Xbox Series X จะไม่เชื่อมต่อกับ WiFi? นี่คือ Easy Fix

Xbox Series X โดย Microsoft วางจำหน่ายในปี 2020 และขายได้มากกว่า 15 ล้านเครื่องทั่วโลก แฟน ๆ Xbox ชื่นชอบการอัปเดตนี้ ทำให้มันกลายเป็นคอนโซลที่มีการตั้งค่าดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาในเดือนมีนาคม 2022 นอกจากนี้ ความนิยมยังเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ในหมู่แฟน ๆ ของวิดีโอเกม

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีมาพร้อมกับความพ่ายแพ้เล็กน้อยเสมอ . Xbox Series X มีทั้งขึ้นและลง โดยผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหาการเชื่อมต่อเป็นครั้งคราว

อย่างไรก็ตาม มีการแก้ไขง่ายๆ สำหรับทุกปัญหาของ Xbox เสมอ ดังนั้นหากคุณรอไม่ไหวที่จะกลับมาออนไลน์บน Xbox สดและสตรีมวิดีโอและเกม โปรดดูเคล็ดลับในการแก้ไข Xbox ของคุณ

ทำไม Xbox ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

Xbox ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ซึ่งรวมถึงการดาวน์โหลด การสตรีม และเกมออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคน อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นหาก Xbox ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องติดตั้งเกมใหม่หรือสตรีมวิดีโอใดๆ ในท้ายที่สุด

มีเหตุผลมากมายที่คอนโซลของคุณอาจปฏิเสธที่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจเป็นเพราะสัญญาณขัดข้อง ระยะห่างระหว่างจุดเข้าใช้งานกับคอนโซล ปัญหาเกี่ยวกับ WiFi และฮาร์ดแวร์ และอื่นๆ

จะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้อย่างไร

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมด้วยรหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อ Xbox Series X กับ Wi-Fi

กระบวนการคือง่ายถ้าคุณมีการเชื่อมต่อแบบใช้สายด้วยสายอีเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเครือข่ายไร้สาย คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในหน้า Xbox Live เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. กดปุ่ม Xbox ตรงกลางตัวควบคุมของคุณ
2. ไปที่หน้าสถานะ Xbox Live > เมนู
3. ไปที่ด้านขวาของเมนูและไปที่โปรไฟล์ของคุณ
4. เลือก “การตั้งค่า”
5. ไปที่แท็บทั่วไป
6. คลิกที่ “การตั้งค่าเครือข่าย”
7. เลือก “ตั้งค่าเครือข่ายไร้สาย”
8. มองหาเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
9. ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi
10. ตอนนี้คุณจะได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ และ Xbox Series X ของคุณจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

แก้ไขปัญหา Xbox Series X ของคุณ

เมื่อคุณแน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับ การเชื่อมต่อ Wi-Fi ถูกต้อง คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหา Xbox Wi-Fi ของคุณได้ คุณสามารถแก้ไข Xbox ของคุณได้หลายวิธี แต่เราขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำนี้สำหรับวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับแต่ละวิธี

ต่อไปนี้คือวิธียอดนิยมในการแก้ปัญหา Xbox Series X หากไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ไปที่ Wi-Fi

รีสตาร์ทคอนโซล

เคล็ดลับการแก้ปัญหาประการแรกสำหรับแกดเจ็ตทุกเครื่องคือการรีสตาร์ท การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะทำให้ระบบรีบูตและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ไร้สายอีกครั้ง ในการรีสตาร์ท Xbox Series X ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

1. ก่อนอื่น กดปุ่ม Xbox ที่อยู่ตรงกลางคอนโทรลเลอร์ของคุณค้างไว้
2. การดำเนินการนี้จะแจ้ง Power Center
3. ถัดไป ไปที่รีสตาร์ทคอนโซลแล้วเลือกรีสตาร์ท
4. รอให้คอนโซลรีสตาร์ทแล้วลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใหม่อีกครั้ง

