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El DNS (Servicio de Nombres de Dominio) es un importante factor responsable de que se pueda visitar un sitio web en el navegador. Cada vez que se intenta abrir cualquier sitio web en el navegador, éste accede primero al DNS y, a continuación, se puede cargar un sitio web.
A veces, este proceso se ve obstaculizado, y comienza a mostrar el error de "Servidor DNS no responde", lo que significa que el servidor DNS no responde a la solicitud realizada para acceder al sitio web.
Puede haber varias razones para el error del servidor DNS, y para rectificar los muy diferentes soluciones prácticas y sencillas están disponibles.
Usted puede intentar estos por su cuenta sin el requisito de ningún conocimiento técnico o experiencia y resolver el problema del servidor DNS.
El servidor DNS no responde: ¿Cómo solucionarlo?
Aquí están las soluciones robustas para arreglar el servidor DNS no responde problema en el ordenador portátil o de sobremesa Windows 10:
#1. Prueba a utilizar cualquier otro navegador
Para resolver este problema, este paso es el básico. En primer lugar, es necesario probar la conexión DNS, y si esto funciona, el problema será corregido como un pedazo de pastel. Todo lo que necesitas hacer es abrir un navegador diferente y tratar de acceder a la conexión a Internet mediante la apertura de un sitio web.
Por ejemplo, si Google Chrome es su navegador predeterminado preferido, visite la página web desde Opera o Mozilla Firefox.
Has detectado el problema si el nuevo navegador funciona correctamente y la conexión de red responde en Windows 10.
Si el sitio web se abre y la red funciona correctamente, el problema reside en el navegador predeterminado. O bien hay que actualizarlo a la última versión, o bien desinstalar y volver a instalar el mismo.
#2. Arrancar Windows 10 en modo seguro
El problema de "El servidor DNS no responde" puede deberse a un comportamiento anómalo del sistema operativo. Para averiguar si ésta es la causa del problema, intente reiniciar el equipo en Modo a prueba de fallos. A continuación le indicamos el proceso paso a paso para hacerlo:
Primer paso: Ir a la opción de alimentación
Haz clic en el botón de Windows del ordenador o pulsa la tecla Windows del teclado. Encontrarás el icono de encendido en la esquina inferior izquierda. Sería útil que pulsaras el botón de encendido para acceder a otros ajustes.
Segundo paso: Elegir reiniciar el ordenador
Una vez pulsado el botón de encendido, aparecerá una opción para reiniciar el sistema Windows. Por supuesto, al igual que para el reinicio normal, tendrá que elegir la misma. Pero, ya que estamos iniciando el sistema en modo seguro, mantenga pulsada la tecla "Shift" y pulse la opción Reiniciar.
Paso 3: Solucionar problemas y entrar en modo seguro
Tras el reinicio, se abrirá una nueva ventana. Seleccione Solucionar problemas>> Avanzado.
En las opciones de Configuración avanzada, elija Configuración de inicio>> Reiniciar. A continuación, elija " Activar el modo seguro " o " Activar el modo seguro con funciones de red " de las nuevas opciones.
Ya está, tu ordenador habrá entrado correctamente en modo seguro.
Ahora, abra el navegador y tratar de volver a acceder a la página web. Una vez más, si la conexión a Internet funciona correctamente, la razón de la no wi-fi debe ser software de terceros o programa y eliminado.
En varios casos, el Antivirus resulta ser el culpable de este problema de conexión a la red.
#3. Desactive el cortafuegos o el antivirus (no de forma permanente)
¿Cambiar entre los navegadores y el modo seguro no te funciona y el servidor DNS aún no responde en Windows 10? Pues aquí estamos con otra solución en la lista.
Ahora, necesitas desactivar el cortafuegos temporalmente para resolver el problema de conexión a la red.
La tarea principal del cortafuegos o del software antivirus es proteger el sistema Windows. Pero, mientras hacen su trabajo, pueden empezar a interferir en la red. Este problema se ha observado en varios casos.
¿Cómo desactivar el cortafuegos de su sistema?
Este es el proceso para desactivar el Firewall en Windows 10:
Vaya a Panel de control>> Seguridad & Mantenimiento>> Seguridad de Windows>> Protección antivirus>> Administrar configuración>> Firewall & Protección de red
Desactive el cortafuegos en el sistema Windows y vuelva al navegador para comprobar el sitio web. Si el sitio web se abre y las conexiones de red son ejemplares, el causante del problema es el programa antivirus. Asegúrese de cambiar el programa antivirus o modificar la configuración.
En caso de que el problema no se corrija con este proceso, reactiva el cortafuegos y prueba con otro.
#4. Prueba a desactivar las conexiones secundarias
¿La desactivación del cortafuegos no funcionó? Esta es una solución más robusta para frenar el problema del "Servidor DNS no responde".
