Correzione: il server DNS non risponde in Windows 10

Il DNS (Domain Name Service) è un fattore importante che consente di visitare un sito web sul browser. Ogni volta che si cerca di aprire un sito web nel browser, questo accede prima al DNS e poi può essere caricato un sito web.

A volte questo processo viene ostacolato e viene visualizzato l'errore "DNS Server Not Responding", che indica che il server DNS non risponde alla richiesta di accesso al sito web.

L'errore del server DNS può essere dovuto a vari motivi e per correggerlo sono disponibili diverse soluzioni pratiche e semplici.

Potete provarli da soli, senza bisogno di alcuna conoscenza tecnica o esperienza, e risolvere il problema del server DNS.

Il server DNS non risponde: come risolvere?

Ecco le soluzioni più efficaci per risolvere il problema del server DNS che non risponde su un computer portatile o desktop Windows 10:

#1. Provare a utilizzare un altro browser

Per risolvere questo problema, questo è il passo fondamentale. Innanzitutto, è necessario testare la connessione DNS e, se funziona, il problema sarà risolto come un gioco da ragazzi. Tutto quello che dovete fare è aprire un browser diverso e provare ad accedere alla connessione Internet aprendo un sito web.

Ad esempio, se Google Chrome è il vostro browser predefinito, visitate la pagina web da Opera o Mozilla Firefox.

Il problema è stato risolto se il nuovo browser funziona correttamente e se la connessione di rete risponde su Windows 10.

Se il sito web si apre e la rete funziona bene, il problema risiede nel browser predefinito, che deve essere aggiornato all'ultima versione oppure disinstallato e reinstallato.

#2. Avviare Windows 10 in modalità provvisoria

Il problema di "DNS Server Not Responding" può essere dovuto a un comportamento anomalo del sistema operativo. Per scoprire se questa è la causa del problema, provate a riavviare il computer in modalità provvisoria. Ecco la procedura da seguire passo dopo passo:

Fase 1: Vai all'opzione di alimentazione

Fate clic sul pulsante Windows del computer o premete il tasto Windows sulla tastiera. Troverete l'icona di accensione nell'angolo in basso a sinistra. Sarebbe utile toccare il pulsante di accensione per accedere alle altre impostazioni.

Fase 2: Scegliere di riavviare il computer

Una volta toccato il pulsante di accensione, sarà disponibile un'opzione per riavviare il sistema Windows. Naturalmente, come per il riavvio normale, dovrete scegliere la stessa opzione. Tuttavia, poiché stiamo avviando il sistema in modalità sicura, tenete premuto il tasto "Shift" e premete l'opzione Riavvia.

Passo 3: Risoluzione dei problemi e accesso alla modalità provvisoria

Dopo il riavvio, si aprirà una nuova finestra. Scegliere Risoluzione dei problemi> Avanzate.

Nelle opzioni delle impostazioni avanzate, scegliere Impostazioni di avvio>> Riavvio. Quindi, scegliere " Abilitare la modalità provvisoria " o " Abilitare la modalità provvisoria con collegamento in rete " dalle nuove opzioni.

Il computer è entrato in modalità sicura.

A questo punto, aprite il browser e provate ad accedere nuovamente al sito web. Anche in questo caso, se la connessione a Internet funziona correttamente, la causa dell'assenza di wi-fi dovrebbe essere un software o un programma di terze parti, che va rimosso.

In diversi casi, l'antivirus risulta essere il colpevole di questo problema di connessione alla rete.

#3. Disattivare il firewall o l'antivirus (non in modo permanente)

Il passaggio da un browser all'altro e la modalità provvisoria non funzionano e il server DNS non risponde ancora su Windows 10? Bene, eccoci qui con un'altra soluzione.

A questo punto, è necessario disabilitare temporaneamente il firewall per risolvere il problema di connessione alla rete.

Il compito principale del firewall o del software antivirus è quello di proteggere il sistema Windows. Tuttavia, mentre svolgono il loro lavoro, possono iniziare a interferire con la rete. Questo problema è stato riscontrato in diversi casi.

Come disattivare il firewall nel sistema?

Ecco la procedura per disattivare il firewall in Windows 10:

Andare a Pannello di controllo>> Sicurezza & Manutenzione>> Sicurezza di Windows>> Protezione dai virus>> Gestione impostazioni>> Firewall & Protezione di rete

Disattivate il firewall nel sistema Windows e tornate al browser per controllare il sito web. Se il sito web si apre e le connessioni di rete sono esemplari, il problema è il software antivirus. Assicuratevi di cambiare il programma antivirus o di modificare le impostazioni.

Se il problema non viene risolto con questa procedura, riattivate il firewall e provate con un altro.

#4. Provare a disabilitare le connessioni secondarie

La disabilitazione del firewall non ha funzionato? Questa è una soluzione più robusta per arginare il problema del "Server DNS che non risponde".

