiネットワークへの接続に失敗することがあります。
そのため、ルーターのWi-Fiパスワードは必ず入力してください。
ルーターとモデムを再起動する
例えば、ルーターを再起動することで、インターネット接続の問題を解決することができます。 これらの問題は、インターネットサービスがない、Wi-Fi速度が遅いなど、さまざまです。
ルーターの電源を抜いて、電源ボタンを押し、しばらく待ってから、再び差し込んでください。 また、ルーターを時々再起動することは、セキュリティ上良い習慣です。
ルーターは遠すぎる
また、アクセスポイントとインターネットルーターの距離が離れていると、電波強度が弱くなり、接続に失敗することがあります。
Xbox Series XとWi-Fiルーターが同じ部屋にあることを確認する必要があります。 そうすることで、ゲーム機はクリアで中断のない接続が可能になります。 WiFi問題を解決するには、ルーターをゲーム機に近づけるか、Wi-Fiエクステンダーを入手することをおすすめします。
サードパーティ製ヘッドセットの接続を解除する
ヘッドセットやスピーカーなどのサードパーティ製ハードウェアは、ゲーム機とワイヤレスルーターとの間で干渉を引き起こす可能性があります。
これは、ルーターや他の無線機器が、同じWi-Fiネットワークのゾーン内にいるときに、同じ周波数で信号を放送するために起こります。
ここでは、どのハードウェアが問題を引き起こしている可能性があるかを特定する方法を説明します:
- まず、ヘッドセットのベースステーションから電源プラグを抜いてください。
- プロファイルとシステム> 設定> 一般> ネットワーク設定> ネットワーク接続のテストに移動して、接続をテストしてください。
- ワイヤレスヘッドセットや他のデバイスが何らかのエラーを引き起こしていた場合は、Wi-Fiに接続できるようになります。
他のサードパーティ製機器の場合は手順が異なりますが、干渉する機器を切断することで、安全な無線信号を確立することができます。
他の妨害デバイスがないか確認する
他社製のヘッドセットやその他の電気機器がWi-Fiルーターに何らかの干渉を起こしていない場合、根本的な原因となる他の機器の可能性を探してみてください。
例えば、電子レンジ、エアコン、ベビーモニター、コードレス電話などは、WiFi信号に過大な干渉を与えることがよくあります。
干渉線をできるだけ取り除いたら、プロファイルとシステム> 設定> 一般> ネットワーク設定> テスト接続に移動して、接続を再度テストしてください。 時には大きな物体も干渉の原因になることに留意してください。
MACフィルタリングを確認する
多くのルーターには「MACフィルタリング」と呼ばれる不正アクセスを制限する機能がありますが、残念ながらこの機能がXbox本体のWi-Fi接続を妨げることもあります。 Xbox本体のMACフィルタリングがオンになっている場合は、以下を試してください:
- まず、あなたのMAC Addressを許可リストに追加します。
- それから、MACフィルタリングを一時的にオフにしてみてください。
代替MACアドレスを認証リストに追加するには、XboxでMACアドレスを見つける必要があります。 ここでは、その方法を説明します:
- Xboxボタンを押し、ガイドに向かいます。
- プロファイルとシステム> 設定> 一般> ネットワーク設定」を選択します。
- 詳細設定]をクリックします。
- ワイヤレスMACアドレスをメモしてください。
- コンソールのMACアドレスをルーターの認証MACアドレスのリストに追加します。
- フィルタリングの設定を変更するには、ハードウェアメーカーのウェブサイトやルーターのマニュアルを参照することができます。
- プロファイルとシステム> 設定> 一般> ネットワーク設定に移動して、接続を再度テストしてください。
- その後、「ネットワーク接続のテスト」を選択し、ネットワークの問題を再度テストしてください。
- 問題が解決したように見える場合は、Wi-Fiに接続してください。
ワイヤレスチャンネルを変更する
近くに同じチャンネルを放送している他のネットワークがある場合、ベビーモニターや電話などのネットワークが干渉することがあります。