การรีสตาร์ทคอนโซลมักจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา Wi-Fi คุณยังสามารถถอดสายไฟออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้ง

ถัดไป เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบรหัสผ่านที่คุณป้อนอีกครั้ง Xbox Series X อาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ของเราเตอร์

รีสตาร์ทเราเตอร์และ โมเด็ม

ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่สำคัญและตรงไปตรงมาอีกขั้นตอนหนึ่งคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ ตัวอย่างเช่น การรีบูตเราเตอร์สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อหลายอย่างในแกดเจ็ตของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปัญหาเหล่านี้อาจแตกต่างจากการไม่มีบริการอินเทอร์เน็ตไปจนถึงความเร็ว Wi-Fi ที่ช้า

เสียบปลั๊กเราเตอร์ของคุณ กดปุ่มเปิด/ปิด รอสักครู่ แล้วเสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่ นอกจากนี้ยังเป็นการรักษาความปลอดภัยที่ดี ฝึกฝนให้รีบูตเราเตอร์ของคุณเป็นครั้งคราว

เราเตอร์อยู่ไกลเกินไป

ผู้ใช้ต้องแน่ใจว่าจุดเชื่อมต่ออยู่ไม่ไกลจากเราเตอร์อินเทอร์เน็ตมากเกินไป ยิ่งคุณอยู่ห่างจาก Wi-Fi มากเท่าไหร่ ความแรงของสัญญาณก็จะยิ่งอ่อนลงเท่านั้น ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ ซึ่งมักทำให้การเชื่อมต่อล้มเหลว

คุณต้องแน่ใจว่า Xbox Series X และเราเตอร์ Wi-Fi อยู่ในห้องเดียวกัน ด้วยวิธีนี้ คอนโซลสามารถมีการเชื่อมต่อที่ชัดเจนและไม่สะดุด เราแนะนำให้ย้ายเราเตอร์เข้าใกล้คอนโซลของคุณมากขึ้นหรือหาตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi เพื่อแก้ไขปัญหา WiFi ของคุณ

ตัดการเชื่อมต่อชุดหูฟังของบุคคลที่สาม

ฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่สาม เช่น ชุดหูฟังและลำโพงอาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวนระหว่าง คอนโซลและเราเตอร์ไร้สายของคุณ

สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเราเตอร์และอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ กระจายสัญญาณด้วยความถี่เดียวกันเมื่ออยู่ในโซนของเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

นี่คือวิธีที่คุณ สามารถระบุฮาร์ดแวร์ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา:

1. ก่อนอื่น ให้ถอดปลั๊กไฟออกจากสถานีฐานของชุดหูฟัง
2. ทดสอบการเชื่อมต่อของคุณโดยไปที่โปรไฟล์และระบบ > การตั้งค่า > ทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
3. หากชุดหูฟังไร้สาย/อุปกรณ์อื่นๆ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดใดๆ ก็ควรจะสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้แล้ว

ขั้นตอนสำหรับบุคคลที่สามอื่นๆ อุปกรณ์จะแตกต่างกัน แต่การถอดอุปกรณ์รบกวนใดๆ ออกจะช่วยสร้างสัญญาณไร้สายที่ปลอดภัย

ตรวจหาอุปกรณ์รบกวนอื่นๆ

หากชุดหูฟังของบริษัทอื่นหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นๆ ของคุณไม่ก่อให้เกิดรูปแบบใดๆ รบกวนเราเตอร์ Wi-Fi ให้มองหาอุปกรณ์ที่เป็นไปได้อื่นๆ ที่อาจเป็นสาเหตุหลัก

เช่น ไมโครเวฟ เครื่องปรับอากาศ เบบี้มอนิเตอร์ และโทรศัพท์ไร้สายมักจะทำให้เกิดการรบกวนสัญญาณ WiFi ของคุณมากเกินไป