Sarebbe utile disattivare tutte le altre connessioni secondarie del sistema Windows, tranne quella su cui si sta lavorando. Per verificare e disattivare le connessioni degli indirizzi di rete, ecco la procedura da seguire:

Andare in Pannello di controllo>> Rete & Internet>> Connessioni di rete. È anche possibile cercare le connessioni di rete nella casella di ricerca

Controllare tutte le connessioni attive e inattive. Una croce rossa (x) sarà simboleggiata sulle reti collegate ma non utilizzate dal sistema.

Tutte le connessioni secondarie devono essere disattivate. Per farlo, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete secondaria e scegliere l'opzione Disattiva.

Ripetete questa procedura per tutte le altre reti secondarie disponibili. Una volta fatto, è il momento di verificare se l'errore del server DNS che non risponde è stato risolto in Windows 10 o meno.

Riavviate il browser e visitate il sito web. Se funziona, avete risolto il problema del server DNS. Tuttavia, se l'errore di risposta su Windows può essere ancora replicato, il server DNS non risponde ancora.

#5. Provare a riavviare il router

Anche il firmware del router può essere la causa di "DNS Server Not Responding". Si può provare a riavviare il driver degli adattatori di rete e il router per risolvere l'indirizzo del server DNS.

Al riavvio, la cache DNS indesiderata verrà rimossa. In questo modo si può risolvere il problema.

Tuttavia, in alcuni casi, per aggiornare la rete è necessario riavviare il router. Pertanto, un semplice riavvio non sarà efficace.

Scollegare gli adattatori di rete dal modem e ricollegarli per riaccenderli. Assicurarsi di mantenere un intervallo di almeno 30 secondi tra lo scollegamento e il ricollegamento.

Se il sito web è accessibile dal browser, è chiaro che l'errore di mancata risposta del server DNS è stato risolto.

Per riavviare il modem, premere il pulsante di accensione per spegnerlo e riaccenderlo. È necessario mantenere un intervallo di tempo di un minuto tra questi passaggi e lasciare che la connessione venga ristabilita. Dopodiché, verificare se l'errore del server DNS non risponde è presente o meno.

#6. Cambiare il server DNS

Anche la modifica del server DNS predefinito sui computer Windows 10 può essere una soluzione al problema "Server DNS non risponde". Per farlo, è necessario aprire Connessioni di rete>> Visualizza connessioni di rete.

È possibile accedere a questa scheda anche cercando "Connessioni di rete" nel campo di ricerca. Verrà visualizzata l'opzione "Visualizza connessioni di rete".

Scegliete la connessione Internet (Wifi) attualmente utilizzata dal sistema Windows e accedete alle impostazioni "Proprietà". Successivamente, dovete fare clic con il tasto destro del mouse sull'opzione Rete wireless.

Nella finestra successiva, scegliete Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e toccate l'opzione proprietà disponibile.

Nella schermata successiva, sarà possibile aggiungere manualmente i server DNS. Scegliere l'opzione "Usa i seguenti indirizzi server DNS" e inserire un altro server DNS che si desidera sostituire a quello predefinito. Fare clic su OK e su Applica per salvare i dati inseriti.

A questo punto, il server DNS alternativo prenderà il posto di quello predefinito. Seguire la stessa procedura per verificare la risoluzione dell'errore del server DNS. Aprire il browser Web e provare ad aprire nuovamente il sito Web. Il messaggio di errore del server DNS delle risorse non verrà più visualizzato.

#7. Cancellare la cache DNS

Un'altra soluzione è quella di rimuovere la cache del server DNS per risolvere il problema. Ecco i passaggi per farlo in modo semplice:

Fase 1: Avviare il Prompt dei comandi sul sistema ed eseguirlo come amministratore.

Fase 2: Digitare i comandi indicati di seguito ed eseguirli nel Prompt dei comandi.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

ipconfig /rinnova

La cache DNS è stata cancellata con successo e ora è possibile testare la connessione a Internet. Aprite il browser e provate ad aprire il sito web.

#8. Aggiornare il driver della scheda di rete

È possibile aggiornare manualmente il driver della scheda di rete sul portatile Windows 10 e risolvere il problema. Ecco i passaggi per farlo:

Fase 1: Premere Windows +X sul sistema e spostarsi su Gestione periferiche dall'elenco.

Fase 2: All'apertura di Gestione dispositivi, scegliere l'adattatore di rete e disinstallarlo. Facendo clic con il tasto destro del mouse, si troverà l'opzione per eliminare il software del driver e disinstallarlo.

Passo 3: Dopo aver disinstallato i driver, riavviare il sistema. I driver di rete predefiniti verranno aggiornati automaticamente. Questo dovrebbe risolvere il problema del server DNS.

Conclusione

Il messaggio di errore del server DNS non risponde può essere molto fastidioso perché arriva all'improvviso. Stavamo per accedere al sito web sul browser e invece ci ritroviamo con l'errore dell'indirizzo del server DNS.

Le soluzioni sopra descritte possono essere abbastanza efficaci per risolvere il problema del server DNS e rendere di nuovo attiva la connessione wifi. Inoltre, si consiglia di riavviare il sistema dopo aver provato una qualsiasi delle soluzioni menzionate e poi controllare la connessione a Internet.

Ci auguriamo che l'articolo si riveli utile per voi.