信号強度が弱い場合は、ワイヤレスネットワークのチャンネルを変更することで改善する場合があります。
ルーターの設定方法は、ルーターのマニュアルやウェブサイトを参照する必要があります。 ルーターの設定はそれぞれ異なるため、ルーターのファームウェアに合ったものを見つける必要があります。 完了したら、Xboxソフトウェアから再度ネットワークをテストしてください。
ここでは、無線LANのチャンネルを変更する方法を紹介します:
- ウェブブラウザに向かい、アドレスバーにIPアドレスを入力します。
- ユーザー名とパスワードの入力を求められます。 両方とも "admin "を使用してください。
- "ワイヤレス "をクリックします。
- 左側のサブメニューで「基本」を選択します。
- オートチャンネル」のチェックをはずす。
- ドロップダウンメニューを開き、希望するチャンネルを選択します。 例えば、1、3、9、11などのようにです。
- 適用をクリックします。
新しいチャンネルが設置され、部屋の中の他のワイヤレス信号による干渉を排除します。
別のワイヤレスネットワークに接続する
Wi-Fiが正常に動作していることを確認し、他のワイヤレスネットワークでインターネット接続を確立してみてください。 他のデバイスやネットワークを使用してWi-Fiに接続することで、ハードウェアの問題の可能性を排除することもできます。
自宅のWi-Fiルーターや友人のWi-Fiに接続することもできます。 この場合、ゲーム機を一時的に別の場所に移動する必要があるかもしれません。
イーサネットケーブルを差し込む
Wi-Fi接続の問題を確認するために、次のステップは、イーサネットケーブルでWi-Fiネットワークを確認する必要があります。 ここでは、イーサネットケーブルでWi-Fiに接続する方法について説明します:
- まず、ネットワークケーブルの先端をポートに差し込みます。
- 次に、もう一方の端をXbox Series Xコンソールに差し込みます。
- もう一度、接続をテストしてください。
WiFiが機能しているかどうかを確認するために、ルーターと代替ネットワークに他のデバイスを接続することをお勧めします。
暗号化方式を変更する
暗号化方式は、WPA2、WPA、WEPの3種類から選択できます。 Xbox Series Xで設定する暗号化は、ネットワークの詳細設定で設定した暗号化方式に合わせる必要があります。
また、Xboxシリーズでは、WEPは安全性が低い場合があるので、最後の手段として使用してください。 これらは、DNSの設定で変更することができます。
インターネットサービスプロバイダに問い合わせる
それでもWi-Fiがゲーム機や他の機器に接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡してください。 プロバイダーは、接続を確立するのを妨げるような、異常な設定を行うのを手伝ってくれます。
場合によっては、インターネットプロバイダーがWi-Fiの問題を解決し、Wi-Fiネットワークへの接続をサポートすることができるかもしれません。
マイクロソフトへのお問い合わせ
Xboxには、毎日さまざまな苦情や問題が寄せられます。 マイクロソフトでは、Xboxに関するあらゆる問題を解決するために、専門家チームを結成しています。
これには、接続の問題、ネットワークの問題、ハードウェアの問題などが含まれます。 その後、問い合わせるか、最寄りの店舗に行けば、ゲーム機の修理方法を知ることができます。
結論
結論から言うと、Xbox Series Xは、インターネットに正しく接続する際にいくつかの問題が発生する可能性があります。 上記の手順に従って、ユーザーはインターネットの問題を素早くトラブルシューティングすることができます。 Xboxに障害がないことを確認するために、イーサネット接続を試すことを確認してください。
これらのヒントを使用してWi-Fiに接続し、Xboxライブのパフォーマンスを確認します。 最後に、問題は最小限の支援を必要とするだけで、通常はいくつかの時間で修正されてオンラインに戻ります。