เมื่อคุณลบเส้นสัญญาณรบกวนออกไปมากแล้วให้ทดสอบการเชื่อมต่ออีกครั้งโดยไปที่โปรไฟล์และระบบ > การตั้งค่า > ทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่อ โปรดทราบว่าบางครั้งวัตถุขนาดใหญ่อาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวนได้เช่นกัน

ตรวจสอบการกรอง MAC

เราเตอร์จำนวนมากมีคุณสมบัติที่จำกัดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเรียกว่า “การกรอง MAC” น่าเสียดายที่คุณสมบัตินี้ยังสามารถป้องกันไม่ให้คอนโซล Xbox ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณ หากเปิดการกรอง MAC สำหรับคอนโซล ให้ลองทำดังนี้:

• ขั้นแรก เพิ่มที่อยู่ MAC ของคุณไปยังรายการที่ได้รับอนุญาต
• จากนั้น คุณสามารถลองปิดการกรอง MAC ชั่วคราว .

หากต้องการเพิ่มที่อยู่ MAC สำรองของคุณไปยังรายการที่ได้รับอนุญาต คุณต้องค้นหาที่อยู่ MAC ของคุณใน Xbox นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. กดปุ่ม Xbox และไปที่คำแนะนำ
2. เลือกโปรไฟล์และระบบ > การตั้งค่า > ทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย
3. คลิกการตั้งค่าขั้นสูง
4. จดที่อยู่ MAC ไร้สายของคุณ
5. เพิ่มที่อยู่ MAC ของคอนโซลลงในรายการที่อยู่ MAC ที่ได้รับอนุญาตของเราเตอร์
6. คุณสามารถดูเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์หรือเอกสารประกอบของเราเตอร์เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าการกรอง
7. ทดสอบการเชื่อมต่อของคุณอีกครั้งโดยไปที่โปรไฟล์และระบบ > การตั้งค่า > ทั่วไป > การตั้งค่าเครือข่าย
8. จากนั้นเลือก “ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย” เพื่อทดสอบปัญหาเครือข่ายของคุณอีกครั้ง
9. เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หากปัญหาของคุณดูเหมือนจะได้รับการแก้ไขแล้ว

เปลี่ยนช่องสัญญาณไร้สายของคุณ

หากมีเครือข่ายอื่นที่ออกอากาศช่องสัญญาณเดียวกันในบริเวณใกล้เคียง อาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวนได้ เครือข่ายเหล่านี้อาจมาจากเบบี้มอนิเตอร์ โทรศัพท์ ฯลฯ

หากคุณประสบปัญหาความแรงของสัญญาณต่ำ การเปลี่ยนช่องสัญญาณเครือข่ายไร้สายของคุณอาจช่วยได้

คุณต้องอ้างอิงเอกสารประกอบของเราเตอร์หรือเว็บไซต์เพื่อ หาวิธี การตั้งค่าของเราเตอร์ทุกตัวจะแตกต่างกัน ดังนั้นคุณต้องค้นหาเฟิร์มแวร์ที่เหมาะกับเราเตอร์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ทดสอบเครือข่ายอีกครั้งจากซอฟต์แวร์ Xbox ของคุณ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนช่องสัญญาณไร้สายของคุณ:

1. ไปที่เว็บเบราว์เซอร์และป้อนที่อยู่ IP ของคุณใน แถบที่อยู่
2. คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ใช้ “admin” เป็นทั้งสองอย่าง
3. คลิกที่ “Wireless”
4. เลือก “Basic” ในเมนูย่อยทางด้านซ้าย
5. ยกเลิกการเลือก “Auto Channel ” กล่อง
6. เปิดเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกช่องที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น อาจเป็น 1,3,9,11 ฯลฯ
7. คลิกที่ใช้

ช่องใหม่ของคุณจะพร้อมใช้งานและขจัดสัญญาณรบกวนที่เกิดจากอุปกรณ์ไร้สายอื่น สัญญาณในห้อง

เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของคุณเปิดใช้งานอยู่ จากนั้น ลองสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับเครือข่ายไร้สายอื่น การเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยใช้อุปกรณ์และเครือข่ายอื่นสามารถช่วยคุณได้ขจัดความเป็นไปได้ของปัญหาฮาร์ดแวร์ใดๆ

การเชื่อมต่อคอนโซลของคุณกับเราเตอร์ Wi-Fi อื่นสามารถระบุจุดที่เกิดปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณอาจใช้เราเตอร์ตัวที่สองในบ้านของคุณหรือลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของเพื่อน สำหรับสิ่งนี้ คุณอาจต้องนำคอนโซลไปที่อื่นชั่วคราว

เสียบสายอีเธอร์เน็ต

เพื่อตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบ Wi-Fi -Fi เครือข่ายด้วยสายอีเทอร์เน็ต ต่อไปนี้เป็นวิธีเชื่อมต่อ Wi-Fi ด้วยสายอีเทอร์เน็ต:

1. ก่อนอื่น ให้เสียบปลายสายเครือข่ายเข้ากับพอร์ตของคุณ
2. จากนั้นเสียบปลายอีกด้านเข้ากับพอร์ตของคุณ คอนโซล Xbox Series X
3. ทดสอบการเชื่อมต่อของคุณอีกครั้ง

เราขอแนะนำให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ กับเราเตอร์และเครือข่ายสำรองเพื่อตรวจสอบว่า WiFi ใช้งานได้หรือไม่

เปลี่ยนประเภทการเข้ารหัส

คุณสามารถเลือกประเภทการเข้ารหัสได้สามประเภท: WPA2, WPA และ WEP การเข้ารหัสที่คุณกำหนดค่าบน Xbox Series X จะต้องตรงกับวิธีการเข้ารหัสที่กำหนดไว้ในการตั้งค่าขั้นสูงของเครือข่ายของคุณ

นอกจากนี้ ให้ใช้ WEP เป็นทางเลือกสุดท้ายสำหรับ Xbox Series ของคุณ เนื่องจากอาจมีความปลอดภัยน้อยกว่า สิ่งเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่า DNS ของคุณ

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

หาก Wi-Fi ของคุณยังคงไม่เชื่อมต่อกับคอนโซลหรืออุปกรณ์อื่นๆ อาจถึงเวลาที่ต้องติดต่อคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต. ผู้ให้บริการของคุณสามารถช่วยคุณกำหนดการตั้งค่าใดๆ ที่อาจทำได้เสียและป้องกันไม่ให้คุณสร้างการเชื่อมต่อ

ในบางกรณี ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณอาจสามารถช่วยแก้ปัญหา Wi-Fi และช่วยคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้

ติดต่อ Microsoft

Xbox รับข้อร้องเรียนและปัญหาต่าง ๆ ทุกวัน Microsoft มีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกปัญหาที่คุณอาจประสบกับ Xbox

ซึ่งรวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อ ปัญหาเครือข่าย หรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ จากนั้น คุณสามารถติดต่อพวกเขาหรือไปที่ร้านค้าใกล้บ้านเพื่อช่วยให้คุณทราบวิธีแก้ไขคอนโซลของคุณได้ดีขึ้น

สรุป

โดยสรุป Xbox Series X อาจพบปัญหาหลายอย่างในขณะที่ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง ทำตามขั้นตอนข้างต้น ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่า Xbox ของคุณไม่มีข้อผิดพลาด

เชื่อมต่อ Wi-Fi โดยใช้เคล็ดลับเหล่านี้และตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของ Xbox สด ในที่สุด ปัญหาต้องการความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อยเท่านั้น และโดยปกติปัญหาจะได้รับการแก้ไขและกลับมาออนไลน์อีกครั้งในบางครั้ง