Sería de ayuda si deshabilitara todas las demás conexiones secundarias del sistema Windows excepto aquella en la que está trabajando. Para comprobar y deshabilitar las conexiones de direcciones de red, este es el proceso:
Vaya a Panel de control>> Red & Internet>> Conexiones de red. También puede buscar conexiones de red en el cuadro de búsqueda
Compruebe allí todas las conexiones activas e inactivas. Se simbolizará una cruz roja (x) en las redes conectadas pero no utilizadas por el sistema.
Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en la red secundaria y elija la opción Desactivar.
Repite este proceso para el resto de redes secundarias disponibles. Una vez hecho esto, es hora de comprobar si el error El servidor DNS no responde se ha resuelto en Windows 10 o no.
Reinicie el navegador y vuelva a visitar el sitio web. Si funciona, entonces ha solucionado el problema del servidor DNS. Sin embargo, si el error de respuesta en Windows se sigue reproduciendo, entonces el servidor DNS aún no responde.
#5. Prueba a reiniciar el router
El firmware del router también puede ser la causa detrás de "El servidor DNS no responde". Puede intentar reiniciar el controlador de los adaptadores de red y el router para arreglar la dirección del servidor DNS.
Al hacer el reinicio, la caché DNS no deseada en el mismo se eliminaría. Así que esto puede resolver la preocupación aquí.
Pero, en algunos casos, es necesario reiniciar el router para actualizar la red, por lo que un simple reinicio no será efectivo.
Desenchufa los adaptadores de red del módem y vuelve a enchufarlos para encenderlo de nuevo. Debes asegurarte de dejar un intervalo mínimo de 30 segundos entre la desconexión y la reconexión.
Si se puede acceder al sitio web en el navegador, está claro que el error El servidor DNS no responde se ha resuelto.
Para reiniciar el módem, pulse el botón de encendido para apagar y encender. Se debe mantener un intervalo de tiempo de un minuto entre estos pasos y dejar que se restablezca la conexión. Después de eso, compruebe si el servidor DNS no responde error está allí o no.
#6. Cambiar el servidor DNS
Cambiar el servidor DNS predeterminado en equipos con Windows 10 también puede ser una solución para "El servidor DNS no responde". Para ello, es necesario abrir Conexiones de red.
También se puede acceder a esta pestaña buscando "Conexiones de red" en el campo de búsqueda. Aparecerá la opción "Ver conexiones de red".
Elija la conexión a Internet (Wifi) utilizada actualmente por el sistema Windows y acceda a la configuración de "Propiedades". A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en la opción Red inalámbrica.
En la siguiente ventana, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y pulse sobre la opción de propiedades disponible allí.
Ver también: El iPhone no puede conectarse a la red Wifi - Esta es una solución fácil
En la siguiente pantalla, se le permitirá añadir los servidores DNS manualmente. Elija la opción "Utilizar las siguientes direcciones de servidor DNS" e introduzca otro servidor DNS que desee cambiar por el predeterminado. Haga clic en Aceptar y en Aplicar para guardar los datos introducidos.
Ahora, el servidor DNS alternativo ocupará el lugar del predeterminado. Sigue el mismo proceso para comprobar la resolución del error del servidor DNS. Abre el navegador web e intenta abrir de nuevo el sitio web. Ahora ya no aparecerá el mensaje de error del servidor DNS de recursos.
#7. Borrar caché DNS
Otra solución es eliminar la caché del servidor DNS para arreglar el servidor DNS. Aquí están los pasos para hacer lo mismo de manera sencilla:
Paso 1: Inicie el Símbolo del sistema en el sistema y ejecútelo como administrador.
Segundo paso: Escriba los comandos que se mencionan a continuación y ejecútelos en Símbolo del sistema.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
Ver también: Mejor extensor WiFi para Spectrumipconfig /release
ipconfig /renovar
Ya está, la caché DNS se ha borrado correctamente y ya puedes probar la conexión a Internet. Abre el navegador e intenta abrir la página web.
#8. Actualizar el controlador del adaptador de red
Puede actualizar manualmente el controlador del adaptador de red en el ordenador portátil Windows 10 y resolver el problema. Aquí están los pasos para hacer lo mismo:
Primer paso: Pulse Windows +X en el sistema y vaya al Administrador de dispositivos de la lista.
Segundo paso: Al abrir el administrador de dispositivos, elija el adaptador de red y desinstale el mismo. Con el botón derecho del ratón, encontrará la opción de eliminar el software del controlador y desinstalar el mismo.
Paso 3: Después de desinstalar los controladores, reinicie el sistema de nuevo. Los controladores de red por defecto se actualizarán automáticamente. Esto debería resolver el problema del servidor DNS.
Conclusión
El mensaje de error DNS server is not responding puede ser muy molesto ya que aparece de repente. Íbamos a acceder a la página web en el navegador y en lugar de eso acabamos con el error DNS server address.
Las soluciones mencionadas anteriormente pueden ser muy eficaces para solucionar el problema del servidor DNS y hacer que la conexión wifi vuelva a estar activa. Además, se recomienda reiniciar el sistema después de probar cualquiera de las soluciones mencionadas y, a continuación, comprobar la conexión a Internet.
Esperemos que el artículo le resulte útil.
